作者touurtn (vv)
看板CVS
标题[问题] 7-11到货包裹自取的流程?
时间Thu Nov 25 20:40:24 2021
7-11突然宣布说包裹要自取
但是也没听过任何宣传
那一般来说取货付款的SOP是
1. 先问店员包裹柜子编号然後结帐
2. 走到柜子边听警报器大吵边找
这时我有疑问
A. 找不到包裹但是结帐了?
B. 找到包裹但是根本不是自己订的?
https://www.mirrormedia.mg/story/20210819edi025/
想请问遇到这些问题 7-11有SOP吗?
不然我是不太敢没看到包裹就直接结帐
但是就会变成
1. 先排队问包裹编号
2. 走到柜子边听警报器大吵边找
3. 再排队结帐
这样比较安全 但是遇到排队人潮 不就要排两次
自助取货不错
但是怎麽不学i邮箱 推这种半调子的方式...
这开放式的柜子根本没保障阿 谁都能掉包别人的包裹
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.132.75.40 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1637844027.A.CA7.html
※ 编辑: touurtn (220.132.75.40 台湾), 11/25/2021 20:41:44
1F：嘘 Sfortunate: 写啥鬼 11/25 20:46
可以说说哪里看不懂
2F：推 sagem29: 警报器为什麽一直吵？ 11/25 20:53
不知道 我这家超商有警报器 一打开就是一直叫叫叫叫
3F：→ exyu: 贴的新闻是 诈骗包裹的新闻吧？ 11/25 20:57
4F：→ exyu: 跟自助取货有关？ 11/25 20:57
付款後 收到诈骗包裹会更麻烦
5F：→ exyu: 担心的话 就有开放自助取货的超商不要用不就好了.... 11/25 20:57
6F：→ exyu: 因为就算有开放自助取货的超商 也不是每家都开放 看店家 11/25 20:58
7F：→ exyu: 反正开放自助我担心包裹出事就乾脆不选这家了 11/25 20:58
所以我说7-11没宣传
如果有公告 我当然不会选7-11 贵又慢又要自取
※ 编辑: touurtn (220.132.75.40 台湾), 11/25/2021 21:01:11
8F：推 shengder: 你还没拿到包裹就结帐? 我怎麽从来没有遇过 11/25 20:59
9F：→ shengder: 结帐条码是贴在包裹上，要怎麽隔空结帐的 11/25 20:59
10F：→ exyu: 包裹不刷 店员怎麽知道收多少钱！？ 11/25 21:00
所以是我误会了吗 刚刚进去店员说要跟我商品分开结还是一起结
※ 编辑: touurtn (220.132.75.40 台湾), 11/25/2021 21:02:05
11F：嘘 arl: 7-11突然宣布??你在那看到的?不是每一家都自己找好吗? 11/25 21:02
那更好笑了 因为没宣布 所以我怎麽知道我旁边那间要自己找
※ 编辑: touurtn (220.132.75.40 台湾), 11/25/2021 21:02:44
12F：嘘 arl: 付款後收到诈骗包裹那是你自己的问题跟店家一点关系也没有 11/25 21:03
用开放空间就是有更多的空间发生诈骗包裹
我那个只是举例
以後手法依定会更高明
13F：→ arl: 官网有宣布?店家说要自己找跟7-11宣布是两码子的事 11/25 21:05
https://www.storm.mg/lifestyle/4066121
都已经出新闻稿了
这是官方规定不是店家私下规定的
※ 编辑: touurtn (220.132.75.40 台湾), 11/25/2021 21:09:45
14F：嘘 arl: 贵又慢又要自取 应该没人逼你寄7-11店取吧..这是你自己的问题 11/25 21:08
网路上很多人都在反映
应该只有少数消费者愿意花一样的钱享受更少的服务
※ 编辑: touurtn (220.132.75.40 台湾), 11/25/2021 21:11:18
15F：嘘 arl: 笑死人了这不叫新闻稿好不好.. 11/25 21:11
16F：→ arl: 所以你的贵在指啥?取货跟消费完全是两回事好吗? 11/25 21:12
17F：→ arl: 一个被记者跑来Ptt抄文的新闻也叫新闻稿喔? 11/25 21:14
18F：嘘 parislove3: 这哪叫新闻稿 分明是抄本板的文好吗 11/25 21:29
20F：→ parislove3: 连新闻稿或抄PTT文都不清楚 搞不懂取货流程也很正常 11/25 21:29
我觉得有人喜欢花钱去学习超商取货的新流程比较好笑
