世界上最遥远的距离 – 生态旅游的目的地 作者：维所欲为 出处：pchome个人新闻台 加入WTO之後，传统农业将会是受到冲击最大的几个产业之一，因此政府也积极辅导相关 业者转型将冲击减至最小，甚至化危机为转机创造另一高峰，众多办法之一便是转型为 精致观光农业。 近几来本土意识逐渐高涨，热心本土文化的人士与机构纷纷为居住台湾岛上的几个族群展 开寻根行动，发扬母语、收集文献、出版书籍、成立组织来重建各个聚落的不同风貌。 生态保育已成为全球化议题，台湾地狭人稠加上特殊的地理位置，所拥有的自然生态资源 尤其珍贵，但是一般民众的生态保育观念却仍有待加强。 台湾每年出国观光人次屡创新高，每每成为邻近国家外来观光客排行之首，但是却少见外 国观光客来台，国内民众往往也宁可选择新鲜又便宜的国外旅游，而不愿意留在国内到处 走走多认识这个地方。谈起日本如数家珍，可以从东京聊到北海道，从Hello Kitty谈到 AV女优，却不一定去过太麻里看日出，也不一定知道来自美浓的交工乐队是啥玩意儿。 基於以上的问题与时空背景，在联合国宣布2002年为国际生态旅游年（The International Year of Ecotourism， IYE）之後，我国行政院随後也宣布今年为台湾生态旅游年，以 跟上生态旅游这个国际旅游的发展趋势，并试图能逐渐改善上述的几个状况。政府相关部 门也立刻着手研拟生态旅游白皮书，从改善软硬体同时着手，提拨经费建设相关服务设施 ，聘请专家开设课程提供经营管理训练并培养相关导览人才，举办一系列的讲习、研讨、 观摩等等会议，甚至由政府主导规划旅游产品，协同促销地方观光资源。 长期以来经济部商业司、文建会、经建会、营建署、旅游局及农委会主导了许多的方案， 例如「社区总体营造」、「形象商圈」、「城乡风貌改造运动」、「一乡镇一特色」以及 「休闲农业」等等，试图从不同的面向展现地方特色，看起来一切都如火如荼地展开，但 是我却担心世界上最遥远的距离，不是天与地，也不是生与死，而会是生态旅游的真义以 及地方文化特色与游客心灵之间的距离。 您可知道多年以来您的身边随时有大大小小50多个所谓形象商圈及社区总体营造的专案正 在进行？过去曾经或持续举办的节庆促销活动，例如「三义千禧木雕艺术节」、「北港花 生节」、「金城特色小吃节」、「宜兰国际童玩节」、「2001高雄国际货柜艺术节」「古 坑绿色隧道观光文化节」、「鹰扬八卦、全民赏鹰活动」、「风华再现－加蚋文化节」、 「东港黑鲔鱼文化观光季」、「2001屏东县半岛艺术季」、「白河莲花节」、「乌树林蝴 蝶兰节」、「後壁稻香产业文化节」，这麽多林林总总的各式大小活动，你听过几个？记 住过几个？又参加过几个？你知道这些活动当中有的还提供免费接驳导览公车、专业解说 导览人员吗？ 如果大多数的人没有听过当中大多数的活动，表示这麽多这麽棒的观光资源都并未充分被 运用，原因在哪里？行销？？教育？？资源的充分整合？？答案可能是以上皆是吧！！每 一个重点发展地区依据属性都可以向不同的单位争取预算，作为发展地方的经费，但是由 於预算来源不同，也都必须提出与预算来源主管项目相关的企划方案才能提出申请，并在 预算核定之後据实执行并提出成果报告。这样的做法其实并没有问题，但是因为僧多粥少 又必须尽量照顾到每一个地方，所以每个地方能从不同单位分配到的经费都有限，加总起 来本来可以把一件事做得很好，却因为都要向原申请单位提出相关成果报告，所以还是无 法将全部发展经费加总之後，按照各发展事项的轻重缓急作弹性调整运用，以至於产生了 事事都起了头却没有一样能一次做得彻底的现象。 促销活动也是种行销，但是观光活动的促销是另外一回事，除了就现有资源进行包装宣传 之外，更应该在硬体规划之初便加入行销的因子，就如一般企业中的研发部门必须由业务 及行销部门获取市场资讯，才能据以开发出广受消费者欢迎的产品。但是承办活动的公关 及活动行销公司不一定具备这样的专业，能提出建议该在哪里开条马路、哪里盖个公共厕 所、哪里设置个凉亭，才能足以规划适当的观光活动。而负责规画这些硬体设施的景观或 工程顾问公司，又大多是以都市计画的角度出发，不一定在这时候便把未来观光活动可能 发展的方向考虑进来，但是有些观光造势活动可能也交由这类公司承包，在硬体完工之後 直接设计执行相关活动，这时候活动本身的企画、话题与特色的设计以及活动的长期发展 策略，可能又不若专业行销公司掌握得好而能发挥得淋漓尽致。 这样的现象随着政府重视的程度与日俱增，以及同业、异业之间的竞争，或许会因此产生 这个产业中的竞合现象，互相向对方的专业靠拢，无论是策略联盟或是内部增设另一专业 部门单位的做法，都可能逐渐出现，甚至再发展出另一种新的顾问行业，将政府机构视为 企业客户，提供从产品後端开发到前端行销的整合顾问服务。若真能将之视为一项产品来 设计并规划行销活动，这类产品与一般产品的差别只在於其产品的规模与牵涉的范围非常 之广，而这也是目前这些地方建设与造势活动的成败关键。 许多老旧社区进行翻新再造之际，一定都会出现反对的声浪，除了保持原有风貌等正当的 理由之外，还有一些是来自於维护本身的既得利益，纵使浴火重生之後能产生更大的利益 ，也不见得能说服自己接受能舍才有得、以及团结才能产生更大力量的观念。因此许多的 再造方案推行之际，必须经过无数次的沟通，最後产生的结果也可能不是对地方最好的结 果，而是大家都满意因为都照顾到自己的结果，这是政府公权力不彰的一个现象，也是社 会教育不足的结果。纵使每一个社区再造方案进行的同时，都编列了预算聘请专家针对居 民以及商家进行辅导，授予先进的经营与品牌观念，却还是免不了游客一多摊贩也更多的 现象，自然也就容易让生态文化之旅变质为土产小吃自由行。 生态旅游是以自然生态环境与人文景观为观光模式发展的两大诉求，国际生态旅游协会 於1991年便为生态旅游下了一个注解：「生态旅游是对自然环境保育及当地住民福祉永续 发展的一种具责任感的旅游方式」，意即在旅游发展的同时也要注意维持资源开发与保育 之间的平衡。生态旅游尤其着重自然原始与深度体验，在推广的同时也要注意自然环境与 人文资产不会因涌入的人潮而受到破坏。目前国内旅游的型态纵使打着生态旅游的口号， 却不见得重视生态旅游实质内涵，解说向导人员也不一定具备足够的专业与训练，地方传 统人文特色的推广也多停留在嚐嚐摊上的小吃美食、看看民俗文物表演。如果更多的文化 活动也都只能是以这样的面貌进行，我真的觉得，距离感动人心、净化人心以及认识自己 家乡的目标还有很长一段路要走。 （本文同步刊载於广告周报第十八期） --꜊找论文资料在网上逛到很迷惘 看到一篇好文贴来大家欣赏一下！ --

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