作者YOPOYOPO (痔疮小天使。)
看板CVS
标题Fw: [新闻] 超商取货没找到！先结後面7人 他发飙
时间Wed Mar 27 17:20:05 2019
※ [本文转录自 Gossiping 看板 #1ScPoKQh ]
作者: g987669 (吃素一个月) 看板: Gossiping
标题: [新闻] 超商取货没找到！先结後面7人 他发飙
时间: Tue Mar 26 11:29:20 2019
1.媒体来源:
苹果即时
2.完整新闻标题:
超商取货没找到！先结後面7人 他发飙秒被打脸
3.完整新闻内文:
网路购物便利，不少人为方便起见，都会选择超商取货，方便领取
一名网友就抱怨，他日前到OK取货时
店员一时之间找不到，竟要他在旁等待
他不满店员接连帮6、7人结帐，却不先帮他找货
生气地在《脸书》社团「靠北超商」发文呛声取暖
但没想到却被狂打脸
网友描述，当时有人要买咖啡、有人要加值，还有人要结帐
就这样他等了6、7个人後
忍不住呛「我赶时间，可以先帮我找吗？」店员才帮他找出货
男子怒呛「真的很瞎，我先来的，为什麽不是先帮我找
先去帮别人结帐，两三个就够了吧？结六七个，真的很夸张
别人赶时间，我不赶时间吗
服务态度真的很有问题！
如果贵公司不想服务网购超商取货的客人，就麻烦不要做这块。」
这种说法让一堆店员都怒了！
「最好都不要来，每天店里都两三百件货，连路都没有了，还要被你们这些奥客靠北
你自己试试看从一大堆货里面找一件货出来要多久
早上是最忙的时间，我们OK就是只有一个人，一个要做那麽多事
你当我们神哦，自己要省那一点钱又爱靠北。」
就连小编都留言「你知道现在ok网购到店一堆吗
找一个货可能要5-10分钟你知道吗？如果很赶不会在离峰时间去取货吗？」
还有人呛「我们就一人当班，而你也是『贪图运费便宜』才来OK的不是吗？」
（即时新闻中心／综合报导）
4.完整新闻连结 (或短网址):
https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20190326/1539909/
5.备注:
同理心嘻嘻
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 58.114.155.95
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Gossiping/M.1553570964.A.6AB.html
1F：推 powyo: 超商店员有问题 先来先到 本来就这样 03/26 11:30
2F：→ powyo: 後来的本来就该等 不然排队干嘛 03/26 11:30
3F：→ takechance: 店员问题，先来後到 03/26 11:30
4F：→ sorrywow: 你要对老板发脾气啊 人手不够又不是店员能决定的 03/26 11:30
5F：→ DsLove710: 五楼发飙时都当场表演自肛 03/26 11:31
6F：推 v7q4: 订飞机杯来了急着试用嘛 03/26 11:31
7F：嘘 userpeter: 这个是店员不对... = = 03/26 11:31
8F：推 spring53287: 先来先用本来就是这样，这种会被投诉就是人手不足 03/26 11:31
9F：推 love0504: 谁先来就先处理啊 是我也会不爽 03/26 11:31
10F：→ takechance: 就算找货要花10分钟，你也应该花10分钟找 03/26 11:31
11F：→ userpeter: → DsLove710: 五楼发飙时都当场表演自肛 03/26 11:31
12F：→ jim924211: 店员问题，先来先到，那些前面7人 03/26 11:32
13F：→ jim924211: 自己晚来要多等10分钟只能怪自己 03/26 11:32
14F：→ love0504: 五楼表演一下啊 03/26 11:32
15F：→ takechance: 就算後面客人不爽也是他家的事，谁叫他晚排队 03/26 11:32
16F：推 fuhaho: 请支援收银按下去啊 03/26 11:32
17F：推 kavengany: 原来ok可以取货喔 03/26 11:32
18F：→ lewis88: 有些店家会依号码分类，很快就可以找到 03/26 11:33
19F：嘘 InfinitySA: 先来先处理吧 FIFO 不然排队是排假的逆 03/26 11:33
