作者qaz70231 (AsHome)
看板CVS
标题[问题] 全家不给三颗豆
时间Sat Aug 1 10:52:58 2020
如题 前阵子我买大冰拿要求三颗豆 我跟a店员说 结果b店员没做到
我要求重做
之後所有人都不能做三颗豆
有没有除了客诉以外的办法能请店家做三颗豆呢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.73.209.9 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1596250380.A.183.html
1F：推 y12544: 标题看成三色豆 08/01 10:55
2F：推 allesvorbei: 楼上+1，想说为什麽要在冰拿中加入三色豆（抖 08/01 10:56
3F：推 lianpig5566: 谁说你要他做三颗豆他就得做的？ 08/01 10:57
4F：→ disgusting: 你这麽厉害 因为你所以以後其他客人都不准三颗豆？？ 08/01 11:05
5F：→ disgusting: ？ 08/01 11:05
6F：→ yonghanjhuan: 换店会不会比较快，钱让别人赚不是更好 08/01 11:06
7F：推 yx35: 要求重做@@ 超商本来就没有客制化为什麽要重做 08/01 11:10
8F：推 distribution: 店员常忘，我通常就算了 08/01 11:10
9F：推 w4: 似乎没资格要求重做 08/01 11:11
10F：→ reichann93: 本来就没在价目表上，店家有权决定不提供吧，卖你一 08/01 11:27
11F：→ reichann93: 样的钱耗费更多豆子 08/01 11:27
12F：→ a22650619: 多花点钱 在星X克就可以要求重做了 08/01 11:28
13F：嘘 syusin: …… 08/01 11:37
14F：嘘 usbtiger: 叫人家重做干嘛 08/01 11:44
15F：嘘 needsun: 08/01 11:51
16F：嘘 e0936276915: 那本来就是额外服务 又没多收你钱就要当奥客要求重做 08/01 11:56
17F：→ e0936276915: 店家当然火 08/01 11:56
18F：推 gfiba: 换一家，不然不爽不要喝 08/01 11:57
19F：嘘 mer5566: 奥客 08/01 12:00
20F：嘘 wi22900: 嗯? 08/01 12:02
21F：→ Aslan118: 你就换家。 08/01 12:02
22F：嘘 a27588679: 才三颗哪够味 08/01 12:05
23F：推 garcia: 就自己泡 饶了便利商店员工吧 08/01 12:19
24F：嘘 a8834607: 客诉什麽，又不是标准作业流程 08/01 12:21
25F：嘘 hidetseng: 有给你正常的，凭什麽要人家重做？ 08/01 12:28
26F：嘘 picx: 这有点夸张,怎会把好心方便当成基本标准在要求? 08/01 12:30
27F：推 WL110590: 买卖契约双方合意就照约定给付阿，做错要求重做何错之有 08/01 12:31
28F：嘘 bonarno1: 你是老板? 08/01 12:34
29F：→ WL110590: 忘了这里是超商店员版... 08/01 12:37
30F：嘘 lovelymoco: 想要指定去星巴克买呀,那价钱对得起客制化 08/01 12:38
31F：推 cryy: 蛤，为什麽不能要求三颗豆0.0 08/01 12:45
32F：推 cindylee566: 换别家 08/01 12:46
33F：推 cindylee566: 你有事先说店员没做到就不对，除非店员一开始就有说 08/01 12:48
34F：→ cindylee566: 不行这样此笔交易就会不存在 08/01 12:48
35F：嘘 phoinixa: 重做？ 08/01 12:58
36F：推 kaojet: 成本大概多不到0.8元，想办法把杯数冲上来，比每一杯凹那 08/01 12:59
37F：→ kaojet: 个小钱有意义多了 08/01 12:59
38F：嘘 bluesealove: 我之前讲三颗豆店员没帮我按到就算了，当作没事。不 08/01 13:16
39F：→ bluesealove: 太懂哪来的资格要求重做？毕竟三颗豆是没有额外收费 08/01 13:16
40F：→ bluesealove: 的 08/01 13:16
41F：嘘 willwang1222: ...? 08/01 13:17
42F：推 willgo: 可以指定三颗豆啊，我问过客服，客服说可以的 08/01 13:22
43F：嘘 jgfu: 澳洲来的客人？ 08/01 13:23
44F：嘘 Jo: 重做 08/01 13:32
45F：→ Jo: 付钱是买正常sop的 要求多给是服务 叫人重做?不会买一份自己加 08/01 13:36
46F：推 BDrip: 不给重做就退货吗? 08/01 13:39
