作者allen880808 (Allen)
看板Canada
标题[问题] 忘记带下飞机的行李没有下落..
时间Sun Jan 10 08:47:37 2010
不好意思 再增加一篇遗失文
上礼拜从美国田纳西→多伦多→蒙特娄(所以现在人在蒙特娄)
田纳西→多伦多 这趟是坐小飞机
所以登机时必须把大型行李交给服务人员
这种托管行李方式英文好像是air check?(行李本身算carry on 但登机时要交给别人)
抵达多伦多後 下飞机时我忘记领取 傻傻的坐了车到了另个terminal才想起
於是我告诉加航的人 也问说要不要我坐车回去拿
他叫我在原地等 会有人送过来 但我说我稍晚要转机到蒙特娄
於是他就说会请人寄到蒙特娄给我 并跟我要了地址
不过要我保险起见 抵达蒙特娄後还是申报一下
於是抵达後我乖乖申报 人员也跟我说两三天会寄到 要我别担心
但现在一个礼拜过去了 还是没消息
上网查结果是还在寻找 打去问那边的人也搞不清状况 所以还重新解释了一遍
解释完他说因为我行李上没有任何标签 所以比较难找
而我的看法是 既然是小飞机 忘记领的行李应该就我那一个才对
总之 我想问的是加航有义务帮我找到吗?找不到是否有赔偿?
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毕竟我在多伦多时如果等久一点就会有人帮我拿回来 但怎麽会因为要转机就无法找回?
照这逻辑来看 有点像是我一离开多伦多 他们就不care我行李的下落了
加航的电话超难打(我打了五天才打进去一次) email也是拖了四五天才回
所以我想要先搞清楚双方该负的责任 谈判时比较知道底线在哪..
麻烦各位了!谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 76.10.154.15
※ 编辑: allen880808 来自: 76.10.154.15 (01/10 08:49)
※ 编辑: allen880808 来自: 76.10.154.15 (01/10 08:53)
1F:→ cchris:这叫做gate check,会在登机门领取;很少有人没领,所以易出包 01/10 11:15
2F:→ cchris:理论上应该要赔偿,但是这是秤重算的,登机箱不重,所以赔得少 01/10 11:19
3F:→ cchris:你的行李没有托运条码,所以很容易成为孤儿,不知该送去哪 01/10 11:19
4F:→ allen880808:原来是叫gate check 谢谢指正 看来是凶多吉少了.. 01/10 12:05