20F：→ takechance: 以前前面客人买10杯咖啡，我也是慢慢等看妹子啊 03/26 11:33
21F：嘘 ilovelol: 垃圾店员 03/26 11:33
22F：推 markhbad54: 店员聪明，先结七人只有一人发飙，先找货却会惹怒七人 03/26 11:33
23F：→ jim924211: ok现在可以取货阿，有些免运现在都跟ok合作 03/26 11:33
24F：推 sprucewind: 是老板问题，不会多聘员工吗？一个人顾店有够扯 03/26 11:33
25F：→ InfinitySA: 不然改堆叠 店员会比较开心吗 03/26 11:33
26F：嘘 qazwsx0128: 靠北喔那一直有客人来不就一直不用找? 03/26 11:33
27F：→ NotLuo: 靠杯 原本以为是女的想嘘三宝 结果发现是男子 那我只好 03/26 11:34
28F：→ mrmowmow: 超商自己排货没技巧，按照到货日起按照後三码数字大小排 03/26 11:34
29F：→ NotLuo: 改说是店员问题了^^ 03/26 11:34
30F：→ mrmowmow: 还会找不到吗？ 03/26 11:34
31F：推 lats: 先来的不先处理，不然都不要排队，互相伤害啊 03/26 11:34
32F：→ scum5566: 店员的错 03/26 11:35
33F：→ tunisco: 客人店员都有委屈的地方不必互战 最大的问题明明是老板 03/26 11:35
34F：→ tunisco: 不多请人手 老板才是最该骂的 03/26 11:35
35F：嘘 sandiato: 这样有打脸到？ 03/26 11:35
36F：推 Zauberfloter: 报导在带风向？ 先来先赢 03/26 11:35
37F：推 qazwsx0128: 店员哪里委屈 就照规矩来啊，偏偏这麽奴还想帮老板留 03/26 11:36
38F：推 lovecmgirls: 免运店里Sop好像就是会先帮有消费的结帐 03/26 11:36
39F：推 uf1276: 店员问题 本来就先来後到的事 我领货过几十次也都是这样 03/26 11:36
40F：→ zzff92: 排货没技巧 直接按後三码排不就结了 不过本来就是先来先 03/26 11:36
41F：→ zzff92: 结 後面不爽你可以换家买 03/26 11:36
42F：→ uf1276: 我体谅店员都避开高峰时段去领货 03/26 11:36
43F：→ qazwsx0128: 七位客人? 人手就不足那七位不想买走了也正常啊 03/26 11:36
44F：→ linceass: 多请一个店员就解决的问题 03/26 11:36
45F：嘘 ntlmystery: 店员问题啊，别人用ok也是你们公司要抢订单增加使用率 03/26 11:37
46F：→ ntlmystery: 才特价活动的，啊怎麽又变成别人贪小便宜 03/26 11:37
47F：→ akway: 不爽不要取货阿 03/26 11:37
48F：嘘 smile1219: 店员问题。我就遇过找5分钟找不到的。後面还我自已找 03/26 11:37
49F：→ poqwiuer: 本来就该先来先处理 03/26 11:37
50F：嘘 jackeman: 先到先处里 03/26 11:38
51F：嘘 boboking2: 人一直来怎麽排货啦... 03/26 11:38
52F：推 b00668880: 尖峰时间店员只有一个是店家的问题吧？ 03/26 11:38
53F：→ e34l892: 自己要推出这个服务 也没什麽好靠腰的 03/26 11:38
54F：→ akway: 买东西比较大啦 取货又不是商家赚 03/26 11:38
55F：推 alen0303: SJF 03/26 11:38
56F：→ Nitration: 店员问题+1 不然排队排假的哦 就算要找10分 你也是要 03/26 11:38
57F：→ Nitration: 先帮找 03/26 11:39
58F：嘘 hosen: 花十分钟赚一个才10块钱，当然先结7个 03/26 11:39
59F：→ hosen: 在超商眼中你就是奥客，成本高效益低 03/26 11:40
60F：嘘 sionxp: 你要被ㄧ个人打 还是被七个人打？ 03/26 11:40
61F：→ w3160828: 先来先到还可以因为难度延後喔 03/26 11:41
