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最近去了几次7-11。 用icash pay来结帐付款。 已经遇过不只一位店员刷我手机icash pay後 就把扫描枪放下去了。 我以为结完帐,正准备离开。 没想到对方赶快喊着说还没刷好。 既然这样,那我何时才知道他刷好结完帐了? 可以不要还没刷完就把枪放下吗? 尤其第一次我还上班赶时间,马上被叫回来。 请问这个店员有SOP吗? 还是教育训练的问题? 谢谢。 --



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1F:→ alex1973: 扫完要等授权完成啊,你用其他付款方式也要等店员说 ok 11/11 21:34
2F:→ alex1973: 才走吧,怎麽用扫码枪你就不知道要等店员说ok ? 11/11 21:34
3F:→ bailan: 等POS机显示成功或是语音交易成功,全家的是显示已存入载 11/11 21:34
4F:→ bailan: 具之类画面才是完成。 11/11 21:35
5F:→ bailan: 不然有时候就是会有失败。 但也遇过有的觉得没差的店员, 11/11 21:35
6F:→ bailan: 刷完就急着说OK喊下一位了 11/11 21:36
7F:→ Qweiss: 要确认有没有结帐成功啊? 11/11 21:38
8F:推 Jun1025: 现在不是机器会喊交易成功 我都等听到交易成功才离开 11/11 22:00
9F:推 he02789222: 薪水太低 电子支付又一堆的问题 薪水给高 每一种都给 11/11 22:12
10F:→ he02789222: 你记得清清楚楚 11/11 22:12
11F:→ catuncle1: 不管哪种支付,包含卡片,总有人放上去不到0.05秒就要 11/11 22:16
12F:→ catuncle1: 帅气的离开,多等1秒是会怎样?没问题再离开,才不会金 11/11 22:17
13F:推 comato: 真心觉得7-11电支 交易很慢,全家刷一下很快交易成功,7- 11/11 22:17
14F:→ comato: 11等很久 11/11 22:17
15F:→ catuncle1: 额错了,扣错了,扣两次了,再回来找店员吵,何必呢? 11/11 22:18
16F:→ catuncle1: 天下收银机一大抄,没有哪家比较好,多半只是信仰而已 11/11 22:19
17F:嘘 lianpig5566: 你的问题吧 11/11 22:26
18F:→ lianpig5566: 印象中POS机的消费者端画面也是在支付成功後会有其他 11/11 22:27
19F:→ lianpig5566: 显示方式阿 11/11 22:27
20F:推 Sensibility: Loading 要时间吧 11/11 22:35
21F:推 oceanfishwu: 7-11真的有比较慢,几乎每次结帐小7店员都会先跑去 11/11 22:38
22F:→ oceanfishwu: 咖啡机放杯子按钮再回来pos机看结帐成功了没,还没 11/11 22:38
23F:→ oceanfishwu: 成功就再拿微波食品去放微波炉再回来看,连店员都自 11/11 22:38
24F:→ oceanfishwu: 己跟我说结帐蛮慢的 11/11 22:38
25F:推 gardeniablue: 我会等到萤幕显示结完帐 11/11 23:00
26F:→ gardeniablue: 小七数位支付有时还会限信用卡公司 11/11 23:01
27F:推 gardeniablue: 有时先开付款码太久,柜台也刷没过,付款失败也等 11/11 23:04
28F:→ gardeniablue: 很久才显示 11/11 23:04
29F:推 Levesque: 你自己也要检查看app跳出付款成功再离开 11/11 23:40
30F:推 now99: 没成功走人就去警察局报到不就好 11/11 23:45
31F:推 beareight: 711支付比较慢,刷完ICP大概要大概要3-5秒,店家萤幕会 11/11 23:52
32F:→ beareight: 跳付款项目之类的,手机就更慢了不要看手机 11/11 23:52
33F:推 C4F6: 刷完当然是把枪放下,你还想刷什麽,只是要等系统跑完确认 11/12 00:49
34F:→ C4F6: 而已,一堆刷完急着跑的是不是早知道刷不过想赖帐啊 11/12 00:49
