作者dawuju (大无惧)
看板CVS
标题[问题] 全家印出实体发票後无法改成载具？
时间Wed Jan 1 13:43:12 2025
稍早中午去兑换全家的延长烧仙草活动，
兑换券是补印出来的纸本。
结果在结帐时店员不知怎麽搞的我明明是刷会员後要存载具，结果他却自顾自的把发票印出来，由於一些原因我会希望消费都能存在载具里面，结果店员却告知我如果发票重新改成载具後刚刚的烧仙草优惠券折扣就会没有了(该店员在结帐刷完後就直接将纸本优惠券丢入垃圾桶内了)。
印出实体发票基於一些原因对於我来说其实很困扰，但碍於是午休时间赶着回公司上班且加上後方突然排了一堆人要等结帐，所以只好先行拿着纸本发票离开。
想请教大家店员说改载具後折扣就会没有也无法使用了是真的吗？还是可能他是新人所以结帐出错时加上紧张随意给我一个唬烂的理由打发我走吗？
如果是可以改成载具且也不会太麻烦的话，我想说稍晚下班後就回该店里看是否能请其他店员帮我处理成载具就好，谢谢大家~!
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1F：推 aiyowaya: 只能选货再买了 但折扣非常可能出问题 01/01 13:58
2F：→ aiyowaya: 所以就不要再纠结这个部份了 01/01 13:58
3F：→ aiyowaya: 我常常觉得 钱没算错就好了 也不是发票没给 01/01 13:59
4F：→ aiyowaya: 用什麽方式其实差异不大 更别提什麽云端可以再多对奖 01/01 13:59
5F：→ aiyowaya: 问题是 用的人多了 根本也没啥机会中了 01/01 14:00
6F：→ bailan: 不能，通常要处理就是退掉重结吧 01/01 14:04
7F：推 C4F6: 改载具就是退货重开一张发票去存在载具，超商优惠用过就无 01/01 14:05
8F：→ C4F6: 法退只能作废原来的发票号码作废，你要去赌新开的号码能中 01/01 14:05
9F：→ C4F6: ，作废的号码不中，中的奖还要能抵销作废的折扣优惠 01/01 14:05
10F：推 stillstands: 如果你只是单纯要纸本存载具的话,官方统一发票app 01/01 14:12
11F：→ stillstands: 可以扫描存入！ 01/01 14:12
13F：推 sgracee: 纸本是纸本、载具是载具，不会因为扫进去就变载具。 01/01 14:17
14F：→ sgracee: 纸本扫进去只是方便对奖，也无法抽载具专属奖。 01/01 14:18
15F：→ sgracee: 扫进去後，纸本仍要留存，若中奖，才能凭纸本正本兑领。 01/01 14:19
16F：→ ISbn94: 载具问题只剩退货作废。你这个用优惠券兑换的还真不能退 01/01 14:23
17F：→ ISbn94: ，退了券也回不来。 01/01 14:23
18F：→ ISbn94: 那张优惠券是否扔垃圾桶也不影响。 01/01 14:24
19F：→ pasaga: 我也希望发票能存就存载具，但都印出来了还在那边搞作废重 01/01 14:56
20F：→ pasaga: 印真的没必要 01/01 14:56
21F：推 ThrivinIvory: 这种无聊小事可以打这麽长也是厉害 01/01 15:07
22F：→ weiike: 店员真的真的好辛苦 01/01 15:08
23F：推 iloveannasui: 我觉得事先都说要存载具,店员弄错本来就是店员的问 01/01 15:18
24F：→ iloveannasui: 题,能直接存载具对於有在记帐的人来说也比较方便。 01/01 15:18
25F：→ Dcpp2015: 全家的连条码刷过结了，那个优惠条码就作废不能退掉重 01/01 16:16
26F：→ Dcpp2015: 结。 01/01 16:16
27F：→ Dcpp2015: 除非你不用优惠码。 01/01 16:16
28F：→ Dcpp2015: 优惠码只要用了就是没了。 01/01 16:17
29F：→ Dcpp2015: 那麽不喜欢纸本你可以投旁边的发票箱，不用硬拿。 01/01 16:17
30F：推 raysorcer: 店员也真的辛苦了 01/01 16:18
