作者kevenshih (匆匆那年)
看板CVS
标题[情报] 全家开始推个人自助结帐了
时间Wed Jun 10 00:38:37 2026
今天下午在全家消费一下，刚好没什麽人
店员就叫我到另外一台结帐机结帐，同时引导我如何自助结帐，整个流程走一遍
并且告诉我现在的全家开始推自助结帐了，看来以後店员的工作可以减轻不少，连超商也
开始慢慢的在转型了
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1F：推 cashko: 觉得方便，希望小七也引进 06/10 00:49
2F：→ dbdudsorj: 小七不是早就有了 06/10 00:59
3F：推 jgfu: 你是去哪里的全家？！？ 06/10 01:09
4F：→ a120463: 7自助结帐的比例不低 06/10 01:20
5F：推 Barefoot24: 店员还兼取货缴费做咖啡微波等等，跟卖场或速食店相 06/10 01:29
6F：→ Barefoot24: 比能减轻的量还是差很多 06/10 01:29
7F：→ fireguard119: 之前在711看过顾客自助结帐失败，後来店员说打折品 06/10 01:32
8F：→ fireguard119: 项自助结帐会刷不过，不知道有没有改善。 06/10 01:32
9F：推 scores: 要给点奖励诱因啊 06/10 01:34
10F：推 Yeanfan: 自助结帐可以现金了吗？好希望有 06/10 02:13
11F：→ kpg0427: 7-11自助不能用台新pay，不知道还有没有其他没支援的pay 06/10 03:30
12F：→ kpg0427: 就是了。 06/10 03:30
13F：推 pcfox: 自助结帐减轻负担有算工资吗:) 06/10 05:11
14F：推 Myyan: 彰化小镇也用一阵子了，对我来说是方便，但早上七点去就会 06/10 06:01
15F：→ Myyan: 看到人工结帐塞爆 06/10 06:01
16F：推 MBAR: 自助结帐开放现金太多争议了啦，是我也不会开放。但是台新pa 06/10 06:55
17F：→ MBAR: y可以快点开放吗，不就行动支付？真是搞不懂 06/10 06:55
18F：推 scores: 自助开放现金是不是以後用大量零钱购买的争议就没了。自己 06/10 07:18
19F：→ scores: 花时间慢慢投币不用麻烦店员 06/10 07:18
20F：推 ttyyll03: 自助结帐根本是I人福音 06/10 08:31
21F：推 susaku: 开放现金不会有什麽争议啊 引进机台就好 日本也有很多店 06/10 08:58
22F：→ susaku: 家有现金找零机台 如果引进再搭配结帐系统没这麽难吧 06/10 08:59
23F：→ Oggy: 高路服务区 有些便利商店也都是自助 06/10 09:09
24F：→ guanluvsquat: 正妹当班走人工：） 06/10 09:10
25F：→ Ttei: 上次自助是店员全程帮我用 我付现金 他用悠游卡刷 06/10 09:22
26F：推 tndh: 2年前在高科大校内的小七 全自助无人店用过 还行 06/10 09:29
27F：→ jinzong: 自助结帐有全家一元袋子可以买吗 06/10 09:55
28F：推 benny3579: 公司跟家里附近的原本想推自助但後来直接收掉了 06/10 09:56
29F：→ bailan: 另外搞台独立的比较会想用，跟POS机混用的不想用 06/10 10:08
30F：→ bailan: 附近的满久前就有，但几乎没人用 06/10 10:09
31F：推 jasop: 我家乡下附近小七不久前就有了 人多时我就会用 06/10 10:09
32F：→ jasop: 店员忙不过来 06/10 10:10
33F：推 a43164910: 早该开始了 两三年前去日本超商就有自助柜台了 台湾不 06/10 10:31
34F：→ a43164910: 知道为啥死都不做== 06/10 10:31
35F：推 UD305: 小7自助我用悠游卡还算方便 06/10 10:33
36F：→ a27588679: 全面自助结帐之後可以把员工转成送货的时候顺便补货 06/10 10:53
37F：→ a27588679: 这样就可以少请几个员工 06/10 10:53
38F：→ s55777: 还是喜欢店员结帐 06/10 11:00
39F：推 laa325770: 小七是不是只有大夜才会开放自助结帐？ 06/10 11:20
40F：推 sbtiagr: 很久很久以前台大BOT小七就有开放过自助 但後来没了 06/10 11:29
41F：推 Levesque: 还没用过，熟食区没条码的还是得麻烦店员？ 06/10 11:33
42F：推 fzdm: 店员结帐才快 06/10 11:37
