作者kaito1209 (小乌龟)
看板CVS
标题[问题] 全家物流还好吗？
时间Tue Feb 8 21:00:42 2022
全家物流最近是不是还是很崩溃
虽然前阵子桃园有确诊
可是东西从北投寄到中和
竟然转运了三天...
大台北地区也被影响到了吗？
大家最近还有收到全家的包裹吗？
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.71.8.206 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1644325244.A.6E8.html
1F：嘘 Alano: 就没人可以送货，很难懂吗 02/08 21:09
2F：推 tony900735: 大溪仓还没恢复吧，但全家有其他物流中心还是可以出 02/08 21:10
3F：→ tony900735: 但效率绝对会有差 02/08 21:10
4F：嘘 joy159357: 问这认真的？ 02/08 21:14
5F：→ KuwaK: 全家公告是春节预购商品会延迟 02/08 21:15
6F：→ KuwaK: 看来是店到店都挂了 我2/4买虾皮用全家 卖家当天寄出 现在 02/08 21:16
7F：→ KuwaK: 还在配送中 02/08 21:16
8F：→ KuwaK: 打电话问全家客服 只说可能有影响 02/08 21:17
9F：推 z04xu4fmp6: 我觉有晚一点，大概多个2-3天左右才会到指定门市，还 02/08 21:18
10F：→ z04xu4fmp6: 可以接受啦 02/08 21:18
11F：推 e3633577: 照常送货，卖家买家店员全确诊，这样如何？ 02/08 21:20
12F：推 stes5812: 2号寄出的8号到店，6号和7号成立订单编号的都还没寄出 02/08 21:23
13F：→ stes5812: ，耐心等待吧 02/08 21:23
14F：推 norex: 1/31南寄北，2/1显示到物流中心(到今天还是这状态 02/08 21:25
15F：推 kenken0902: 不好 02/08 21:26
16F：推 acs81046: 当然客诉啊 02/08 21:29
17F：推 ouyang: 2/2寄 现在还在跨区转运中...... 02/08 21:29
18F：→ ouyang: 台北寄基隆 看来影响不小 02/08 21:30
19F：嘘 max0903: 我要清零！可是确诊的人不能隔离要继续为了我上班！ 02/08 21:33
20F：→ CannonLake: 会过大溪仓就爆了是要怎麽好 中南看来没事 02/08 21:34
21F：→ CannonLake: 新闻都报那麽大 还不知道大溪仓是北台湾大仓吗 02/08 21:35
22F：→ kaito1209: 北投到中和应该不会经过大溪吧 02/08 21:36
23F：推 ouyang: 集货仓会去吧 02/08 21:37
24F：推 masmas: 有可能大溪集货站大部分人隔离，只好从别的站调人去支援， 02/08 21:52
25F：→ masmas: 所以其他站的人力不足 02/08 21:52
26F：推 kamayer: 我的包裹晚一天而已 02/08 21:56
27F：推 greg7575: 有些店闲到没货。 02/08 21:57
28F：→ kkimkim: 还好吧，我1/19买的狗罐头，今天还没到 02/08 21:58
29F：→ KuwaK: 受影响的服务应该要公告 而不是等不到东西才知道受影响 02/08 22:04
30F：→ KuwaK: 客户在选择的时候就要告知了 02/08 22:05
31F：→ chdc: 日翊北区就大溪+中坜吧 你北投一样送去桃园再去中和啊 02/08 22:10
32F：→ kaito1209: 真的也希望可以先公告... 02/08 22:17
33F：推 McDonaldscat: 新闻那麽大还有人不知道喔... 02/08 22:20
34F：→ kui5024: 用膝盖都知道会受影响吧…货又不会自己长脚跑 02/08 22:23
35F：→ McDonaldscat: 网路上明明找得到公告说因配合桃园市卫生局通知防疫 02/08 22:26
36F：→ McDonaldscat: 作业，2/7(一)至2/11(五)起暂停大溪仓进/退货作业， 02/08 22:26
37F：→ McDonaldscat: 目前「暂定」2/12(六)恢复大溪仓作业。 02/08 22:26
38F：推 tue678: 店员哪知道你要寄到哪阿 还先告知咧 02/08 22:27
