作者friends16888 (嘿!!!!)
看板CVS
标题[问题] 711圣诞福袋可以先预订?
时间Wed Dec 14 13:06:10 2022
小弟昨晚12点去711门市抢圣诞福袋
结果被告知已经被line群组预订完
啊不是活动凌晨12点才开始
後来火大直接投诉总公司
今天中午门市店长打来致歉
还说可以帮你去乔一个福袋出来
问对方赖群组优先预订是公司政策吗
也答不出来 只说为了熟客经营才这样
想问各位大大或有超商经验大大
群组先预订是合理的吗?
还是各门市担心滞销才这样做?
虾皮上高价卖出的都是预订好的?
烦请各位解惑 感恩感恩
--
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1F:→ forever215: 没差的 总有一天会玩烂的 跟集点一样 12/14 13:08
2F:推 eric510983: 不懂那个有什麽好抢,都在帮忙销库存,不热门的逼近品 12/14 13:09
3F:推 firstlead: 有些店员也有在兼职虾皮卖家 12/14 13:10
4F:→ liijoii: 赖群组有够久了吧 12/14 13:18
5F:推 S890127: 等下会有人来检讨你 "这样很久了 大家都是这样的" 12/14 13:26
6F:→ S890127: "是你没先搞懂潜规则" 12/14 13:26
7F:推 liijoii: 你那麽想要那我可以帮你 12/14 13:33
8F:→ liijoii: 这样很久了 大家都是这样的 是你没搞懂潜规则 12/14 13:33
9F:→ friends16888: 楼楼上神预测 12/14 13:40
10F:推 watarasejz: 做得很好啊,就是要多多客诉才能中止这样的乱像 12/14 13:46
11F:嘘 liijoii: 我是觉得预购没问题 但好歹也多准备一下现货吧 虾皮高价 12/14 13:49
12F:→ liijoii: 就更扯 12/14 13:49
13F:推 isnicefor: icash 悠游卡造型卡 如果不是有开预购的 直接在店里开 12/14 13:50
14F:→ isnicefor: 卖的 几乎都搞群组预购 12/14 13:50
15F:推 ivymorita: 支持原PO做法 12/14 13:54
16F:→ sos7770013: 我比较好奇如何加入群组,都去不少次了也没听他们提过 12/14 13:57
17F:→ sos7770013: 。 12/14 13:57
18F:→ soar: 昨晚11点问到一家还骗说物流还没到 12/14 13:58
19F:→ liijoii: 柜台旁边有qrcode啊 或是门外面就有 12/14 13:58
20F:→ tsainan: 群组一般问店员都会跟你说怎麽加吧 12/14 13:59
21F:→ falllin: 我是觉得店家也很为难啦!福袋新闻很早就放出来了,群组 12/14 14:10
22F:→ falllin: 每天都有人在询问,店员也只能开笔记本让大家自由登记再 12/14 14:10
23F:→ falllin: 依顺序配货通知,有登记的人也不是一定都买得到福袋,现 12/14 14:10
24F:→ falllin: 场客不加群组不登记买不到去客诉他们当然也只能先道歉再 12/14 14:10
25F:→ falllin: 去想办法调货,尤其这种询问度高的商品,很少店长会很有 12/14 14:10
26F:→ falllin: 种的说全部都不预留,想要的人自己来现场买,能遇到摆出 12/14 14:10
27F:→ falllin: 来的真的是佛心,不然平常有什麽新商品或优惠等等他们也 12/14 14:10
28F:→ falllin: 是一样在群组发通知开笔记本登记预留销售啊!一样的做法 12/14 14:10
29F:→ falllin: 只是不同商品,没注意到消息而买不到的人一定会不爽,买 12/14 14:10
30F:→ falllin: 到的会觉得是你自己不去群组登记,讨论到底谁对谁错根本 12/14 14:10
31F:→ falllin: 也没用,因为店家不管哪个客人都不敢得罪 12/14 14:10
32F:推 TenRings: 跟店员说要加群组 他会给你扫码 12/14 14:20
33F:推 Avril1975: 就加入群组预留,不见得每个人都排的到 12/14 14:35