62F：→ NcCurator: “要省运费又要抱怨”vs“想领薪水又要抱怨” 不觉得同 03/26 11:41
63F：→ NcCurator: 个逻辑ㄇ 同个脉络下你想要那点薪水才留着做这份工作 03/26 11:41
64F：→ NcCurator: 要做又要抱怨沙小？？ 只有你店员能主张权利 消费者 03/26 11:41
65F：→ NcCurator: 都不能 不觉得自打脸？？？ 03/26 11:41
66F：→ w3160828: 买太多东西不就叫对方最後结帐？ 03/26 11:41
67F：→ hosen: 没叫你明天再来就偷笑了 03/26 11:41
68F：→ sionxp: 东西 可以分手机 尾码分类。店员真笨 03/26 11:42
69F：→ w3160828: 说做饮料需要机器调理 让人等就算了 03/26 11:42
70F：推 neilisme: 你很忙怎麽会怪消费者阿 先来的先处理有啥问题吗 03/26 11:43
71F：嘘 highwayshih: 店员问题啊 先来先处理很难? 03/26 11:43
72F：推 abobstar: 就互相一下啦 才7个人的时间也要PO文 03/26 11:44
73F：推 kerodo: 呵。。ok的话。一人当班就很够用。是要请几个。钱太多喔 03/26 11:44
74F：嘘 hosen: 做生意，先看哪一个客户赚的多，谁跟你谈平等 03/26 11:44
75F：推 Dinenger: 我还希望OK不要太多人勒，内行人才会去 太多人就很不方 03/26 11:44
76F：→ Dinenger: 便 03/26 11:45
77F：推 ShockG: 没先来後到那干嘛要排队，店员问题，人力不足也不是顾客 03/26 11:45
78F：→ ShockG: 的错 03/26 11:45
79F：→ hosen: 你一个人就要浪费十分钟，人家都能做10笔了 03/26 11:45
80F：推 stlinman: 排队是傻子，中国人都不排队! 03/26 11:45
81F：→ hosen: 自己奥客就要有自知之明 03/26 11:45
82F：推 akway: 一个人给差评惨 还是七个人给差评惨？爱免运费本来就服务品 03/26 11:47
83F：→ aggressorX: 是超商的错 我有疑问很久了为什麽取货都要找半天 03/26 11:47
84F：→ akway: 质下降 03/26 11:47
85F：推 a594020419: 店员聪明，一个不爽跟七个不爽，当然会选前者 03/26 11:47
86F：嘘 FFMay: 靠北喔，不然超商取消这种服务啊 03/26 11:47
87F：→ Gamelop: 被一个人客诉还是被六个客诉，大家都知道怎麽选啊 03/26 11:47
88F：推 kerodo: 真的不要尖峰时取货。别说店员白眼你。连其他客人都会 03/26 11:47
89F：嘘 hosen: 你就是那个trouble,当然先清掉queue,再来慢慢料理你这个tro 03/26 11:48
90F：→ vacuesen: 如果依优先顺序分级，先执行後面排队客人，也算合理 03/26 11:48
91F：→ hosen: uble 03/26 11:48
92F：嘘 marunouchi: 先来先结啊，不然去搬30包零食给你结帐 03/26 11:48
93F：嘘 willy90597: ... 03/26 11:50
94F：嘘 cygnusx123: 先来後到，店员问题 03/26 11:50
95F：→ slimfat0202: 这风向真不好说。可是等七个是有点夸张，只有一个人 03/26 11:50
96F：→ slimfat0202: 值班，是公司问题不是顾客问题，便宜？超商取也都是6 03/26 11:51
97F：→ slimfat0202: 0元以上，图个方便取货而已，纵使有优惠也是厂商跟ok 03/26 11:51
98F：→ slimfat0202: 谈的，难道是客人凹的？一码归一码 03/26 11:51
99F：→ CumCumCum: 去过ok就知道 以为是在爬山 03/26 11:51
100F：推 imtaku: 有问题要解决，不是拿顾客出气 03/26 11:51
101F：→ danorken: 这样就奥???现在店员只要不爽就先说别人奥就好 03/26 11:53