39F：→ tue678: 新闻报成那样 还能不知道也是怪了 02/08 22:27
40F：推 Fezico: 我二号寄出去的也还在转运中，问客服他啥都没回答到 02/08 22:28
41F：→ kaito1209: 一般人怎麽会知道整个台北得活都要送到大溪呢 02/08 22:33
42F：→ KuwaK: 影响范围很大 为啥公告只有 春节预购商品受影响 谁会知道什 02/08 22:33
43F：→ KuwaK: 麽服务会经过那仓储 02/08 22:33
44F：→ kaito1209: 系统本身在选择的时候就可以跳出通知了吧？ 02/08 22:33
45F：推 mitsurino: 但是看新闻也知道北部总仓就那边 多少都会受影响啊 02/08 22:34
46F：推 mina322753: 6号去寄件，店员说现在不保证3~5天配达 02/08 22:34
47F：推 ianqoo2000: 我想一些人的常识概念可能有待加强 02/08 22:34
48F：→ ianqoo2000: 现在就是等就对了 02/08 22:35
49F：→ KuwaK: 可能一堆神人吧 有看新闻就知道了 什麽地区服务都影响到 02/08 22:36
50F：→ mitsurino: 我觉得看新闻後不自己去google为什麽 也是很神啦 02/08 22:38
51F：→ kaito1209: 不是每个人都是超商店员对超商大小事都很了解！超商小 02/08 22:39
52F：→ kaito1209: 神童一级棒 02/08 22:39
53F：推 McDonaldscat: 不是神人 而且很多人已经觉得日翊体系挂了影响全台 02/08 22:39
54F：→ McDonaldscat: 连14天不能去全家的谣言都出来了 怎会觉得包裹没事 02/08 22:40
55F：嘘 Alano: 就是有人觉得他的包裹最大一定要准时到 02/08 22:44
56F：→ kaito1209: 楼上记得以後寄件都特别请全家帮你放一个星期再寄喔 02/08 22:48
57F：→ kaito1209: 新闻跟公告事实上就是没说明影响范围 02/08 22:50
58F：推 eric791112: 虾皮莱尔富海外，1/28到关，2/08尚未出关 02/08 23:03
59F：嘘 max0903: 如果很近就不经仓储直送的话，那你怎麽不自己拿过去就好 02/08 23:03
60F：→ qinprince: 改送中坜仓了ㄛ 02/08 23:09
61F：→ cvsd04957: 真的有够烂 想客诉连电话都打不通 02/08 23:21
62F：→ seagreen: 个人猜测，国内网购店到店改送中坜仓 02/08 23:22
63F：→ seagreen: 但人力不足，送货速度一定会延迟 02/08 23:22
64F：→ seagreen: 但海外包裹入台後再走店到店的， 02/08 23:22
65F：→ seagreen: 因流程是寄到大溪仓，所以都会 02/08 23:22
66F：→ seagreen: 卡在大溪邮局保管中（我的货就是 02/08 23:22
67F：→ seagreen: 只能等大溪仓复工了。 02/08 23:22
68F：推 betterjun: 2/2日寄，2/7日到！比1月初虾皮店到店好多了！ 02/08 23:24
69F：→ betterjun: 虾皮店到店10几天都还没到，还是台北寄新北 02/08 23:25
70F：推 cmrz2sky: 已经配送中好几天估计被卡住 02/08 23:35
71F：推 Seine: 2/3从台北寄的包裹，2/8到高雄，中间从2/5到物流後就卡着到 02/08 23:45
72F：→ Seine: 2/8才更新到店 02/08 23:45
73F：推 kobe7610: 全家不出来说明一下吗？货卡成那样 早知道就选小7取货 02/09 00:01
74F：→ kobe7610: 了 02/09 00:01
75F：推 patty0509: 有接到通知说包裹会延迟，影响时间至2/11 02/09 00:06
76F：推 angel0328: 一般人哪知道物流怎麽运作的 原po也没抱怨 不用这麽凶 02/09 00:28
77F：推 phoinixa: 看到这篇查了一下我的PCHOME订单（全家取货） 02/09 00:29
78F：→ phoinixa: 6号中午订的 8号晚上八点多到物流中心 02/09 00:30
79F：嘘 gaowei16: 可怜 02/09 00:57
80F：推 tue678: 也没很了解阿 查一下就知道北部日翊就只有二个据点 02/09 02:21