31F：→ excercang: 你变成要退货，更甚者你可以要求店员赔偿你 01/01 16:19
32F：→ excercang: 只是凹下去，大家都会觉得你是奥客而已 01/01 16:20
33F：→ zong780405: 第一次我接受 第二次我就不能了 01/01 16:26
34F：→ zong780405: 事先有说好 店员做错 不是顾客要承担的 01/01 16:27
35F：嘘 overboss: 这小事....也能一串 01/01 16:33
36F：→ bailan: 不过这还有纸本发票不错了，以前遇过更鸟的，用一卡通跟 01/01 16:37
37F：→ bailan: 店员说发票存卡片，结果不知道怎麽还是印出来且也不讲， 01/01 16:37
38F：→ bailan: 就遗失一张发票。 01/01 16:37
39F：推 EPIRB406: 纸本也是能扫进app记帐，差在对奖而已，为了这样重开没 01/01 17:19
40F：→ EPIRB406: 必要啦！去年一千多张云端发票只中两次200的路过 01/01 17:19
41F：推 shinnosuke75: 我觉得原po发问态度满好的啊！也不像有想刁难店员 01/01 18:04
42F：→ shinnosuke75: 的意思。这事确实就是店员的疏失，优惠不能退掉重 01/01 18:04
43F：→ shinnosuke75: 结也是系统有再改良的空间 01/01 18:04
44F：→ goodnu2: 印出发票当然不能改载具，要改就是退货重开，退货折价券 01/01 18:07
45F：→ goodnu2: 就失效，除非你有第二张券，坚持重新结帐 01/01 18:07
46F：→ neiger: 发票印出来就印出来了，就把他扫进APP就好，打这篇的时间 01/01 19:12
47F：→ neiger: 你都已经可以扫完做下一件事了。 01/01 19:13
48F：→ neiger: 你该做的叫做把全家会员归户到财政部的APP，这样你报手机 01/01 19:16
49F：→ neiger: 然後说不用印就结束了。 01/01 19:17
50F：推 juicelover: 以後消费先自己喊要载具 还弄错都店员的问题 01/01 19:37
51F：推 info1994: 店员真可怜 01/01 19:58
52F：推 ckming: 一张发票花这麽多力气 真的是科科 01/01 20:01
53F：→ Levesque: 别的店员要帮出错的店员擦屁股QQ 01/01 20:27
54F：推 Diancie: 现在不都扫一次条码 会员载具结帐直接搞定 还有人分开刷 01/01 20:53
55F：→ Diancie: ？ 01/01 20:53
56F：推 ig49999: 我觉得店员蛮菜的就是 通常报会员就不想要拿纸本了 01/01 21:24
57F：推 wtfconk: 改载具其实就是退货重结,所以优惠券会不会即时回复不知道 01/01 21:38
58F：→ imwings32: 所以你有先开口说要存载具吗？还是自己觉得店员结完帐 01/01 22:05
59F：→ imwings32: 後会问你就没开口，等拿到纸本才说店员自作主张？ 01/01 22:05
60F：嘘 griffick: 废文 01/01 22:09
61F：→ catuncle1: 不能啦，发票都开出去了，怎麽改？ 01/01 22:31
62F：→ catuncle1: 现在就算你要重新打统编，其实系统是先把原发票作废， 01/01 22:33
63F：→ catuncle1: 再重开一张，动作是一样的 01/01 22:33
64F：推 DaKyu: 不管什麽店家 印出发票了但要改成存载具的话 都是整笔退货 01/01 22:46
65F：→ DaKyu: 重开 无法回到上一动 01/01 22:46
66F：→ li72716: 不行 去年在大润发有遇过 app明明有设定载具 只刷会员 01/01 23:01
67F：→ li72716: 发票还是被印出来 如要存载具只能整笔取消 重新结帐 01/01 23:01
68F：→ li72716: 後来我就把会员条码、载具弄在同一张图片 提醒自己 01/01 23:03