102F：嘘 swgun: 店员了不起喔 你们有种靠北公司做法啦 03/26 11:54
103F：推 jerrys0580: 都能理解 没有谁是错的 03/26 11:55
104F：推 akit0103: 这种的我也遇过,也是OK，一直结後面的，直接跟我说货丢 03/26 11:56
105F：→ akit0103: 了，当场黑脸，自己找明明就在架子正前方 03/26 11:56
106F：推 kenkenken31: 支持超商取消取货阿~ 员工乐的勒,台湾滥用到每间几百 03/26 11:56
107F：推 pierreqq: 靠北超商有理.. 但事实上在靠北店员呀..淦! 去当当看 03/26 11:57
108F：→ kenkenken31: 件,物流跟员工累得跟狗一样,钱也不是他们赚 03/26 11:57
109F：嘘 jasonyeh: 支持客人，人手不够去跟公司靠北，怎麽能说是客人问题 03/26 11:57
110F：推 funkD: 本来就先来先赢啊 不然排队排爽的？ 员工教育没做好 03/26 11:57
111F：→ jasonyeh: 而且客人也是先到，又不是後到要你先找 03/26 11:58
112F：推 qbaow: 靠北有理 本来就该先来先办 柜台瘫痪是公司制度的问题 03/26 11:58
113F：→ pierreqq: 超商用便宜人力 做一堆专业的事... 还有人去买单咧 03/26 11:58
114F：推 guestwhat: 自己仓库不整理 柜台零观念 爆炸怪客人 03/26 11:58
115F：推 route22: FIFO 不用在那边五四三 03/26 11:58
116F：推 nggfn: 店员理亏吧…真找不到结2-3个客人再找，再结，不要让人有 03/26 11:58
117F：→ jasonyeh: 而且货很多也不是这位客人的问题吧 03/26 11:58
118F：嘘 amber626: 现在抄网友意见就能写新闻了妈的 03/26 11:58
119F：→ nggfn: 那种我就是不想找，其他客人比较重要的感觉 03/26 11:58
120F：推 Leika: 我猜是住商混区的上下班时间…纯住宅区不会有这种问题 03/26 11:58
121F：→ qbaow: 超商人力吃不下物流业务就该考虑舍弃 03/26 11:58
122F：嘘 t0kyohot: 给6个人等 跟给1个人等 很好选吧 03/26 11:59
123F：→ jasonyeh: 还要求离峰时间取货咧，取货还要分人多不多喔 03/26 11:59
124F：→ Leika: 别指定寄货到商业区的超商 除非你离峰时间能取 03/26 11:59
125F：推 eko112: 这还蛮瞎的，非大夜至少都两人 不会请支援收银 03/26 12:00
126F：→ jasonyeh: 一人当班也不是客人的问题阿，自己去跟公司靠北阿 03/26 12:00
127F：推 guestwhat: 这麽说来七个人轻伤跟一个人直接死掉也很好选吗 有人想 03/26 12:01
128F：→ eko112: 我去取货也不会先结後面的，顶多叫人支援 03/26 12:01
129F：推 ymuit: 支持店员 如果找货要花时间 不如先帮买东西的客人结完後再 03/26 12:01
130F：→ ymuit: 帮客人..店员有先向取货的客人说等一下 03/26 12:02
131F：推 irosehead: 老板问题 再来是店员问题 客人没问题 03/26 12:02
132F：嘘 amber626: 我家附近十多间超商就ok的态度特别烂 而且他们永远一人 03/26 12:03
133F：→ amber626: 当班 03/26 12:03
134F：→ t983003019: 那如果後面一直接着有人排队结帐呢 03/26 12:03
135F：嘘 salazopyrin: 早上一个人职班? 抠湿荡成这样 03/26 12:03
136F：嘘 zero00072: 这不合理，第三、四个人是不能等？看到在找货还排队？ 03/26 12:04
137F：嘘 willy90597: 这篇文只让我不会想再去OK消费 ㄏㄏ 03/26 12:05
138F：推 kurt1234: 七人客诉 V.S. 一人客诉 03/26 12:06
139F：推 q13461346: 无法迅速找到货 应该是这家店有问题 03/26 12:06
140F：→ ali210: 有的店按手机号码排就找很快,有的用姓氏就慢点,有的用到 03/26 12:06