※ 编辑: touurtn (220.132.75.40 台湾), 11/25/2021 21:42:56
21F：嘘 gn0111: 先搞清楚甚麽是新闻稿和记者抄的文 11/25 22:06
22F：嘘 Phsblack: 自取有优惠吗 11/25 22:26
23F：推 copperlin: 我自取的超商是看手机最後一码，例如是0就去0号柜， 11/25 22:28
24F：→ copperlin: 店员会跟你说有几件，然後确实柜子门打开後警报器会 11/25 22:28
25F：→ copperlin: 一直响，拿完包裹後再到柜台结帐 11/25 22:28
26F：→ copperlin: 我自己很喜欢自助取件，不然常常要等店员找包裹在哪 11/25 22:29
27F：→ copperlin: ，如果又有人要结帐会有点不好意思 11/25 22:29
28F：嘘 arl: 花钱去学习超商取货?去超商取货是你自己选的吧? 11/25 22:45
29F：→ arl: 讲白一点取货对超商本身而言根本没利润 11/25 22:45
30F：→ hsinyuan0104: 没利润的是加盟主不是超商总公司 11/25 22:57
31F：嘘 z23456776: A不可能发生，到底要怎麽隔空结帐。我是知道几个状况可 11/26 03:01
32F：→ z23456776: 能会发生，但都跟自助没关系 11/26 03:01
33F：→ fcz973: 没包裹条码怎麽先结帐？附近的有的进去直接找货再来结帐， 11/26 06:40
34F：→ fcz973: 有的要排两次，电话123有的去1柜，有的去3柜 11/26 06:40
35F：推 littleyuna: 找不到包裹，但是结帐了不就是被别人误取了...我家这 11/26 07:04
36F：→ littleyuna: 边有两三个末三码跟我一样的，店员要再核对姓名是否 11/26 07:04
37F：→ littleyuna: 正确，所以都会再问我叫什麽名字。被误取的话，店家 11/26 07:04
38F：→ littleyuna: 要负责追回吧。不过误取的那个也很噗陇贡就是了 11/26 07:04
39F：推 littleyuna: 自己订的包裹，自己也有核对的义务吧...拿到包裹上面 11/26 07:07
40F：→ littleyuna: 都会有名字，如果是B情况，诈骗包裹有诈骗包裹退货的 11/26 07:07
41F：→ littleyuna: 流程，跟自己取货应该没关系 11/26 07:07
42F：→ monmonder: 附近自取店是先跟店员说 然後自己找 找完去柜台刷 11/26 08:14
43F：→ monmonder: 如果找到包裹但不是自己订的 就不要取啊... 11/26 08:15
44F：推 toheart78945: 我在莱尔富自取包裹遇到，後三码跟我一样，但名字 11/26 08:41
45F：→ toheart78945: 不是我，你是遇到名字後三码都一样的事情吗？？ 11/26 08:41
46F：→ flert: 我家附近的倒都还没有开始自助取货 11/26 11:26
47F：→ ydaleciffo: 没听过宣传+1 有次取货就被通知现在要自取 11/26 13:16
48F：嘘 captain03: 来看看连找货都懒的奥客刁民们崩溃喽 11/26 13:46
49F：嘘 Goog1e: 不要乱误导 11/26 14:34
50F：→ coelacanth: 货量大、空间足的7-11分店在疫情爆发前就有这样施行了 11/26 17:23
51F：→ coelacanth: ，只是疫情爆炸後暂缓，多看多听再下结论吧 11/26 17:23
52F：嘘 jersey: 诈骗包裹的部分，不论是不是自取都会被诈吧？ 11/26 20:09
53F：嘘 b9120504: 突然宣布？你选自助取件的门市他会跳提示页，你是不是 11/27 09:30
54F：→ b9120504: 直接按同意没在看啊！ 11/27 09:30
55F：嘘 arl: 自己选择超商取货然後嫌超商贵?问题是你又不是跟超商买东西 11/29 03:26
56F：→ arl: 嫌贵哩?请问是贵在那里?笑死人了这是啥鬼逻辑? 11/29 03:27
57F：→ MengXian: 和商品分开结就是字面上的意思，包裹和商品分开刷条码 11/29 12:02
58F：→ MengXian: 结帐 11/29 12:02
59F：→ gslinx: 我自己取的经验是先去报手机号码 11/30 08:59
60F：→ gslinx: 他会跟你说在哪架 11/30 08:59
61F：→ gslinx: 拿完给他刷一下 付完钱就可以了 11/30 08:59