作者azlbf (上邪!我欲与君相知)
看板CVS
标题[讨论]全家交易纪录不能即时查询有够雷
时间Sat Mar 19 20:38:13 2022
简单说就是一个新手店员结帐
昨天我买了三项 分别是麻婆饭、气泡水跟温泉蛋
结果等微波的时候，店员说我没有买气泡水
所以我又结帐一次
但边吃边觉得不对 可是又没办法即时查
今天才从全家app的记帐系统看到
https://i.imgur.com/65clAze.jpg
https://i.imgur.com/IXIPMI1.jpg
结果确实有结到
店员新手，雷一下可以接受。毕竟谁都会出门忘记有没有锁门
但全家app不能即时查实在难以接受
亏我以前狂吹全家app
(不过7-11也没办法即时就是了）
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.141.103.86 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1647693497.A.1D6.html
1F：推 misu2718: 结论：全家还是屌打 XD 03/19 20:40
2F：→ azlbf: 一样废 变成有争议没办法检查 只能在人超多的时候重新排队 03/19 20:41
3F：→ azlbf: 用POS机 03/19 20:41
4F：推 benedict76: 这方面全联比较强，全联可以马上查。 03/19 20:41
5F：推 cda1113: 真的，我也觉得这种不印发票和明细的店起码交易纪录要及 03/19 20:42
6F：→ cda1113: 时一点吧，至少五分钟内我可以接受，像全联就不错结帐完 03/19 20:42
7F：→ cda1113: 就可以查到 03/19 20:42
8F：→ azlbf: 完全阻碍使用电子发票的人 03/19 20:44
9F：推 jack0124: 这个叫店员查他们上一笔发票纪录，收银机的 03/19 20:55
10F：→ bailan: 点数可以即时，若不改的话大概也只能看一下累积点判断 03/19 21:08
11F：推 orfan: 对 烂死 逼得一定要拿明细 03/19 21:18
12F：推 kaojet: 当下要求补印明细不就好了？ 03/19 21:41
13F：→ kaojet: 不会叫他打给店长 03/19 21:41
14F：推 aqn23520: 如果查你有刷全家条码，看全家点数，应该能即时看出来 03/19 22:10
15F：→ aqn23520: 及推算金额 03/19 22:10
16F：→ miniUU: 去建议变成顾客看萤幕品项价格按确认，店员才能结帐，然後 03/19 22:13
17F：→ miniUU: 大排长龙 03/19 22:13
18F：→ imrt: 如果有争议就请店员把明细印出来即可 03/19 22:28
19F：→ imrt: 家乐福就可以做到马上载APP看到明细 03/19 22:29
20F：→ bailan: 觉得点数都能即时，明细应该也不会太难吧 03/19 22:31
21F：→ pobynb: 没结到，店员应该自已先在pos机确认不是吗？ 03/19 22:35
22F：推 likat: 每次都印明细确认就好了啊！！！并不困难 03/19 22:43
23F：→ azlbf: 印明细不就浪费纸了吗 03/19 22:45
24F：→ hua780830: pos机可以查交易纪录，只是要退货如果发票存会员又没带 03/19 22:48
25F：→ hua780830: 手机当下没全家会员编号就没办法退货，真的有够烂 03/19 22:48
26F：推 blackair: 直接请他查TM，萤幕上就看得到，除非他看到有结却故意 03/19 22:49
27F：→ blackair: 跟你说没有。如果是这样，客诉下去就对了 03/19 22:49
28F：→ temu2015: 全家会员编号可以去FamiPort列印 03/19 22:51
29F：→ temu2015: 超商明细真的应该要即时出现，目前只有711自家扫码付会 03/19 22:52
30F：→ temu2015: 出现「发票号码」「交易序号」而已 03/19 22:52
31F：→ gameking: 我之前有争议店员都是直接帮我退货重结的 03/19 23:46
32F：→ gameking: 你那边的店员新手有问题应该要找老鸟处理才对 03/19 23:46
33F：→ WarmWen: 请对方印交易明细啊 03/20 00:37
34F：→ vet1242000: 全家客诉也没用，高层极不重视客人，最省心的方式就是 03/20 00:38
35F：→ vet1242000: 不去全家买... 03/20 00:38
36F：→ fireguard119: 全联跟家乐福app可以马上看到，其他几乎都不能。 03/20 01:02
37F：→ thomaschion: 拿便利商店跟大卖场比？店数不一样，交易笔数不一样 03/20 01:35
38F：→ thomaschion: ，便利商店要有即时资讯要花更多钱 03/20 01:35
39F：推 Kazamatsuri: 最早可以结帐完立刻看到的应该是新光三越SKM Pay 03/20 01:48
40F：→ Kazamatsuri: 现在连用实体会员卡也可以结完帐立刻在SKM Pay里看到 03/20 01:49
41F：推 jin956: 年营业额八百多亿的公司 即时资讯不知是能花多少钱? 03/20 01:56
42F：推 zyxw861025: 点数会即时入帐！可以去看点数数量 03/20 02:00
43F：推 jack0124: 就没钱很穷啊 03/20 03:07
44F：推 mikami1027: 我记得收银机可以看耶 03/20 07:38