34F:→ Anis: 认识店员应该可以 12/14 14:51
35F:→ VIPloser: 打不赢就加入? 12/14 15:02
36F:→ CannonLake: 每年福袋都要吵一次 今年圣诞节就吵 明年过年再一次 12/14 15:06
37F:推 Wax7177: 一半line 一半现场 12/14 15:23
38F:推 pippen2002: 总有一天会玩烂的?已经几年\了? 5-8? 12/14 15:28
39F:→ pippen2002: 你群组预订要官网先讲啊!不然现场都没货?当人傻? 12/14 15:28
40F:→ collet: 不买就没问题了 12/14 15:33
41F:嘘 m13579: 能预留的东西可多着呢.... 12/14 15:39
42F:→ a22650619: 游戏规则说清楚 可以预留还是只能现场 还是几成可以预 12/14 15:45
43F:→ a22650619: 留 先讲清楚争议才不会这麽多 12/14 15:45
44F:推 saxm: 群组是统一总公司几年前要求设立的(不确定是不是全国,至 12/14 15:47
45F:→ saxm: 少一整个大分区有被要求),还要回报群组人数,太少会被盯 12/14 15:47
46F:→ saxm: 每逢节庆一堆业绩要求又要靠群组这些人,有限量货的当然也 12/14 15:47
47F:→ saxm: 先给这些人,不然客人转往其他店消费,以後业绩去哪找人生 12/14 15:47
48F:→ saxm: ? 12/14 15:47
49F:→ saxm: 反正统一不会管,分店要业绩,最後结果就是分店尽力去满足 12/14 15:47
50F:→ saxm: 那些高消费的熟客 12/14 15:47
51F:推 linyotsuki: 这种恶质手法玩不腻耶 12/14 15:49
52F:→ rooo: 要经营熟客组可以,好歹留两成现货放门市吧 12/14 15:51
53F:→ a22650619: 群组是官方要求 那就要讲明啊 每一年都来这招 客诉一 12/14 15:52
54F:→ a22650619: 定不是一次两次而已 官方装死喔 12/14 15:52
55F:推 VIPloser: 把预订的单子撕掉拿去结帐XDD 12/14 15:53
56F:推 saxm: 确实是装死啊,反正有出货就有赚钱,一堆客诉还不是照样卖 12/14 15:54
57F:→ saxm: 爆 12/14 15:54
58F:→ CannonLake: 刚拿咖啡路过 比较偏僻倒是满满没人买 12/14 15:59
60F:→ Nagisayan: 不反对加群组的方式但不能因为群组就让现场排的人一个 12/14 16:24
61F:→ Nagisayan: 都没有吧?至少是不是应该按一定比例分配,如果有剩再 12/14 16:24
62F:→ Nagisayan: 挪给另一边会比较好呢? 12/14 16:24
63F:推 cka: 其实对熟客优先本来就很正常 人家就买得多啊 12/14 17:08
64F:→ cka: 各行各业都有VIP啦 12/14 17:08
65F:→ jay0215: Line群组优先我认为合理,一方面是公司政策,另一方面可 12/14 17:19
66F:→ jay0215: 以稳固熟客让加入的安心有特权且又优越感,我这边的超商 12/14 17:20
67F:→ jay0215: 把群组QR Code直接贴玻璃窗上并注明加入有优惠跟各类活动 12/14 17:21
68F:→ jay0215: 优先知道参与的福利,毕竟打开手机滑一下比下班下课後再 12/14 17:22
69F:→ jay0215: 赶去来的方便且有效率的多,这也是台湾几十年来熟客文化 12/14 17:23
70F:→ jay0215: 的演变,但店家最大的错是圣诞还有十天却把所有的量都灌 12/14 17:25
71F:→ jay0215: 给熟客群组预定,没留给没加入群组的路过客形成歧视排挤 12/14 17:26
72F:→ jay0215: 你就想成省钱版或是手机版有个秘密群组,省钱优惠活动或 12/14 17:28
73F:→ jay0215: 便宜资费内部才知道,群组内的都抢好买好办好後才透漏给 12/14 17:29
74F:→ jay0215: 外面人知道好像施舍一样没办到买到还被讪笑,肯定会暴动 12/14 17:30
