作者shanyaochung (shan)
看板CVS
标题[问题] open point帐号如果无法删除?
时间Sat Jul 9 20:36:38 2022
大家晚安:
想请问「open point」帐号如果无法删除的话,要怎麽办?
最近另外申请了新的手机门号,下载了open point,虽然门号可以正常登入,但是会员资料却不是我的,虽然会员资料可以直接从app修改,但是生日没办法修改
於是我就想申请删除帐号,想说重新再办一个是我自己完整会员资料的帐号
open point的客服,在我申请送出的「当天」就来信跟我说
http://i.imgur.com/BvZUibb.jpg
要我准备上述三样资料给他们,然後电信业者说因为跨门市业务的关系,调阅我的「门号申请书」要七个工作天
然後我想到open point的客服在信件里面也没提到,是要我本人的资料,还是也要原本会员的身份文件才可以「删除」帐号
(因为如果要原本会员的身份文件,我根本找不到对方...)
可是在回信询问以後,等了几天都没等到客服回信,打他们的客服电话也打不进去
所以想说上来询问板友们有没有遇过这种情形,最後怎麽处理呢?谢谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.136.64.23 (台湾)
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1F:推 beast1969: 我也遇过 好麻烦就不想处理了 反正还是能登入 07/09 21:01
2F:→ tsainan: 资料要到需要门号申请书我觉得有点夸张了 07/09 21:08
3F:→ misu2718: 全家只要近期帐单,证明门号所有人即可 07/09 21:32
4F:→ Sheng98: 前一手的门号刚好有申办什麽东西, 门号退租後过一段时间 07/09 22:36
5F:→ Sheng98: 被後一手的用户申请到同样的门号, 结果申请 op 帐号反而 07/09 22:37
6F:→ Sheng98: 是前一手有申请过 ... 07/09 22:37
7F:推 lianpig5566: 庆幸自己当年是申办4G新释出的090X门号,应该没人用 07/09 22:57
8F:→ lianpig5566: 过 07/09 22:57
9F:→ shanyaochung: 我本来也以为身分证加帐单就够了,没想到还要门号申 07/10 00:07
10F:→ shanyaochung: 请书,只能说也太为谨慎,听到楼上大大说全家只要帐 07/10 00:07
11F:→ shanyaochung: 单就好,真羡慕 07/10 00:07
12F:推 tokyoto: 用常理看当然是你的资料 原使用者都退租了要怎麽申请资料 07/10 09:11
13F:→ tokyoto: 一个门号只能对应到一个使用者 他只要确认这门号现在是你 07/10 09:14
14F:→ tokyoto: 在使用 与旧有的OP会员资料不符 他就可大胆的删除旧会员 07/10 09:15
15F:→ mono1023: 客服都回你了 乡民能怎办 07/10 12:17
16F:→ mono1023: 用全家吧 07/10 12:17
17F:→ Eddielin: 那就不要删 07/10 14:43
18F:嘘 Sfortunate: 生日有什麽差吗? 07/10 15:01
19F:→ Sfortunate: 如果是近年新办门号,最好确认是全新没用过的门号,如 07/10 15:01
20F:→ Sfortunate: 果是二手号,原本帐号内有东西,像虾皮里面可能有票 07/10 15:01
21F:→ Sfortunate: 券,记得不要一头热就删帐会有纠纷喔 07/10 15:01