作者debby0418 (空空)
看板CVS
标题[问题] 全家哈根达斯兑换问题
时间Sat Jul 22 13:32:31 2023
家里翻出超多张哈根达斯商品礼券
信托存续期间已过 原则上还是能兑换吧？
以前在双北换都没有问题
明明使用说明都写很清楚了
但长辈跑了两家全家遇到店员给这两种说法
1. 过期了不能用
2. 你要多付价差
请问有经验的板友货是店员大大可以教我怎麽跟店员说要如何换吗？
例如该怎麽刷条码或操作POS
券是有这种三区条码的
https://i.imgur.com/myrrfkd.jpg
https://i.imgur.com/Dy5E7xH.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 122.100.73.11 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1690003953.A.177.html
1F：→ ipipwrong: 店员如果刷不过就是不能用了啊,信托存续时间已过不是吗07/22 13:52
之前问过哈根达斯 只要他们没倒都能换
2F：推 kougentei: 有些条码有时效性，刷不过要问客服，而不是店员。07/22 13:59
条码是有刷出来的 但是变成有价差
3F：→ bemaz: 先问哈根达斯直营柜位吧！07/22 14:08
4F：推 aids893001: 我也有过期的 但还没拿去超商刷07/22 14:34
5F：推 kohosi: 现在礼券不是不能有效期吗？07/22 14:34
6F：→ kohosi: 正确是刷折价再刷结帐条码07/22 14:34
7F：→ kohosi: 或是你拿到日本进口的那几个口味，好像就不能换07/22 14:35
都是基本款口味～
公关券才有效期问题 商品券是没有的
8F：推 kiwiontwig: 之前也碰到这个问题，到现在还没用掉，打算之後直接07/22 14:37
9F：→ kiwiontwig: 去直营店用掉07/22 14:37
※ 编辑: debby0418 (49.159.105.30 台湾), 07/22/2023 15:48:07
10F：推 orangechin: 过期数年的刷过可以07/22 15:46
11F：→ bailan: 信托存续期间不等於使用期限 别搞错啊07/22 16:09
12F：推 nigeltw: 礼券如果没有特别标示效期（如赠品…），都是永久有效。07/22 16:13
13F：→ nigeltw: 至於全家兑换哈根达斯券本来都是可以的，後来（可能是合07/22 16:13
14F：→ nigeltw: 约问题？）分成两种，其中一种全家不能用，只能到直营店07/22 16:13
15F：→ nigeltw: 兑换，一样是没有期限！：）07/22 16:13
16F：推 fake: 到哈根直营店试试？07/22 16:50
17F：→ flypenguin: 全家刷出来要补价差就是要补，调过价格是视为不同商品07/22 16:54
18F：→ flypenguin: 你想免费换就 哈根达斯 直营店看能不能处理。 07/22 16:54
19F：推 nigeltw: 应该不是要补价差，请看他使用规则第一条。07/22 17:02
20F：→ nigeltw: 我在想会不会是店员不会操作？像康是美那样：） 07/22 17:04
21F：→ fly0204: 我在哈根直营店换过，没有价差问题。07/22 17:14
22F：推 middle7691: 我换过3个，但刚好全家在特价，店长叫我补10几元再拿 07/22 17:27
23F：→ middle7691: 一盒 07/22 17:27
24F：推 temu2015: 几年前店长说那个券收走就好了不用刷欸…… 07/22 17:33
25F：推 kougentei: 了解，但看第一点，或许可以打电话给客服问除外商品。 07/22 17:53
26F：推 tkforever: 去百货公司里的店换吧 不要为难超商店员 07/22 18:18
27F：推 s83106: 去直营店换吧~~~07/22 19:46
经过刚才实测 於新北的加盟门市兑换成功
跟店员聊了一下 结帐时请店家刷冰品bar code跟券上右边两个条码就可以了
她说乱讲的都是没经验的XD
https://i.imgur.com/ycVVRUd.jpg
※ 编辑: debby0418 (122.100.73.11 台湾), 07/22/2023 20:39:02
28F：→ e3633577: 有两个条码要刷，只是店员不会而已 07/22 21:34
没错
第一间是直接对家人说已过期 连券都没刷
另一间是三个条码都刷 於是失败
第三间就像你说的刷右边两个条码 兑换成功
※ 编辑: debby0418 (122.100.73.11 台湾), 07/22/2023 21:49:43
29F：嘘 Sfortunate: 为什麽要拖到过期？自找麻烦 07/22 21:53
30F：→ zong780405: 没有过期喔 07/22 21:56
31F：→ zong780405: 这是发行商品券 要有押金 07/22 21:56
32F：嘘 Sfortunate: 噗，不是一样，早点用完还用现在这样烦恼 07/22 22:00
33F：推 zong780405: 答非所问 07/22 22:04
34F：嘘 zong780405: 摆明来嘘 全家店员问题 07/22 22:05
嘘的人正好是那两家超商店员？
还是家里没长辈？
老人家放东西就是这样 但券保存像新的一样
是公关券我就不会有疑问了
爬文还看到有人被误导到补价差呢
35F：推 Kazamatsuri: 看来有人不知道政府有规定信托期限是指该时间内如果 07/22 22:23
36F：→ Kazamatsuri: 发行券者不再营业的情况可以向该行请求返还金额这样 07/22 22:24
37F：→ Kazamatsuri: 而超过期限还是有效 只是发券者不再营业号就无法向该 07/22 22:26
38F：→ Kazamatsuri: 信托银行要求返还金额变成废纸一张这样而已 科科 07/22 22:26
40F：→ Kazamatsuri: 不再营业後07/22 22:31
41F：推 distribution: 我也有一张好久的没换，纸还有点烂烂的 07/22 22:59
条码钢印看得到应该就可以
42F：→ WarmWen: 日本线或最新口味都无法换07/22 23:05
43F：推 steward135: 就没期限 怪人过期或不早点用的逻辑？07/22 23:18
44F：推 Goog1e: 没期限还好几个人跳针过期 到底理解能力有多差 文字都写了07/23 00:20
45F：推 jokert: 好奇现在这些礼券还要补差价的法源依据是什麽 07/23 06:51
其他礼券不清楚 但这个不用补价差～
46F：推 tinymolecule: 前阵子去换品脱杯礼券(不过没这麽旧)，店员刷出来後07/23 07:31
47F：→ tinymolecule: 有印出一张小白单，要再刷小白单才会变0元07/23 07:31
48F：推 VisaInfinite: 就是店员不会刷而已07/23 11:40
49F：推 Veronica0802: 说过期的是没用过礼券吗 笑了07/23 12:39
50F：推 autumnsmile: 看到之後 我就去换掉了 幸好店员会刷07/23 12:48
恭喜
※ 编辑: debby0418 (49.216.25.208 台湾), 07/24/2023 02:11:56
51F：推 OrangeF: 这张券本来就没有过期问题，是嘘 07/24 04:35
52F：推 clasp: 我还好多张 @@ 07/24 05:40
53F：推 Kazamatsuri: 某位在某板也常嘘文 不用太在意 科科 07/24 15:28
54F：→ dormice: 付钱买的礼券都不能有效期啊 07/24 18:32
55F：→ pippen2002: 超热烈 07/24 23:49
56F：→ marie168: 问客服吧，如果店员都刷不过了 07/26 09:58