75F:→ jay0215: 不患寡而患不均,不患贫而患不安 12/14 17:32
76F:推 yieo: 推打不赢就加入,虽然我不会去抢福袋XDD 但是群组在购买的 12/14 17:37
77F:→ yieo: 效力上确实方便许多 12/14 17:37
78F:→ misu2718: 然後咧,等到群组多余预定商品,又是另一起风波了,但 12/14 17:51
79F:→ misu2718: 总比没门票的好 XD 12/14 17:51
80F:推 james111222: 看来原PO也懂潜规则了,我也是最近被弄过一次之後才 12/14 18:51
81F:→ james111222: 加入的 12/14 18:51
82F:推 greg7575: 打不赢就加入他 12/14 18:56
83F:推 fcz973: 本来对预留也是嗤之以鼻,但…还是加群组啊 12/14 19:17
84F:推 Eoamberf: 已加入....去年的咖波圣诞节水晶球一颗难求,我活动出 12/14 19:19
85F:→ Eoamberf: 来3天後终於死心,跟某个婆婆妈妈求救,因为他们有加入 12/14 19:19
86F:→ Eoamberf: 群组买年菜礼盒啥的。 结果店长打电话来叫我去结账,说 12/14 19:19
87F:→ Eoamberf: 有不同颜色的各两颗,要几个? 12/14 19:19
88F:→ yeardoss: 熟客本来就要有些福利 跟过路客一样那我还加什麽群组啊 12/14 19:36
89F:→ angelsinging: 买不到就生气真的是台湾顾客的常态耶 12/14 19:45
90F:推 naranja: 会员优惠的6瓶30元红茶,我是别群看到消息在群组请我家 12/14 19:57
91F:→ naranja: 附近门市留(他们甚至没有贴出来),不过就算在群组第一 12/14 19:57
92F:→ naranja: 个订,门市也是先给”超级”熟客,到货再告诉我只到一箱 12/14 19:57
93F:→ naranja: 剩两组卖我 12/14 19:57
94F:推 xulglma: 照规则买不到生气才是常态吧 12/14 20:11
95F:推 syuurei: 好好喔,客诉有被回应Q Q 我之前被店员凶狠的态度吓到回 12/14 20:32
96F:→ syuurei: 家哭,客诉後一点回应都没有T T 12/14 20:32
97F:推 tue678: 常去的店说 福袋早在一年前 总部就在问各间店要订多少 12/14 20:32
98F:→ tue678: 由总公司决定配送品项 12/14 20:33
99F:推 tue678: 抢手的大家都想要 就算不是给熟客 也都会被黄牛给扫完 12/14 20:36
100F:→ tue678: 难不成也要超商规定不能扫货 一人只买一个 12/14 20:37
101F:推 yeh0416: 我都加群团购一些吃的哈哈 12/14 21:06
102F:→ li72716: 超商群组就类似有人脉、走後门的概念 12/14 21:28
103F:→ li72716: 搞得照规矩当天现场买的都北七一样 12/14 21:29
104F:→ li72716: 如果有需要记得多加几个附近的超商群组 因为有些群组没 12/14 21:33
105F:→ li72716: 在经营 新活动也不知道 有些则是1个月前就已开始预告/购 12/14 21:33
106F:→ li72716: (直接问店员你们门市有群组可以加吗? )别脸皮薄 脸皮 12/14 21:34
107F:→ li72716: 薄只会让自己抢不到 12/14 21:34
108F:推 halulu: 我加群组之後 有团购什麽的我都几乎第一个喊 … 12/14 22:08
109F:→ halulu: 有时候逢年过节 超商会有这些团购 帮他们拉点业绩 12/14 22:10
110F:→ nching2: 开超商是为了想赚钱,不是做公益,如果预留可以提高熟客 12/14 22:53
111F:→ nching2: 好感度,干嘛不做 12/14 22:53
112F:→ nching2: 如果你是店长,你会想留熟客还是过路客? 12/14 22:54
113F:推 jocker1412: 傻傻的,熟客12号到货就先挑了好吗 12/15 00:18
114F:推 jocker1412: 11号就拿到了,史努比锅满可爱的 12/15 00:20
