作者RONC (RONC)
看板CVS
标题[讨论] 电子发票电子档兑奖
时间Tue Dec 20 16:36:43 2022
编辑补上印出实体发票正确做法
这边店员不收是正确的，
全家客服仍没搞清楚状况
全文重点：
1.全家客服不清楚电子发票电子档的兑换方式，
教育训练待加强
2.(
推荐作法)
下载财政部统一发票兑奖app，
须有云端发票帐号(手机)，
拍照兑奖几乎立刻入帐
google play:
https://bit.ly/32fZCb3
ios:
https://apple.co/3vas4FL
3.如果收到pdf发票图档
要印出实体发票兑换的正确做法：
(1)
找到帮厂商代开发票的合作交易系统名字
例如虾皮→绿界
chargespot→ezpay
https://i.imgur.com/LcBTMMJ.png
(2)-1 711 ibon
选择电子发票
选择交易系统厂商名字
(2)-2 全家famiport
必须
自行Google「交易系统名+发票列印」
取得交易系统
厂商代号
(3)输入发票号码和随机码(都记载在发票上)
(4)列印兑奖
================
流水帐：
12/08 收到chargespot发票中奖通知
12/20早上 到家附近的全家出示电子档询问如何兑奖，
店员表示印出即可兑奖(正确)
12/20下午 印出A4纸本，
到公司附近的全家兑奖，店员拒收(正确)
当场打电话问全家客服，
客服表示店员可能不敢收，
请我到「财政部官方指定地点」兑奖
(错误)，
推荐第一银行(已过三点半)
这边贴一下财政部官方指定兑奖据点
https://bit.ly/3PJZ8hE
https://i.imgur.com/huCWSEs.png
显然全家客服也不清楚自己就是指定兑奖地点
询问chargespot line客服，推荐使用财政部发票兑奖app拍照兑奖，
下载後登入手机载具帐号，
对发票拍照，
填入身分证号码、发证日期、汇入的银行帐户，
约十秒就收到邮局app通知入帐
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.10.8.168 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1671525407.A.1A5.html
1F：→ alex1973: 能拍张照马掉个资借看一下这是甚麽样的东西, 财政部统一12/20 16:42
2F：→ alex1973: 发票 app 可以直接就认识, 应该就算有官方公信力了12/20 16:43
3F：推 snxk: 你是中多少钱的奖项？12/20 17:20
4F：推 Asuero: 不太合理，200、1000的店员应该都很熟了12/20 17:47
5F：→ thomaschion: 没遇过不知道的店员，你是去哪里问的12/20 18:00
6F：→ RONC: 200六奖12/20 18:04
7F：→ RONC: 店是在新北三峡，店名就算了没打算让店员被总部督导12/20 18:06
8F：→ RONC: 而且打给全家客服一问三不知就知道不是一家店的问题12/20 18:06
9F：推 m13579: 去7-11换比较划算12/20 18:38
10F：→ bailan: 纸本是自己印还是用超商事务机台印？ 超商事务机台印的应12/20 18:45
11F：→ bailan: 该不会拒收吧12/20 18:45
12F：推 kpg0427: 没有特殊需求的话，一律手机条码直接绑银行帐户，中奖直12/20 18:46
13F：→ kpg0427: 接汇入省事。12/20 18:46
14F：→ RONC: 用超商的印表机印的喔，不收12/20 19:09
15F：→ RONC: 能用手机条码当然用手机条码，只是chargespot是在我中奖後12/20 19:11
16F：→ RONC: 才在信里说他们的app可以绑条码12/20 19:11
17F：→ bailan: 印表机？12/20 19:20
18F：→ bailan: 如果是famiport印出来的不收就奇怪了.....12/20 19:20
19F：推 wi22900: 自行影印的发票没几家敢收吧，超商正常收的都是事务机印12/20 19:49
20F：→ wi22900: 出来的长条发票兑换联12/20 19:49
21F：推 WarmWen: 单纯是那家店不收吧！我上次chargespot中1000的也折腾许12/20 20:09
22F：→ WarmWen: 久才印出来，也是中奖mail说要先绑财政部的xxxx，还要回12/20 20:09
23F：→ WarmWen: 信确认，我印出来之後就在柜台顺利换好，它的app其实一开12/20 20:09
24F：→ WarmWen: 始就能设定共通载具，只是推广不够明显12/20 20:09
25F：推 diqoedin: 自己印的不敢收不奇怪 你手上那张不一定是唯一 出事是12/20 22:30
26F：→ diqoedin: 店员赔钱12/20 22:30
