作者exilianstar (oi)
看板CVS
标题Re: [问题] 全家的农心爽口海鲜乌龙面
时间Tue Apr 9 20:27:36 2019
※ 引述《PanaS0Nic (骗纳索零客)》之铭言：
: ※ 引述《MeowDeLay (喵的勒)》之铭言：
: : 前阵子全家APP有特价预售的农心爽口海鲜乌龙面，
: : 这两天在附近跑了四家全家，3间比较大的和1间比较小的，
: : 通通都换不到。
: : 有的是架上有这位置但全空，
: : 有的是根本没有这产品的位置。
: : 这东西是有缺货还是他是限定期间的商品啊？
: 当初的推文有版友说3/20或3/22会到货
: 昨天3/27去问
: 店员说还没到
: 请问有人是到现在也还没拿到货的吗?
: 拖太久了...
: 谢谢
我之前打电话到客服中心
说四月初会进货。
这几天跑了三家，还是都没进货，终於受不了询问能否退货处理。
客服表示已经过了7天监赏期，无法退货。
难不成他们一直没货又不能退钱是合理的吗？
请问之前全家预售有类似状况吗？
如果有最後是怎麽解决的呢？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 115.82.97.167
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1F：推 dead11: 拿到货才开始算七天吧= = 04/09 20:39
2F：→ qi3qi3: 拿不到东西还敢算监赏期 04/09 21:09
3F：推 sandiato: 打给消保官 04/09 21:34
4F：→ alonzohorse: 我也来轰炸客服好了，这真的扯 04/09 21:34
5F：推 shadow320: 今天去问，也说没货O_o 04/09 22:15
6F：推 coffee66: 等了快一个月 扯 04/09 22:41
7F：→ link3: 听店长说11号可以订货 04/09 23:21
8F：推 matsurika: 拿不到算监赏期... 04/10 00:48
9F：推 nsses7567548: 4/11 开放订购，再等等 04/10 00:51
10F：→ fireguard119: 感觉像是在骗人似的，前面不是也有一篇气泡水预购 04/10 01:44
11F：→ fireguard119: 等不到货退货的。别家通路都有，就是全家一直没货 04/10 01:44
12F：→ fireguard119: 。 04/10 01:44
13F：推 serenatw: 全联货架每天一堆货 04/10 02:01
14F：→ fireguard119: 我就是在全联泡面货架上看到一堆，所以才觉得纳闷 04/10 02:02
15F：→ fireguard119: 。 04/10 02:02
16F：推 skyync: 换不到+1 04/10 07:10
17F：→ chuangcute: 退货不是30天吗？我有问客服耶 04/10 11:05
18F：推 honobono: 大润发也一堆 04/10 12:25
19F：→ q2520q: 绝对可以退啊，东西是你到手之後才算监赏期，而且预售时算 04/10 13:33
20F：→ q2520q: 网购了吧？当初预售没人说要等一个多月才有货，不给退直接 04/10 13:33
21F：→ q2520q: 找消保官投诉吧 04/10 13:33
22F：→ q2520q: 不过老实说全家这波真的让人超不爽，预售让全家多了现金的 04/10 13:37
23F：→ q2520q: 金流，结果客户却连商品都没得换，重点是还没法规可以规范 04/10 13:37
24F：推 fifila: 有点担心全家的货源是不是很特殊才会这麽便宜和久待 04/10 14:33
25F：→ exilianstar: 我其实蛮曲折的，一开始问app客服，他们要我打去问便 04/11 01:45
26F：→ exilianstar: 利商店客服，便利商店客服表示贸易问题等等，我表示 04/11 01:45
27F：→ exilianstar: 想退货，他又说app客服才能处理，然後再去问 app客服 04/11 01:45
28F：→ exilianstar: 就得到7天的回答 04/11 01:45
29F：→ yuenru: 买不到+4 04/11 07:27
30F：→ yuenru: 楼上有人说4/11，再看看这几天 04/11 07:27
31F：推 mokuyo: 让消保官请他们去喝咖啡罗，7天个头 04/12 00:12
32F：推 fireguard119: 今天有拿到了 04/12 14:14
33F：→ fireguard119: 各位再去门市看看吧 04/12 14:14
34F：→ chuangcute: 今天领到1包，店员说昨天进2包。 04/13 12:22
35F：→ bailan: 还是没看到... 04/13 15:58