43F：推 e3633577: 熟食有面板可以按吧 06/10 11:46
44F：推 ahg: 自助真的要推啦，可以避开一堆想要找人聊天要店员 06/10 12:04
45F：→ ahg: 提供情绪价值的顾客 06/10 12:04
46F：推 lianpig5566: 熟食区一样可以自助 面板可以自己选品项 06/10 12:06
47F：→ lianpig5566: 关东煮、现烤都有 06/10 12:06
48F：→ Diaw0803: 店员还是要忙吧 他还是要边看边教 06/10 12:13
49F：推 imlavender: 日本超商外籍店员远大於自助,或许台湾也会变这样吧 06/10 12:32
50F：推 suuz: 有看到！很开心 希望自己多多使用 拜托不要收掉 06/10 12:38
51F：→ chdc: 希望自助机台能支援多支付方式一起用 06/10 12:55
52F：推 ducamao: 能像日本那样方便+找钱机的话我是觉得不错.. 06/10 13:08
53F：推 chocobos: 推推推 06/10 13:11
54F：推 exyu: 虾皮的智取店 不就现金付款 自己投钱 只要不吃钱 其实可以 06/10 13:35
55F：→ exyu: 按照自己心意投钱 像我先投尾数 在投大笔的 最後找整数 06/10 13:35
56F：→ exyu: 自己投钱後 我发现我都不喜欢去有店员的店 虽然现在基本上 06/10 13:36
57F：→ exyu: 都渐渐换成智取店了 06/10 13:36
58F：推 fireguard119: 日本不只超商，还有不少店家自助结帐机台是可以使 06/10 13:37
59F：→ fireguard119: 用现金。 06/10 13:37
60F：推 johnwu: 觉得形同虚设，没看过有人使用 06/10 14:04
61F：推 Sanish: 小7的自助超难用 06/10 14:43
62F：推 uco330: 超商店员真的太忙了 身兼数职 06/10 14:56
63F：推 fastsheep: 早该用了 别的地方都搞多久了 06/10 15:00
64F：推 monar: 昨天用过 还行 06/10 15:07
65F：→ pippen2002: 北大特区有看到 06/10 15:33
66F：推 aegius1r: 比起自助结帐 希望先有日本那种找钱机 06/10 16:34
67F：推 srlan: 自助结帐没办法刷到期打折商品 还是要店员那边结 06/10 16:36
68F：推 lovevale: 印象中i珍食刷自助会出现，但是饮品7折需要店员手动输入 06/10 16:42
69F：→ lovevale: ，就不会有了。比较讨厌的是他要付了钱才会显示折扣完 06/10 16:42
70F：→ lovevale: 的总金额，付钱之前没办法知道算得对不对。很多店家(含 06/10 16:42
71F：→ lovevale: 全家)早就有了，但是都把条码枪收起来 06/10 16:42
72F：推 lovevale: 抱歉，上面说的是7，全家不记得了 06/10 16:50
73F：推 monar: 我昨天刷乞丐时光商品有成功耶 是折扣价 06/10 16:50
74F：推 lovevale: 印象中全家机台比7好用一点，不过好像只在板桥车站看过 06/10 16:58
75F：推 robinsonXD: 上礼拜去买鲜奶有用过，觉得还蛮顺畅的，不过整体跟日 06/10 17:00
76F：→ robinsonXD: 本比起来我觉得还是差有点多 06/10 17:00
77F：推 starcow: 我看发票，才知我被店员自动结帐 06/10 17:07
78F：推 Tomberd: 除换那种可找零的机子（像日本那种），不然现金还是洗洗 06/10 17:16
79F：→ Tomberd: 睡吧 06/10 17:16
80F：→ Tomberd: 之前有自助过7的i珍，能结，後面发票明细也有i珍折扣 06/10 17:17
81F：→ Tomberd: 不过有些忙的地方连换个咖啡也要叫你自助，咖啡我又不能 06/10 17:18
82F：→ Tomberd: 自己做 06/10 17:18
83F：→ Tomberd: 在那边B完还是要拿小白单给店员啊 06/10 17:19
84F：→ wtfconk: 如果所有优惠抵用折扣支付等都能支援,自助结帐的确好用 06/10 17:26
85F：→ wtfconk: 现在去大卖场几乎都自助,能确认好再付款,缺点是有任何问 06/10 17:26
86F：→ wtfconk: 题要取消流程重来都得店员解锁… 06/10 17:26
87F：→ wtfconk: 现金比较麻烦的就是找零,上面有人提到虾皮,就遇过他们机 06/10 17:28
88F：→ wtfconk: 器给我找错钱的,後续处理有够麻烦…收钱不会错找钱就会… 06/10 17:28
