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个人经验, 全家的友善时光,在 APP 看到之後不要隔太久的话, 几乎都可以顺利买到,很少扑空。 711的i珍食,面包类大概5次有1次找不到, 跟店员确认之後,通常是「提早下架报废」。 但i珍食的便当类就很靠人品了! 5次有3次找不到。 问店员也只会得到「架上没有就没有」的答案。 非常坚持不是「提早下架」,也不是私下留起来。 找不到该商品之後,在现场等到 app 清单下次更新, 仍然在清单上,再过半小时也还是在清单上。 询问店员是否能删除以免其他人受害,店员说无法。 是否需要回报主管或总公司,店员也说不用。 这板有店员、有顾客。 想请教大家,常遇到类似的事吗? 知道是什麽原因吗? 谢谢。 PS. 遇到类似情况,不管是全家还是711,欢迎推文。谢谢。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.252.39.176 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1643696510.A.032.html
1F:推 blueskymaple: 我家附近的7-11会拍照给群组的认领保留,不过去架上 02/01 14:31
2F:→ blueskymaple: 也是能买到 02/01 14:31
3F:→ blueskymaple: 但就觉得现场有没有都没差 app不是万能也不会即时 02/01 14:32
4F:→ aa133456: 711的i珍食地图是即时的,消费後很快就会看到数量减少, 02/01 14:35
5F:→ aa133456: 更新时间也写在上面;友善食光是半小时更新一次 02/01 14:35
6F:→ aa133456: i珍食数量不符,有些是因为某些商品贩售时,店员没刷商 02/01 14:37
7F:→ aa133456: 品上的个别条码,导致系统未记录售出 02/01 14:37
8F:推 shirojan: 遇到过好几次 02/01 14:41
9F:→ shirojan: 最新时间更新後仍显示有货,但架上没有 02/01 14:42
10F:→ shirojan: i珍食地图只能当参考用,可信度不高 02/01 14:42
11F:→ shirojan: 尤其面包部份不少分店提早在19点下架不愿打折 02/01 14:43
12F:→ shirojan: 友善时光资讯较准确 02/01 14:46
13F:推 serpiente: 我有次买了全家友善食光的便当後再上app看 发现我刚 02/01 14:48
14F:→ serpiente: 结帐的便当还显示在app上 02/01 14:48
15F:→ chienlee: 我有过,I珍食,八点前去看到一堆东西已经先拆开丢在垃 02/01 14:53
16F:→ chienlee: 圾桶,等到八点看到一堆品项是刚刚被丢掉的65折商品 02/01 14:53
17F:→ watarasejz: 理由就aa133456讲的,商品条码如果不是个别刷会导致库 02/01 14:56
18F:→ watarasejz: 存销售的部分会对不上 02/01 14:57
19F:推 bq99: 还没贴呢 02/01 15:01
20F:推 tue678: 没贴 还是有打折啊 无论是7还是全家 有些店都没贴 02/01 15:11
21F:推 DFIGHT: 没办法 7-11就当没有这个活动就好了 估计系统上是全家比 02/01 15:25
22F:→ DFIGHT: 较方便操作 才成功 02/01 15:25
23F:→ NaouZ: 小七的 i 珍食现在是绑鲜食的期限,面包、蛋糕虽然 2400 到 02/01 15:29
24F:→ NaouZ: 期,但实际上有折扣的时间只剩四小时。 02/01 15:32
25F:推 cda1113: 我家附近2家的完全找不到即期品 8点前就全部收光光 要 02/01 15:33
26F:→ cda1113: 去比较远的第三家才会出现 02/01 15:33
27F:推 barery24: 我家附近的小七倒是蛮常看到即期品... 02/01 16:03
28F:→ joy159357: 7-11 5分钟更一次 全家半小时更一次 02/01 16:11
29F:推 a126963138: 7-11商品若有调拨也会不在名单上。 02/01 17:02
30F:→ li72716: 直接投诉 02/01 17:29
31F:→ li72716: 浪费客人的时间 02/01 17:29
32F:推 jasia860524: 有问过711店员 有过回答说自己也不知道总公司怎麽 02/01 17:59
33F:→ jasia860524: 设计库存数量的 他们现场就是没有这麽多剩下 02/01 17:59
34F:→ mommomsun: 7就算八点去,也是很常扑空 02/01 18:00
35F:推 lovecab: 大家都过年 刚刚看小七爱珍食爆多 02/01 18:43
36F:推 shirojan: 客诉是没有任何效用的,总部早知此问题 02/01 18:43
37F:→ shirojan: https://i.imgur.com/TveSCOM.jpg 02/01 18:43