27F：→ RONC: 你刷条码之後是直接跟财政部连线，不可能兑奖两次12/20 23:38
28F：→ bailan: 不是兑两次问题，而是冒兑..........12/21 00:03
29F：→ bailan: 所以你不是用famiport印的？12/21 00:04
30F：→ RONC: 兑奖要留身分证字号，又有录影，冒领很好抓12/21 00:19
31F：→ RONC: 每年都有人冒领被移送诈欺起诉的新闻12/21 00:19
32F：→ RONC: 当初就收到一张A4PDF档，已领贴上来应该没差12/21 00:19
34F：→ RONC: 不过说来说去还是直接用财政部app兑掉最快最没风险12/21 00:19
35F：→ bailan: 那是你那家业者问题吧，如果他没跟超商合作印出，那就应该12/21 00:35
36F：→ bailan: 提供电子发票证明联(纸本)寄给你，而非给个PDF了事吧12/21 00:35
37F：→ WarmWen: 真的不是用pdf档这个去领喔！当初没设定的话就是照信中12/21 03:25
38F：→ WarmWen: 教学操作完去超商事务机列印出热感纸的纸本，绝对不会是12/21 03:25
39F：→ WarmWen: 印出这张pdf档拿去兑换12/21 03:25
40F：→ WarmWen: 问题是中奖发票信中有教学欸，并非教用这张pdf印出来换，12/21 03:27
41F：→ WarmWen: 那个附件是让你知道开的发票，你中奖的号码12/21 03:27
42F：→ WarmWen: 因为我到现在还没弄懂你是拿着怎样的发票去换，如果是印12/21 03:29
43F：→ WarmWen: 出A4的pdf档别怪没人要收12/21 03:29
44F：嘘 arl: 是你自己搞错方向吧..怎麽可能用超商的印表机印?12/21 06:24
45F：嘘 arl: 所以你是用超商事务机印还是famiport印这是两码子事12/21 06:26
46F：→ arl: 自己没搞清楚还检讨人家教育训练不够?12/21 06:27
47F：嘘 arl: 你印出来的发票下面有签名跟联络资讯填写栏吗?12/21 06:29
48F：推 lianpig5566: 谁说不可能用超商印表机印的？12/21 07:30
49F：推 lianpig5566: 我之前也收过给PDF要自己印的商家，但忘记是哪间了12/21 07:34
50F：嘘 Sand5287: 所以我现在装这种app的第一件事就是去找载具的位子设定12/21 08:00
51F：→ Sand5287: 条码12/21 08:00
52F：→ bailan: 要用印表机印可以啊，但是印了没人收而已12/21 08:51
53F：→ RONC: 中奖信教学只有用app领和附一份pdf而已12/21 09:35
54F：→ RONC: 没有kiosk机列印的选项12/21 09:35
55F：→ bailan: 那就是业者便宜行事啊，他没提供列印方式，就该要印出寄12/21 09:49
56F：→ bailan: 给你12/21 09:49
57F：嘘 tricia123: 就不是直接印成A4，谁给你兑奖谁赔钱，要去超商事务机12/21 10:51
58F：→ tricia123: 登入手机载具帐号印出来店员才会收12/21 10:51
列印未归户电子发票不用登入手机载具帐号
已归户的就直接绑定银行帐户汇入就好，
大奖还不用缴千分之4印花税
59F：→ bailan: 未归户的要业者有合作的才能在超商事务机印吧 12/21 11:54
60F：→ bailan: 总之你自己把图档PDF印出的那不叫发票正本，兑奖要正本 12/21 11:55
61F：→ bailan: 正本通常会限制只能印一次 12/21 11:57
62F：→ bailan: 如果照你所述厂商没列印管道，只给个PDF叫你用APP兑奖，也 12/21 12:00
63F：→ bailan: 没印出纸本证明联给你，这应该开发票业者不合规定，不是超 12/21 12:02
64F：→ bailan: 商的锅。 12/21 12:02
65F：→ RONC: 要开虚拟电子发票，厂商必须和交易系统合作代开发票 12/21 12:06
66F：→ RONC: 代开发票的交易系统业者必须和财政部合作 12/21 12:06
67F：→ RONC: 小七和全家是财政部指定官方兑换地点 12/21 12:06
68F：→ RONC: 所以应该没有不能在小七/全家列印的代印发票交易系统 12/21 12:06
69F：→ RONC: chargespot是和ezpay合作代开发票，ezpay是有列印管道的， 12/21 12:08
70F：→ RONC: 所以可以印 12/21 12:08
71F：→ bailan: 那业者中奖通知信会写如何印啊，要一些代码什麽的 12/21 12:08
72F：→ bailan: 你不是说没有吗？ 12/21 12:08
73F：→ RONC: 没有找电子发票交易系统代开发票的厂商 12/21 12:09
