※ [本文转录自 Gossiping 看板 #1cX0aJ2d ] 作者: InvincibleK (我是无敌的K) 看板: Gossiping 标题: [新闻] 印、泰文OK！超商4语神器、家乡美食　移 时间: Tue Jul 2 22:05:01 2024 1.媒体来源: TVBS新闻网 2.记者署名: 记者 刘育瑄 / 摄影 谢文祥 报导 发布时间：2024/07/02 20:00 最後更新时间：2024/07/02 21:31 3.完整新闻标题: 印、泰文OK！超商4语神器、家乡美食　移工：感动 4.完整新闻内文: 面对移工在台人数已近百万人，超商如今也嗅到商机，像是货架上出现满满东南亚美食之 外，如今更出现「4国语系垫板」神器，让移工和店员沟通零距离，另外机台也支援6国语 系，可提供列印、叫计程车等服务，让移工直呼好感动。 图／TVBS 印尼移工Lily：「这一个是我从小吃到大的。」 拿着最爱的饼乾泡面，来自印尼的移工Lily满满感动，34岁的她来台12年，没想到台湾超 商货架上产品，竟然变得好熟悉。 印尼移工Lily：「(以前)店员在忙不好意思要问，(以前)每次都买就是一样的东西。」 来到鲜食区也能看到，没有猪肉的鸡肉饼、姜黄饭等冷冻餐盒，不过道地风味还没完。 记者刘育瑄：「来到这间超商，还能闻到浓浓的酸辣味，原来他们的关东煮，是主打南洋 酸辣冬荫功口味。」 吃一口就像回到家一样，其实根据统计，移工平均每2天就会造访一次超商，单次消费金 额更高出台湾人近两倍，但语言沟通和饮食禁忌成了最大障碍，因此决定祭出友善服务计 画。 印尼移工在柜台和店长，比一比就能沟通，原来多了友善垫板，上面有包含印尼文等4国 语系，辅以微波印发票等图示。 另外针对机台，列印叫计程车等服务，也支援6国语系。 其实移工到超商，除了爱买面包饮料零食，也常常跨境汇款寄取包裹，未来多国语系将提 供更多服务。 超商公共事务暨品牌沟通室部长吴采桦：「沟通友善垫板，目前大概已经进到我们每一家 店，也就是超过4200家店的柜台，那至於我们提供的多元化这个东南亚的商品，大概也会 有超过500家店舖的导入。」 除了全家出招，7-11也不遑多让，设国际精品专柜，2018年起提供4国代收款项服务，另 外莱尔富也宣布，移工来缴费，就能获得小白单指定商品优惠，面对移工在台人数已近百 万人，超商就盼释出善意，能让移工更适应台湾生活。 5.完整新闻连结 (或短网址)不可用YAHOO、LINE、MSN等转载媒体: https://news.tvbs.com.tw/life/2537199 6.备注: 直映: https://youtu.be/kSMSJp4SCHs 可是喔, 瑞凡, 你家不是全家, 你烂, 你很烂, 你烂透了, 你全家都很烂! 小七才是耐斯的! 有八卦吗? -- ◆To Be Continued ◣◥ ▍ --

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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ※ 转录者: tbrs (111.235.211.189 台湾), 07/02/2024 22:43:33