作者QAQQQQQ (庙口说书人)
看板CVS
标题Re: [讨论] 超商的工作会让人如此爆气吗
时间Sun Jul 9 15:27:22 2023
其实新闻中的这种客人如果真的奥起来是很可怕的，因为他们很知道怎麽去惹毛你，然後行
为又表现的让公司觉得：「客人只是在表达自己的诉求而已，你只要耐心回覆（或柔性劝导
）就可以完美的解决问题。」-.-
这种客人很像生活中那种会用平淡的语气讲些不中听的话来戳你，然後你越有反应他就越故
意，等到你抓狂以後，他再双手一摊的说：「有必要反应这麽大吗？我又没有做什麽很过份
的事情？不过是开个玩笑（或陈述事实）而已啊～」然後当别人问发生什麽事的时候，他就
会避重就轻把问题都归咎在你身上的那种人-.-
我自己是觉得做超商需要的并不是忍耐力，而是把情绪归零的能力，把每个客人都当成你今
天遇到的第一个客人去应付，用忍的只是看你哪天当场爆炸还是事後发作而已，只是现实上
真的很难做到-.-
我就跟店长开玩笑的说过：「有时候遇到奥客倒霉的反而是他後面的客人，因为耐心都用在
奥客身上了XD」
最後分享我遇到奥客让自己冷静的方法：
就是左手抓住右手，然後默念四字箴言：「杀人犯法。」数次直到冷静下来即可，祝各位都
能平安的在奥客的刁难下度过每一天，啾咪～
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.215.10.236 (台湾)
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1F：→ idxxxx: 很悲哀的说 现在杀人犯法但可教化… 07/09 16:14
2F：→ jay0215: 有某张证明的话，杀人不一定会判刑，这也是台湾的悲哀～ 07/09 16:43
3F：→ greg7575: 杀到有钱人才会犯法 07/09 17:48
4F：推 Tererx: 怎麽没有笑脸可以按 XDDD 真是辛苦了，杀人犯法南无战斗 07/09 19:44
5F：推 leewendy: 我有个朋友生气时会默念伤害罪罚很轻，还好他不是服务业 07/09 22:25
6F：→ leewendy: OwO 07/09 22:25
7F：→ BroDians: 不是有某个纸雕艺术家把超商店员杀死的消息吗？人家还 07/10 00:18
8F：→ BroDians: 想用某些理由证明自己有自首来争取减刑，还好後来被驳 07/10 00:18
9F：→ BroDians: 回。尽管最後仍被判了死刑，但我们的死刑却不一定能执 07/10 00:18
10F：→ BroDians: 行呀！ 07/10 00:18
11F：推 jessieL: 五楼XD 07/10 00:37
12F：推 diqoedin: 酒醉跟神经病送走就好 07/10 02:09
13F：推 moon0430: 念出声效果更好 至少你冷静不下来对方也会注意一下态度 07/10 12:39
14F：推 peggie: 抓自己手碎念杀人犯法这方法不错，顺便吓一下奥客别太过 07/10 13:08
15F：推 mx1857: 我是在柜台下放「要有耐心」四个大字 07/10 14:47
16F：推 roman80010: 原Po最後一段 07/11 13:29