作者samil1069 (双龙巨根顶到肺)
看板CVS
标题[讨论] 7-11这样算误导消费者吗
时间Thu Sep 7 21:55:50 2023
https://i.imgur.com/ZC2HJVV.jpg
事情经过大概是这样
如照片所示看到有写指定品项第二件五折
就随手拿了两盒桂冠的微波义大利面去结帐
店员刷完条码後拿去微波并示意我付款
我注意到这两件物品没有打折并跟店员反应
帮我结帐的店员好像也不知道有这个折扣跑去问了比较老的另一位
最後才跟我告知指定品项没有我买的义大利面并跟我赔不是
首先这个标牌长的就像照片那样完全没提到有什麽商品是所谓的指定品项
只能让消费者自己去盲探
其次是店员刷完後直接拿去微波才告知没有优惠
这样变成我要退掉或换别的商品都没办法只能硬着头皮买下来
店员本身的疏忽就算了先不谈
真正让我在意的是为什麽7-11连个标牌都做不好？
像49.59.69组合那样印上指定品项图很困难吗？
像是茶叶蛋的标价目前也很混乱
有些店是18元的所长茶叶蛋
有些店是10元的茶叶蛋
但我家附近的4间7-11只有两间有明确标示
而且这个状况持续好一段时间了
7-11这样是不是有误导消费者的嫌疑？
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1F：→ sinonking: 7-11活动标语有时候真的看不懂在写3小,写的很乱 09/07 22:01
2F：→ alex1973: 我只相信有明确写着/印着品项的促销标牌, 像这种除非我 09/07 22:05
3F：→ alex1973: 真的有兴趣, 才会直接去问那些是指定品项 09/07 22:05
4F：→ alex1973: 没写清楚的优惠都先当作没有 09/07 22:06
5F：→ lichem: 这个标示看起来的确是整个冷冻柜任选的感觉诶，没有任何品 09/07 22:10
6F：→ lichem: 项限制 09/07 22:10
7F：推 x40145: 有跟你赔不是算好了，还有凶你不看清楚的店员 09/07 22:12
8F：推 willism: 是，没拿明细一定中 09/07 22:15
9F：推 S890127: 你要小心会有店员来嘘你"要自己看清楚底下小字" 09/07 22:20
10F：→ S890127: "结帐的时候要自己先心算打折後多少钱再确认金额" 09/07 22:20
11F：推 fman: 它有写起码就有尽到告知义务，不过不经一事不长一智，以後这 09/07 22:22
12F：→ GeogeBye: 指定商品好像很少会写清楚 还是问一下比较保险 09/07 22:22
13F：→ fman: 种不确定的状况可以先问或请店员先刷再说，不要急着微波 09/07 22:22
14F：→ medama: 确实 这牌子真的很烂 09/07 22:24
15F：→ medama: 其实不用硬着头皮买 还是可以退的 09/07 22:24
16F：→ gameking: 这样你以後就知道要先结完帐再微波了 我也遇到过几次 09/07 22:30
17F：→ gameking: 全家和小七都遇过 後来我就学乖了 叫店员先结 09/07 22:30
18F：推 Levesque: 结帐前我会先问这有折扣吗，没有就放回去 09/07 22:32
19F：→ gameking: 而且我遇到的可都是确实有贴标打折的东西QQ 09/07 22:33
20F：推 mx1857: 牌子越来越烂，每次结帐前都要先叫店员刷看看有没有折扣 09/07 22:33
21F：→ pippen2002: 所以我跑去她股票!赚烂！！ 09/07 22:41
22F：→ pippen2002: 可是我们楼下妹子超可爱~~好凶! 09/07 22:42
23F：推 a9940597: 先看app有啥折扣在看现场有没有现货，早就搞死我了 09/07 22:43
24F：推 zero50147: 之前买酒也是 指定品项也不写清楚 09/07 22:49
25F：推 cityman9999: 所以我买到有优惠还要微波的都会先请店员先结帐再微 09/07 22:49
26F：→ cityman9999: 波。 09/07 22:49
27F：→ fly0204: 所以我不贪那几秒，不确定的东西一定请店员先结帐再微波 09/07 22:54
28F：→ ssh713: 正常 啤酒也是 一堆标示卡 但每次都拿到没折扣的 09/07 22:55
29F：→ SBdocomo: 正常 -4早就不是第一次 被骗过一次後就再也不去-4 09/07 22:58
30F：→ AgentCatter: 这种情况，我都会先拿去柜台请店员哔哔看有没有优惠 09/07 23:12
31F：→ AgentCatter: ，有就买，没有我就不买了 09/07 23:12
32F：推 raistlin349: 指定 09/07 23:14
33F：→ dudee: 这我十几年前就遇过类似的事，从此一定一定，在店员微波前 09/07 23:18
