作者NorAku (反或_诺拉阿古)
看板CVS
标题[问题] 7-11取货条码糊掉，还要隔天才能领？
时间Thu Mar 17 19:22:59 2022
本人超取物品大概有上百次了，但是第一次遇到这种情况。
起因：3/17早上通知到货，於是下午6点半左右到7-11领货
结果包裹上的条码似乎有裂痕，店员盲猜了3次都哔哔叫，我看了也满头问号
然後店员叫另外一位店员去查单
OK，到这里都没有问题，结果一等就是15分钟，然後进去查的店员出来说：不好意思，那个
我们的电脑单子还没进去
我听到当场傻眼
接着又说：能不能麻烦您明天再来取货？
我奇檬子都快爆起来
再来又问：您很急吗？
我就「吼!」一声然後踏步离开。整个心情糟到不行。我知道这个不是店员问题，不然我当
下都想要说一句：「难道我说很急，你们就能马上处理吗？」
有没有板友有经验的？还是如果我说很急，我只能在那边等店员一直盲猜条码，或是有其它
方式？？
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1F：推 lucky30303: 没 条码都会纪录在系统里 我猜只是那位店员不知道怎 03/17 19:29
2F：→ lucky30303: 麽查 03/17 19:29
3F：→ NorAku: 她进去了15分钟，出来说17号的单子还没更新... 03/17 19:31
4F：推 lucky30303: 既然有通知到货 那资料一定都已经有纪录 不太可能会发 03/17 19:34
5F：→ lucky30303: 生没有更新这种事 03/17 19:34
6F：→ steak131515: 以前会有一张条码单，但去年年底为了无纸化，就取消 03/17 19:35
7F：→ steak131515: 那张单子，有两种方法：1.後台电脑找到进货日那天可 03/17 19:35
8F：→ steak131515: 以查2.打回物流中心，不过最近资料传输有时候会晚一 03/17 19:35
9F：→ steak131515: 天，货已经到门市，但资料却要晚一天到，这时候只能 03/17 19:35
10F：→ steak131515: 等物流中心营业才能打电话查到条码 03/17 19:35
11F：→ NorAku: 情况大概跟6楼说的差不多，但是要隔天才能领非常鸟，尤其 03/17 19:53
12F：→ NorAku: 这个从一开始就是物流的问题... 03/17 19:53
13F：推 py840326: 我之前领货也有一次是条码糊掉 怎麽都刷不出来 输入数字 03/17 23:25
14F：→ py840326: 也一直错误 03/17 23:25
15F：→ py840326: 店员人很好很积极在处理 03/17 23:25
16F：→ py840326: 感觉不是店家的错 我们也一直请店员先帮後面客人结帐 03/17 23:25
17F：→ py840326: 整个处理下来20-30分 03/17 23:25
18F：→ py840326: 如果没有很急 觉得不用很生气欸 又不是店员的锅 03/17 23:25
19F：推 iamcnc: 罚站 03/18 02:21
20F：→ ookami: 店员有点菜 可是反应也不需要这样吧 03/18 02:23
21F：推 IfIcouldfly: 除了店员菜菜的之外，双方都没问题啦 03/18 03:49
22F：推 IfIcouldfly: 每个人遇到这种事情的情绪激烈程度都不同，所以原po 03/18 03:51
23F：→ IfIcouldfly: 这样也很正常啦 03/18 03:51
24F：→ IfIcouldfly: 不过当然店员也没错，本来就不是他的锅 03/18 03:52
25F：→ IfIcouldfly: 只能说双方都衰，刚好遇到这种事 03/18 03:52
26F：推 Rexspinner: 这我之前碰过，店员的处理方式是先用他的手机拍照下来 03/18 07:46
27F：→ Rexspinner: ，後续他再自己核销 03/18 07:46
28F：嘘 SHENG2014: 都问你了还不说你很急，明天没法来。 03/18 09:43
29F：→ NorAku: 我没说我很急，我的意思是如果我真的说那句话，不仅他们 03/18 11:05
30F：→ NorAku: 麻烦、我也要罚站等很久 03/18 11:05
31F：→ NorAku: 而且我只是有点气的踏步离开，又不是当场开骂当奥客XD 03/18 11:10
32F：推 z23456776: 後台电脑可以查，如果不会就去问物流公司 03/18 12:28
33F：→ neon7015: 单纯是他不会印而已，资料一定比通知先进来 03/18 14:09
34F：推 tue678: 看前面推文 就有可能资料会晚到 03/18 15:23
35F：→ tue678: 就刚好遇到了 他处理也要时间 15分钟真的还好 03/18 15:24
36F：→ tue678: 就没法把货给你 要是这件是货到付款的 他当然不能让你拿走 03/18 15:25
37F：→ tue678: 没有付款的 更不能让你拿走 店员看你如此急躁 当然会认为 03/18 15:26
38F：→ tue678: 你很赶时间 请你明天来拿 03/18 15:26
39F：→ NorAku: 我今天早上顺利拿到货了，而且值班的人是同一位，因此一 03/18 16:53
40F：→ NorAku: 说就立刻把小抄上的条码key上去了 03/18 16:53
41F：→ wally840503: 店员难免有不会操作的项目 虽然你有情绪很正常但也 03/19 23:34
42F：→ wally840503: 不要太生气ㄌ 03/19 23:34
43F：→ dream09090: 客诉啊 我看起来像客服吗 03/20 16:50
44F：推 s546654321: 气气气气气 03/22 00:57