作者MEOWWW (meow)
看板CVS
标题[问题] 全家泰山仙草蜜条码刷不出来?
时间Sun Mar 24 03:08:57 2024
事发经过:
之前去全家看架上写泰山仙草蜜买一送一,结果条码刷不出来,然後店员就拿另一个牌子的
仙草蜜刷条码,回家查看电子发票明细确认发现真的是刷另一个牌子的仙草蜜。
後来有打给全家客服询问到底泰山仙草蜜原价多少,结果客服回应店内没有贩售此容量的泰
山仙草蜜商品?
後来去找店员退货,询问店员原价多少,店员回覆不知道。询问店员刷条码可以查吗?店员
说瓶身刷不出来,我说通常价钱不是长方形括弧里写的数字吗?(20元)店员说那不是原价
。
条码在瓶身上扭曲的地方,瓶身长这样:
https://i.imgur.com/zH0AX18.jpg
发票明细显示仙草蜜不是泰山仙草蜜:
https://i.imgur.com/KVgyLPA.jpg
疑点重重:
店内找不到商品的原价标签,找过冷藏柜但是没有。
店员说罐身刷不出来条码,为何没有纸本条码替代?
刷不出来条码的真正原因是否是因为全家无此商品?
和原价$20买一送一预期不符,也未标示原价和优惠後价格。
商品条码刷不出来却刷另外一个商品的条码$30?
是否是全家分店自己贩售全家行动购商品24罐原价$480特价$279,330g,平均一罐$11.625,
自行定价两罐$30,等於一罐$15?
(客服说店内商品有贩售的规格是470g$28)
先撇开一罐$15是否合理价格,因为我没喝过泰山仙草蜜,平时也很少喝饮料,若不是五折我
根本不会购买。
虽然成功退货,但是店家贩售没有条码的商品并自行定价是否合理?
若可以贩售是否该标示好原价和特价後价格,而不是刷另外一个商品的条码代替?
因全家便利商店是连锁店,通常价格条码都会刷得出来,优惠价格也会在刷条码之後自动跑
出来,但是这次的购物经验不合常理,因此回报客服,不知道大家有没有遇过类似情况?
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1F:推 medama: 为了业绩自己团购进货来卖又刷错条码吧 03/24 03:39
2F:→ e3633577: 单入跟整箱的条码又不一样 03/24 04:04
3F:→ dream4magi: 条码刷不出来有 表面问题读不到 或读到了 但系统没有 03/24 06:34
4F:→ dream4magi: 表面问题可以手打条码下方数字 是一样的意思 03/24 06:35
5F:→ dream4magi: 另一种是有读到条码 但系统内没有资料 03/24 06:35
6F:→ dream4magi: 这样的话 两种瓶身拿来比较条码号码就可以知道 03/24 06:36
7F:→ dream4magi: 先不管这个案例合不合理 你知道全家各店一值都有所谓 03/24 06:43
8F:→ dream4magi: 团购的商品 只有团购主那边有一张发票.. 03/24 06:44
9F:推 wi22900: 团购的商品有些店内都没卖或是不会出现团购价 刷不出来 03/24 08:39
10F:→ wi22900: 正常,要刷专用条码才有团购价(各别开发票,可用各种支付 03/24 08:39
11F:→ wi22900: )或是发票只有一张(只能现金) 03/24 08:39
12F:→ wi22900: 但你这个应该是刷错东西,团购的明细 克数应该不会错 03/24 08:43
13F:→ arl: 全家没办法自订价格啦根本没这种权限好吗\ 03/25 02:55
14F:推 cat05joy: 团购商品不是都不会逼吗 03/25 14:53