作者sidney509 (鱼丸)
看板CVS
标题[问题] 7-11交货便卡一个星期了
时间Sat Oct 23 10:58:01 2021
请问有版友最近使用7-11交货便物流延迟很久的吗?10/15寄出(门市收件 )
10/16包裹前往物流中心
然後包裹就一直停留在这个状态没有更新了QQ
请问这个情况包裹是被搞丢了还是单纯物流延迟
(7-11交货便客服跟假的一样根本打不进去)
感谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.200.134.170 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1634957883.A.863.html
1F:推 visquel: 这情况遗失机率满大,建议直接查物流客服或购买平台客服10/23 11:25
2F:→ visquel: ,他们会更针对来详察回报…10/23 11:25
我是卖家方
已经写email去问了
希望不要再赔钱了QQ
3F:→ ak47king: 楼上说机率满大是多大? 自己经验寄过上百件 发生率<1%10/23 12:17
4F:→ ak47king: 应该说每寄100次,最多一件卡住,但卡几天後就显示送达10/23 12:21
上礼拜也有一件是卡住後几天显示送达
我自己是寄了四百件左右遇到三次
上次包裹直接毁损里面的东西都不见了
5F:推 asdf76126: 去门市问 我有一件都取货3.4天了进度还卡在物流中心10/23 12:25
好的 已经麻烦买家去询问了
6F:推 lizzyWang: 我的是卖货便15日寄出,19日用LINE询问就判定遗失…10/23 12:26
7F:→ lizzyWang: 打客服也是跟你说遗失…找货中这样...10/23 12:27
8F:→ wtfconk: 很可能是遗失10/23 12:57
好烦..希望不要再被搞丢
※ 编辑: sidney509 (1.200.134.170 台湾), 10/23/2021 16:51:44
9F:推 reflec: 我两周前也是卡在这样的状态一周後遗失,现在进入理赔程序10/24 00:52
10F:→ reflec: =口=10/24 00:52
谢谢大家回覆
昨天客服回我eamil了
果然是遗失(傻眼)
11F:→ exyu: 现在7-11真的好容易包裹遗失啊!我最近用博客来都连续遇到10/24 01:15
12F:→ exyu: 两次包裹遗失 博客来的线上客服帮我重新出货...10/24 01:15
13F:→ exyu: 害我最近都不敢用7-11取货了 太可怕 如果等到最後可以到店那10/24 01:15
14F:→ exyu: 还好 最讨厌直接遗失啊!!!10/24 01:16
15F:→ exyu: 不过我有次等7-11到店等了五天到店 结果我的包裹快被压烂了10/24 01:16
16F:→ exyu: 那次庆幸不是不能压的商品 不然看到到店箱子我都快哭了Orz10/24 01:16
17F:→ exyu: 也因为这样现在也担心卡物流太久 包裹除了有遗失担忧 还要10/24 01:17
18F:→ exyu: 担心商品不会被压伤、压烂.....10/24 01:17
真的!但是其他超商的寄件系统又不太好用
全家也是问题很多
唉
※ 编辑: sidney509 (180.217.154.111 台湾), 10/24/2021 20:05:42
19F:推 patty0509: 六七月的时候就很常发生第二张标签贴错造成货物遗失,10/24 22:05
20F:→ patty0509: 九月底改成一张标签分两段,结果遗失状况更严重,前几10/24 22:05
21F:→ patty0509: 天又发通告要改回原本的标签了 btw我是卖家 10/24 22:05
我也是卖家
前几天店员也说又要改回去原本的标签
(他还说改来改去才有钱赚= =?)
这阵子都不要用7-11好了
一个星期被冲康两次
※ 编辑: sidney509 (180.217.154.111 台湾), 10/25/2021 14:17:54
22F:推 puring0815: 妈的 7-11 交货便真的有够烂,等了7天送到物流中心後 10/26 00:15
23F:→ puring0815: 状态就一直没动,然後今天直接跳门市因素不送了,有 10/26 00:15
24F:→ puring0815: 够火大 10/26 00:15
25F:→ ischi: 我的货10/21寄出,现在状态还在门市已收件,是没有物流车去 10/26 15:48
26F:→ ischi: 收吗?! 10/26 15:48
更新:今天10/27收到进入遗失赔款程序的通知
客服电话打不通的话建议写email去问比较快
[email protected]
※ 编辑: sidney509 (180.217.154.111 台湾), 10/27/2021 16:24:51
27F:推 panhoho: 我惯用全家,很好用,通常两天内会到货 10/28 06:58
28F:推 rurutoday: 上次卡过一次了 现在想买名产大饼宁愿等家人有空 亲自 10/28 15:00
29F:→ rurutoday: 跑一趟 10/28 15:03
30F:推 rurutoday: 顺便出去玩 10/28 17:46