作者gelee (GE)
看板Car-rent
标题Re: [建议] 和运和格上租车
时间Thu Aug 12 13:25:38 2004
因为工作关系,所以和格上与和运租过很多次车(也只和他们租过)。
感觉是这两家的价格都比外面高,
但因为是大公司下面的子公司(和泰?跟裕隆)
所以「比较」不会有莫名的A钱行为。
另外,车子状况都还维持的不错。
虽然大家都认为他们的服务很好,
但我的感觉是:有达到服务业的基本水准,但离良好还有距离。
原因:
1.员工训练水准不一,有的员工的确挺和气的,但有的员工就......
2.对於车况的认定缺乏统一标准。
同样是小刮伤,A员工可能无所谓,
B员工却可能会靠背。在油量、行车里程数的部分也是一样。
3.甲租乙还的风险大。
曾经分别在两家都甲租乙还,结果还车时明显感觉收车人检查严格很多。
尤其是和运那次,连甲租那边的员工都在电话中说没关系的擦伤,
乙还这边的员工还是要靠悲,最後我同事付了400了事,从此不甲租乙还。
4.营业时间太短,对某些顾客来说不够方便。
我因为出差缘故租车,往往要一早租车(08:30开门),
而回来时都已经超过20:30(关门),想还车都没得还。
於是累了一天後,隔天为了在24小时内还车,又得起个大早。
5.保险不保险,价格也不合理。
虽然花钱买了他们的全险,可是还是有一定额度的自付额。
而保险费用也与车龄、承租人驾驶记录、职业等真正和风险有关的因素无关。
也就是说,只有一种价格的一种保险。
从爱维士有ABC三种保险来看,
提供不同保险应该是可行的,不过这两个老大不愿做吧~
结论:
1.从版上其他车行的风评来比较,这两家租车公司是相对安全的。
不过,一旦发生状况,消费者还是要有花一笔小钱的心理准备。
2.服务相对较好,但品质还是有落差,偶而还是要有遇到烂员工对你靠背的心理准备。
3.纯以我租车的经验平均来说,格上的服务态度比和运好些,
而南部租车站(两家都是)的服务态度又比台北好很多,
也比较有议价空间(果然还是南部人热情啊....)。
4.从价格跟车子的舒适度来说,
以前租2.0以上会租格上的cerfiro(拼错吗?),
2.0之下会租和运的ALTIS。
不过现在格上又进了一批1.5丰田VIOS,价格比和运同款漂亮,
而和运ALTIS 1.8的内装又变烂(变成灰色皮椅...不喜欢>_<,希望是单一事件)
以後应该会多光顾格上吧。
5.希望和运多加油,不要让格上变成独大,
有竞争的市场消费者才会受惠。
租过这两家的大大应该很多,
其他的还请别的大大们补充啦!
※ 引述《Manuel (难过唷)》之铭言:
: 看了看租车版的资讯
: 关於格上和和运租车的资讯有点少
: 所以想po此篇问各位有经验的朋友
: 希望能给小弟一些意见
: 以下为背景
: 因为有计划到台东和花莲去玩
: 从台北租车到台东还车
: 租约八天
: 之前有比较过小马~格上~和运~艾维士
: 觉得价钱的差距都在可接受的范围~
: 所以选择规模较大的格上及和运做比较
: 格上的价钱为
: (1400+400)*8=16000
: 现在甲租乙还为免费
: 和运的价钱为
: 1700*8=13600
: 甲租乙还要3000
: 所以是16600
: 保险都差不多
: 看了与许多的文章
: 而自己也认为保险的保障是比较重要的
: 所以想问问那一家各位比较推荐
: 或者有觉得别家租车公司也不错的
: 想请有经验的朋友给一些意见
: 谢谢各位
--
尼墨勒神父(二次大战时人):
在德国.纳粹党先向共产党开刀.我没有站出来.因为我不是共产党.
後来他们对犹太人开刀.我没有站出来.因为我不是犹太人.
後来他们向工会会员开刀.我没有站出来.因为我不是会员.
後来他们向天主教开刀.我没有站出来.因为我是新教徒.
後来他们找上我.到那个时候 .已经 没有剩下的人 可以为我说话的.
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1F:推 kkkccc:cefiro 210.244.97.222 09/27
2F:→ kkkccc:格上是三菱裕隆的关系企业~并不是子公司 210.244.97.222 09/27
3F:→ kkkccc:和运才是和泰的子公司~ 210.244.97.222 09/27