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刚刚去全家买一杯热拿铁 店员刚按咖啡机下去就去结帐 然後就听到擦擦擦吸不到奶的声音 店员赶紧过来按暂停换奶 换好奶就继续做同一杯咖啡 没有把原本的倒掉,现在我喝这一杯整个口感觉的很奇怪 莫名的苦,请问流程是会重做或是我可以要求重做一杯吗? --
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.10.190.128 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1586675079.A.DB0.html ※ 编辑: xu3 (125.230.30.237 台湾), 04/12/2020 15:08:55
1F:→ monica: 直接跟店员讲呀 04/12 15:09
第一次遇到 已经回到家里了 ※ 编辑: xu3 (125.230.30.237 台湾), 04/12/2020 15:10:39
2F:嘘 jgfu: 不敢去跟店员讲跑来这里发文,版友是能帮你重做腻? 04/12 15:10
好凶 就说回家了 想上来问这种状况下次能要求重做吗?
3F:→ onioncat13: 楼下梗图 04/12 15:11
4F:推 ookiniSN9: 之前也遇过一次 ...正常要重做 04/12 15:12
※ 编辑: xu3 (125.230.30.237 台湾), 04/12/2020 15:13:19
5F:推 jumisui: 一般都补满喔 04/12 15:15
是满的 有到杯子上的线 他是有换新的奶继续做下去 可能是奶跟咖啡比例不是预设那样
6F:推 kbt2720: 二楼是在丘三小 04/12 15:24
※ 编辑: xu3 (125.230.30.237 台湾), 04/12/2020 15:30:00
7F:→ lion0208: 不是可不可以要求重做,而是必须要重做喔。 04/12 15:36
谢谢 SOP是必须要重做 那我下次遇到会更店员说 ※ 编辑: xu3 (125.230.30.237 台湾), 04/12/2020 15:37:57
8F:→ bbbkzai: 之前也碰过一次 原来可以要求重做 04/12 15:43
9F:推 jumisui: 懂了,那看你要不要求重作耶,一般店员好像是以补完为主 04/12 15:44
10F:→ jumisui: ,你说的状况我很常遇到,因为我每天都喝。我的确也偶尔 04/12 15:44
11F:→ jumisui: 会觉得比例不对,但我比较随便喝啦,倒不会想重做。你希 04/12 15:44
12F:→ jumisui: 望喝到比例对的咖啡,当然是正常的,要不要跟全家客服谈 04/12 15:44
13F:→ jumisui: 谈啊?要他们定个统一的规矩出来,是不用投诉啦,不要说 04/12 15:44
14F:→ jumisui: 那间店就好,你觉得这样怎麽样?其实这代表你是对咖啡品 04/12 15:44
15F:→ jumisui: 质有要求的客人,对全家是好事的 04/12 15:44
16F:→ bbbkzai: 我的是在小7碰到的 04/12 15:45
17F:→ w4: 可能变成没奶泡? 04/12 15:58
18F:推 wtfconk: https://i.imgur.com/tkuIqRH.jpg 04/12 16:12
19F:→ wtfconk: 以上直接沿用前几篇的连结环保救地球 04/12 16:13
20F:→ bailan: 附近全家常常看到这样,原来正常是要重做喔? 04/12 16:15
21F:→ bailan: 还好我都换美式没这问题 04/12 16:15
22F:→ w4: 美式偶尔也有遇过卡豆,或豆子用完 04/12 16:16
23F:推 cat763152001: 直接要求重做阿 04/12 17:13
24F:推 koroson: 会没奶泡,补完牛奶会变多,等於奶泡空隙全补成牛奶,我 04/12 17:32
25F:→ koroson: 反而喜欢这样,奶泡都是空气,消掉就少一大半,下次你可 04/12 17:33
26F:→ koroson: 以放一小时再喝,就知道奶泡占多少 04/12 17:33
27F:推 eqer: 奶泡变少,牛奶量变多,为什麽会比较苦XD 04/12 17:38
28F:推 a9261130: 我也常遇过,可是我不知道可以重做,因为都拿环保杯, 04/12 17:51
29F:→ a9261130: 有时候量真的差很多,我以为店员按中杯拿铁给我 04/12 17:51
30F:→ a9261130: 跟店员反应还说正常就这样,有时候真的是很气 04/12 17:51
31F:推 a000114: 我喝过冰的按成热的然後帮我加冰块... 04/12 18:06
32F:→ acs81046: https://i.imgur.com/ugfxoop.jpg 04/12 18:14
33F:→ matsurika: 我比你惨,整杯份量都变少,不过犹豫很久,到现在已经 04/12 18:57
34F:→ matsurika: 太久只能算了 04/12 18:57