47F：推 liyuweiying: 结帐的时候就有指定三颗豆的话 依契约店家是有义务 08/01 13:43
48F：→ liyuweiying: 交付三颗豆的拿铁的 要求重做完全合理 上面嘘成这样 08/01 13:43
49F：→ liyuweiying: 这板是生病了吗 08/01 13:43
50F：推 samug: 全家如果不想客制做三颗豆，那就把咖啡做浓一点啊！跟7-11 08/01 13:45
51F：→ samug: 比起来真的很淡...... 08/01 13:45
52F：推 carbonara: 哪里来的契约规定XD笑死 08/01 13:56
53F：→ carbonara: 是不会加一份买浓缩 08/01 13:58
54F：→ renchisaki: 很多泡到一半说要三颗的 呵呵 08/01 14:11
55F：嘘 coldwindling: 你买的项目里没有强制说要三颗豆啊 08/01 14:12
56F：→ sleepsnow: 这个扯买卖契约太夸张了，全家的咖啡项目上没有注明 08/01 14:13
57F：→ sleepsnow: 一定是要做成三颗豆，店员不做也没有不对 08/01 14:13
58F：→ sleepsnow: 不过现在店家几乎都给方便，照顾客的要求做3颗豆就是~ 08/01 14:14
59F：→ sleepsnow: 如果这家不给做，你就换家买吧~~何苦坚持这家买 08/01 14:14
60F：推 Addicted: 1 买浓缩2加小包冰 08/01 14:15
61F：推 jack0124: 三颗豆，不做给你，客诉，反应也不会特别怎麽样。 谁说 08/01 14:50
62F：→ jack0124: 成本没多少，公司都为了异常消耗去问店家，店家都回，你 08/01 14:50
63F：→ jack0124: 叫我们三颗豆，然後又问我咖啡豆异常消耗是何解? 08/01 14:50
64F：推 windrops: 换一个客人 选我正解 08/01 14:51
65F：嘘 A12007: 店员遇到你真衰 08/01 15:05
66F：推 ejru65m4: 换一家吧 额外服务就算是秘密客也不在扣分项目里 08/01 15:07
67F：→ ejru65m4: 他宁愿承担客人减少的风险也要缩减服务是经营自由范围 08/01 15:09
68F：→ qaz70231: 抱歉忘记这里是店员版，我事先已经先请店员说我要三颗 08/01 15:09
69F：→ qaz70231: 豆，是a店员没跟b说我要求重做还错了吗== 08/01 15:09
70F：→ lianpig5566: 现在不合你的意就说这里是店员板，你乾脆去客诉算了 08/01 15:10
71F：→ lianpig5566: 听不下去别人的意见真的厂厂 08/01 15:10
72F：→ qaz70231: 回楼上今天进线客服 谢谢大家劳烦回复了～ 08/01 15:12
73F：→ ejru65m4: 所以他有帮你重做吗？ 08/01 15:12
74F：嘘 acs81046: 奥客不会觉得自己有错 08/01 15:13
75F：推 ejru65m4: 有的话旧没问题了吧？後续服务缩减是店家评估跟经营自由 08/01 15:14
76F：→ qaz70231: 我错哪求解 我以前也是全家店员客人要求我也倒掉重做啊 08/01 15:14
77F：→ qaz70231: 那里有问题了 08/01 15:14
78F：→ ejru65m4: 没有重做建议你客诉 08/01 15:15
79F：→ ejru65m4: 所有他没有重做吗？ 08/01 15:15
80F：→ qaz70231: 有重做 但是之後就不给了 08/01 15:18
81F：推 ejru65m4: 之後不给也没问题吧？ 那是经营自由 一家店不倒大概1500 08/01 15:20
82F：→ ejru65m4: 0人次/1个月 他整天评估後缩减服务正常....吧？ 08/01 15:20
83F：推 cathy621: 不一定要给客人三颗豆那机器设计有三颗豆是干嘛 08/01 15:20
84F：→ ejru65m4: 整体评估 08/01 15:20
85F：→ ejru65m4: 我还看过有关东煮机器不提供关东煮的 08/01 15:20
86F：→ ejru65m4: 项目删删减减是正常调整 每个月几乎都有评估 08/01 15:22
87F：→ ejru65m4: 不过当次契约确实是该帮你重做 已经收费 契约成立 08/01 15:22
88F：→ qaz70231: 我是还会进那家店舖消费 ，只是咖啡不买而已，而且怎麽 08/01 15:23
89F：→ qaz70231: 看到客诉二字就崩溃， 08/01 15:23
90F：→ ejru65m4: 客诉很正常的事啊 08/01 15:23
91F：推 WL110590: 买卖契约不能用口头约定？一堆拿SOP来扯的真的夸张，消 08/01 15:23
92F：→ WL110590: 费者说要买A店员也默示同意，然後交付B物？不能要求重做 08/01 15:23
93F：→ WL110590: ？ 08/01 15:23