81F：推 Tizo: 1/31寄的查系统显示订单失效 问客服也不清楚状况 02/09 04:04
82F：推 jujusun: 可怜啊 711领货还送现金卷 02/09 07:16
83F：嘘 shuang83: 几天而已 共体时艰 02/09 09:13
84F：推 flower88: 年节前月底的都六天才到了 02/09 09:59
85F：推 BenShiuan: 怎麽这麽凶，寄东西要求准时到有很过分吗？有状况要通 02/09 10:50
86F：→ BenShiuan: 知/公告有很困难吗？ 02/09 10:50
88F：推 GGQ0918: 可以上网Google一下 好吗？XDDD 02/09 11:41
89F：推 t0083891: 这年头寄个东西还要了解物流仓库在哪？有影响应该是要通 02/09 12:01
90F：→ t0083891: 知受影响的客户吧 02/09 12:01
91F：推 aul123: 好卖＋ 2/6到物流，至今没进度 02/09 12:02
93F：→ edwin: 今天才公告会延迟3-7天，这次全家的应对措施真的很差劲！！ 02/09 12:19
94F：→ edwin: ！ 02/09 12:19
95F：嘘 blackmilk888: 全家屌打7-11 02/09 12:29
96F：推 paivdui: 目前几单是都没卡到 都2天左右就到货了 02/09 13:10
97F：推 kobe7610: 过年下的到现在都还在货品等待配送中… 02/09 13:14
98F：推 kaojet: 被匡列的人全数居家隔离，没有後勤没人捡货没人出货，要怎 02/09 13:17
99F：→ kaojet: 麽配送 笑死 02/09 13:17
100F：→ kaito1209: 确诊隔离是正常的，可以接受，也希望确诊者尽快康复， 02/09 14:06
101F：→ kaito1209: 但我从头到尾表明的就是官方完全没即时公告，请问上面 02/09 14:06
102F：→ kaito1209: 新闻截图哪里说到大溪暂停，台北也会受到影响？全家死 02/09 14:06
103F：→ kaito1209: 忠粉可以不用一直跳针^_^ 02/09 14:06
104F：推 garry5566: 我的单也被卡住, 买的还是药物, 晕倒..... 02/09 15:11
105F：→ seagreen: 全家被骂很正常。大溪停工多久， 02/09 15:33
106F：→ seagreen: 物流延迟多久，都是自己再上网搜寻到 02/09 15:33
107F：→ seagreen: 全家官网跟客服根本毫无作用。 02/09 15:33
108F：推 eric003221: 2/3新北寄 2/9台中收到 02/09 15:49
109F：→ bigmilky: 2/1的货到现在还没到 这种烂处理 以後宁选ok 02/09 16:13
110F：推 alone03: 全家针对这次被耽搁的物流状况 真的应该要给个明确范围 02/09 16:20
111F：→ alone03: 跟影响 多数客人可以理解也愿意等 但总要有个尽头 02/09 16:20
112F：→ alone03: 不然是要怎麽知道包裹寄丢了 还是还在处理? 02/09 16:21
113F：→ thomaschion: 怎麽通知你会满意？一个一个打电话？ 02/09 16:45
114F：推 audiencelin: MOMO 2/5出货至今 无消无息QQ 02/09 17:02
115F：→ kaito1209: 粉专、app至少也要有个说明吧 02/09 17:15
116F：推 kobe7610: 全家不出来说明 让消费者瞎等的作法还有人能护航，我是 02/09 17:49
117F：→ kobe7610: 有看错吗？ 02/09 17:49
118F：→ kaito1209: 全家：反正你们都是死忠的 02/09 18:26
119F：→ momok957: 乖乖等 02/09 18:36
120F：推 haotiko: 非常同意上面其中一楼说的，谁知道现在包裹是寄丢了，还 02/09 21:22
121F：→ haotiko: 是正在处理？这些包裹都是买家、卖家的资产（钱）。所以 02/09 21:22
122F：→ haotiko: 那些不关自己的事的人，都可以讲得很轻巧！ 02/09 21:22
123F：推 benedict76: 公告东西也不会早点到，我2/4买的卖家当天就出货现在 02/09 22:06
124F：→ benedict76: 还在配送中，反正等就对了。 02/09 22:06