89F：推 salvador1988: 至少去年就有了 但可能到现在才慢慢普及 06/10 17:29
90F：推 h120968: 休息站那种都有自助咖啡机啊 所以就是看要不要多布点而已 06/10 17:34
91F：→ h120968: 不过只有小7 全家跟莱尔富都还没有 06/10 17:34
92F：→ adort: 咖啡自助就可以省一半的时间了 06/10 20:26
93F：→ sinohara: 7-11自助不能用IPM 06/10 21:18
94F：→ zj765523: 7的自助结帐限制多，有些手机付款app无法在自助结帐用、 06/10 21:46
95F：→ zj765523: 须一般模式店员结帐 06/10 21:46
96F：推 fruit1231: 用好几次了，现在跨店顺便取都自己刷 06/10 21:51
97F：推 kkkk1234: 想试用全家的 看过自助结帐挂牌但店家没切自助结帐模式 06/10 22:03
98F：推 lime1207: 可是我没有电子支付 06/10 23:17
99F：推 cashko: 我附近小七好像没看到有进，全家用过几次觉得好用，折扣 06/10 23:31
100F：→ cashko: 什麽也会直接扣掉 06/10 23:31
101F：推 vince4687: 全家跟小七有自助结帐已经几个月了 但是几乎没看到有人 06/11 00:07
102F：→ vince4687: 在用 06/11 00:07
103F：→ vince4687: 不可能给你自助现今结帐别傻了 06/11 00:07
104F：推 yw997: 但711自助结帐不太好用 还是都找店员比较快 06/11 00:15
105F：→ sinohara: 7在於输入会员号比较麻烦 06/11 00:22
106F：→ sinclaireche: 全家也有自助咖啡机 06/11 06:18
107F：→ sinclaireche: 7跟全家自助都好几年了 只是店家不一定愿意开 06/11 06:18
108F：→ milk830122: 很好啊 我就不用等老人排队 06/11 09:39
109F：→ milk830122: 对会用的人来说很爽 06/11 09:40
110F：→ HuaLan: 小7自助结帐每次看到都是打开，但是那个柜位又放一堆东西 06/11 10:37
111F：→ HuaLan: 在上面；而且结帐流程很麻烦，如果店员在旁边没事还是直接 06/11 10:37
112F：→ HuaLan: 找店员更快 06/11 10:37
113F：→ HondaFIT: 在全家遇到有试用看看 蛮方便的 06/11 11:32
114F：→ calculus9: 有用app整合付款码的就很适合自助 06/11 11:43
115F：→ Midiya: 公司附近的全家有自助结帐一段时间了 用的人很多 06/11 12:02
116F：推 kof70380: 希望全部门市都有 觉得很方便 赶时间自己来很好用 06/11 13:15
117F：推 hawdaiya: 自助结帐无法用ipass money pay ，不知改了吗？ 06/11 15:10
118F：推 cucutina: 昨天看 反而塞车 06/11 16:13
119F：→ idealman: 自助结帐好阿，欧洲很多都自助结帐，让我英文不好也能 06/11 20:52
120F：→ idealman: 购物自由 06/11 20:52
121F：推 Aixtron: 全家自助机台还要人教？ 06/11 21:52
122F：→ Aixtron: 人多或店员补货，我就自己来，但买茶叶蛋这种还是要靠店 06/11 21:53
123F：→ Aixtron: 员！ 06/11 21:53
124F：→ Aixtron: 我是觉得有的东西要看看价格，或是看有没有优惠活动，自 06/11 21:54
125F：→ Aixtron: 己来不错 06/11 21:54
126F：→ Aixtron: 快就很难说，人工有时会塞车，自助也碰过动作超慢的！ 06/11 21:56
127F：→ Aixtron: 至於少店员或减少工作？我看是别想了！总部没这麽佛心？ 06/11 21:58
128F：→ Aixtron: 多出来的时间应该会开发更多的技能！所以我还是会配一定 06/11 21:58
129F：→ Aixtron: 的比例给店员！ 06/11 21:58
130F：推 annazoo: 乡下店员说，下午比较有空档，会挑可以教育训练的客人简 06/11 23:37
131F：→ annazoo: 单提示一下，但接受度城乡还是有差距。我觉得不错，下次 06/11 23:37
132F：→ annazoo: 带长辈挑战看看：） 06/11 23:37
