作者easonking (easontrue)
看板CVS
标题[问题] 全家 食食购取货问题
时间Mon Jul 8 18:05:06 2024
今天早上去取货时，报电话与出示证件之後，店员从pos确认到店後，一直找不到我的冷冻商
品，进进出出三次之後还是找不到。
後来我在冷冻冰箱的货架发现散包装的双月椒麻面，但上面并没有任何包装纸箱或包装袋显
示那是我订购的商品。
跟店员说我订购的是这个商品，她就直接拿去柜台再跟我要取货条码，但因爲我当时带到家
人手机，所以没有取货条码只能先行离开。
问题一.
请问食食购订购的商品是会在店内的货架上吗？那这样要跟一般取货流程一样先报电话等店
员拿还是自己去冰箱拿再出示条码核销呢？
问题二.
因为上次取虾皮的货出示取货条码後，店员还是要看证件，她说要再次确认。这次取食食购
单凭证件也还是要我出示条码，是现在全家取货都要双重验证吗？
目前有跟客服询问，请我先不要取货，她们会请主管厘清後回覆，但如果早上我有取货条码
，不就把店内库存的商品取走了，有版友遇过类似的情况吗
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.15.65.16 (台湾)
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1F：→ sunny1991: 我也遇到店员找不到货的问题 07/08 18:15
2F：推 hanna8634: 食食购商品是散装出货 没有纸箱 要刷全家app“包裹” 07/08 18:23
3F：→ hanna8634: 里的取货条码领 07/08 18:23
4F：推 aqn23520: 1、没有外箱，是散装。2、进入食食购左边，有订单查询， 07/08 19:14
5F：→ aqn23520: 截图取货条码（非变动性），不必带证件 07/08 19:14
6F：→ aqn23520: 如果之前你有买过煮煮19元青菜，他都不必看证件，认取货 07/08 19:15
7F：→ aqn23520: 条码 07/08 19:15
8F：→ aqn23520: 3、原则不会。因为取食食购，要逼取货条码，然後会有小 07/08 19:17
9F：→ aqn23520: 白单，你要签名 07/08 19:17
10F：→ easonking: 原来是这样 那我明天就拿条码去 谢谢解答～ 07/08 20:47
11F：推 Fakhrou: 2楼正解 之前买行动购也是店员教我怎麽领的 07/08 23:37
12F：→ goodnu2: 煮煮也是秀条码，不能报电话末3码 07/09 02:14
13F：推 Sensibility: 推2楼 07/09 09:41
14F：推 ottontu: 昨天去领椒麻面，店员找超久，结果是被上架了。买过其他 07/09 17:22
15F：→ ottontu: 东西，上面有贴"随"，不知道为什麽这款面就没有贴。食食 07/09 17:22
16F：→ ottontu: 购取货方式跟行动购不同，遇到第一次处理的店员，要多花 07/09 17:22
17F：→ ottontu: 点时间，让他们学习。 07/09 17:22
18F：→ thomaschion: 要刷手机里的条码，然後是散装，没有带购物袋，还好 07/10 21:42
19F：→ thomaschion: 买不多 07/10 21:42