35F:推 MELOEX: 奶泡变少 牛奶变多 比较苦是心里苦吗 04/12 19:07
36F:推 jumisui: 对耶,为什麽? 04/12 19:14
37F:→ jumisui: 啊我知道了,店员按到三颗豆,选我正解。 04/12 19:15
38F:推 goodman: 全家咖啡机设计问题比较大 一个冰箱冰3瓶要换3次=常常在 04/12 19:44
39F:→ goodman: 换牛奶 -4一瓶超大瓶直接塞满冰箱 -4换1次=全家换3次 04/12 19:45
40F:推 goodman: 第一句好像有语病 应该说全家公司设计的业务用牛奶瓶不OK 04/12 19:49
41F:→ goodman: 虽然可以理解是怕开瓶後卖太久却没用完造成污染疑虑 所以 04/12 19:51
42F:→ goodman: 用小瓶装来解决 但对於热卖的店来说 常常喷奶换奶也很烦 04/12 19:52
43F:推 Sunblacktea: 这种情况有碰过几次 但几乎每次喝的感觉都正常 04/12 20:52
44F:→ Sunblacktea: 没甚麽特别不同 只有一次喝起来比例很怪但也还是喝了 04/12 20:52
45F:→ Sunblacktea: 现在才知道原来可以重做喔... 04/12 20:53
46F:推 jumisui: 我是遇过几次店员自己做错帮我重做,牛奶不够是都补奶。 04/12 21:25
47F:→ jumisui: 我是觉得有消费者反应了,全家就想想要怎麽做,反正就是 04/12 21:26
48F:→ jumisui: 对这件事要有个交待。也可以公开说:这件事我们的sip就是 04/12 21:26
49F:→ jumisui: 不重做,只补奶,请您谅解。唉唷,都可以啦,我好像全家 04/12 21:26
50F:→ jumisui: 客服喔 04/12 21:26
51F:推 yuzulee: 原来中途补牛奶会奶变多 这样也不错 04/12 21:29
52F:→ w4: 可是比例会跑掉,且奶泡也很重要啊 04/12 22:17
53F:推 ring5611: 喜欢牛奶不爱奶泡耶我 04/12 22:31
54F:推 qazqaz0: 很多人回家或到公司才喝啊 04/12 22:55
55F:推 duoduo291: 我是在买过一次没咖啡味的咖啡!下班立马去7!马上换一 04/12 23:14
56F:→ duoduo291: 杯给我! 04/12 23:14
57F:推 fp737: 不管在哪间 , 遇到中途停止的 , 几乎都比平常难喝 04/13 03:25
58F:推 t0kyohot: 就投诉总公司吧,你不投诉总公司店员都皮皮的 04/13 03:54
59F:→ t0kyohot: 我看到店员臭脸的一定投诉没在客气 04/13 03:56
60F:→ zoey28: 这种的真的很难喝,基本上已经变成热牛奶而已 04/13 08:07
61F:→ bailan: 清晨去换一杯大热美更诡异,拿到时觉得不太热,回家打开喝 04/13 09:24
62F:→ bailan: 才发现...他不知道按到啥,做了一杯没奶泡,奶很多咖啡味 04/13 09:25
63F:→ bailan: 只有一点点的咖啡味牛奶 -_- 04/13 09:26
64F:→ bailan: 以前只遇过大夜的大概精神不佳,换美式他做拿铁,第一次遇 04/13 09:28
65F:→ bailan: 到做出奇怪的东西... 04/13 09:28
66F:推 yuidzeon: 很苦是因为那个店员帮你用咖啡补满吧 标准是用牛奶补满 04/13 13:26
67F:→ yuidzeon: 楼上的咖啡味牛奶应该是机器设定跑掉 04/13 13:26
68F:→ yuidzeon: 之前我工作的店发生过一次 04/13 13:26
69F:→ yuidzeon: 看颜色决定比例 直到店长来弄才好 04/13 13:26
70F:推 virkin: 完全没看过重做 都是换新牛奶补满 觉得没差 这样很好啊 04/13 16:23
71F:推 patty0509: 朋友遇过用环保杯没满 反映後店员说是正常的就立刻转 04/13 23:58
72F:→ patty0509: 身做自己的事 我站在旁边非常大声的请她拿量杯出来 店 04/13 23:58
73F:→ patty0509: 长就跑出来骂店员没换奶了ㄏㄏ 04/13 23:58
74F:推 wang19980531: 换好奶看成换奶子是我的问题吗 04/14 02:11
75F:→ Playonenight: 脸臭就投诉 这什麽澳客 04/15 08:30
76F:推 snowg: 我是看过店员因为按了补奶就转头帮另一个客人结帐,然後那 04/15 15:17
77F:→ snowg: 一杯拿铁整个奶泡整个尖出来,他要盖盖子时才发现,後来好 04/15 15:17
78F:→ snowg: 像是帮他换个杯子的样子 04/15 15:17
79F:推 rainbow624: 原来可以要求重做!这种中途换奶都超难喝 04/15 15:21







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