作者rabbitpei (兔子佩)
看板CVS
标题[问题] 预购商品取货时店舖已停止营业
时间Tue Oct 4 13:18:56 2022
不知道板友有没有遇过,以点数加价兑换的预购商品,等取货日到了要去原店取货的时候
,发现该店已拆除装潢没有营业了,请问这种情况下原先预购的商品要去哪里领取呢QQ?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.228.216.158 (台湾)
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1F:嘘 deeping774: 问客服10/04 13:19
2F:→ deeping774: 不然你就该店方圆十公里都去拜访☺10/04 13:20
3F:→ alex1973: 你店门口看看有没有贴公告吧, 连锁超商关掉据点会请你改10/04 13:26
4F:→ alex1973: 去哪家店10/04 13:26
5F:→ rabbitpei: 有问过客服,但客服说该店没有注记所以他们要再确认情10/04 13:31
6F:→ rabbitpei: 况,只是想参考看看是不是有其他人也有遇过同样的情况10/04 13:31
7F:→ rabbitpei: 才上来问的10/04 13:31
8F:→ rabbitpei: 没有看到门口有贴公告耶> <10/04 13:32
9F:推 phenom42: 有那麽点可能是原店找好新店址已经全搬过去了但不管怎样10/04 14:37
10F:→ phenom42: 应该都会先公告10/04 14:37
11F:→ phenom42: 你是跟这家店很不熟吗XD10/04 14:37
12F:→ fireguard119: 难道预购完就不再去该店家消费吗?10/04 14:40
後来客服来电回覆说因为该店整修,大约一个月後会重新营业,要我等一个月後再去取货
QQ
预购完还有去消费过几次(虽然不常…本来就很少去超商),也没听店员提到过整修这件事
另外想问现在一般都会加入超商群组吗?因为听到客服说要等一个月後才能取货很傻眼,
但客服表示因为店家有先在line群组徵询过意见,大部份群组成员表示可以等一个月後再
去取货…但我根本没有加入过任何超商的群组啊!现在群组是正式的沟通管道了吗QQ?
※ 编辑: rabbitpei (1.200.20.157 台湾), 10/04/2022 15:05:46
13F:推 jackloutter: 通常附近会有相同老板持有的店家,直接问就知道了 10/04 14:59
14F:→ fireguard119: 或许店家以为你有在群组内吧 10/04 18:11
15F:→ jakkx: 你就回他你不在群组里。问对方现在是不是一定要加群组 10/04 18:16
16F:→ jakkx: 如果是来回报一下吧 10/04 18:16
17F:推 godswd: 客服敢这样回覆也蛮脑包的,又不是选总统,票多的赢 10/05 01:02
18F:→ godswd: 消费都是个人跟店家 一对一的事情,怎麽会询问大部分人当 10/05 01:02
19F:→ godswd: 作统一处理的方式...... 10/05 01:03
20F:推 s74819: 群组又不是官方的,客服这样回答也太怪了吧 10/05 18:09
21F:推 tonyian: 现在是把line 都无条件当成官方平台了? 10/06 09:26