38F:→ shirojan: 询问後至今没有任何改善 02/01 18:44
39F:推 beast1969: 看过i珍食没贴贴纸还放在下层的 02/01 18:44
40F:推 Antihsieh: 装死式回应‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧傻眼 02/01 18:45
41F:→ shirojan: 被i珍食误导太多次才去询问客服,至今仍无解 02/01 18:46
42F:推 arebear: 7-11A店i珍食,没有买到过,B店实际数量比app上多,结论i 02/01 19:15
43F:→ arebear: 珍食难用 02/01 19:15
44F:推 HMNANAMI: 昨天看到附近小七有12碗皮蛋瘦肉粥挂i珍食XD 02/01 19:33
45F:推 phoinixa: 那个回应有回答到任何东西吗 02/01 19:35
46F:→ bonin1413: 那回应比市长信箱的回覆更像官方回应 完全就是废话 02/01 20:06
47F:→ bonin1413: 7的每次去都只看过面包而已 其他完全看不到 02/01 20:07
48F:推 Cordierite: 我用app看就冲去买 但没贴贴纸只好一个个翻过来看到 02/01 20:09
49F:→ Cordierite: 期日 02/01 20:09
50F:推 cityman9999: 常常8点多去跟店员抢,店员要收集报废XD 02/01 20:22
51F:推 tue678: 很好奇看到店员早早就收报废是哪区域的店 我这附近的店 02/01 20:37
52F:→ tue678: 都摆到快11点才开始收 甚至是12点 02/01 20:37
53F:推 podoioco: 我们这i珍食还蛮准的,但是有一家是app有,现场完全没 02/01 20:47
54F:→ podoioco: 有,从此不再去那家711。虾皮711商品卡搭i珍食真划算。 02/01 20:47
55F:推 sggs: 我是碰过1次i珍食没折到,反映後店员删除商品重刷就正确 02/01 21:07
56F:→ sggs: 还好有先算过总金额才发现金额有错 02/01 21:08
57F:推 nozomi3845: 甜点常扑空 沙拉没扑空过 02/01 21:27
58F:推 coolcliff01: 可能要看店吧 看推文有人说是准的 不过我家附近几家 02/01 21:32
59F:→ coolcliff01: 的小7在i 珍食里都很不准 扑空太多次 後来就只用全 02/01 21:32
60F:→ coolcliff01: 家友善时光了 除非今天友善时光没啥好料才会去试试 02/01 21:32
61F:→ coolcliff01: i 珍食 02/01 21:32
62F:推 ig49999: 提早报废吧 近几次去小7完全没看到即期品过 02/01 21:38
63F:→ jay0215: 有加入群组的可以优先帮你保留,过去的熟客福利进化版XD 02/01 21:39
64F:→ jay0215: 全家半小时更新一次,所以APP上有现场没有,或者是APP上 02/01 21:41
65F:→ jay0215: 有但你拿去结帐了APP上仍显示有,因非即时更新是很正常的 02/01 21:41
66F:推 sfwejfish: 看过跨两时段都在APP上的 不是即时更新的问题吧 02/01 22:01
67F:→ sfwejfish: (全家) 也有看APP捞到店员藏起来的 结果还要求我退刷 02/01 22:02
68F:→ horizon219: i珍食晚上10点多去几乎都买得到隔日凌晨3点过期的, 02/01 22:04
69F:→ horizon219: 0点过期的甜点蛋糕,晚上8点多去就没看到了,app上还 02/01 22:04
70F:→ horizon219: 是会一直显示 02/01 22:04
71F:推 mengmengcats: 7-11系统会有问题,之前看过150+的i珍食饭团,结果 02/01 22:29
72F:→ mengmengcats: 现场空空如也,什麽都没有 02/01 22:29
73F:→ mengmengcats: http://i.imgur.com/TESrbNw.jpg 02/01 22:30
74F:→ mengmengcats: 第二次发生的时候 02/01 22:30
75F:推 tue678: 数量过多的 很可能是不小心订太多 调配给别间卖 02/01 22:45
76F:推 starcat22310: 我家这的7点准时拿篮子下架 下架後怎麽做就不知道了 02/01 22:56
77F:→ starcat22310: 而且7-11设定的时间也无法下班顺路买 这点还是全家 02/01 22:56
78F:→ starcat22310: 做得好 02/01 22:56
79F:推 ejru65m4: 去加盟店看看?加盟主只会怕报废太多 直营店怕出包 02/01 23:03
80F:→ gameking: 我在家附近的小七看过有人专门拿箱子扫I珍食 02/01 23:04
81F:推 roy147yo: 经济越好 i珍食抢越凶 02/01 23:21
82F:推 jacky001100: app都说依实际库存为主 这有什麽好气的 02/02 00:18