133F：推 C4F6: 去家乐福都自助结帐，超好用，小七跟家乐福现在是一家了， 06/12 00:39
134F：→ C4F6: 可以好好学一下 06/12 00:39
135F：推 jay0215: 希望个人自助结帐的店家类型能越来越多，这样方便又快速 06/12 07:34
136F：推 Aixtron: 家乐福有一个重大缺点，就是一但输错，就非常有可能当机 06/12 07:37
137F：→ Aixtron: ！还有就是不吃icash2.0，自己家的都不吃 06/12 07:37
138F：→ Aixtron: 所以有些券，在家乐褔，不宜用自助机台试能不能用，如果 06/12 07:40
139F：→ Aixtron: 不能用，就会当机，除非您改用其他方式！这时脸皮就要超 06/12 07:40
140F：→ Aixtron: 厚！ 06/12 07:40
141F：→ Aixtron: 不过自助结账要推，还是有难度，疫情期间错过了！为什麽 06/12 07:44
142F：→ Aixtron: 难推呢？因为店员喜欢的客人转去自助，澳洲来的都没去， 06/12 07:44
143F：→ Aixtron: 更重要的是澳洲来的，後面的人都转去自助，更澳洲了，这 06/12 07:44
144F：→ Aixtron: 些人还是把时间都吃掉！ 06/12 07:44
145F：→ Aixtron: 国外的月亮来台湾就不圆了XD 06/12 07:45
146F：推 james80351: i珍食是时间到系统就会自动算折扣(贴纸只是提醒客人) 06/12 07:56
147F：→ james80351: 贴7折/5折那种是店员结帐要手动按的 06/12 07:56
148F：→ acs81046: 我破防了 06/12 12:29
149F：→ aalittle: 家乐福重量很容易异常然後还要员工来刷卡排除有改善吗？ 06/12 17:09
150F：推 Kscking: 不过要用优惠券还是要去人工的 06/12 18:29
151F：推 sosokuo: 觉得全家满难用的，时常刷不到条码，家乐福的好用多了 06/12 20:36
152F：→ sosokuo: 但是家乐福的缺点就是买酒机器会逼逼叫，还是只能叫店员 06/12 20:37
153F：→ sakurainTW: 那台机器我觉得比711自助还难用是怎麽了 06/12 21:23
154F：推 ig49999: 我家这边两年前就有了 自助咖啡机也有 06/13 11:12
155F：→ ig49999: 结果就是0人在用 06/13 11:12
156F：→ aalittle: 没诱因吧或是诱因不足,比照自助加油给点折扣就会多点人 06/13 11:46
157F：→ aalittle: 用 06/13 11:47
158F：推 hsin1106: 觉得可以推，但上次结到一半说要用悠游卡结帐，店员把 06/13 23:45
159F：→ hsin1106: 我整笔取消，要我去用自助结帐，如果不是还要取货，我 06/13 23:45
160F：→ hsin1106: 会直接走人。 06/13 23:45
161F：→ dmnohftaw: 全家去年开始推的 06/14 04:19
162F：推 Mrandy: 全家自助结帐原价商品打9折 06/14 10:20
163F：嘘 acerhp: 如果把东西给店员了，然後店员叫你自己结，去接下一个拿现 06/14 11:09
164F：→ acerhp: 金的客人，感受真的很差。 06/14 11:09
165F：推 kof70380: 我觉得推广期 直接商品95折或9折 自然很多人用 06/14 15:45
166F：→ lluunnaa: 有些小七也有自助,但不少都收起来了 06/14 19:59
167F：推 payneblue: 觉得全联比较需要有自助结帐，不然一天到晚在支援收银 06/14 23:30
168F：推 cashko: 全联真的超需要 06/15 00:28
169F：→ MikageSayo: 然後遇到「商品未建档」给气昏(误 06/15 20:22
170F：→ aalittle: 自问自答,家乐福趁重异常依旧烂,今天去买个3样东西 06/16 12:46
171F：→ aalittle: 放第2样东西重量异常锁住了,然怪要固定派一个员工在旁边 06/16 12:46
172F：→ aalittle: 顾 06/16 12:47
173F：推 betty3252005: 方便，不用大排长龙 06/16 22:27
174F：推 w2776803: 很快，不到30秒完成 06/17 12:52
175F：推 nakinight: 家乐福超市自助结帐好用 06/17 17:34
176F：推 ChikanDesu: 先开好APP全家的结帐超快 06/17 20:24
177F：→ Levesque: 家乐福买蔬果还是要排队找店员刷条码 06/18 11:00