作者nnz938 (阿祥)
看板CVS
标题Re: [问题] 7-11振兴随取卡问题
时间Sun Aug 2 19:01:52 2020
请问各位,用振兴随取卡买东西,之後可以退换货吗?
昨天遇到一个状况,架上的优惠讯息已过期,但未收回,仍然挂在上面。我也没注意到
优惠期限,用振兴随取卡结完帐,回到家才发现没有折扣。
隔天去询问为何没有折扣,店员回覆优惠期限已过,对於未及时取下优惠讯息感到抱歉
,但是用振兴随取卡结帐不能退换货。
结论就是很抱歉,但是我要吞下去的意思。
看了官网对振兴随取卡的介绍,对於能不能退换货语焉不详,里面写着:
8、本卡换购时已开立统一发票,至门市兑领商品时开立零值交易明细。(零值交易明细仅供核对及退货使用,恕无法进行发票兑奖)。
9、消费者於收受商品後,应按商品性质,依通常程序从速检查商品,若发现商品有企业经营者担保责任之瑕疵时,应立即通知原订购门市或本公司客服。
刚刚打给客服,过了服务时间,所以想先请教版上各位,谢谢。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.216.25.111 (台湾)
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※ 编辑: nnz938 (49.216.25.111 台湾), 08/02/2020 19:03:22
※ 编辑: nnz938 (49.216.25.111 台湾), 08/02/2020 19:06:01
1F:推 Hsienchi: 当文字上看来就是不行取消该笔交易。就吞下去吧 08/02 19:14
2F:→ medama: 可以阿 明细留着就可以退 08/02 19:28
3F:→ fly0204: 请他试商品卡的退货流程看看,条文限制看起来期限内应该 08/02 19:46
4F:→ fly0204: 是可以。 08/02 19:47
5F:→ nnz938: 明细留着,但是店员说不能退换货 08/02 20:20
6F:→ wi22900: 应该跟商品卡退货一样啦,他只是有效期的商品卡,按退货 08/02 21:07
7F:→ wi22900: 输入交易序号,选择要退的商品(全退重结比较稳),刷你的 08/02 21:07
8F:→ wi22900: 商品卡就OK了 08/02 21:07
9F:→ wi22900: 明细店家要收回一定要带,还有那张卡 08/02 21:09
10F:推 boykk: 可以啊 明细在 我前几天买面包没打折 08/02 21:16
11F:→ boykk: 然後後来问店员 就帮我退货重刷 08/02 21:17
12F:推 catuncle1: 说到面包,7-11除了吐司,面包类的请店员刷正面条码, 08/02 21:40
13F:→ catuncle1: 会判断是否已经八小时内了,不要去刷背面条码 08/02 21:41
14F:推 babucar: 可以,我今天有当场退货 08/02 22:27
15F:推 lazyguy0213: 用振兴卡可以付一元拿发票吗? 08/04 11:10
16F:推 w4: 7-11别的卡也不行吧 08/05 22:44