34F：→ dudee: 都要先和他们确定结帐金额，不然不许先微波，我不急着买， 09/07 23:18
35F：→ dudee: 你也别急，急起来最後金额不对，我和你急，供参考 09/07 23:18
36F：→ CFfisher: 我都会问店员这样有没有折扣 请他先帮我刷 09/07 23:29
37F：推 ndhuwei: APP可以看店内折扣档期？（非每周的那种） 09/07 23:30
38F：→ dawnnn317: 真的乱 被饮料坑过 09/07 23:34
39F：嘘 V9333113: 可以退货 09/07 23:36
40F：→ gn0111: 这种有指定品项折扣没写清楚的我都不敢乱拿 09/07 23:57
41F：→ gn0111: 要拿先确定最好先确定有没有 09/07 23:57
42F：嘘 vince4687: 你就先刷 没优惠就不付钱 711刷完条码还可以反悔 09/08 00:00
43F：推 C4F6: 我去全家有遇过指定品项跟我拿的不符，问店员也不知道要自 09/08 00:02
44F：→ C4F6: 己上网查，最後是查完就懒得买了，小七应该也差不多吧 09/08 00:02
45F：推 iamcnc: 以前统一狮封王时我找了好久也不知道什麽叫<指定>泡面优惠 09/08 00:19
46F：推 Barefoot24: 711连价格牌子都对不上了，又没有自助查价机，找不到 09/08 00:20
47F：→ Barefoot24: 价格根本不敢买 09/08 00:20
48F：→ iamcnc: 但其实他们是故意做不好标牌的 09/08 00:21
49F：→ iamcnc: 全家则是很多商品价钱不明 像鸡胸肉类 09/08 00:22
50F：→ gameking: 我家附近的小七 到现在都还没把涨价过的锅贴和水饺标价 09/08 00:30
51F：→ gameking: 换掉 老实说我觉得是故意的 09/08 00:30
52F：→ joy159357: 是故意的 但查无不法 谢谢你的关心 09/08 00:32
53F：推 orfan: 因为你生活在诈骗之岛 只要不多注意与小心就是这种下场 09/08 00:42
54F：推 King510: 还没付款 店员就拿去微波是他的问题吧 09/08 00:45
55F：→ lien: 711的牌子烂到我後来只拿上面有图片的 那个小字有的根本看 09/08 00:54
56F：→ lien: 不清楚 09/08 00:54
57F：→ noomlluf72: 确实很乱 09/08 00:55
58F：推 Justin522: 任何一家超商 还没完成结帐都可以反悔吧 09/08 01:00
59F：→ li72716: 就是摆明“阅读测验，没搞清楚、没看到算你衰”的意思 09/08 01:41
60F：→ li72716: 积极改善会少赚很多 09/08 01:41
61F：→ li72716: 超商粉：逛超商还要看价钱是多鲁? 09/08 01:42
62F：推 t0kyohot: 莱尔富我还要去注意看右下的优惠日期呢 09/08 02:12
63F：推 C4F6: 可以反悔啊，结完帐也可以退货 09/08 02:44
64F：推 jung7458: 满恶意的 但商人就是这样在行销 09/08 03:19
65F：推 h07880201: 这就故意的啊 为什麽要标示清楚？也没有用比原价还贵 09/08 06:08
66F：→ h07880201: 坑杀还会有人护航的 行销学其中之一就是故意混淆不清 09/08 06:08
67F：→ h07880201: 楚使其达成能骗多少赚多少社会上还有很多也是利用人性 09/08 06:08
68F：→ h07880201: 不好拒绝怕麻烦的心态达成销售目的的 就像车站的爱心 09/08 06:08
69F：→ h07880201: 笔还是邮局前直接帮你敷脸後再推销的 都是正常的行销 09/08 06:08
70F：→ h07880201: 手法 09/08 06:08
71F：推 zardmih: 这种的我会拿去请店员刷看看有没有优惠活动 09/08 06:21
72F：推 biarg: 嘻嘻 09/08 06:26
73F：推 kansakiraru: 不是第一次，所以有时候连品项是什麽店员自己也不清 09/08 06:33
74F：→ kansakiraru: 楚很正常，几乎都是要哔了才晓得 09/08 06:33
75F：→ kansakiraru: 别忘了还有下面小字提醒只有礼拜几至礼拜几才有优惠 09/08 06:34
76F：→ kansakiraru: 的例子 09/08 06:34
77F：→ BD1983: 我也被阴过 09/08 07:21
78F：嘘 dufflin: 不单小七啦 眼下连锁零售普遍都这样 特价插条旁边 几乎 09/08 07:25
79F：→ dufflin: 一定会摆上没特价的类似产品 09/08 07:25
80F：→ fcz973: 莱连组合餐都看不出来能跟谁组合 09/08 08:32