83F:→ operatorm: 我家旁店,i珍便当不贴标,i珍面包摆柜台,很快就被买光 02/02 00:58
84F:推 Same: i珍食很常遇到提早下架,那个时间店员想省事 02/02 01:02
85F:→ q2520q: 提早贴的也是挺尴尬的,我4点多快5点上班前去买,只看贴纸 02/02 01:09
86F:→ q2520q: 就直接结帐,回去对发票跟时间才发现那个是5点才开始打折 02/02 01:09
87F:推 esunbank: 这也能投诉,真可怜 02/02 03:16
88F:→ esunbank: 人家不想多赚特价潜宁可报废也不行 02/02 03:16
89F:推 jerry11266: 7-11面包类都提早报废,从没买到过。其他类看过店员边 02/02 04:44
90F:→ jerry11266: 贴贴纸边留想吃的@@ 02/02 04:44
91F:→ maitri: 我家附近都没有贴贴纸,不过店员会自动折价耶 02/02 06:20
92F:推 kangta2030: 两家比起来 全家蛮准的 02/02 08:14
93F:推 KG2008: 全家光是时段下午5点开始就方便很多了 02/02 08:55
94F:→ weiike: 不是店员自动折价,是系统自动折价 02/02 08:59
95F:推 kodo5566: 不要剥削店员福利好吗 不然怎麽自己吃 02/02 09:09
96F:推 barttien: 曾经遇到的状况是,已经超过八点半,系统显示至少五个 02/02 09:30
97F:→ barttien: 便当三个面类,结果到现场完全找不到。要离开前发现整 02/02 09:30
98F:→ barttien: 篮被放在柜台还没,然後店员在跟朋友聊天,二话不说隔 02/02 09:30
99F:→ barttien: 天马上客诉 02/02 09:30
100F:→ barttien: 也许有人会说怎麽不现场反应?那些东西已经都是即期了 02/02 09:33
101F:→ barttien: 还离开冰柜接近一个小时,你还敢买吗? 02/02 09:33
102F:→ jay0215: 看天气,冬天我敢,其他季节不敢 XDD 02/02 10:03
103F:推 lilinana: 自从大学寒假以来,中原10几家超商,i珍食/友善时光东 02/02 10:09
104F:→ lilinana: 西多到爆,多到每天都能吃不一样的,最近都一次囤一天 02/02 10:09
105F:→ lilinana: 份粮食慢慢啃 02/02 10:09
106F:推 lilinana: 原PO欢迎来中原扫货,这边超商夜班店员人都很nice,有 02/02 10:20
107F:→ lilinana: 的还会大力推销 02/02 10:20
108F:推 tokyoto: 我也这样觉得 全家比7-11准 7-11不知是什麽原因常会有i珍 02/02 11:17
109F:→ tokyoto: 食消失不见 尤其是吐司更是难买 app有出现的从来没买到过 02/02 11:18
110F:→ ronale: 看店家 我家这边7-11很多i珍食 02/02 11:59
111F:推 thiefpal: 711准不准要看店家 有的就很准 APP上有去到现场大致都在 02/02 12:04
112F:→ thiefpal: 有的店家APP上有 去现场找没 大概三次就能把这家店排除 02/02 12:06
113F:推 pocky100: 我还遇过app上有 但到门市看没有 就拿着app问店员 店 02/02 12:26
114F:→ pocky100: 员说店里没有这个商品 有的店员连I-珍食的app都不认得 02/02 12:26
115F:→ pocky100: 还问这是预购商品吗? 以上都不只遇过一次 不知道是 02/02 12:26
116F:→ pocky100: 真的app系统有问题还是店员在装傻 02/02 12:26
117F:→ camadoo: 全家app画面上现场去都有买到 02/02 13:07
118F:推 fangzhang: 全家 app 算准,7-11遇到几次提早贴贴纸就不买了 02/02 14:09
119F:推 toroiver: 我的方法是 只考虑买全家 02/02 14:36
120F:推 cheetos15: i珍食超不准 02/02 15:02
121F:→ verdandi0202: 附近I珍食会先捞 20:02扑空後发现柜台後面有整篮 02/02 16:22
122F:→ verdandi0202: 尤其好像只有7的鸡胸肉会打折(但不是每款都会?燻 02/02 16:25
123F:→ verdandi0202: 鸡好像就无?)特容易被藏,五次扑空四次。 02/02 16:25
124F:→ barttien: 楼上,才过两分钟不是被藏吧?是还在准备贴贴纸 02/02 17:03
125F:推 Y1999: 贴纸一般是在货架前贴,不会让他离开冷藏 02/02 17:10
126F:→ Y1999: 至少我看到的超商都是这样,面包类才会贴完放柜台 02/02 17:11
127F:→ Y1999: 集中让你挑 02/02 17:11
128F:→ barttien: 蛤?我遇到的都是用篮子集中在柜台後面贴耶,原来这是 02/02 17:18