35F:嘘 ldoovge: 开嘘,大家怎麽这麽客气... 11/12 02:07
36F:嘘 JeffreyZH: 交易成功有声音还会写在萤幕上 11/12 04:06
37F:嘘 ThrivinIvory: 是要多急 11/12 07:00
38F:嘘 w71023: 很帅的离开 到最後还不是叫回来 11/12 07:41
39F:→ w71023: 等授权等授权等授权等授权 好了就会说谢谢 11/12 07:41
40F:推 samarium: 7-11比全家慢 11/12 08:32
41F:嘘 coinall: 怎麽是以扫描枪放下作为结帐完成的依据,这样他一直不放 11/12 08:57
42F:→ coinall: 下你是否就待在那里过夜。 11/12 08:57
43F:嘘 OGCOGCOGCOGC: 急了 11/12 09:38
44F:推 kkkk1234: 7-11超慢 我用他们自家的零钱包付款也等很久才会跳交易 11/12 10:36
45F:→ kkkk1234: 成功 11/12 10:36
46F:嘘 Goog1e: 奇文共赏 人生第一次在超商消费吗... 11/12 12:33
47F:→ bxjixshxtiao: 我都等到显示交易完成才离开,但店员都急着结下一位 11/12 13:04
48F:推 Levesque: 交易没成功店员是无法刷下一位客人的商品,店员也很无奈 11/12 13:44
49F:→ Levesque: 吧 11/12 13:44
50F:推 jay0215: 我在全家购物也是等萤幕显示交易完成才会离开,在此之前 11/12 14:09
51F:→ jay0215: 会让开位置让下一位客人方便放东西在柜台 11/12 14:09
52F:→ jay0215: 说真的就算赶上班也不差那几秒 11/12 14:10
53F:嘘 mx5021: 下次付现 交易还没成功就要走人? 11/12 14:15
54F:→ yavonne: 要等交易成功 11/12 14:40
55F:→ dantes1013: 全家常是逼了就说好了,完全没等画面 11/12 16:52
56F:→ cat05joy: -4 要等到机台喊交易成功吧 全家看结帐画面 11/12 17:08
57F:嘘 asd90267: 有够奥 11/12 18:07
58F:推 eveno: 的确是要等交易成功啊 11/12 19:07
59F:推 iscu: 我也觉得711太慢 11/12 19:09
60F:推 running0808: 上班赶时间有差这五秒吗 11/12 19:50
61F:→ james4141989: 感觉电支最快的是街口,刷完秒成功 11/12 20:14
62F:→ james4141989: 然後全家比7-11快不少 11/12 20:14
63F:嘘 AHsuanHsuan: 不是都看萤幕吗 11/12 20:22
64F:嘘 MRHF: 我都会问店员可以了吗 11/12 22:06
65F:推 min0525: 所以说为什麽赶时间还要去买东西 造成店员的麻烦xDDD 11/13 00:09
66F:嘘 min0525: 还要管店员扫码枪放下不放下 这位客人是不是教育训练有问 11/13 00:12
67F:→ min0525: 题 11/13 00:12
68F:嘘 pcfox: 很急.jpg 11/13 19:24
69F:→ olpol: 他放不放跟授权无关啊,授权就是要跑,就等ok罗 11/14 00:04
70F:推 kenny719: 你的手机画面会变阿或银行通知阿 不然就听POS机声音阿 11/14 03:45
71F:推 riku0910: 如果银行端有问题刷完也有可能交易失败,当然是要确定 11/14 04:44
72F:→ riku0910: 交易成功才走阿 11/14 04:44
73F:→ bailan: 手机端有时候成功了也不会变,像那个全盈就很常遇到 11/14 09:05
74F:嘘 Barefoot24: 这个不是用一两次就会知道的事情了吗... 他逼下去你 11/14 23:31
75F:→ Barefoot24: 户头没钱、卡不支援等等的是会失败的,他当然要等成 11/14 23:31
76F:→ Barefoot24: 功才放你走 11/14 23:31
77F:嘘 aalittle: 教育问题没错 客人的教育问题 11/15 16:50







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