94F：→ ejru65m4: 又不是客诉就一定如何 内部还会再评估合不合理。所以沟 08/01 15:24
95F：→ ejru65m4: 通有问题 客诉是个正常选择 不用担心 08/01 15:24
96F：→ ejru65m4: 当次是该重做 後续是经营自由 也可以提建议 08/01 15:25
97F：→ qaz70231: 谢谢楼上 我以前也被客诉过，但主因是在客人身上所以没 08/01 15:25
98F：→ qaz70231: 事～ 08/01 15:25
99F：→ misu2718: 我之前也是买大热拿A店结帐..结果B做成大冰拿.问题是A 08/01 15:30
100F：→ pinknote: 我只觉得你很浪费前杯咖啡，又不是有多花额外钱买，下 08/01 15:48
101F：→ pinknote: 次买有3颗豆就好啊 08/01 15:48
102F：→ coelacanth: 都没错，只是你不够体贴，所以店员日後也不想体贴你 08/01 15:50
103F：推 kerodo: 店家重做不爽。所以乾脆以後都不给。是觉得换家就好。不必 08/01 15:50
104F：→ kerodo: 太执着 08/01 15:50
105F：→ lovelymoco: 第三跟第四行的时间有差距一堆人以为没重做w 08/01 15:51
106F：→ medama: 他答应你要3豆，做错重做合理 之後取消提供3豆也很合理啊 08/01 15:54
107F：→ medama: 不爽就去别间买 又没规定说一定要提供三颗豆 08/01 15:54
108F：推 kerodo: 像吸管问题,都去某家柜台直接摆出来,预购存了上百饮料都给 08/01 15:55
109F：→ kerodo: 这家换。 08/01 15:55
110F：→ A12007: 乾脆建议把三颗豆取消好了，就没有这种问题了 08/01 16:12
111F：推 thexiaomi: 10家有9家店员都直接忽视我，不给三颗豆，讲到後来都放 08/01 16:16
112F：→ thexiaomi: 弃了 08/01 16:16
113F：推 ishiyoshi: 我家这边三颗豆还会补牛奶 超赞 08/01 16:31
114F：推 live4132: 只能客诉吧，没用就去别家 08/01 16:40
115F：嘘 CJhang: 给的服务 又不是必要 08/01 17:09
116F：推 yi0116: 台中那间可以呀？ 08/01 17:09
117F：→ fp737: 已经不少店直接三颗豆了耶 08/01 17:26
118F：→ fp737: 买10杯顶多1~2杯被忘记或忽视吧 08/01 17:27
119F：推 Chuwa77: 讲到客诉就一堆崩溃嘘，笑 08/01 17:29
120F：嘘 navicrops: 因为你一个人 搞得所有人都没了 爽了吧 08/01 17:47
121F：→ wantoknow: 就因为这样 搞到大家都没有 08/01 18:39
122F：嘘 miniuser: 已经有店家说三颗豆要加钱 08/01 18:51
123F：推 kaojet: 直营就算了，豆子成本算加盟店的，要回报异常损耗啦XD 08/01 18:59
124F：→ kaojet: 要回报什麽异常损耗啦，纸本寄杯的时候就不会讲豆子异常累 08/01 19:01
125F：→ kaojet: 积XDDD 08/01 19:01
126F：→ Vram: 咖啡真的没拿～摸～重要啦，差一颗不会让你薪水变多 08/01 19:06
127F：推 kevinpowei: 好好笑 做之前就讲还不能重做 一堆店员过太爽吧 08/01 19:06
128F：推 htthgt: 店员版帮补血 要三颗斗有啥错 08/01 19:16
129F：→ htthgt: 豆 08/01 19:16
130F：推 bluesky2: 有时候的确会这样 甚至同一个店员 你跟他说三颗豆 08/01 19:19
131F：→ bluesky2: 他转个头过去就是忘记 然後你刚好没有盯着他操作 08/01 19:19
132F：→ bluesky2: 就正常版了 是说没关系啦 反正偶尔忘记 也不会怎样 08/01 19:20
133F：→ bluesky2: 如果你这家不给三颗豆 就换家吧 不用太执着 08/01 19:20
134F：→ bluesky2: 现在全家的咖啡机 好像有些是旧款的 有些是新款的 08/01 19:21
135F：→ bluesky2: 很明显 新款的店家 出来的冰美式 三颗豆够浓 重要的是 08/01 19:21
136F：→ bluesky2: 冰块很多 不会马上融化 旧款的机器不知道怎麽设定 08/01 19:21
137F：→ bluesky2: 冰块大概5分钟就融光了 然後也比较淡 08/01 19:22
138F：→ bluesky2: 可能是出热水的比例有问题吧 08/01 19:23
139F：→ bluesky2: 买到熟悉的店 店员看到你就直接三颗豆了 不用讲 XD 08/01 19:24
140F：嘘 Awpmaiak: 反正也喝不出来，心灵三颗豆 08/01 19:25