125F：嘘 rnrxxx: 1/27寄出的包裹，现在还没收到！ 02/09 22:10
126F：推 ouyang: 现在都改用 7-11了....拖太久 以後不再用了 02/09 22:19
127F：→ ouyang: 如果没办法收 就应该停止店到店服务才是 感觉全家有点 02/09 22:20
128F：→ ouyang: 摆烂 不负责任 02/09 22:20
129F：→ ouyang: 不是收了一堆 然後就好像消失了一样 02/09 22:20
130F：→ ouyang: 一线人员确诊 公司却还只想赚钱一直收件 这样真的很糟 02/09 22:21
131F：→ ouyang: 对全家的印象大扣分了 02/09 22:21
132F：→ lindalind: 我订的包裹也显示运送中，已经好久都还没送到，看来影 02/09 22:25
133F：→ lindalind: 响蛮大 02/09 22:25
134F：→ imrt: 刚显示到货了 02/09 22:32
135F：→ jojomaan: 我订的咖啡卖家今天去全家，全家也还是收件，这是怎样？ 02/09 22:35
136F：→ jojomaan: 物流卡成这样，怎麽不先卡住的货先清掉 02/09 22:35
137F：→ li72716: 学虾皮店到店乾脆关掉爆量的门市选项不能选 然後生意大 02/09 22:52
138F：→ li72716: 幅度下滑 02/09 22:52
139F：推 kobe7610: 之前没有疫情的时候全家物流就卡过好几次了难怪还是被 02/09 22:57
140F：→ kobe7610: 小7屌打 02/09 22:57
141F：推 taisam23: 全家真的很卡，一样虾皮下单晚了半天Ok超商的早上就到了 02/09 23:14
142F：→ taisam23: ，全家还在转运中，而且只是桃园寄到台北而已 02/09 23:14
143F：推 benedict76: 我是被7-11雷到一次，双11订特价机油结果通知我可以领 02/10 01:00
144F：→ benedict76: 货，去门市说没送到，後来问客服说包裹异常退回，到底 02/10 01:00
145F：→ benedict76: 是漏出来还是怎样也没说，特价机油就没了。双11用全家 02/10 01:00
146F：→ benedict76: 物流的机油就有顺利送到。 02/10 01:00
147F：嘘 pru5566: 烂死了 既然暂停大溪仓那就应该停止收件 02/10 10:45
148F：→ pru5566: 死要钱一直收然後越积越多 东西搞丢了就搞丢 02/10 10:45
149F：→ pru5566: 我货都收了什麽时候要到我觉得 你客户哭哭 02/10 10:46
150F：嘘 pru5566: 期待这次有多少人东西被寄丢 还敢用全家啊 02/10 10:47
151F：嘘 rnrxxx: 马的真的超不爽，明明就已停止营运还硬要收新包裹，旧的 02/10 12:48
152F：→ rnrxxx: 不赶快消化，追究责任互踢皮球！客服跟摆饰一样没啥屁用， 02/10 12:48
153F：→ rnrxxx: 打也打不进去！ 02/10 12:48
154F：→ kobe7610: 完全不知道全家在干嘛 烂死了 02/10 13:19
155F：推 audiencelin: 真的 明明就有问题了 根本不该继续收件啊 02/10 14:27
156F：→ a92011: 看来全家物流的紧急应变能力还是不太行 02/10 14:34
157F：→ dan5120: 比平常晚2天到 02/10 15:12
158F：→ lkdsa: 收到过年订的商品了，这边正常 02/10 15:22
159F：推 taisam23: 我这单虾皮上写2月8日前到货 但还在卡跨区转运中卡两天 02/10 15:32
160F：→ taisam23: 都没有动静 02/10 15:33
161F：推 EGOiST40: 寄ok莱尔富也别寄全家,妈的 02/10 15:53
162F：推 browny: 想知道+1 。为什麽只有全家受影响，711莱尔富好像都正常 02/10 16:31
163F：推 godplayboy: 一堆死忠的在护航几点我看不懂 02/10 17:19
164F：推 stevejack: 包裹从1月29号後没有动过了 02/10 18:19
165F：→ ayulovem: 2/8挂着准备送去取货门市....但现在完全没动 02/10 18:34
166F：→ ayulovem: 不是司机正常送吗? 02/10 18:34