115F:→ yyc1217: 熟客带来的利益就是比过路客高 12/15 00:32
116F:推 oz01: 昨天傍晚不管是在天龙国还是新北店里都有看到现货,而且是随 12/15 01:32
117F:→ oz01: 便路过都有看到,当然也不乏有人是开车来拿预定的,说实在内 12/15 01:32
118F:→ oz01: 容乏善可陈,要不是橘子回馈限时使用不知道买什麽还真的不那 12/15 01:33
119F:→ oz01: 麽心动,比较奖项少的可怜,马赛那滴说真除了转手贱卖掉一般 12/15 01:33
120F:→ oz01: 人跟本养不起也没必要负担维修高风险 12/15 01:33
121F:→ axatuks: 都被熟客预订了 12/15 10:31
122F:推 twgamerave: 每年都包一堆没人想要的东西还是每年有人买 12/15 11:37
123F:推 jakkx: 喜欢就好。没看到上面群组上面有熟客,有本事就爬上去啊 12/15 12:36
124F:→ jakkx: 工作外也喜欢人踩人也没什麽不好的。 12/15 12:36
125F:推 Enfys: 所以我有加群组 太难了 12/15 13:40
126F:推 dead11: 熟客才是亲爹啊 一日迷又没办法养活店 12/15 15:05
127F:推 lichem: 昨天凌就在FB看到一堆抢不到灾情报导 12/15 16:12
128F:嘘 Sfortunate: 为什麽这麽多人爱抢俘袋 12/15 16:28
129F:推 nancy0906: 我家附近的超商还会请有喊到的客人自己带不透明的袋子 12/15 18:17
130F:→ nancy0906: 去装,说是避免与现场客人产生纷争咧 12/15 18:17
131F:推 windsson: 路过客贡献度低谁要留给你阿,慢慢等吧 12/15 21:19
132F:推 YuXun2021: 打不赢就加入,或是拜托有入群的人 12/15 23:13
133F:推 bb9527oo: 之前有店员叫我帮她加群组,我不想加就拒绝了,现在附 12/15 23:59
134F:→ bb9527oo: 近新开的两家,倒是直接贴在门口说加入群组,优惠抢先 12/15 23:59
135F:→ bb9527oo: 知,看来是公司要求设立的吧! 12/15 23:59
136F:→ bigR: 要Line群预定可以理解,那你7-11乾脆新闻稿不要发什麽几号 12/16 00:37
137F:→ bigR: 凌晨0点开卖,直接说即日起各大Line群偷跑开始不是很好? 12/16 00:37
138F:推 nji756: 家附近小七说今年没有预留,只能现场排队,我早上到偏僻 12/16 06:53
139F:→ nji756: 的地方买都还有 12/16 06:53
140F:嘘 s8700846: 平常没贡献又不加群组谁理你啊 12/16 12:50
141F:→ a22650619: 有什麽好嘘 公司不讲明上来抱怨不行喔 又不是直接说群 12/16 13:24
142F:→ a22650619: 组优先 12/16 13:24
143F:推 jocker1412: 自己不争气,平常有在消费要是打个电话一定留给你 12/16 16:12
144F:→ jocker1412: 路人一点经济效益都没有 12/16 16:13
145F:→ li72716: 即日起各大Line群偷跑开始XDDDD 12/17 00:58
146F:推 itachi0609: 自从福袋都要加群才买的到後我就没买过了 反正不预定 12/17 15:45
147F:→ itachi0609: 根本买不到 12/17 15:45
148F:推 Godofthebutt: 支持原po 12/17 20:30
149F:→ lichun1009: 真的是打不赢就加入 感觉经营者也都是为了方便(? 或怕 12/19 14:58
150F:→ lichun1009: 叫一堆结果卖不出去(? 我也不知道 12/19 14:59
151F:→ goodnu2: 先喊先赢啊,不加群另找店员预留也是个方法。不然若卖不 12/20 02:43
152F:→ goodnu2: 完,现场客又不买单,岂不是亏了 12/20 02:43
153F:嘘 pippen2002: 哪一年卖不完了? 笑死!! 01/02 15:57