141F：→ ali210: 店日排序最慢 03/26 12:07
142F：推 yzkeroro: 本来就应该先找啊 先来先处理 不是正常吗 店员找不到怪 03/26 12:07
143F：→ yzkeroro: 自己的管理方式有问题 03/26 12:07
144F：→ Kosmosinsel: 花十分钟找就是被六个人客诉了不是客人错也不是 03/26 12:07
145F：→ eko112: 我家这里找货都1分钟内解决 03/26 12:07
146F：→ Kosmosinsel: 店员错是公司错但冲突总是第一线扛着 03/26 12:09
147F：嘘 abs7862604: 干得不爽辞职不就可以吗？说一堆恶心反胃的话干嘛 03/26 12:09
148F：→ Kosmosinsel: 先来先用vs服务6人有效率 都几? 03/26 12:10
149F：推 kenkenken31: 请几个也是假议题,有些店早上6.7点一波後闲到10点, 03/26 12:10
150F：→ kenkenken31: 老板会需要请两个吗? 人刚好集中在一起忙就无法避免 03/26 12:11
151F：推 Chothort: 再忙也有先来後到啊 87店员 03/26 12:11
152F：嘘 akit0103: 按到推，补嘘OK 03/26 12:13
153F：推 glow0531: 店员应该先找货，让那6、7个人 对缺货的人火大就好 03/26 12:13
154F：→ Kosmosinsel: 住得不爽移民不就可以吗 薪水太少跟老板讲就可以啊 03/26 12:14
155F：推 Gamelop: 这不能说是奥客，店主请太少人，店员也有问题，本来是给 03/26 12:16
156F：→ Gamelop: 方便让你先处理後面的人，结果你不叫支援还一直处理 03/26 12:16
157F：→ Kosmosinsel: 选赢的人家就好运选赢了也不用每天干谯啊 03/26 12:16
158F：→ Kosmosinsel: 早班就一个人叫老板支援吗 03/26 12:17
159F：推 Gamelop: 就像去麦当劳点炸鸡，说原味要等10分钟，要不要等辣味， 03/26 12:18
160F：→ Gamelop: 答应改了结果最後餐点也是10分钟後才备好.... 03/26 12:18
161F：→ boss88893: 早上8:55缴三张以上帐单? 08:57这时间去领货？ 03/26 12:19
162F：嘘 kichyo: 超商取货未必便宜喔 03/26 12:19
163F：→ Kosmosinsel: 店员的问题就是暗示客人不要最忙的时候来取货啦 03/26 12:20
164F：推 icou: 老实说 先来後到 你不能因为後面的人结帐快就先搞後面的啊 03/26 12:20
165F：→ kichyo: 你自己超商应该有人多时的sop 忙不过来怪顾客？几点去还要 03/26 12:21
166F：→ kichyo: 你规定有什麽病？忙不过来去跟你老板说不然不爽不要做阿白 03/26 12:21
167F：→ kichyo: 痴店员 03/26 12:21
168F：→ sking: 店员应该先处理找货 排队的人觉得慢离开或是後面的人会给 03/26 12:21
169F：→ Kosmosinsel: 谁让靠北公司什麽业务都要接靠北老板又不多请人 03/26 12:21
170F：→ sking: 发飙男压力 03/26 12:21
171F：→ boss88893: 以後08:58我就排队在你前面 然後缴5张帐单+领货 03/26 12:22
172F：→ KENGOD0204: 五楼厉害 03/26 12:24
173F：嘘 MoShinA: FIFO 店员懂不懂喇 03/26 12:24
174F：→ Kosmosinsel: 主业是销售副业是代收客人塞车就服务主业了不然咧 03/26 12:24
175F：嘘 f124: 先来的本来就要先结阿 要这样搞排什麽队阿 03/26 12:27
176F：推 seemoon2000: 确实是店员不对啊 有时候我在赶的时候前面缴卡费+ 03/26 12:28
177F：→ seemoon2000: 取件之类的 我也是乖乖等 本来就是先来後到 帮一个 03/26 12:29
178F：推 KIRA1002: 排队不是排假的，店员以为在支那唷！ 03/26 12:29