69F：推 UK5566: 虽然是小事 但在其他店家有遇过阿桑店员明显是故意"按太快 01/01 23:03
70F：推 sequence: 现在超商app都可以设定载具归户 就能直接扫会员或报号 01/01 23:23
71F：→ sequence: 码 不用再刷载具 01/01 23:23
72F：→ falllin: 好奇什麽叫明显的故意按太快？一般就是习惯性动作不小心 01/01 23:24
73F：→ falllin: 顺手按下去，而且发票存载具还是印出来对店员来说又没差 01/01 23:24
74F：→ falllin: ，有什麽诱因需要让店员“故意”按太快吗？ 01/01 23:24
75F：推 mytoychiu: 对呀 不行。这不是全家自己的问题 而是全国整个发票系 01/01 23:28
76F：→ mytoychiu: 统（纸本vs云端电子 两轨并行）的问题。你想纸本改电子 01/01 23:28
77F：→ mytoychiu: 只能退回再重新结帐。你要问的应该是：烧仙草优惠券 01/01 23:28
78F：→ mytoychiu: 在退货後重新结帐时 不能恢复吗？（这问题的答案我也 01/01 23:28
79F：→ mytoychiu: 想知道） 01/01 23:28
81F：推 RedG5566: 很常不管在哪买东西 就算先喊载具 还是一堆给我直接印出 01/01 23:41
82F：→ RedG5566: 来的..有时连支付方式都还没说都能先按现金.. 01/01 23:41
83F：推 tinabjqs: 一张发票而已的小事......... 01/01 23:45
84F：推 RankBoy: 好罗嗦的客人啊 好好珍惜店员好吗 01/02 00:17
85F：推 Yao910336: 店员真可怜 01/02 01:09
86F：嘘 a456618: 到底有什麽困难 超悲哀 01/02 01:32
87F：→ qw22329603: 记得应该就是退掉重新再结帐，只是不知道这样子做的 01/02 01:34
88F：→ qw22329603: 优惠方式或折扣还在不在，可以自己评估 01/02 01:34
89F：推 imrt: 有什麽难的？ 谁出错谁来补差价啊 01/02 02:06
90F：→ rushfudge: 台女 01/02 03:29
91F：推 C4F6: 损失了什麽，云端奖中奖机会，这东西值多少钱等开奖再来赔 01/02 04:09
92F：→ C4F6: 啊 01/02 04:09
93F：推 C4F6: 最大可能就店员重新结帐一个烧仙草自己出钱吃掉，把发票给 01/02 04:26
94F：→ C4F6: 你存载具而已 01/02 04:26
95F：→ C4F6: 你还是得把纸本发票还回去退货，公司白赚一个自己员工的烧 01/02 04:28
96F：→ C4F6: 仙草钱 01/02 04:28
97F：推 sheldonlord: 有够烦 01/02 05:33
98F：→ goodnu2: 系统设计很不直觉，都报会员了，发票还不预设存里面，非 01/02 06:58
99F：→ goodnu2: 要店员口头询问印出吗？一点也不环保 01/02 06:58
100F：→ chiuihsun: 早期是预设发票存会员，然後一堆要发票的不讲都事 01/02 08:36
101F：→ chiuihsun: 後讲，再来要退货需要会员条码，然後一堆人也没会 01/02 08:36
102F：→ chiuihsun: 员条码，总之不要把客人想的太简单 01/02 08:36
103F：推 tinabjqs: 报会员还是会有人要拿纸本发票，客人百百款，哪能预设 01/02 09:22
104F：→ catuncle1: 我有发现如果你不是刷会员条码，有时候会存到全家会员 01/02 10:15
105F：→ catuncle1: 而我之前并没有归户全家会员，就要去全家APP才找的到 01/02 10:16
106F：→ catuncle1: 如果担心这个，就去电子发票平台把全家会员归户进去 01/02 10:17
107F：→ fynfynmorita: 这个没救只能作废重结。你如果很在意载具最好结帐时 01/02 11:21
108F：→ fynfynmorita: 主动先说要载具 01/02 11:21
