作者ohyayaya0414 (我爱张学友)
看板CVS
标题Re: [问题] 超商禁止拍照到底有什麽意义
时间Mon Nov 29 19:16:34 2021
看上一篇推文我有点吓到,没想到大家都只注意到我最後一段,我就大概回覆一下好了。
基本上在我店舖上班的人,都会很注重神秘客,毕竟很现实面,没过你就会被总部靠北,然
後就改善啊什麽的真的很烦!
然而神秘客有一个很好认的特徵,就是问题特别多!通常来超商会问很多问题的,相信我,
绝对一只手数的出来,而且通常都是那几个在问,当你碰到陌生人在问一堆问题,其实就相
当可疑了!
我上一篇说抓到是因为那年公司有说去年神秘客有很多争议,所以那年的神秘客一定会录影
存证!而我注意到的就是她挂在胸口的手机,让我觉得镜头一直朝外觉得很突兀,大家可以
试试看挂着手机走路,手机多少都会晃动,但她似乎就是刻意让手机镜头朝外。加上又是陌
生客人问一堆问题,所以回答两三个问题就判定她极有可能就是神秘客在录影。
上篇有人推文为啥没阻止她录影,拜托!神秘客一次过的话,今年就风平浪静不会再来乱。
我抓她录影,如果她就评比这次不算下次再来,我反而更烦!
以上是我超商人生小小经验谈,虽然偏离主题【拍照】有点多,但也是分享一些员工的心酸
史。
※ 引述《ohyayaya0414 (我爱张学友)》之铭言
: 我本身做超商10年了,应该可以大概回覆一下,其实我站班的话,如果是客人拍照给对方
要
: 买哪个商品,基本上我是不会阻止,毕竟有钱赚何乐不为。但下面都是我挡下的案例!
: 1.没告知柜台就把超商当自己伸展台的网红?
: 2.明显拍到超商商标以及超商员工。
: 3.疑似作报告就来拍拍拍的大学生。
: 4.疑似抖音进来就录影。
: 基本上以上案例对我而言都是属於不尊重超商人员,所以我一定会阻止!
: 至於特殊店当然希望你们多拍照,有免费的宣传吸引来客,不然那种店其实都是赔钱店,
主
: 要作用都是宣传用的,让小孩从小就知道某超商的存在!
: 题外话……我只有一次知道对方录影但没阻止,因为我发现她是神秘客╮(‵▽′)╭所以
装
: 死配合神秘客演出,当然那次评分超高还有奖金可以拿
: ※ 引述《freebug (Freebug)》之铭言
: : 请问超商禁止拍照有什麽意义?
: : 超商那种公共场所任何人都可以进去
: : 说商品价格、摆设、价格什麽的是商业机密所以不能拍照也很奇怪吧
: : 难道不拍照就不会被间谍记录商品资讯和摆设什麽的吗
: : 所以进超商一律禁止拍摄到底意义何在?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.30.96.91 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1638184596.A.56A.html
1F:→ miniUU: 问题就是故意让你知道他在录影,你却不抓,扣分才对 11/29 19:19
2F:推 ejru65m4: 他扣分种类都有事先跟你讲 拍照就不在里面啊 11/29 19:58
3F:→ ejru65m4: 连扣分幅度都有说明 又不是你说扣就扣 11/29 19:59
4F:→ ejru65m4: 这个不及格次数太多有解约风险的 11/29 20:00
5F:→ showwin: 你到底在讲什麽 11/29 20:08
6F:→ showwin: 阻止他录影考评才会过 他就不会来了吧 11/29 20:09
7F:→ showwin: 你说的不算下次再来是什麽意思 11/29 20:10
8F:推 ejru65m4: 秘密客被认出来那次评分无效 11/29 20:11
9F:→ ejru65m4: 评分成功一次 下次轮到这家店有一个时间间隔 11/29 20:12
10F:→ ejru65m4: 因为拍照是秘密客特徵行为 如果总部认为秘密客被认出来 11/29 20:15
11F:→ ejru65m4: 那次评分就无效 会来再评分一次 11/29 20:15
12F:→ ejru65m4: 然後那段时间你就要战战兢兢 等确认新的秘密客评完 11/29 20:16
13F:→ ohyayaya0414: 楼上可能不清楚超商神秘客,所谓超商神秘客是评比 11/29 20:21
14F:→ ohyayaya0414: 你们服务态度,而录影只是为了存证的,抓到也不会 11/29 20:21
15F:→ ohyayaya0414: 加扣分。而我有写到她镜头都是朝外,所以相对我完 11/29 20:21
16F:→ ohyayaya0414: 全看不到萤幕啊!我也只能猜她是神秘客而可能在录 11/29 20:21
17F:→ ohyayaya0414: 影。我只是把一些超商经验聊一下,如果这麽在意因 11/29 20:21
18F:→ ohyayaya0414: 为我没抓录影而没被扣分,应该大可不必 11/29 20:21
19F:推 q2520q: 第二篇了还有人搞不懂为何神秘客要录影 11/29 20:37
20F:推 EiryoWaga: 同为服务业,对神秘客真的超有感 11/29 20:46
21F:推 SharronHuang: 神秘客只能骗骗新人,老鸟一眼就能分辨了 11/29 22:04
22F:→ SharronHuang: 所以如果刚好老鸟在办公室忙,外场只剩新人通常都 11/29 22:05
23F:→ SharronHuang: 会被扣分 11/29 22:05
24F:→ a27588679: 手机放胸口当然是镜头朝外啊= = 11/29 22:37
25F:推 Kazamatsuri: 没有在用的话不会刻意一直镜头朝外啦~ XD 11/29 23:52
26F:推 fcz973: 我们的电话礼貌测试也是两三句就能听出来 11/30 00:15
27F:→ shuang83: 还在跳针要抓神秘客录影 是有多气 11/30 00:17
28F:推 QAQQQQQ: 我倒很好奇楼上说秘密客被认出来会重评的是什麽行业耶XD 11/30 07:29
29F:→ QAQQQQQ: 通常都会巴不得我们有魔眼可以一秒看出神秘客吧(应该吧 11/30 07:29
30F:→ QAQQQQQ: XD?) 11/30 07:29
31F:推 darkwave: 没经历过的用自己的常理推断去跟有实际经验的人争 嗯.. 11/30 12:24
32F:推 ME0611: 神秘客该换招数了 11/30 13:10
33F:→ w2776803: 我也去假扮神秘客好了,这样服务会变好吗 12/01 09:04
34F:→ jay0215: 隔行如隔山 12/01 09:59
35F:推 POPBOBO: 题目没换的话,不用录影存证也扣一堆分吧。通常是菜鸟才 12/02 01:22
36F:→ POPBOBO: 要一直录影吧。 12/02 01:22
37F:→ POPBOBO: 基本上只要被认出来都要重评。如果是某S的神秘客。 12/02 01:23