179F：→ seemoon2000: 先结 他没一件事还好 结到6 7个很不好吧 03/26 12:29
180F：推 duckling4343: 店员:不爽不要等 顾客:不爽不要做 03/26 12:30
181F：嘘 alg: 先到先服务，有问题吗，超商店员? 03/26 12:30
182F：→ matlab1106: 店员乱搞吧 本来就该把事情处理好再做下一件 03/26 12:31
183F：推 peiring: 那为什麽要排队？ 03/26 12:31
184F：→ icou: 自己早上上班时间没抓准 赶打卡时限怪别人缴帐单拿货?神逻辑 03/26 12:32
185F：推 Benbenyale: 名字有没有用本名 订货样式大小 有没有讲错日期 03/26 12:33
186F：嘘 catvsdog: 就店员问题啊 谁先来谁先处理 後到的有资格说啥？ 03/26 12:33
187F：→ Benbenyale: 不检讨自己为何让店员难找到 还是有意外送错站点? 03/26 12:33
188F：→ syk1104: 当然是店员的问题，但遇到同样的事，一样选择先结帐，再 03/26 12:34
189F：→ syk1104: 慢慢找 03/26 12:34
190F：→ Benbenyale: 不检讨自己怪店员忙 还以为顾客就是老大 钱先付啦干 03/26 12:34
191F：嘘 asdfghjklasd: 店员问题.先来後到不懂吗,不懂回家吃自己 03/26 12:35
192F：→ mecca: 本来就有先来後到 还敢靠北? 03/26 12:35
193F：嘘 worshipA: 不然排队排爽的? 03/26 12:36
194F：推 iPhoneX: 先来先服务啊 03/26 12:36
195F：→ catvsdog: 你去手摇杯店 前面有人点一大堆就算你只有一杯还不是要 03/26 12:36
196F：→ catvsdog: 慢慢等 03/26 12:36
197F：→ catvsdog: 烂店员 连服务业规矩都不懂 03/26 12:37
198F：嘘 iPhoneX: 还靠盃客人贪心省钱 怎不靠盃老板省人力 03/26 12:40
199F：推 chiguang: 在瑞士的服务业，会把第一位客人服务完再换下一个 03/26 12:42
200F：→ chiguang: 台湾为了能赚更多更快，所以把员工利用到淋漓尽致 03/26 12:42
201F：推 park3300326: 货不是都有按一些规则放? 一天到晚在超取从来没遇过 03/26 12:47
202F：→ park3300326: 找很久的 03/26 12:47
203F：嘘 MEOWWW: OK 这麽晚才来抢超取这块大饼，结果被自己店员冲康不爽不 03/26 12:48
204F：→ MEOWWW: 要来 XD 03/26 12:48
205F：推 DynastyFigo: 我以为first come first serve是经济学前几页就会教 03/26 12:49
206F：→ DynastyFigo: 的东西 啊忘记有读过经济学根本不用沦落到超商正职 03/26 12:49
207F：→ asdfghjklasd: 上面的你管人家几点领,有规定几点才能领吗? 03/26 12:52
208F：推 AioTakumi: 1.一分钱一分货 2.店员不是没帮他找过 以正常考量先处 03/26 12:53
209F：→ AioTakumi: 理其他客人 不觉得不合理 03/26 12:54
210F：推 atobela: 总公司流程没定好问题比较大,应该要电爆总公司才对 03/26 12:56
211F：嘘 kakoiee: 白痴店员 难怪当店员 03/26 12:58
212F：嘘 kingfsg7326: 难怪只能做超商 03/26 12:58
213F：推 jasonyeh: 东西送到店里难找是客人的问题吗？应该是店家的问题吧 03/26 12:58
214F：→ nask: 便宜有便宜做法？ 03/26 12:59
215F：嘘 nega883100: 店员自己不做好检索 怪谁 03/26 12:59
216F：→ Tieniu: 取货的获利最低，是我也排後面处理 03/26 13:02
217F：→ Blue6: 烂店员 03/26 13:10
218F：嘘 s01068111: 打脸三小 一群智障 店员问题看不出来？ 03/26 13:20