81F：推 danny1579: 结帐前先问一下 09/08 08:36
82F：→ meblessme: 这次没人骂自己没看清楚了吗？ 09/08 08:45
83F：推 chris1281: 同样被这招阴过，後来就避开冷冻区了 09/08 09:39
84F：→ kkb702564: 这个是连锁零售通路日常了吧 09/08 09:41
85F：→ kkb702564: 就算印了商品照片 还是会有人拿错 09/08 09:41
86F：→ kkb702564: 直接问为什麽没促销 09/08 09:42
87F：→ kkb702564: 不是上面都有促销吗？ 09/08 09:42
88F：→ kkb702564: 所以不确定 就请门市人员先刷吧 叹~ 09/08 09:42
89F：推 thomaschion: 被阴过，所以我都请店员先刷看看 09/08 09:49
90F：→ aalittle: 这比夏天饮料抽打折还恶质吧,饮料抽打折吊牌虽然活动品 09/08 10:00
91F：→ aalittle: 项写的密密麻麻还但书不包含的品项,但至少有写活动品项 09/08 10:01
92F：→ passenger10: 很乱+1 但可以退货其实 09/08 10:13
93F：嘘 V9333113: 退货个几次,看店家还敢不敢 09/08 10:13
94F：推 C4F6: 随便你退货，店家还是敢的，因为总公司就是这麽设计活动， 09/08 10:59
95F：→ C4F6: 下面的店都得照着摆 09/08 10:59
96F：→ Nagisayan: 我遇过，同牌子的三种不同口味饮料第二瓶打折，结帐的 09/08 11:07
97F：→ Nagisayan: 时候店员有提醒我拿的2种口味价位不同不能折让我换。但 09/08 11:07
98F：→ Nagisayan: 我回头看pop根本没写仔细。遇到这种真心烦 09/08 11:07
99F：推 guava664251: 这个连小字都没有太夸张了吧 消保官不出来吗 09/08 11:08
100F：推 hold5566: 看准消费者觉得退货麻烦 真的是故意这样设计的 09/08 11:27
101F：嘘 V9333113: 退货哪有很麻烦，还没付钱根本可以直接退 09/08 11:43
102F：推 nching2: 我之前也遇过，指定品项很不明确，贴牌没写，网路上也查 09/08 12:28
103F：→ nching2: 不到，後来直接放弃不买 09/08 12:28
104F：→ wendy2927: 我已经习惯会先问清楚再结帐 09/08 13:23
105F：推 Cervelli: 顾客心累，店员也心累 09/08 13:44
106F：推 ginnyhuang: 标牌真的都不标清楚，店员也不清楚所有优惠，真的只 09/08 13:48
107F：→ ginnyhuang: 能直接刷，我现在买之前都会先询问是否有优惠确认再 09/08 13:48
108F：→ ginnyhuang: 结帐... 09/08 13:48
109F：→ ginnyhuang: 是说这种能不能告到消保官？ 09/08 13:50
110F：推 OhmaZiO: 罗董只看数字 是要不违法 底下乱搞观感不好根本不在乎的 09/08 15:09
111F：→ OhmaZiO: 公司旁-4就故意 乔亚日本原装70元咖啡 放在20几的标价 09/08 15:14
112F：→ OhmaZiO: 就赌你上班结帐排队懒得重换或重来 业绩瞬间拉好几% 09/08 15:15
113F：推 jd20040930: 结帐前确认清楚比较不亏 09/08 15:49
114F：推 tommy123310: 就是要匡你啊 09/08 16:03
115F：推 wellwel: 真的会搞不清楚 09/08 16:06
116F：→ cat05joy: 要习惯看下面的参加品项 有的店摆放牌子比较不细心 09/08 16:22
117F：→ cat05joy: 超商去久了记得下次要看一下 09/08 16:22
118F：推 cat05joy: 同一品牌的店 不同分店还会摆不同折扣的牌子 09/08 16:26
119F：推 a100213: 店家结帐柜台上摆放买一送一标签的篮子内商品($42)，我也 09/08 16:34
120F：→ a100213: 问过店员确认有买一送一($42)，结果呢？结帐刷下去却是第 09/08 16:35
121F：→ a100213: 二件优惠($49)，我当场要求店员退刷（叹） 09/08 16:35
122F：嘘 protocole: 指定品项 自己不看清楚怪谁 09/08 16:48
123F：推 Dosk: 怪无脑护航的罗 09/08 17:56
124F：推 C4F6: 退一次不好意思，退很多次就习惯了 09/08 17:59
125F：推 chartie: 7-11连app介面也是乱七八糟，摆了一堆没用的连结 09/08 19:50