129F:→ barttien: 错的? 02/02 17:18
130F:→ jay0215: 集中贴效率比较快,若那间店比较忙很有可能,不然若客人 02/02 17:49
131F:→ jay0215: 一直陆续进来,你贴一小时恐怕都贴不完 02/02 17:49
132F:推 candy0816ya: 我家附近只有几次不准,通常都买完app就会减少 02/02 20:15
133F:推 alone03: 从来没成功买过i珍食 即使八点准时进到店里~ 02/02 22:16
134F:→ alone03: 友善时光准确到可以截图叫家人代买回家 超赞! 02/02 22:17
135F:→ alone03: 看过全家店员在架上贴友善时光贴纸,小七店员比较常看到 02/02 22:18
136F:→ alone03: 全部抱回柜台贴的~小七是人力很不足?@@ 02/02 22:19
137F:→ alone03: 还是两家本来的SOP就不同 02/02 22:19
138F:推 coyote1314: 我家附近全家不到十点就在收了 02/02 22:42
139F:推 kevina168: 有善食光我预计买两个去店内架上只有一个 02/03 00:44
140F:推 fgh: 这两间不是第一次拿来比了 我的方法是 只考虑买全家 02/03 01:44
141F:推 NSPS6150: 7系统就是烂,晚上七点才特价店员11点就下架 02/03 03:03
142F:推 joy0921: 过年这段期间i珍食很多很好挑 02/03 03:52
143F:推 jujusun: 我家这边711很准啊 客家东西难吃打折也不买 饭团难吃死了 02/03 09:55
144F:→ jojomaan: 我觉得两家的APP都满准,会不会准通常都是店家问题 02/03 11:43
145F:推 KomachiO: 只有全家的准过,711的超烂 02/03 12:36
146F:推 joan91: 要看各店门市,两家都有遇过提早下架的情形 02/03 12:37
147F:→ jumisui: 我这里没看到过耶,全家倒是蛮准的 02/03 13:12
148F:推 Ardis808: 店员会写程式,他干嘛当店员他就叫工程师。店员讲的话 02/03 14:23
149F:→ Ardis808: 公司会听,他干嘛当店员他就叫股东吧! 02/03 14:23
150F:推 atsyuan4700: 就是验货不确实啊 02/03 17:22
151F:→ atsyuan4700: 没有确实逐笔验货葱会造成短少误差 02/03 17:23
152F:→ atsyuan4700: 没确实逐笔验货才会造成短少 02/03 17:24
153F:→ NaouZ: 加盟主、店长的心态很简单,冷藏鲜食要码凌晨三点到期,要 02/03 19:15
154F:→ NaouZ: 码下午五点到期,常温面包、蛋糕这种半夜十二点的就很尴尬 02/03 19:17
155F:→ NaouZ: ,每天分多次补货盘点,还要应付结帐的客人,那一间店是要 02/03 19:19
156F:→ NaouZ: 配几个人才够?而且人也不好请,就简化盘点流程把即期品提 02/03 19:20
157F:→ NaouZ: 前下架,做到不贩卖过期品就阿蜜陀佛了,看系统来扫即期品 02/03 19:21
158F:→ NaouZ: 而扑空的就认了吧。 02/03 19:23
159F:→ aaxxcv654: 遇过711会提早把商品挑下来等key报废,I珍食感觉集中 02/03 20:28
160F:→ aaxxcv654: 陈列就可以了,另外用app鸡肋又造成大家困扰 02/03 20:28
161F:→ verdandi0202: 原来可能是还没贴完 长见识 02/04 00:39
162F:推 Ardis808: 要投诉就投一投,同一个话题开好几次文章都无解。客服也 02/04 00:39
163F:→ Ardis808: 无解的就无解。投吧 02/04 00:39
164F:推 Ardis808: 没买到即期品的没事,买到过期的食安法!当然是不要犯法 02/04 00:42
165F:→ Ardis808: 为上!该挑的就挑下来吧 02/04 00:42
166F:推 win55135: 7-11超烂根本不准,APP有,门市却没有 02/04 07:27
167F:→ PTTFEB: 全家友善时光不准,还有觉得要看店家,看app显示有,去到 02/05 04:11
168F:→ PTTFEB: 现场某家店几次还没20点柜上几乎没有。 02/05 04:11
169F:→ PTTFEB: 7-11app比较准,但不一定会贴贴纸,看店员忙不忙。不过曾 02/05 04:11
170F:→ PTTFEB: 有发现某店店员把I 珍食某些商品藏在最上层商品的後面@@ 02/05 04:11
171F:→ reptilla: 觉得全家还蛮准的 APP看到有库存实际去店家看都还有 02/07 11:10
172F:推 drugwitch: 我去全家买都有买到欸,711真的很难找到 02/09 18:18







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