作者marcmark (金城武)
看板CVS
标题[问题] 全家随买跨店取 系统会少销商品吗
时间Thu Jul 31 14:08:46 2025
最近一周去全家使用APP的随买跨店取
发现系统似乎没有正确销货
第一笔出现错误时还半信半疑
以为是自己记错
等到第二笔也出现同样状况
我才确定确有异常
第一笔
我要随买跨店取2包一样的速食面
按了页面的"兑换"
店员确实刷了我的兑换条码及两次泡面的条码
等回家
发现只销货到1包
第二笔
我要随买跨店取1支冰棒及1瓶饮料
点选这两样商品
按下"兑换"
店员确实刷了我的兑换条码及两项商品的条码
等回家
发现饮料还在
只销货到冰棒
以上两笔都是没有其他客人、时间充裕的情况下进行
目视没有人为操作错误
※ 编辑: marcmark (101.12.206.141 台湾), 07/31/2025 14:19:19
1F：推 hongsiangfu: 遇过换茶叶蛋三颗但只消一颗店员发现错误再补刷两颗 07/31 14:20
2F：→ bailan: 这感觉像是店员操作问题，你到APP记帐本看明细(绑载具可略 07/31 14:20
3F：→ bailan: 过)，用换的也会有纪录 07/31 14:20
4F：→ hongsiangfu: 不知道操作介面长怎样 07/31 14:20
5F：推 brokeback: 有少消就会有多消.... 07/31 14:43
6F：→ brokeback: 多消一定要自己检查，少消当作赚到（？ 07/31 14:43
7F：推 dreammm: 之前自助结帐，他的数量是店员自己按的，所以的确会少或 07/31 15:07
8F：→ dreammm: 多销 07/31 15:07
9F：推 chejps: 当下看萤幕检查确认以及可以跟店员要明细(一定会印出来但 07/31 15:15
10F：→ chejps: 他们通常没在给)，或是马上看app里面的兑换历程确认 07/31 15:15
11F：推 w4: 应该改成可输入数量比较好 07/31 15:16
12F：推 RedG5566: 都去同一间换 还没遇过这问题 07/31 15:24
13F：→ guanluvsquat: 全家就出示条码给店员按数量，错了就错了，店员的疏 07/31 16:15
14F：→ guanluvsquat: 失。 07/31 16:15
15F：→ guanluvsquat: 不像7-11或美廉社能自己按数量。 07/31 16:16
16F：→ dantes1013: 觉得不要多扣就好 07/31 16:59
17F：推 guowei616: 我换饮料时遇过 店员输入数量错误 刷条码只会显示品项 07/31 20:45
18F：→ guowei616: 数量要店员输入 应该是这原因 我发现少扣後还回店提 07/31 20:45
19F：→ guowei616: 醒店员补扣一瓶 店员没刷条码 直接输入补扣 07/31 20:45