作者yuzuki ()
看板CVS
标题[问题] 冷冻交货便可以投诉吗
时间Mon Jul 26 21:59:35 2021
虽然应该是自认倒楣了，但还是上来问一下有没有人遇到过这状况
上周二寄了一份冷冻交货便给家人，结果一整周或况都停留在"已寄件"，直到今天瞬间移动到交件门市
当下就有种不妙的感觉，果然根据家人转述，巧克力已经完全融掉流出盒子了
其实那盒巧克力摆在阴凉处虽会变质但还不至於那麽惨，所以我怀疑那盒包裹可能在途中被忘在哪个地方，直到系统提醒才赶快冰回去
请问冷冻交货便要如何确定在过程中包裹有被冷冻处理呢，还是说只能自认倒楣？
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1F：推 racheel: 如果收到当下发现有曾失温， 07/26 22:13
2F：→ racheel: 最好请对方不要收 直接退件，由寄件方索赔 07/26 22:15
3F：推 q2520q: 冷冻要发现失温除非当下能立刻摸的出来，不然也只能打开才 07/26 22:35
4F：→ q2520q: 能知道里面发生甚麽事 07/26 22:35
5F：推 hinoakane: 最近别用小7寄，要快的话，全家的店到店，可以考虑一 07/27 00:33
6F：→ hinoakane: 下。 因为最近在虾皮购物发现，同样时间跟不同卖家购 07/27 00:33
7F：→ hinoakane: 买东西，一个用小七，一个用全家，结果发现全家的大约 07/27 00:33
8F：→ hinoakane: 2天到货，小七从店员收货之後，要2天才会到货转中心， 07/27 00:33
9F：→ hinoakane: 又要再3~4天才会送到收货者指定的店舖。 可能是最近网 07/27 00:33
10F：→ hinoakane: 购太多，小七无法负荷所致。 07/27 00:33
11F：推 DigiBen: 可是全家店到店不是没有冷冻的吗？711冷冻店到店还变超贵 07/27 14:34
12F：推 kenny719: 楼上有喔 也是前几个月上的 07/27 17:49
13F：推 bubblerain: 我家这里前阵子冷冻店到店因为爆量不理赔了喔，要寄 07/28 09:02
14F：→ bubblerain: 的时候有说失温自付责任，先查看一下当初寄件有没有这 07/28 09:02
15F：→ bubblerain: 些条款 07/28 09:02