作者nsu04 (带着兔子闯天涯~)
看板CVS
标题[讨论] 全家买东西一定要分开结帐
时间Wed Jul 20 10:54:27 2022
之前因为住院
所以买了2组卫生纸(一组8串)
想说这样什麽时间都可以去拿
(医院里面有全家)
但是後来只取用了一组(8串)
结果客服说因为是同时结帐
视为同一组 因此无法退款
建议以後要买东西的各位
宁可浪费柜台时间一组一组结帐
都不要损失自己权益!!!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.160.117.214 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1658285669.A.EE3.html
1F：→ brianuser: 蛤 07/20 10:56
2F：推 kaojet: 应该是随买然後一次结帐两组 07/20 11:01
3F：→ kaojet: 可能想退货但是不能退货 07/20 11:01
没错 一次结2组
→ stes5812: 随买的不是可以跨店取 07/20 11:04
可以
→ blackZ2: 通常两组一起买不是有特价？ 07/20 11:05
没唷 当时是想说可能长期住院 所以多买一些 方便随时取
4F：→ xufuu: 表达的不清不楚 07/20 11:11
5F：→ xufuu: 随时买放到过期 不就退了 只是原价计算 07/20 11:13
本来也是这麽想 但是因为一次买2组 客服说算一组
→
catuncle1: 不知道原PO结帐是用8个一组的那个条码*2，还是单个的*8 07/20 11:14
应该是8个一组的条码
6F：推 Levesque: 领分批取货时不能自己按要领几个，是由店员那边按，所以 07/20 11:15
7F：→ Levesque: 领完我都会重开app确认数量有没有对 07/20 11:15
8F：→ catuncle1: 再*2，如果是前者，你退货要整组退，如果是第2种，那可 07/20 11:16
→ catuncle1: 以单个退，但退掉後就不成组了，只能用原价*7来结帐 07/20 11:16
一次买8串 买2组 换了8串 本以为留下的是一组 没想到被合并计算
→ xufuu: 我是觉得你被店员晃点了 实体店购买 就现场退货 07/20 11:17
实体店买的 当时店员说希望帮忙一下 想说这是日用品 常常用就多买了
9F：→ xufuu: APP随时买 底下规则不是有写吗 07/20 11:18
10F：→ xufuu: 你当下应该就要拿APP下方说明 表明要全退 不行就请店长 07/20 11:18
11F：→ xufuu: 打去问客服 如何後续处理 07/20 11:19
12F：→ xufuu: 个人感觉是店员不懂或敷衍省事过去 07/20 11:19
13F：推 xufuu: 回5F 原PO是到店 用APP购买1组8串64包卫生纸的随时买 07/20 11:22
14F：→ xufuu: 非店内一次买两串的用优惠价买的 07/20 11:23
15F：→ xufuu: 另外原PO也有不洽当部分 没想清楚就结帐 07/20 11:27
16F：→ xufuu: 如果在结帐前想清楚要买得数量 1组或2组 可以选项增减数量 07/20 11:27
当时想说"2组" 一组没用完可以退 谁知道全家玩文字游戏 算同一组
说同一张发票
所以才建议大家 分组买 开单张发票
17F：→ xufuu: 最後会转化一个条码 把商品一次买入 07/20 11:28
18F：→ xufuu: 所以也不用抱怨 规则先看 再来结帐前调整你要买的数量 07/20 11:29
19F：→ xufuu: 至於一组一组结帐 大可不必 除非你要多拿发票 07/20 11:30
20F：→ Acoustics: 推楼上~ 07/20 11:49
21F：→ bailan: 所以你只要一件，跑去买跨店取的两件干嘛？ 07/20 12:16
现场结帐 想说卫生纸用的凶
谁知道家人来探病时直接拎好市多的卫生纸过来
(有买过的就知道那有多大串)
22F：推 limpidfish: 为什麽不去拿另外那组？反正卫生纸又不会过期 07/20 12:47
有特地把一组的扣打(8串)拿完
想说剩下一组 不想屯太多 直接让它退或是转下期
23F：推 gctseng: 我有注意到，两组一起结帐，在App里看到就是一笔16串 07/20 12:49
当时有看到 但以为是同样商品在同选项
不常使用APP 没深入研究 是我的错
但是对於买多组 同时结帐 全家直接当一大组这方面 觉得这是文字游戏
因为说明上面没有说明是"同张发票"付款金额
如果今天是不同商品 照上面说明的"付款金额"
其他不同商品的额度是否也会被扣在已取商品额度内?
目前不会被扣 是因为不是同一种商品
但1组以上的的商品为何要被设为同一大组???
※ 编辑: nsu04 (1.160.117.214 台湾), 07/20/2022 13:11:07
24F：→ gctseng: 我若想买多组，也会尽量一组一组结 07/20 12:52
25F：推 limpidfish: 不然就网路卖掉，叫买家给你手机号码，你转赠给他 07/20 12:53
因为少这麽买 N年前买的冰烤地瓜就一直挂在里面
没被退 就一直挂着
26F：→ gctseng: 若原PO到期前用完8串，能退的钱会比分开结(两笔)要少 07/20 12:55
但是我用完八串 另外八串直接没退
27F：嘘 fly0204: 随买的使用说明都有写 自己不看不要上来讨拍 07/20 13:16
请问哪里有写 多组购买算一组???