126F：→ chartie: 而且便当很爱假改名(联名)真涨价，根本是一样的东西 09/08 19:53
127F：推 tokyoto: 在各种店被婊过太多次 现在除非是DM印得很明确的 不然我 09/08 19:58
128F：→ tokyoto: 在刷条码前都会先问这个有没有特价 09/08 19:58
129F：推 chartie: 连办活动也是不情不愿，之前抽饮料排除的比能买的还多， 09/08 20:04
130F：→ chartie: 真的烂 09/08 20:04
131F：推 imbemarion: 我还遇过结帐後显示没打折，才跟我说活动明天才开始 09/08 21:44
132F：→ GeogeBye: 日期的字比较大 没看到就是自己的问题惹 09/09 00:24
133F：→ ohtassuri: 可以先刷看看，确认有折扣再买 09/09 00:48
134F：推 UCCUplz: 恶意行销啊 09/09 00:50
135F：→ UCCUplz: 不敢退货的就销了一笔 09/09 00:50
136F：→ UCCUplz: 敢退货的就销你的时间 09/09 00:50
137F：推 BroDians: 看照片真的让人看不懂谁第二件五折。不过我常去的7-11 09/09 01:11
138F：→ BroDians: 零食类的并不会这样 09/09 01:11
139F：→ gingling: 先跟店员说请帮我看一下有无折扣，店员通常都很乐意，不 09/09 07:05
140F：→ gingling: 然遇到要退或很凶的客人，麻烦、倒楣的也是店员自己 09/09 07:05
141F：推 spize: -4一堆活动标牌都只写"指定品项", 之前还会一项项拿去柜台 09/09 12:29
142F：→ spize: 刷问, 後来就大幅减少去小七采买了. 09/09 12:29
143F：推 racheel: 推2楼，标示不清的就当没特价，千万不要怕问店员 09/09 13:45
144F：→ sbtiagr: 饮料也是啊 指定饮料卡牌除了有印出来图片的我都不敢拿 09/09 16:02
145F：→ sbtiagr: 这麽多种谁会知道什麽有、什麽没有 就连下面小字也都没 09/09 16:03
146F：→ sbtiagr: 写打折品项有哪些 09/09 16:03
147F：→ sbtiagr: 有时候结帐人很多 就单纯问有无打折 没打折再排一次队 09/09 16:04
148F：→ sbtiagr: 真的浪费彼此时间 09/09 16:08
149F：→ japplr: 我遇过标牌有活动价，结帐没有，反应後店长刚好走过说是隔 09/10 03:23
150F：→ japplr: 天开始的活动，先换标牌…傻眼。 09/10 03:23
151F：推 wings1227: 板桥车站的全家便利商店活动牌直接要放不放 想买2瓶特 09/10 08:57
152F：→ wings1227: 价的饮料还要看靠印象买 09/10 08:57
153F：推 mygoing: 买有图及明显有写商品名称的 通常这类商品不好清 靠这类 09/10 10:07
154F：→ mygoing: 手法出清一些 09/10 10:07
155F：推 sandiato: 小心被呛落地陈列是常识 09/10 14:46
156F：推 NSPS6150: 是的,现在标示越来越不清楚 09/10 21:57
157F：→ OhmaZiO: -4现在部分门市很聪明 没有标示不清 是直接"误导标示" 09/11 15:03
158F：→ OhmaZiO: 将两个品项名称很像/金额不同 错置+优惠日期未到先上 啧 09/11 15:05
159F：→ cat05joy: 隔天的牌子优惠 前一天下午先上还算正常 09/11 15:21
160F：推 Luvie0801: 711每个礼拜都有不同的活动基本上店员不太会记得全部 09/11 19:14
161F：→ Luvie0801: 的优惠 09/11 19:14
162F：推 a43164910: 我还遇过友善贴错 拿着有贴纸的去结帐原价== 09/11 22:05
163F：→ chartie: 常遇到没贴的门市，又不像全家刷条码会自动折扣，我还要 09/11 22:20
164F：→ chartie: 提醒店员 09/11 22:20
165F：→ gameking: 友善贴错就我遇到的阿 小七和全家都遇到QQ 09/12 00:33
166F：推 TY0842: 4，不过店员很棒 09/13 14:10
167F：推 jimhall: 常有的事 09/14 11:04
168F：→ jimhall: 就是占不敢反应的顾客便宜 09/14 11:04
169F：推 jimhall: 不只超商很多商家都是这样 像速食店跟某餐厅菜单上 09/14 11:06
170F：→ jimhall: 面连单点的价钱都不放了 09/14 11:06
171F：嘘 letitbee: 为啥要硬着头皮买下来 09/14 17:15