作者jadeuy (坚持)
看板CVS
标题[问题] 全家红利pin码刷不过
时间Fri Apr 5 15:55:16 2019
(如有不清楚的项目,可跳过,或按 Ctrl+Y 删除)
【活动名称】：会员点数投注
【便利商店名称/厂商名称】：全家
【活动时间】：3月底前，pin码至迟4月初届期（依输入时间而定）
【问题内容】：
有几张点数投注的红利pin码将到期， 用My FamiPort APP输入後的一维条码即便调整至
最亮柜台一直仍刷不过，据说亦无法手动输入；
店内机台pin码重新开通成功，但因本次的pin码序号有14码，和以往12码不同，一直出现
错误.......所以也无法印出感热纸
尝试拨打客服，语音回覆连假期间无线上服务，而且等放完假序号也过期了
请教还有何种解决方式？谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.42.89.162
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1554450918.A.BFA.html
1F：推 xj4bp6ejo3: 借问，之前app抽奖活动最大奖ps4，里面的虚宝序号活动 04/05 16:19
2F：→ xj4bp6ejo3: 过就找不到了，还有两张红利PIN的序号 04/05 16:19
3F：→ guto: 抽奖的序号在app去热门消息找我的口袋可以看到 04/05 16:24
4F：推 flora5028: 之前无法pin码补印 我用google pay票卡制作3行条码 04/05 16:24
5F：→ flora5028: 或网路上code128条码制作看看 手机解析度刷条码也有差 04/05 16:25
6F：→ flora5028: 即享券网页截图刷不到做条码 app应该是手机解析度不够 04/05 16:33
7F：推 fifybl: 近期的全家条码至少10次出问题 04/05 17:34
8F：→ fifybl: 超麻烦的 04/05 17:34
9F：→ fifybl: 有的还要去按pin码重新开通再重印 04/05 17:35
10F：→ fifybl: 根本还没到期让人这麽麻烦 04/05 17:35
11F：推 Clairela: 我也有2张之前抽奖得到的红利金，但是去全家机器按，竟 04/05 20:11
12F：→ Clairela: 然显示数量已结束之类的，完全无法使用，总共有10元说… 04/05 20:12
13F：→ tengobo: 借店员的手机帮忙 04/05 21:17
14F：推 kenny719: 我三月用手机也刷不过 店员请我去机器印出来 04/05 21:33
15F：→ w4: app抽奖或兑点发的折价，因为没写使用期限不敢久放怕失效；之 04/05 22:21
16F：→ w4: 前虾皮延迟的咖啡没写效期就放到失效 04/05 22:21
17F：推 kerodo: 全家客服有在放假?这要打另支专线。红利码用 04/05 23:41
18F：→ jadeuy: 输入APP的序号就无法直接在机台印出了，看来不环保的感热 04/06 01:11
19F：→ jadeuy: 纸还是比较省事不出错 04/06 01:11
20F：推 tom824kimo: 我有一样的问题，最後手机截图+放大条码解决 04/06 01:16
21F：推 awin519: 之前输入app 04/06 09:20
22F：→ awin519: 刷不过去店里重新开通，famiport显示序号异常，然後再重 04/06 09:20
23F：→ awin519: 输就变成序号已使用了.. 04/06 09:20
24F：推 wtfconk: 全家的红利PIN码用了那麽久从没出过问题,以前比较常出错 04/06 13:16
25F：→ wtfconk: 的是APP产出条码时卡在DB那边转,要请客服重新开通,现在这 04/06 13:16
26F：→ wtfconk: 类状况已不常见,而且可以自己去kiosk重新开通,至於即享券 04/06 13:16
27F：→ wtfconk: 网站条码解析度那个问题,应该是宜睿自作聪明讲不听无解… 04/06 13:16
28F：推 caryyrac: 我也用了几年，常出问题 04/06 14:20
29F：推 halulu: 上次还刷到收银机当机... 04/06 17:42
30F：推 jilluck: 宜睿解析度很差很难刷+1 04/06 21:13
31F：推 beehive999: 已输入my famiport app 的条码可以印出小白单哦！ 04/06 22:25
32F：→ beehive999: 到famiport机台->会员->my famiport app->便利帐单补 04/06 22:25
33F：→ beehive999: 印，可用app便利帐单的QR code或手动登入(我是输入会 04/06 22:25
34F：→ beehive999: 员资料登入，QR code超难扫), 登入後可选择要印的折价 04/06 22:25
35F：→ beehive999: 券 04/06 22:25
36F：→ PAPA5278: 确定没过期也没领过可以问问客服 这几天兑换都正常 04/08 09:17