作者housing (习惯一个人)
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标题[情报] 107-1访客中心服务课资讯
时间Mon Sep 3 13:57:35 2018
107-1访客中心服务课相关资讯
一.校园导览(服务三)---------------------------------------------------------
不只是字面上的校内服务,
你可以认识校园角落的故事…你是参与者,也是个诠释者,
你可以旁观,也可以诉说…没有人比你更适合阐述这个校园的故事,
面对着不同的对象,每一次的见面与火花,你将无法想像…
欢迎你加入校园导览解说员的行列….
课程内容: 导览解说内涵、校园历史与空间演变、校园生态、校园景点故事…
以及在每次服务後所获得的实际经验与成长
●培训日期及场次:培训(共需参加2场,A、B各任选一天即可)
培训A:
课程说明、导览解说内涵、校园历史与空间演变
日期:9月11日(二)、9月14日(四)
时间:18:30-20:30 地点待确认
培训B:
校园生态、校园景点解说内容、考核说明。
日期:9月18日(二)、9月20日(四)
时间:18:30-21:00 地点待确认
培训完成後需於一周後预约考核,通过後开始服务,全学期实际服务需达到12小时。
访客中心网页:https://visitorcenter.ntu.edu.tw/p7-reserve_51062.php
二.访客服务实习(服务二)---------------------------------------------------------
想成为接待访客、展现亲切、热心服务的访客服务实习员?
学习接待访客的基本礼节、试着在陌生人面前展现口才及表达能力...
透过这门课可以更认识校园及各行政单位...
~欢迎参加访客服务实习服务学习课~
访客服务实习(服务二)
同学请务必参加说明会及培训(共需参加2场,A、B各任选一天),
请於说明会现场领取授权码,不提供网路加签。
A.主题:课程说明、访客中心简介
时间:9月12日(三)、9月13日(四)18:30-20:30
地点:待确定(暂订普通教学馆教室)
B.培训:服务地点与实务介绍
时间:9月19日(三)、9月20日(四)18:30-20:30
地点:新月台访客中心前
服务内容:访客谘询服务、接待访客、路线指引等相关事务。
注意:
(1)确定要修课的同学一定要参加课程说明会及培训课。
(2)培训完必须通过考核才能正式服务。
(3)服务时数计算由考核通过後开始到1月课程结束,实际需服务14小时。
(4)采排班制度,最好一周能有两个半天或是中午(12:00-14:00)的空堂。
访客中心网页:https://visitorcenter.ntu.edu.tw/p7-reserve_510622.php
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