45F：推 tin989: 帮便利商店担心花钱也是很有趣 03/20 08:20
46F：推 lion0208: 人还在店里的话直接查 POS 机呀 03/20 11:21
47F：→ bailan: 点数都能即时了，又不是没连线要全部建置连线才能 03/20 11:45
48F：推 goodman: 单纯就是新手太菜而已 收银机就能查的东西他也不查 03/20 12:10
49F：推 moneybird: 怎麽会是你要查，这是店员要自己去翻收银台的纪录啊， 03/20 12:26
50F：→ moneybird: 哪间收银台不能查记录啊，又不是40年前 03/20 12:26
51F：推 ph777: 我连全家会员 都无法登入 更惨 03/20 16:44
52F：推 sbtiagr: 害我想起我之前问全家我悠游卡的钱不足改用famipay扣整 03/20 20:05
53F：→ sbtiagr: 笔 结果後来发现悠游卡的钱被扣走就没再回来了 他们查也 03/20 20:05
54F：→ sbtiagr: 查不出个下落 等於直接送他们 03/20 20:05
55F：→ sbtiagr: 重点是全家说连收银机 明细 什麽都没有 但是我悠游卡的 03/20 20:06
56F：→ sbtiagr: 钱就是被扣掉啊 03/20 20:06
57F：→ temu2015: 悠游卡FP一查就有了不是吗…… 这样还追不回来？ 03/20 23:11
58F：嘘 miniuser: 每人都是新手上来的~不能因为是全家就特别要求 03/20 23:46
59F：推 goodman: 纯悠游卡 我记得钱不够扣的话就不会扣款 03/21 02:18
60F：→ goodman: 悠游卡和fm钱包不能同时使用(因为都是电子支付) 03/21 02:19
61F：→ goodman: 所以一定是用FM钱包付了 悠游卡的部份看有没有方法可以查 03/21 02:21
62F：→ goodman: 扣款资讯吧 03/21 02:21
63F：→ temu2015: 悠游卡可以搭FP啦，电票可以各一张+一个扫码付 03/21 07:06
64F：推 sbtiagr: 楼上 本来我也以为可以 但店员就是说不行这样子 所以我 03/21 07:37
65F：→ sbtiagr: 全额用 FamiPay 至於悠游卡交易资讯他们就是从机台里查 03/21 07:37
66F：→ sbtiagr: 不到我也不知道到底去哪了 总之我全家和悠游卡客服都打 03/21 07:37
67F：→ sbtiagr: 过了 这笔钱到现在还没回来就是了 03/21 07:37
68F：→ sbtiagr: 实在是太久都没下文 只能当作送他们 03/21 07:38
69F：→ temu2015: 咦 那我下次再去试试看 谢谢告知 03/21 12:43
70F：推 tokyoto: 超商的明细不能即时实在很掉漆 这方面输全联和家乐福好几 03/21 13:16
71F：→ tokyoto: 条街 03/21 13:17
72F：推 goodman: 原来有改成能搭了喔 03/21 18:50
73F：推 a100213: 以前有几次结帐优惠没key到，或是白白多花钱...；现在每 03/21 22:11
74F：→ a100213: 次交易都会看萤幕金额，确定无误後才付款。 03/21 22:11
75F：→ azlbf: 补充 今天上班反应之後 店员补我一瓶了 03/22 03:17
76F：推 temu2015: @sbtiagr 今天到全家实测，悠游卡10元+FP6元+点数折抵三 03/22 20:44
77F：→ temu2015: 元，交易正常。刷卡授权6元，悠游卡纪录也是10元。您可 03/22 20:44
78F：→ temu2015: 能遇到比较不乖的POS机…… 03/22 20:44
79F：推 Kazamatsuri: 可以悠游卡+FamiPay？这样寰宇可以精算了 XD 03/22 21:52
80F：→ Kazamatsuri: 不过这样是可以同时集UUPON跟Happy Go的意思了？ :P 03/22 21:53
81F：→ temu2015: 点数折抵我是折全家点数啦～ 快过期了剩零头就一次折抵 03/23 08:30
82F：→ temu2015: 掉。悠游卡金额我是用阿伯付去骗POS的余额，再用电信悠 03/23 08:30
83F：→ temu2015: 游卡实际扣款。提醒您，务必将哔乘车卡号加入UUPON，否 03/23 08:30
84F：→ temu2015: 则无法累积UUPON。(明细上的UUPON卡号为哔乘车2122开头) 03/23 08:30
85F：→ temu2015: 我再找时间测测看如果同时悠游卡付款又有钱卡付款，点数 03/23 08:31
86F：→ temu2015: 会给谁好了。不过这样要消费100元以上比较难。 03/23 08:31
87F：→ temu2015: 我不确定用哔乘车骗余额之後扣别张卡会不会报错 03/23 08:32
88F：→ sbtiagr: @temu 其实不能同时搭我ok，重点是钱被多扣却回不来QQ 03/23 09:25
89F：→ temu2015: 所以应该是POS问题 不过都抓不出来也很奇怪 03/23 12:43
90F：推 goodman: 喔 原来你的FP是指用信用卡扣款 我以为是用钱包扣款 03/25 02:32
91F：→ goodman: 因为你上面提到刷卡授权6元我才发现你是在说FP的刷卡功能 03/25 02:33
92F：→ goodman: 一直误会是在说钱包 03/25 02:33
93F：推 goodman: 那悠游卡+全家钱包现在可以搭吗？上面说能搭的是悠卡+FP 03/25 02:36