219F：嘘 WindowsXP: 找5-10分钟根本就店员问题 03/26 13:21
220F：嘘 rane: 人力不足是老板的问题，守规矩的人为什麽是奥客？ 03/26 13:31
221F：推 immosha: 我们这边店员如果真的找不到会留电话 等找到後通知 觉得 03/26 13:44
222F：→ immosha: 是店员不会处理 03/26 13:44
223F：嘘 WindSucker: 87 03/26 13:51
224F：嘘 Irelia56: 当人排队排爽的哦…不爽不要当店员 03/26 13:53
225F：嘘 Sasha0720: 没时间排货不会叫老板多请人喔,怪客人干嘛 03/26 13:56
226F：嘘 ssaic2006: 本来就是先到先处理，人手不够是店家的问题，关客人什 03/26 14:00
227F：→ ssaic2006: 麽事情 03/26 14:01
228F：→ ssaic2006: 脸书整串留言都在骂顾客，这是什麽毛病 03/26 14:04
229F：→ Freeven: 本来就先来後到啊，但砍人是太过了 03/26 14:22
230F：嘘 lmc66: 废物店员们在FB讨拍喔 明明就店员的错 人家排队排假的? 03/26 14:31
231F：推 birdy590: 这个确实是超商经营者自己的问题 排货有没有技巧差很多 03/26 14:31
232F：嘘 bbrcce: 我先到 先找我的东西哪里错了 要哭哭去找你老板啦 03/26 14:38
233F：推 ppnow: 等6 7个人太夸张啦，小七全家不会这样搞 03/26 14:41
234F：→ ppnow: 货找不到表示自己管理有问题，一堆鲁蛇 03/26 14:42
235F：嘘 ebv: 超商店员是在靠北啥啦 先来後到人之常情 不爽不会不要当店员? 03/26 14:48
236F：嘘 sua: 物流9写成0,本来就要花时间找... 03/26 14:48
237F：推 tostcamp: 店员正确！ 03/26 14:52
238F：嘘 JudgmentLin: 店员才有问题 卡一个货在那边不找 03/26 15:21
239F：嘘 JapaZPa4867: 笑死 你去看医生挂号在你前面 会不会让他 03/26 15:23
240F：推 mskenny: 一堆这种贪小便宜还要最好的服务 03/26 15:28
241F：推 winiS: 买网购是在靠北啥啦，VIP先处理没赚的慢慢来人之常情，不 03/26 15:32
242F：→ winiS: 爽不会寄到家里？顾客先代收後啦 03/26 15:32
243F：推 flutter8: 好想看台湾便利店员集体罢工哦，一定很开心 03/26 16:13
244F：嘘 amber626: 手机末三码归类最好找吧，我看过最有系统的莱尔富每个开 03/26 16:41
245F：→ amber626: 头一个架子，每个架子上再从小到大放。711我这都写在一 03/26 16:41
246F：→ amber626: 张纸上然後对应位子，那也行啊，也是一两分钟找到，找十 03/26 16:42
247F：→ amber626: 分钟找不到是怎样 03/26 16:42
248F：→ amber626: 不好好理货就不要赚这块啦 03/26 16:43
249F：推 yadohime: 先来先结，不然就看取货者愿不愿意让後面人先，要取货 03/26 20:05
250F：→ yadohime: 者主动自愿让才行。 03/26 20:05
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: YOPOYOPO (203.64.138.253), 03/27/2019 17:20:05
251F：推 toheart78945: 先来先解决吧 客人也没错啊 03/27 18:16
252F：推 f3442826: 还好我去的超商分类都很好 包裹都马上找到不用等 03/27 18:43
253F：推 z1997323: 我都会先问客人赶时间吗还是要进去帮我找找看，我通常遇 03/27 18:45
254F：→ z1997323: 到都会说不赶时间不然就是帮我一起找的 03/27 18:45
255F：→ onepiecefan: 先来先结 先结後面的我会客诉 03/27 18:46
