※ 本文是否可提供版友转作其他非营利用途?(须保留原作者 ID)
(是/否/其他条件):是
租车日期:11/23
ψ 租车行名称:艾维士_新竹店
(若为连锁、加盟店需注名哪一家分店,例:XX租车-XX店)
δ 网 页 :自行搜寻
地 址 :新竹市光复路
联络电话:0800300414
Ω 推荐指数(以五分计):★★
ω 本次租用的车型与每日租金?(是否内含保险费? 险种? 车牌英文字母重复?)
如不便写出实际价格,请由下列选项中择一填写,以便板友参考行情
A(≦1500) B(≦1800) C(≦2100) D(≦2400) E(≦3000) F(超过3000)
"≦"是小於或等於
:平日1499专案 1.5或1.6 不能指定车款
我租到的是三菱
η 租车前(如何前往? 如何得知此车行? 价目与规定是否公开透明? etc.)
:之前对艾维士租车的印象跟服务一直很肯定,租车次数也算满固定的,
每年都会租几次,根据以往经验,台中,高雄,新竹,服务都还不错,
这次本来需要用两天的车,提前几天照惯例打电话去预定,
0800300414新竹这次这个小姐,从电话中就可以感受到他的不屑和敷衍
要理不理的,听了就很不爽,之後乔好说要马上回电,也等了六小时=.=
後来上来爬文,也有人反映新竹这位小姐=.=
所以我要去牵车前,算是先打了预防针了...
去牵车的时候
那位小姐脸就是很臭...
要理不理的
不知道在跩什麽
我真的很想去客诉...不知道有没有这种管道
之前几位男生业务,服务态度都很和善,
甚至有时候会接送到两三百公尺的客运站...
μ 取车时(契约说明是否清楚? 是否需签本票或压证件正本? 交车过程? etc.)
:取车过程就是跟那脸很臭的小姐接洽的
一开始就照流程,先问是否付现,然後就开始要证件,
先给他驾照跟身分证,他就说要识别证(脸还是很臭),害我心情真的很差
工研院的识别证拿给他之後,他脸部肌肉就比较和缓一点,就带看车
是一台三菱的新车,讲完油箱盖在哪一边,然後看一下车体,就取车了
σ 用车期间(车况? 意外事故处理? etc.)
:车况很新,没啥问题
ρ 还车时(验车过程? 车站接送服务? etc.)
:还车时是男的业务,一如往常,态度很好,没啥问题,终於不用再遇到那臭脸女了
Ψ 总评(心得感想)
:服务人员的态度真的会影响一间公司,我因为遇到这个臭脸女,
另一天就宁愿去高铁站的格上租车了,新竹格上租车的服务算很不错
※ 编辑: supercoolcat 来自: 221.169.119.106 (11/27 20:47)
※ 编辑: supercoolcat 来自: 221.169.119.106 (11/27 20:50)
※ 编辑: supercoolcat 来自: 221.169.119.106 (11/27 20:57)
1F:推 lygshhk:那位小姐真的很夸张! 艾维士总评不错 就她那颗老鼠屎! 11/28 00:49
2F:→ bboa:网路便捷 应该可以投信去总公司的信箱吧...或者直接致电^^ˊ 11/28 17:05
3F:→ bboa:服务业 本该以顾客至上才对= = !!!(私人情绪是不被允许的)!!! 11/28 17:06
4F:→ skyisland:之前租几次跟男业务接触感觉都很不错,有次遇到女的就.. 11/30 10:36
5F:→ skyisland:真的是老鼠屎= = 推楼上 (女性似乎比较容易受情绪影响) 11/30 10:37
6F:推 QQCAT:这个跟性别无关吧 08/04 15:50
7F:推 jimabc:明明就有关 遇到很多女服务员很容易情绪化 08/26 09:21