作者maxjh (Destiny)
看板CVS
标题[讨论] foodomo 7-11自取要注意效期
时间Tue Mar 26 21:08:12 2024
3/24 早上 在foodomo 下单7-11自取商品
买了一些饮料跟家庭号鲜乳 取货时没有看效期
刚刚打开纯吃茶乌龙清茶喝了一口觉得很酸
看了一下 原来批号是3/24当天到期
然後翻冰箱里的鲜乳 3/27到期 家庭号 两个人怎样喝得完
接着开始腹泻 期间客服了一下foodomo
问这样的结果是不是他们认为没有问题
当然很合理的回答
"商店先进先出 消费者自己要备注要较长效期 自己要检查阿 当下要反应阿"
然後那个系统很烂 很多句话往来都不会完整显示
原来foodomo自取 是7-11店家清即期品的的管道
自己不检查都是你消费者自己的错啊
腹泻在马桶上时间实在太长 打统一食品跟统一超客服才知道
统一食品 0800不接受手机 打市话 没有值班没有录影 是阿杯接电话 留了资料
统一超 0800服务只到晚上七点
你各位 自取自己要检查效期阿 (继续在马桶上打这篇充满屎意的文章zzz)
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.160.0.193 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1711458494.A.FEC.html
1F：推 FirePopcorn: 会不会是挑起来之後都没放冰箱冷藏？ 03/26 21:17
应该是没有 我马上去拿 店员也是从後面拿出来的 应该是有放後场冰箱啦
更新一下 马桶上很无聊 店家终於接电话了
一个号称店长的人 很委屈的说 他也就是加盟主请的店长 也无法怎样
就表示"你消费者自己要检查 谁知道你家有几个人 牛奶要喝多久"
而且他说得也很有道理 牛奶5天很合理 自己多喝点当水喝吧
这就统一集团对待消费者的态度 大家还是要乖乖检查效期
人家没有把消费者当即期品的出清管道 只有订单上有什麽就出什麽货
本来架上就是先进先出 只有刁民消费者会不照着顺序拿(哭哭就是我)
2F：推 kaojet: 客诉啊，不能配送当天过期商品是规定 03/26 21:18
3F：→ FirePopcorn: 就放在常温下等客人来取 03/26 21:18
4F：→ FirePopcorn: 所以就变质了 03/26 21:18
5F：→ maxjh: 客诉谁?foodomo说没过期就是可以出 超商客服没上班休息 03/26 21:22
6F：→ maxjh: 超商当店店长说 谁知道你什麽时候要喝喝多久 03/26 21:22
7F：→ maxjh: 就是提醒自己 1.少去 2.不管去哪都要看效期 3.不要相信人 03/26 21:23
8F：→ maxjh: 我就是傻傻觉得 正常不会出太短效期或者当天到期吧 03/26 21:23
希望是最後一更了 满肚子气(哪来的都拉光了)决定上统一超客服网站打一堆文字抱怨
结果
https://ibb.co/qdc1Mgm 真的是点点点
※ 编辑: maxjh (1.160.0.193 台湾), 03/26/2024 21:44:42
9F：→ yanluan: 一定是那家超商存放有问题 03/26 23:07
10F：→ falllin: 其实店家说的也没错，你下单取货当下没要求鲜奶效期，取 03/26 23:08
11F：→ falllin: 货当下自己也没看效期拿了就走，店员哪知道你家只有一个 03/26 23:08
12F：→ falllin: 人要喝还是五个人要喝？有的大家庭大瓶鲜奶两天就喝完了 03/26 23:08
13F：→ falllin: ，你3/24买到3/27到期的还有三天可以喝，就当学个经验吧 03/26 23:08
14F：→ medama: 鲜奶3/27还好吧 乌龙茶变质应该要客诉并退货 03/27 00:03
15F：推 q2520q: 我印象中你不是第一个遇到这种问题的人，外送平台刚开始有 03/27 02:11
16F：→ q2520q: 生鲜的时候就有人拿到效期很短的鲜奶，好像也是无解的样子 03/27 02:11
17F：→ q2520q: (我前几个月前买全联的甜食也是给我效期到隔天的)；然後当 03/27 02:11
18F：→ q2520q: 日过期的，我之前买大罐的高纤豆浆，三罐前面两罐是当日过 03/27 02:11
19F：→ q2520q: 期最後面的还有好几天，还好心血来潮有看效期... 03/27 02:11
20F：→ w71023: 效期内变质跟店家没有关系 除非保存不当 03/27 02:11
21F：→ w71023: 你可以转向找厂商给的消费者服务电话 03/27 02:12
22F：→ w71023: 拿即期品顶多观感不佳而已 03/27 02:13
23F：→ bxjixshxtiao: 若未规定外送或自取的物品效期，只要贩售时未逾期， 03/27 05:56
24F：→ bxjixshxtiao: 那接受程度就是消费者主观感受，介意只能自己多检查 03/27 05:56
25F：→ bxjixshxtiao: 。茶购买後过2天才喝发现逾期变质，家人少牛奶喝不 03/27 05:56
26F：→ bxjixshxtiao: 完，都不是商家问题 03/27 05:56
27F：推 C4F6: 东西没过期你吃到拉肚子应该是跟卫生局检举厂商 03/27 11:39
28F：推 C4F6: 买生鲜就自己挑吧，店家给外送一定是先进先出，买到即期品 03/27 11:42
29F：→ C4F6: 无解 03/27 11:42
30F：→ w4: 其他超市大卖场外送有无类似情形？ 03/27 13:34
31F：推 windsson: 自取这种东西，我都是现场挑好整篮再下单 03/27 15:11
32F：→ windsson: 然後店员超感谢我，不用花时间挑了 03/27 15:12
33F：推 wi22900: 店员没那麽闲啦，他们都拿第一瓶，取餐时自己觉得效期短 03/27 17:22
34F：→ wi22900: 跟他换就好 03/27 17:22
35F：→ wi22900: 全联也买过效期很短的生鲜 03/27 17:23
36F：推 zuun2768: 我买7-11自取都是自己去拣货的。要不然东西效期 有没有 03/27 17:46
37F：→ zuun2768: 缺货。那些都没办法马上反应 03/27 17:46
38F：→ zuun2768: 拣完再用app下单 拿去柜台给他结 03/27 17:46
39F：→ hantulee: 保存的当，东西不会过期限就立刻坏掉 03/27 19:48
40F：→ cat05joy: 还是自己进店选吧 03/28 17:09
41F：嘘 arl: 3/24到期喝完就腹泻这也能怪商品?谁晓得是不是别的东西造成的 03/28 17:38
42F：推 alkinma: 之前也得到过快到期的牛奶，後来都尽量去现场挑好再下单 03/28 21:04
43F：→ alkinma: ，而且之前有次用优惠码结果订购的店家突然缺某项商品折 03/28 21:04
44F：→ alkinma: 扣就变少了。题外话fodomo自取最近有家乐福选项，上个月 03/28 21:04
45F：→ alkinma: 改用家乐福，可以选的商品种类多不少~ 03/28 21:04
46F：→ alkinma: 不然就是先下单，再拨电话给店员说明要求，例如“如果有 03/28 21:08
47F：→ alkinma: 缺货请帮我拒单”，我家附近店员人好会帮忙~ 03/28 21:08