作者ilovejesus (给他们机会吧!)
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标题[讨论] 7-11商品卡交易杯扣退的是现金
时间Sun Jul 17 09:40:06 2022
今天早上去买咖啡时,
自备环保杯,刷完商品卡,
结果系统跳出找零5元。
店员就直接按掉。
索取交易明细回去看,
才发现商品卡扣的是原价,但是明细上有另外列一行找现金5元。
回去找店员,
店员说是使用商品卡结帐时,环保杯杯扣是退现金。
话说这个POS系统也太不直觉XD,
直接商品卡余额少扣5元不就好了。
如有OP,会自删。
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1F:嘘 Sfortunate: 以前退3元没什麽人抱怨,现在5元一堆环保奥客在吵07/17 09:43
2F:推 m292532: 7-11真的是退环保杯最大方的,I礼赠也会退07/17 09:44
3F:→ m292532: 退现金最好,没争议07/17 09:44
我也爱现金
4F:→ Sfortunate: 扣现金扣余额到底差在哪?现金不是比较爽?07/17 09:45
差在造成店员困扰和操作错误的可能性
你换个角度,如果你是店员,一般刷商品卡交易,系统都会算好好的。
今天明明刷了商品卡,还要找现金,你会不会也觉得是系统脑残而按掉
5F:→ m292532: 全家还要赌到底会不会退,7-11只要有带自备杯就退07/17 09:45
6F:→ Sfortunate: 7-11连绿点杯都退了,没什麽好嫌的07/17 09:45
我也觉得退现金很棒,只是不直觉,所以店员就会以为是系统错误而直接按掉
7F:推 wtfconk: 你也太晚才知道XD,以前3元就是退现金了,而且环保日加码也07/17 10:11
8F:→ wtfconk: 没在罗唆的…07/17 10:11
lag太大,第一次收到商品卡QQ...
9F:→ wtfconk: 某楼电影台搞不清楚环保奖励设计的目的就别给人笑了,连那07/17 10:11
10F:→ wtfconk: 个三杰都应该是知道自己蠢懂得闭嘴了,知耻近乎勇好嘛07/17 10:11
11F:→ wtfconk: 另外就乡民回报几个速食店也是改退现金,路易莎也是,门市07/17 10:13
12F:→ wtfconk: 如果搞不清楚状况记得留明细可以跟他们总公司反应07/17 10:13
谢谢提醒,已笔记
13F:推 gctseng: 不想摸零钱的话,可以存到iCash Pay 或电子票证07/17 11:14
这个好,下次存悠游卡好惹
14F:→ gctseng: 有的店员要提醒,否则杯扣也会忘记退07/17 11:16
完全可以理解,店员要记得的事太多了
15F:推 evo2100: 请问如果交易是刷电子支付当下店员忘记退5元,告知後退07/17 11:32
16F:→ evo2100: 钱还需要再给店员刷一次app吗?还是直接拿现金5元就好07/17 11:32
整笔交易作废,金额退回,再重新结帐,我记得自己的DP之前重新结帐这笔要重刷
17F:→ evo2100: 谢谢07/17 11:49
18F:推 evo2100: 那订阅制的咖啡应该也是退现金吗07/17 11:53
同问,希望有强者版友可以回答
19F:→ catuncle1: 不用客气,只要是要退5元的,直接伸手跟他要,怕什麽?07/17 12:05
20F:→ catuncle1: 收银机可以查交易明细,要他睁大眼睛看清楚 07/17 12:21
21F:推 tndh: 我家附近的都装死不退 最环保? 07/17 12:53
其实我相信是店员要记的东西太多,所以我才觉得POS写得好,他们会是最大受益者
22F:→ fangkitty: 反正只要有退5元给我就好,不想再为难店员 07/17 12:54
我也是,超商店员真的辛苦
23F:→ w4: 有次换茶加买东西,店员直接结帐金额少5 07/17 12:56
没错,直接结帐金额少5,才比较符合人性啊
※ 编辑: ilovejesus (114.136.229.68 台湾), 07/17/2022 14:08:45
24F:推 tonyian: 环保奥客?奇怪了环保局自己造成的局面,如果都规范细节 07/17 14:06
25F:→ tonyian: 清楚说出会造成这局面吗?不要啥事都说啥奥客好吗,怎不 07/17 14:06
26F:→ tonyian: 说政府脱节 07/17 14:06
27F:→ w4: 不过我是现金 07/17 14:33
28F:推 cytochrome: 环保奥客?怎麽不说智障店员? 07/17 15:48
29F:推 paetean: 之前用商品卡,店员确实不会注意要退现金,也觉得为何不 07/17 16:40
30F:→ paetean: 总金额直接少扣5元即可 07/17 16:40
31F:嘘 Sfortunate: 当然是环保奥客啊 07/17 17:52
32F:→ Sfortunate: 之前退三块有那麽多毛吗? 07/17 17:52
33F:→ Sfortunate: 真的想环保的根本不在乎那三块五块 07/17 17:52
34F:→ Sfortunate: 不就假借爱环保其实在乎的是哪鸡块不是吗? 07/17 17:52
35F:推 luckycan: 嗯,你说的都对.jpg 07/17 18:02
36F:→ Sfortunate: 鲁烂 07/17 18:05
37F:嘘 chang505: 因为这种卡片不能回存,所以一定退现 07/17 19:23
38F:推 ABSURDISMM: 以前用随取卡时也是如此,咖啡扣原价,pos机显示退现 07/17 20:33
39F:→ ABSURDISMM: 金3元但店员没退我钱,我反应之後还回覆说有直接扣除 07/17 20:33
40F:→ ABSURDISMM: 咖啡钱了....最後拿明细对帐才搞清楚...711总是喜欢 07/17 20:33
41F:→ ABSURDISMM: 搞两套结帐方式,真是辛苦店员了 07/17 20:33
42F:→ catuncle1: 不是他们爱搞,有些事,真的民不与官斗,真的很累 07/17 23:13
43F:嘘 imrt: 下次记得跟店员提醒一下好吗? 07/17 23:45
44F:→ aalittle: 以前3元没人抱怨?要不要标题搜寻一下"环保杯" 07/18 10:35
45F:推 wtfconk: 跟那种人说人话干嘛?有蝇头小利的时候还不是冲很快,拿到 07/18 11:40
46F:→ wtfconk: 了就去隔壁板卖,而且还是住北市蛋黄区的,都一样人性啦XD 07/18 11:40
47F:推 Beatelee: 回楼上,订阅制的咖啡拿环保杯我家这边也是退现金 07/18 20:30
48F:→ evo2100: 请问楼上,那退现金时需要先给店员刷会员条码之类的吗? 07/19 14:07
49F:→ evo2100: 还是就直接拿走现金 07/19 14:07
50F:推 m292532: 直接拿现金 07/26 21:03