74F：→ RONC: 只能印出「长条无条码传统发票」 12/21 12:09
75F：→ RONC: 这种便利商店才不能印 12/21 12:09
76F：→ bailan: 看不懂你後面讲啥，跟这无关吧12/21 12:12
77F：→ bailan: 所以到底厂商通知信有告诉你怎麽印吗？ 还是就如你说只给12/21 12:13
78F：→ bailan: 个PDF叫你用APP兑奖？ 然後你把它用印表机印出去领？12/21 12:14
79F：→ bailan: 你前面自己讲法让大家觉得就像是这样喔...12/21 12:15
81F：→ RONC: 只有app兑奖，没有说怎麽印出实体 12/21 12:21
82F：→ RONC: 上面印出实体的步骤完全是我自己拼凑出来的 12/21 12:21
83F：→ RONC: 当初kiosk机印不出来就是缺ezpay的厂商代号，信件未提供 12/21 12:21
84F：→ bailan: 那就是你厂商的锅啊，便宜行事不提供列印方法也不寄发票.. 12/21 12:25
85F：→ RONC: 简言之，店员不收：没有问题 12/21 12:27
86F：→ RONC: 全家客服把我导到银行：做法错误12/21 12:27
87F：→ RONC: chargespot建议用app扫QR兑奖：兑奖成功，但没解答实体兑奖12/21 12:27
88F：→ RONC: 不寄送发票是可行的12/21 12:29
89F：→ RONC: 但至少必须附上ezpay厂商代号让客户去超商列印12/21 12:29
90F：→ RONC: 这部分是chargespot的锅12/21 12:29
※ 编辑: RONC (39.10.8.168 台湾), 12/21/2022 12:33:14
91F：→ e3633577: 平台百百种，什麽都要超商店员了解也太瞎 12/21 12:51
93F：→ WarmWen: 你少在那里凹，我的mail里就有 12/21 13:44
94F：→ RONC: 你那是ezpay直接给你的邮件，我这是chargespot发的邮件 12/21 15:02
95F：→ RONC: 本来就是不同单位发的邮件，有什麽冲突吗？ 12/21 15:02
96F：→ WarmWen: 所以你没收到吗？ezpay不就是帮他整合金流服务的？没有 12/21 20:18
97F：→ WarmWen: 冲突，只是chargespot那个说明不够清楚直觉，但应该没有 12/21 20:18
98F：→ WarmWen: 人看了这2封信还要去印pdf档A4大小的发票出来换 12/21 20:18
99F：推 diqoedin: 其实觉得厂商的信蛮直觉的 直接教你用财政部统一发票app 12/21 21:52
100F：→ diqoedin: 兑奖(不然就归户) 省时方便免出门免寄送 厂商没有想让你 12/21 21:52
101F：→ diqoedin: 出门换(也不觉得这是选项) 12/21 21:52
102F：→ Goog1e: 厂商把中奖发票做成PDF档给客户，这是违反规定的，可以去 12/22 15:08
103F：→ Goog1e: 国税局检举。 12/22 15:09
104F：→ Goog1e: 只有不能兑奖的发票(例如有打统编)才可以给PDF自行列印， 12/22 15:09
105F：→ Goog1e: 否则厂商有义务要保证兑奖唯一性，只能自己印出来寄给客户 12/22 15:09
106F：→ Goog1e: ，不能直接提供PDF给客户自行列印。 12/22 15:10
107F：→ Goog1e: 这在法规和相关说明都有，连这都搞不清楚的厂商有够扯。 12/22 15:10
108F：→ elite840: 不是用famiport印吗？ 最近才换过 12/22 21:40
109F：→ Goog1e: 突然想到 开奖後才归户是不可行的 这个厂商根本乱教一通 12/22 23:11
110F：→ Goog1e: 未归户的电子发票属於"A档"发票 开奖後厂商有义务要提供唯 12/22 23:12
111F：→ Goog1e: 一的纸本发票给消费者 不可以提供PDF自行列印(这样就不唯 12/22 23:12
112F：→ Goog1e: 一了) 提供纸本发票可以自行邮寄厂商列印的 或是请消费者 12/22 23:13
113F：→ Goog1e: 去合作的超商机器列印 绝不可能也绝不允许提供PDF档给客户 12/22 23:13
114F：→ Goog1e: 自行列印 这个厂商根本乱搞一通 我明天就去检举 12/22 23:13
115F：→ Goog1e: 为什麽我会这麽清楚 因为我们公司的电子发票是我做的... 12/22 23:13
117F：→ Goog1e: 开公司连这个都搞不清楚真的该检讨 更何况他还直接配合加 12/22 23:25
118F：→ Goog1e: 值中心(ezPay)了 还出这种包真扯 没改善我就去检举 12/22 23:25
119F：嘘 arl: 说到底这跟全家教育训练有关系吗?笑死 12/23 01:42