141F：推 Henry: 这里是全家版兼店员版，你会被嘘 08/01 19:25
142F：推 w4: 印象中5000好像出的美式比较凉 08/01 19:25
143F：推 bluesky2: 我没有仔细看型号 只知道同样一家店 把咖啡机换新的之後 08/01 19:26
144F：→ bluesky2: 冰美式就好好喝 又浓 冰块又很多 喝一个小时冰块才融光 08/01 19:26
145F：→ bluesky2: 我猜想是热水的设定变比较少 08/01 19:27
146F：嘘 rong1994: 奥到爆 笑死 08/01 19:30
147F：→ qaz70231: 三颗豆子怎麽会喝不出来 又不是嘴巴有问题：） 08/01 19:37
148F：推 yeah66666: 点的时候讲好 钱也付了 结果拿到的东西跟讲的不一样 为 08/01 19:38
149F：→ yeah66666: 什麽不能要求重做？ 08/01 19:38
150F：→ qaz70231: 之前也是有其他家看到我也是大冰拿三颗豆吗 虽然没什麽 08/01 19:38
151F：→ qaz70231: 但我感觉很窝心 08/01 19:38
152F：推 voyagesam: 之前看过店员帮客人的拿铁(已有奶泡)另加牛奶，可能是 08/01 19:39
153F：→ voyagesam: 想倒满，但客人要求重做，请问这样算奥吗？ 08/01 19:39
154F：推 Allenk: 店员版欸 不行做当初就该拒绝 而不是做错扯本来就没规定 08/01 19:39
155F：→ Allenk: 08/01 19:39
156F：→ qaz70231: 回楼上 算奥 因为要求已经加奶 如果不够满可以令要求再 08/01 19:40
157F：→ qaz70231: 加而不是倒掉吧 08/01 19:40
158F：推 yvonneeeee: 我自己买，店员有按就感谢没按也算了吧...卖的又不是 08/01 19:41
159F：→ yvonneeeee: 三豆 08/01 19:41
160F：→ qaz70231: 补个已知用火 0800可以用Skype 打 但应该很多人知道了 08/01 19:41
161F：推 faalihsy: 我不是很理解嘘的点是什麽，个人会觉得是店家因为做错一 08/01 19:48
162F：→ faalihsy: 次所以乾脆把可能性(选择)给避掉，省事？森气气？ 但 08/01 19:48
163F：→ faalihsy: 如果原po想再三颗豆可能直接找别家比较快 08/01 19:48
164F：→ lorichen1202: 不是标配且提前说不做三颗，就换一家吧......现在全 08/01 19:53
165F：→ lorichen1202: 家还蛮多的 08/01 19:53
166F：嘘 vwutopia: 奥 08/01 20:48
167F：嘘 a053971j: 笑了 08/01 21:01
168F：推 kaojet: 倒掉就倒掉，一杯咖啡成本是多少啦 08/01 21:11
169F：推 aleny: 重做！我笑了 08/01 21:18
170F：嘘 xoyster: 08/01 21:23
171F：→ sfie: 之後就不给很正常啊，提防老有奥客要求东要求西的 08/01 21:32
172F：嘘 ltyintw: 08/01 21:47
173F：推 willko: 我觉得要三颗豆没问题不过重做有点尴尬就是了 08/01 21:56
174F：推 Sand5287: 看成三色豆 觉得恶心 08/01 22:01
175F：推 writter: 那给三色豆好了 08/01 22:13
176F：嘘 emmaloa: 不要害大家以後都喝不到三颗豆好吗？澳洲来的喔？ 08/01 22:38
177F：嘘 ms01096: 觉得没必要叫人倒掉 讲实话没三颗豆就只是味道淡些 08/01 22:39
178F：→ ms01096: 不爽就去客诉或是换一间买 08/01 22:41
179F：→ steffi2: 重做是夸张了 那不是标准流程，以後可能直接规定加钱 08/01 22:41
180F：→ Loraiba: 干嘛为难人家 08/01 22:48
181F：嘘 kids990132: 消费者就是神腻 08/01 22:54
182F：→ bailan: 我家这有一家讲三颗豆没啥用，试过不同时段店员都一样，大 08/01 23:10
183F：→ bailan: 概是店家自己规则？ 不过我遇到也是算了没差，最多是记起 08/01 23:11
184F：→ bailan: 来，以後想要三颗豆就找肯做的去换就好..... 08/01 23:12
185F：推 jack0124: 新版咖啡机水温大概40度，所以咖啡冰块就不会溶那麽快了 08/01 23:53
186F：推 jack0124: 所以新版咖啡机，最难做的大魔王是西西里，虽然以前就 08/01 23:57
187F：→ jack0124: 很难做，现在就只是加深痛苦，要是听到连续三四杯西西 08/01 23:57
188F：→ jack0124: 里会抓狂的 08/01 23:57