28F：→ xufuu: 原价和点数转卖应该很容易卖掉 不然效期很长 慢慢用也可 07/20 13:16
※ 编辑: nsu04 (1.160.117.214 台湾), 07/20/2022 13:20:14
29F：→ xufuu: 都是生活必须消耗品 多买了一组也还好 差在购买後感受 07/20 13:17
30F：→ xufuu: 所以不清楚 或没特别研究 或看完不是很懂 就个别结帐 07/20 13:17
31F：→ xufuu: 免得生出一堆奇摩子 感受不好的感觉 07/20 13:18
真的是奇摩子问题
想要方便 变成这样 还是乖乖屯货吧~
32F：推 asas12guy: 分开结帐有很多张发票 07/20 13:18
就是不想太多发票才一次结 结果被玩文字游戏
感觉很差
33F：推 UCCUplz: 系统设计问题 谢谢提醒 07/20 13:19
希望大家不要误入陷阱
34F：嘘 fly0204: 自己去看合约 还有加粗体字怕你目干看不到 07/20 13:24
还真认真看了
不过发现了有趣的地方
购买组数2组的退货退款试算
怎麽没提到
只取用9件 预退货11件的退货算法???
反而由取货11件(过半数) 开始计算呢??
留一个想像空间???
呵呵~~ 这真有趣呢~
※ 编辑: nsu04 (1.160.117.214 台湾), 07/20/2022 13:39:08
35F：嘘 fly0204: 为啥要列 早就归零了 数学很不好哦 07/20 13:43
36F：推 fly0204: 看错数字了 退11不就你的例子 怕你看不懂啊 呵呵 真有趣 07/20 13:47
37F：嘘 deeping774: 他买两组才有优惠 你要退一组 还想要退50%钱哦？ 那 07/20 14:03
38F：→ deeping774: 这样每个人就买多多 用不到再退货就好啦 07/20 14:03
39F：嘘 darkMood: 拿回家就搞定的事还要多一篇废文........... 07/20 14:05
40F：推 mytoychiu: 所以 原po的情况是「假设一组8串100元 原po买了两组200 07/20 14:31
41F：→ mytoychiu: 元+同时结帐 只领了一组 剩下一组未领 到期後全家不退1 07/20 14:31
42F：→ mytoychiu: 00元」吗？这样很奇怪吧 如果两组有优惠价不退款就另 07/20 14:31
43F：→ mytoychiu: 说 但如果原价购买的 不退钱说不过去吧 07/20 14:31
44F：推 DirtyAir: 超商真的难做，客人真的越来越傲... 07/20 15:09
45F：推 DirtyAir: 我消费都会仔细看啦，不觉得有什麽被骗 07/20 15:11
46F：推 DirtyAir: 被怂恿多买也是自己的问题呀...坚定点 07/20 15:13
47F：嘘 Godist: 之前买的时候就有看到了，所以都一次买一组，买之前要好好 07/20 15:38
48F：→ Godist: 看说明 07/20 15:38
49F：→ chdc: 以目前app内有的卫生纸来举例 一组8串=679元(原价1840) 07/20 15:46
50F：嘘 Godist: 结帐时的同意条款里面有购买多组时退款的说明，自己不好好 07/20 15:47
51F：→ Godist: 看就算了，版友帮你解释还在那边吵 07/20 15:47
53F：→ chdc: 原po买了两组用了一组 他认为应该要退679 07/20 15:47
54F：→ chdc: 系统计算是一组16串=1358 用掉8串 1840>1358 所以不退钱 07/20 15:48
55F：→ chdc: 所以他才会说要分开(一组8串)结帐 07/20 15:49
56F：推 leewendy: 我以前也是！酷缤沙买一送一两组，喝了两杯觉得用掉一 07/20 15:53
57F：→ leewendy: 组，剩两杯快到期想说就让它退，然後就是退零元OTZ 因 07/20 15:53
58F：→ leewendy: 为那两杯以系统来看是送的两杯而不是另一组买一送一TAT 07/20 15:53
59F：→ leewendy: 那时金额小加上酷缤沙只全家有，就安慰自己原价嚐鲜XD 07/20 15:53
60F：→ leewendy: 但你这个状况真的很呕(拍拍 07/20 15:53
61F：→ leewendy: 我觉得这个是看了说明也不会马上联想到的状况，所以很 07/20 15:57
62F：→ leewendy: 呕想要提醒其他人可以理解啦~ 07/20 15:57
63F：→ excercang: 标题这样下不太好，碰上不看内文的话会很欠骂 07/20 17:02
64F：→ excercang: 鼓吹正常情况下分开结帐是不太好的行为 07/20 17:03
65F：→ goodnu2: 以前我买饮料就发现了，同商品2组我尽量分开结，就是怕没 07/20 17:26
66F：→ goodnu2: 领完 07/20 17:26
67F：推 tokyoto: 单笔订单同品项的会被放在一起 要嘛全领不然就全不领 领 07/20 19:25
68F：→ tokyoto: 部份会用原价算 退款时就悲剧了 所以如果没有要凑满额 尽 07/20 19:26
69F：→ tokyoto: 量拆散会比较有弹性 07/20 19:27
70F：推 cda1113: 随买 如果是买一送一之类活动更贱 如果多组一起结 结果 07/20 20:36
71F：→ cda1113: 没换完 他系统是会当你把原价的先换完 没换完的当赠品不 07/20 20:36
72F：→ cda1113: 退钱 07/20 20:36
73F：嘘 blackjack4: 自己搞不懂规则 07/21 10:33
74F：嘘 tnl0716: 什麽奥客心态 07/21 15:11
75F：推 easonking: 谢谢提醒 还真没注意过 07/23 07:17