167F：推 fishead1116: 预计2/4到货的 不知道什麽时候才要到 02/10 18:57
168F：推 vipgk2002: 我虾皮买得时候还没出事啊～～早知道不选全家了 02/11 01:08
169F：→ joe2233: 这样如果没在虾皮写的订单日期前收到货，那订单会被虾皮 02/11 01:16
170F：→ joe2233: 取消吗？ 02/11 01:16
171F：推 tue678: 不是没人能送 而是没人能理货 货又不是会自动分类 02/11 02:12
172F：→ tue678: 7和莱尔富北部当然没影响 因为没有确诊被匡列阿 02/11 02:13
173F：→ tue678: 不要把没跟着一起骂的 归类为护航好吗 02/11 02:14
174F：→ tue678: 真的要拒收货 不就是要拒收14天 要等这些人回到工作岗位 02/11 02:15
175F：→ tue678: 到时又会有另一批人不满了 02/11 02:15
176F：推 taisam23: 以这次经验来说 以後网购物流我再也不选全家了 02/11 09:06
177F：推 kobe7610: 有一件货品请虾皮查 因为已经从寄出到现在也10天了 结 02/11 11:25
178F：→ kobe7610: 果虾皮回覆疑似遗失 要我再留意简讯，如果真的不见後面 02/11 11:25
179F：→ kobe7610: 才走赔偿流程 02/11 11:25
180F：→ kobe7610: 妈的 这样等待花掉的时间要算谁的？全家有够扯 02/11 11:25
181F：推 super1937: 从新北寄基隆难不成也先送去桃园分货吗... 02/11 12:04
182F：→ rnrxxx: 回楼上 对的喔！ 一律都到桃园分货！所以效率很差！ 02/11 12:34
183F：推 tingJ100620: 过年在虾皮上订两个商品，年後同时出货，新庄寄出的 02/12 22:01
184F：→ tingJ100620: 已到店、彰化寄出的卡在物流 02/12 22:01
185F：→ tingJ100620: 想问是有影响到中部这里的物流吗？ 02/12 22:01
186F：→ kaito1209: 我的还卡在物流喔 哈哈 02/13 16:20
187F：→ wt481599: 卡在物流中心第二天，他就是不动QQ 02/13 19:44
188F：推 kaojet: 是整个厂都被要求居家隔离，捡货员、一般文书行政甚至客服 02/14 07:45
189F：→ kaojet: 都要求停止上班了 02/14 07:45
190F：→ kaojet: 打电话也不通就是这样，等全家总部跟物流那边看要怎麽赔偿 02/14 07:46
191F：→ kaojet: 吧 02/14 07:46
192F：→ kaojet: 12-14 桃园市政府已经陆续同意复工，14号应该是正式全面运 02/14 07:48
193F：→ kaojet: 作 02/14 07:48
194F：推 kizajan: 北市送新北 2/8到现在还没到货… 02/15 08:07
195F：→ kizajan: 同一天出货的淘宝都快到了XD 02/15 08:07
196F：→ kizajan: 黑猫跟小7店到店都正常时间到货 02/15 08:08
197F：推 candy8025: 刚刚看虾皮货物状态终於有进度了啊！2/4寄出的终於快 02/15 19:39
198F：→ candy8025: 收到了～～ 02/15 19:39
199F：推 labourking: 既然无法消化为何还要收，护航的也太圣== 02/17 11:33
200F：→ Mad27: 刚刚查两件虾皮买的东西竟然被退回物流中心，然後显示结案 02/18 22:46
201F：→ Mad27: 请问有人有一样的状况吗?打客服等了10几分钟也没人接电话 02/18 22:46
202F：→ Mad27: 补充一下两件分别是2/7、2/8从台中寄出要到新北 02/18 22:49
203F：→ Mad27: 经过两天的询问跟两位卖家的协助，今天直接变遗失，e04 02/19 20:41
204F：→ peter173: 虾皮的全家延後送货公告放在首页的第13个轮播页才能看 02/20 10:22
205F：→ peter173: 到。应该要在选择配送方式的地方公告提醒才对 02/20 10:22
206F：推 kasperhuhu: 2/7出货到现在13天了还在跨区转运 真的烂透气死 02/20 16:42
207F：推 zhouzhu: 2/4到现在还没到 02/20 17:19