189F：推 jack0124: 我的店就三颗豆，我看心情顺手补奶，冷热可互换，买一送 08/01 23:59
190F：→ jack0124: 一可以寄，吸管持续订，就有客人为了吸管来消费，一包吸 08/01 23:59
191F：→ jack0124: 管大概50块，他来消费两三次以上，我早就赚回吸管钱了… 08/01 23:59
192F：→ jack0124: … 08/01 23:59
193F：→ bailan: 好奇一问，看过全家咖啡机有一种萤幕很大一块，一种萤幕小 08/02 00:15
194F：→ bailan: 小的而已，这是新旧机种吗？ 08/02 00:16
195F：推 liyuweiying: 说扯契约太夸张的是认真不知道口头约定也能成立契约 08/02 00:22
196F：→ liyuweiying: 吗 原来这年头要求依照契约本旨交付合於规格之物也 08/02 00:22
197F：→ liyuweiying: 算奥了 08/02 00:22
198F：推 andysamlee: 可是我买的是三颗豆的咖啡啊 他并不是提供我三颗豆耶 08/02 00:29
199F：→ andysamlee: 要是三颗豆需要另外付费 我也付了 那这样他没给我 08/02 00:29
200F：→ andysamlee: 我是不是可以主张我要拿到应有的商品? 08/02 00:30
201F：→ andysamlee: 今天三颗豆是没收费或许就算了 但我买卖契约约定的 08/02 00:31
202F：→ andysamlee: 交易事项不是应该要依约行事? 08/02 00:32
203F：嘘 lianpig5566: 你购买的品项叫做咖啡，没有什麽叫做三颗豆的咖啡 08/02 00:38
204F：→ lianpig5566: 不管是在价目表，还是在你的购买凭证上，都没有说到 08/02 00:38
205F：→ lianpig5566: 三颗豆 08/02 00:38
206F：→ lianpig5566: 三颗豆这种没出现在价目表上的东西也可以拿来吵，就 08/02 00:39
207F：→ lianpig5566: 只是因为咖啡机有这个功能就要店员一定得提供 08/02 00:39
208F：→ lianpig5566: 萤幕很大一块是5000s 08/02 00:40
209F：→ kevinpowei: 楼上这种讲法你知道买大肠面线也没写要不要香菜吗 呵 08/02 00:40
210F：→ kevinpowei: 呵 08/02 00:40
211F：→ kevinpowei: 还是哪家卖的菜单上有特别印 让我闻香一下 08/02 00:41
212F：→ kevinpowei: 特别分成香菜大肠面线跟普通大肠面线 08/02 00:41
213F：推 lianpig5566: 你是不是没吃过大肠面线啊？我看过的菜单怎麽不少都 08/02 00:43
214F：→ lianpig5566: 有写说不需香菜请先告知，或是香菜要加钱 08/02 00:43
215F：→ lianpig5566: 阿全家咧，哪边跟你说可以三颗豆了？ 08/02 00:43
216F：推 liyuweiying: 结帐的时候口头约定要三颗豆了 购买的品项就叫做三 08/02 00:43
217F：→ liyuweiying: 颗豆的咖啡 购买凭证上没写三颗豆不代表交易的内容就 08/02 00:43
218F：→ liyuweiying: 不包含三颗豆 08/02 00:43
219F：→ kevinpowei: 喔 真的喔 价目表上特别写香菜版喔 我不是说客制喔 08/02 00:43
220F：→ lianpig5566: 就像麦当劳一样啊，收银机按得出来的特制都可以帮你 08/02 00:43
221F：→ lianpig5566: 做 08/02 00:44
222F：→ kevinpowei: 阿客制用写的跟用讲的本质是一样的 08/02 00:44
223F：→ lianpig5566: 但按不出来的，你硬要店员弄，结果店员没弄你还去吵? 08/02 00:44
224F：→ lianpig5566: 客制用写的跟用讲的你也讲得出来???XDD 08/02 00:44
225F：→ lianpig5566: 服务提供是店家，店家没说要给的东西你是要客制什麽 08/02 00:45
226F：嘘 sallly520: 不是你讲什麽就有什麽吧，那我要拿铁多加奶你觉得他会 08/02 00:45
227F：→ kevinpowei: ??? 客制就是客制 哪里不一样 用写得比较高级? 08/02 00:45
228F：→ sallly520: 给我吗？以为自己是神吗？金口一开就要按照你说的做？ 08/02 00:45
229F：推 liyuweiying: 收银机按不按得出来跟口头成立的契约内容有没有包含 08/02 00:46
230F：→ liyuweiying: 三颗豆之间的关系是...? 08/02 00:46
231F：→ kevinpowei: 不要就像现在这样直接不给 不是答应後不给阿 逻辑在哪 08/02 00:46