109F：→ pocketwolf: 所以你上班时间打这篇文？ 01/02 11:27
110F：推 aalittle: 除非系统要再优化，可以然客人自己去设定预设印或不印 01/02 12:43
111F：嘘 racheel: 纸本发票是造成多大的困扰？怕外遇被发现？ 01/02 12:50
112F：→ dision617: 先不说能不能改，为了一张发票实体改云端纠结，还特地 01/02 13:12
113F：→ dision617: 跑一趟，这事情的重要性超乎我的理解 01/02 13:12
114F：→ Levesque: 有载具强迫症？ 01/02 13:15
115F：嘘 x8931139: 全家APP不是可以归户财政部行动载具吗 自己不绑怪谁呢 01/02 13:17
116F：→ x8931139: 刷会员都不用讲 店员就自动发票存载具了 01/02 13:17
117F：→ bailan: 楼上，会员本身就载具，归不归户或绑不绑手机条码都不影响 01/02 13:19
118F：→ bailan: 存入。 他这就店员操作问题吧 01/02 13:20
119F：推 iinstan: 请将全家会员绑定载具，放过自己，也放过店员XD 01/02 14:00
120F：→ Jehey: 就只能退货重买啊！怕被印纸本为啥不绑定？ 01/02 14:05
121F：→ tinabjqs: 你身在台湾从来没拿过纸本发票？不可能吧... 01/02 14:15
122F：→ bailan: 为啥一堆人绕在绑定上啊 01/02 14:50
123F：→ baiecesi: 别为难人了@@ 01/02 18:32
124F：推 diqoedin: 全家会员绑手机条码 就不会出现存会员或印出 大部份就 01/02 19:36
125F：→ diqoedin: 不会印出来了 01/02 19:36
126F：→ diqoedin: 但也真的建议放过自己 每两个月有对奖乐趣也不错 01/02 19:37
127F：推 iinstan: 会员绑定载具能有效降低「自顾自的把发票印出来」，原p 01/02 19:41
128F：→ iinstan: o看来极度困扰发票被印出，这样不是能更有效解决吗？先 01/02 19:41
129F：→ iinstan: 防守的概念XD 01/02 19:41
130F：推 twteam: 也就一张烧仙草的发票，原po看重的程度超乎我的理解，少计 01/02 23:05
131F：→ twteam: 这笔帐差没多少钱吧！？ 01/02 23:05
132F：→ KMSNY: 有用行动支付都能绑载具吧 可以不要用现金 01/03 04:16
133F：→ OrcDaGG: 上次在全家 用全盈+pay付款 说存里面 然後店长就回我说 01/03 13:20
134F：→ OrcDaGG: 用全盈就会存里面了 01/03 13:20
135F：→ OrcDaGG: 话说 原PO有後续吗 01/03 13:23
136F：推 TZUYIC: 不要重结，优惠券只要完成结帐就失效了，退货也回不来。 01/03 13:27
137F：→ TZUYIC: 全家的优惠券只能使用一次，不要傻傻的退货想说可以重买 01/03 13:28
138F：→ TZUYIC: 我自己亲身经历过，所以後来如果用券真被店员结错印出发票 01/03 13:29
139F：→ TZUYIC: 我也是认了，比起那张发票，有用到券还是划算许多吧。 01/03 13:29
140F：→ qbba: 一张发票而已 不用特地在回去用 01/03 16:44
141F：→ qbba: 下次消费在注意就好了 01/03 16:44
142F：推 kkkk1234: 全家就有提供会员载具了 推文干嘛硬要原po改成用绑定手 01/04 21:43
143F：→ kkkk1234: 机条码载具方式 我自己是喜欢有能归户的会员载具 发票 01/04 21:43
144F：→ kkkk1234: 就一律存会员载具 01/04 21:43
145F：→ kkkk1234: 不过我觉得用优惠券就不能退货的设计超烂 明明店员操作 01/04 21:44
146F：→ kkkk1234: 问题 损失却要顾客承担 01/04 21:44