大家好 我是图书馆读者服务组的馆员 自助借书机在国内各大学大多有采购使用，有的学校多则6、7(如台师大) 中原利用教学卓越计画经费(非校经费)购入後，希望能辅助降低借书 高峰期的排队等待时间，在建置的过程中确实机器的扫描器常出状况， 主因在图书馆的条码都贴在图书书脊的右册，机器的读写头原先出厂也设在 右边，造成无法读取条码，因此花了点时间调整方向。 加上蛮多同学的学生证的条码磨损，不易读取，继而配合新学生证只能以感应式 读取，因此再花一些时间加装晶片读卡机，目前已完全解决证件读取的问题。 目前尚有部份问题有待解决： 1.图书条码磨损 : 请由柜台借出，并可请工读生即时印出新条码补上。 若要彻底解决，最好是每本书都加贴RFID晶片，但成本太高， 也无必要。 2.读者有违规 : 若读者有罚款未缴或图书逾期未还，借书机就会挡住，请读者至 柜台处理。(这不是机器故障，但或许是出现的讯息不够明确，才会 造成误解) 3.图书无法借出 : 图书若有附件光碟，借书机无法判定是否读者要借光碟，且一般 在完成借书动作时，会同时进行图书销磁，以便让大家顺利携出 馆而不会发出声响。光碟附件一方面在借书柜台，另一方面光碟 一旦销磁也会把光碟片的内容一并删去，所以才会请同学到柜台 借书及附件。 图书还有部份原因是不能借出的，例如属於本来就不外借的教科 书或参考书或休闲读物区的书、工读生疏失上架的预约书等，这些 状况也会让借书机显示无法外借的讯息。 当然，目前这些显示的讯息还有改进的空间，有关自助借书机的推广活动我们会持续 的做，在今年九月底的开卷节时会再一次进行宣导活动。 在保固期满後，厂商曾作了3次的免费维修，目前一切状况正常，请大家多多利用。 各大学的摆放位置大多在借还书柜台附近，大都是因为处理问题较方便的缘故。 --

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