232F：→ lianpig5566: 那我相信原PO拒喝没三颗豆的咖啡，想退货，店员也不 08/02 00:47
233F：→ lianpig5566: 会阻止的 08/02 00:47
234F：推 liyuweiying: 当然不是客人说什麽就有什麽 原po的案例店员就算没 08/02 00:48
235F：→ liyuweiying: 有明示也默示同意了交易的对象是三颗豆的咖啡 那就 08/02 00:48
236F：→ liyuweiying: 应该交付三颗豆的咖啡给原po 08/02 00:48
237F：推 uyrmb47: 奇怪了 就先说了 店员也答应了 是有啥好吵的 08/02 00:48
238F：→ uyrmb47: 一直跳针是会时空回溯改变原po当时说的话和店员的结帐喔 08/02 00:49
239F：→ kevinpowei: 反正就是店员版嘛 做错了我是神你得收阿 不收就是奥 08/02 00:49
240F：推 lianpig5566: 你哪里看到原PO写店员答应了 08/02 00:49
241F：→ kevinpowei: 呵呵 所以现在要开始凹A店员没有答应 08/02 00:50
242F：→ uyrmb47: 店员没说不行不就是可以? 还是他没说就是不行 08/02 00:50
243F：→ kevinpowei: 他要开始凹成这样就没啥好讲了啦 5566好棒棒 拍拍手 08/02 00:51
244F：推 lianpig5566: 那我买拿铁时，跟店员说要补奶，店员没补，我可以要 08/02 00:51
245F：→ lianpig5566: 求店员要补满，不然拒买吗？咖啡机也有这个按钮 08/02 00:51
246F：→ uyrmb47: 下次拿东西给店员 店员没说结帐就代表不能买 zzz 08/02 00:51
247F：→ lianpig5566: 所以你哪边看到店员同意的，你要说店员没拒绝表示同 08/02 00:52
248F：→ lianpig5566: 意吗 08/02 00:52
249F：→ uyrmb47: 废话 不然你还结帐? 结帐就代表默示同意 法律去看清楚 08/02 00:53
250F：→ lianpig5566: 那照推文说的口头成立契约好了，店员是不是也可以变 08/02 00:53
251F：→ lianpig5566: 更契约为交付非三颗豆的咖啡呢 08/02 00:53
252F：→ kevinpowei: 看吧 果然开始凹这个 只好再一次称赞5566不能亡! 08/02 00:53
253F：→ uyrmb47: 可以 要原po同意 他不同意就不行 不然要赔偿 懂吗 08/02 00:53
254F：→ lianpig5566: 唉，吵也吵不过，反正说这板是店员板就赢了 08/02 00:53
255F：→ uyrmb47: 滚回八卦发废文好吗 08/02 00:53
256F：→ lianpig5566: 现在开始人身攻击罗，说这板是店员板的水准真高 08/02 00:54
257F：推 liyuweiying: 只能说民法概要应该列入国民义务教育必修课程 08/02 00:54
258F：推 uyrmb47: 笑死 这叫做人身攻击 可怜 08/02 00:56
259F：推 liyuweiying: 质疑的点也都回了 民事上原po就是站得住脚的一方 到 08/02 00:58
260F：→ liyuweiying: 底哪只眼睛看的出来吵架吵不过只会说是店员板 08/02 00:58
261F：推 nice1993: 上次喝不是三颗豆的超难喝，三颗豆还差不多 08/02 02:05
262F：推 scott880514: 看到回应就知道本版正常发挥 08/02 03:20
263F：推 aa1477888: 麦当劳汉堡可以客制不加酱也没写在菜单上 今天消费者 08/02 04:18
264F：→ aa1477888: 告知店员後 结完帐就代表交易成立 店家只能给消费者不 08/02 04:18
265F：→ aa1477888: 加酱的汉堡或者退钱 假如一开始就不能客制 那根本不该 08/02 04:18
266F：→ aa1477888: 收钱结帐 简单来说 这笔交易本身的内容就是不加酱的汉 08/02 04:18
267F：→ aa1477888: 堡或三颗豆咖啡 法律上消费者可以站得住脚没有问题 08/02 04:18
268F：推 aa1477888: 当然 店家也有不再提供三颗豆的权力 看是要训练店员拒 08/02 04:21
269F：→ aa1477888: 绝结帐并告知或贴个公告都好 08/02 04:21
270F：嘘 tamama000: 结完帐才：啊我要三颗豆的奥客一堆 08/02 07:55
271F：→ tamama000: 我今天三颗可以五颗呢 08/02 07:55
272F：嘘 linking99: 店家对你太好，还当作理所当然，奥客 08/02 08:57
273F：→ Tristanh: 全家应该要改掉这种怪设定、小7也没在那边三颗豆 08/02 09:04
274F：嘘 c80352: 要扯买卖契约当然可以，但这是会不会做人的问题，你去外 08/02 09:26
275F：→ c80352: 面讲这种话还不被翻白眼勒。不是店员但我也不齿你这种人 08/02 09:26
276F：嘘 A12007: 某楼不用对全家这麽忠心啦，说个几句话就崩溃？要不要我帮 08/02 10:28
277F：→ A12007: 你们跟客服说取消三颗豆这个东西好了，这样以後去买就不用 08/02 10:28
278F：→ A12007: 这麽辛苦的还要再跟店员说三颗豆，以免再遇到这种人，真衰 08/02 10:28
279F：嘘 emmaloa: 说契约的也很可爱，好像大家都不懂民法似的，你先去确认 08/02 11:04
280F：→ emmaloa: 全家有想把三豆认为是买卖契约的商品？给客人方便福利， 08/02 11:04
281F：→ emmaloa: 结果客人就无限膨胀自己的权利，我是全家总公司或店长就 08/02 11:04
282F：→ emmaloa: 乾脆解除买卖契约退钱不卖奥客行吧！ 08/02 11:04
283F：嘘 taisam23: 要求从做这凹太大了... 08/02 11:14
284F：嘘 IanLi: 自以为真的很可怕，这是额外服务不是必须提供的承诺事项 08/02 11:15
285F：推 green0953: 全家的问题 08/02 11:17
286F：推 Cll7do9k: 推文都解释了 还是一堆连国高中程度都没的在嘘 真的惨QQ 08/02 11:59
287F：推 disgusting: 补血 08/02 12:03
288F：推 etetet91: 补血 08/02 12:07
289F：推 Sunblacktea: 建议取消这种东西 省得一堆麻烦 08/02 12:16
290F：→ Sunblacktea: 要嘛就把它加入另付费项目 08/02 12:16
291F：→ Sunblacktea: 要三颗豆就多付一点钱 店员没做你就能理所当然叫 08/02 12:17
292F：→ Sunblacktea: 他重作 08/02 12:17
293F：推 tesslumin: 店员版不意外 原po都说要三颗豆 店员也没说不行 得到的 08/02 12:39
294F：→ tesslumin: 东西不一样不能重做吗 08/02 12:39
295F：嘘 bigeyes0416: 真伟大的客人 08/02 12:56
296F：→ DanBlack: 伟哉，店员板。 08/02 13:46
297F：嘘 Shadouie: 哇 这居然还没被嘘到有X 开眼界了 08/02 14:11
298F：嘘 taisam23: 我阅读完了 我还是觉得原PO凹很大 08/02 14:20
299F：→ taisam23: 原本规定就是两颗豆 三颗豆出於店家善意给的福利 不是你 08/02 14:22
300F：→ taisam23: 应该得到的 08/02 14:22
301F：嘘 A147688934: 没有 请换一家 08/02 14:27
302F：推 juicedrink: 这里就是店员板咩~领打工的薪水，操老板的心 08/02 15:00
303F：嘘 darkhero7449: 感觉原po不会作人 08/02 15:18
304F：嘘 callme24601: 08/02 15:26
305F：→ phoinixa: 现在直接取消三颗豆很棒啊，再也不会发生这种问题了 08/02 16:09
306F：→ phoinixa: 应该是一个皆大欢喜的结局 08/02 16:09
307F：→ giantbody: 店员做错也按原po要求重做一杯了啊 所以客诉点是? 至 08/02 16:15
308F：→ giantbody: 於以後不提供3颗豆那是店家自己的决定而且是所有客人 08/02 16:15
309F：→ giantbody: 一视同仁 怎麽能混在一起谈 08/02 16:15
310F：嘘 tw179487: 你谁???????????????????? 08/02 18:08
311F：推 kaojet: 一包豆约180-200元，可以作40杯中美，3豆大约多15%的豆量 08/02 18:44
312F：→ kaojet: ，麻烦算一下成本，要计较这个成本，想办法把客人留住，把 08/02 18:44
313F：→ kaojet: 杯数冲到一天200、300杯 08/02 18:44
314F：→ kaojet: 求这个比较实在啦 08/02 18:45
315F：→ benny3579: 说真的 没必要为了这个吵 是我以後就抵制这家超商到底 08/02 18:59
316F：→ benny3579: 就好了 08/02 18:59
317F：推 World888: 果然店员板 08/02 20:03
318F：嘘 vaude: 笑死 两颗三颗盲测奥客也喝不出来啦 08/02 20:12
319F：推 kaojet: 喝得出来啦 08/02 20:22
320F：推 maydat: 都喝拿铁了 计较3颗豆的意义在哪？ 08/02 22:16
321F：推 uyrmb47: 笑死 这样还能嘘 果然是店员版 08/02 22:29
322F：→ imving: 有帮你重做那就好～ 但店家之後要不要给三颗豆本来就是店 08/02 22:57
323F：→ imving: 家自己的决定～直接换家就好，没什麽好吵的阿～ 08/02 22:57
324F：嘘 fantanstic32: 澳洲来的 08/03 00:05
325F：嘘 HENRY4869: 花钱是大爷？ 08/03 00:43
326F：→ qaz70231: 哈哈哈店员版不ey 我就奥；） 08/03 10:31
327F：→ qaz70231: 而且我在文中也有解释有没有除了客诉有其他办法看到客 08/03 10:32
328F：→ qaz70231: 诉二字便崩溃我也 08/03 10:32
329F：推 chang505: 正常跟3颗喝起来的确没差 因为一样很水 08/03 11:27
330F：嘘 letxinter: 都已经重做了还这麽记仇唷 08/03 11:35
331F：→ a225509818: 我通常也是店员忘了就算了 08/03 15:02
332F：→ a031405: 我都直接算了 08/03 15:12
333F：推 HOWARD820614: 我觉得要求重做很合理吧，如果不想提供这个服务也 08/03 17:53
334F：→ HOWARD820614: 可以一开始就不要答应啊== 08/03 17:53
335F：→ a114261: 要求重做是站得住脚啦 但店家之後就照规定不想再给你方 08/03 18:53
336F：→ a114261: 便店家也站得住脚 所以你当初不要那麽奥不就没事了？ 08/03 18:53
337F：推 w4: 以後如果有客人问怎麽不能3豆了，店家可能每次都会把原po的事 08/03 19:26
338F：→ w4: 讲一遍 08/03 19:26
339F：→ s2500205: 店家之後不再提供三颗豆 这个本来就是店家爽不爽卖的问 08/03 19:36
340F：→ s2500205: 题啊 除非总公司要规定客人要求三颗豆就一定要卖 08/03 19:36
341F：推 EricTao: 遇过冰拿不能去冰的。全家冰块减半还是很稀 08/03 19:58
342F：推 w4: 冰块完全不加有什麽好不同意的，除非要求补牛奶 08/03 20:59
343F：推 Veronica0802: 我都请店员给我三颗冰块就好，店员真的很佛心都有 08/03 20:59
344F：→ Veronica0802: 帮我 08/03 20:59
345F：推 barttien: 通常不会要求重做啦，毕竟不是星巴克而且也不是做成别 08/03 23:04
346F：→ barttien: 的 08/03 23:04
347F：嘘 judy7312: 想指定就去星巴克啊！耍什麽大爷！ 08/04 01:16
348F：嘘 dogdudu: 人家有给你三颗豆的咖啡啊，你客诉什麽？不就後来想要店 08/04 02:02
349F：→ dogdudu: 家不给吗？又不是客诉一开始的那一杯。 08/04 02:02
350F：嘘 dogdudu: 一开始有重做三颗豆给你，後来一视同仁按照sop走，客诉 08/04 02:05
351F：→ dogdudu: 点在哪里？ 08/04 02:05
352F：→ qaz70231: 楼上别崩溃 我说有没有除了客诉其他方法我有说要客诉吗 08/04 02:30
353F：→ qaz70231: ？ 08/04 02:30
354F：推 w4: 跟…店家道歉？ 08/04 05:09
355F：嘘 ienorieie: 可怜店员 集体崩溃 08/04 10:08
356F：推 s2500205: 原po有问过该店店长吗 这种是否接受客制服务的事情 应 08/04 11:23
357F：→ s2500205: 该是店长说的算 08/04 11:23
358F：嘘 vincehuang: 奥到爆炸 08/04 13:49
359F：推 PTTAce: 笑死 一堆店员崩溃 可拨 08/05 09:15
360F：嘘 BenShiuan: 重做给你了，之後不卖不行喔 笑死 08/05 09:23
361F：嘘 anfernee0520: 终极奥客就是不觉得自己是奥客 超棒的 08/06 11:49
362F：推 t190015: 结果我前几天也遇到一模一样的雷店员但我很孬选择不计较 08/06 17:30
363F：→ t190015: ，不过心情很差因为没三颗豆喝起来就是很淡很难喝啊... 08/06 17:30
364F：→ t190015: 店员们与其费心思靠北客人奥不奥，还不如多花点时间提 08/06 17:30
365F：→ t190015: 升自己的记忆力好吗？前一秒说要三颗豆下一秒就忘记要按 08/06 17:30
366F：→ t190015: ，我阿公的记忆力可能都比你们还要好吧 08/06 17:30
367F：推 w4: 店员：叫你阿公来罗 08/06 18:54
368F：推 poundingface: 奥到笑 你态度一定也没多好 08/09 10:22
369F：嘘 poundingface: 推错 补嘘 08/09 10:25