256F：→ onepiecefan: 一个要找5~10分钟那肯定是这家店的问题 03/27 18:47
257F：推 a27588679: 还好我都提前打电话说要取货，凌晨人少去拿 03/27 18:47
258F：推 jiaj: 那些说结帐先的，若店员结帐消费较多的你会不会爽！取货也是 03/27 19:44
259F：→ jiaj: 消费者好吗！凭什麽要等 03/27 19:44
260F：→ kukuba: 我宁可自己找，可以给你核对双证件，不论是否需付款 03/27 20:07
261F：→ b0339576: 我在想，大概是OK比较晚进入超商取货付款的市场，店面没 03/27 20:18
262F：推 dtdon1699: 只有一人问题不小 03/27 20:18
263F：→ b0339576: 好办法能像小七或全家那样，随时应付大量包裹涌入吧 03/27 20:19
264F：→ b0339576: 同一个问题发生在小七或全家，找货找10分钟我会觉得很扯 03/27 20:19
265F：→ b0339576: 发生在OK好像就可以理解为什麽能找那麽久还找不到@@ 03/27 20:20
266F：→ b0339576: 毕竟OK很少在改装，不像小七跟全家改装後都有内用空间 03/27 20:21
267F：→ b0339576: 当初小七跟全家在开放超商取货时，也不是没碰过类似情形 03/27 20:24
268F：嘘 dawnnn317: 奥店员不爽不要做 03/27 20:40
269F：→ dawnnn317: 本来就先来先找 03/27 20:40
270F：→ dawnnn317: 只有一个人顾店更应该要照顺序服务客人吧，不然排队干 03/27 20:41
271F：→ dawnnn317: 嘛 03/27 20:41
272F：推 Lailungsheng: 聪明，满足七人， 03/27 20:59
273F：推 bettybuy: 我们这的店员都20秒找到欸 03/27 21:42
274F：→ bettybuy: 噢OK喔 不意外，没分类好包裹方便找取 03/27 21:43
275F：嘘 shinbowgu: 本来就先来先处理啊，还叫人家离峰来勒 03/27 22:07
276F：→ lamirk: 一两个就算了，七个很扯，不然我排队干嘛 03/27 22:15
277F：推 kevin190: 有时候店员找老半天，客人也不提示包裹大小或来源 03/27 22:47
278F：→ APM99: 可是我买过两包茶叶 箱子超大^^ 03/27 23:20
279F：推 imhua: 我也遇到过自己排队取货，店员却以结帐客人优先的店家(还在 03/27 23:31
280F：→ imhua: 柜台立牌公告)，从此换其他间取货。 03/27 23:31
281F：嘘 wang19980531: 这逻辑难怪只能当超商店员 03/28 02:26
282F：推 hbl420ii: 我们这边都是要自己找货也 03/28 06:06
283F：推 arioso0602: 不爽不要买！推新闻！ 03/28 07:07
284F：推 bonarno1: 店员的问题，本来就该照排队顺序处理了 03/28 10:16
285F：嘘 sthermit: 不想找就直接讲，还要客人等你想找再找货...难怪被骂 03/28 10:28
286F：推 sthermit: 之前就发现常用的都会用最末码分类货件，找货1分钟内 03/28 10:33
287F：推 supashang: 要找10分钟又不会因为先结後面就不用找 03/28 10:45
288F：→ supashang: 都花一样的时间当然先到先用 03/28 10:45
289F：推 chensin: 店员第一时间有先找了，找不到後面排队又塞车才转而结帐 03/28 10:54
290F：→ chensin: 请取货的稍等，这处理方式我不觉得有问题欸...又不是一开 03/28 10:54
291F：→ chensin: 始就叫人家等@@至於包裹索引没做好又是另一个层面的问题 03/28 10:54
292F：→ chensin: 了...赶时间又挑尖峰时间去领货本来就可议，一般来说取货 03/28 10:54
293F：→ chensin: 本来就比消费结帐花比较多时间（除非一次买一堆） 03/28 10:54
294F：推 watarasejz: 取件又赚不到营业额，干嘛要把效率卡死在取件上？ 03/28 11:17
295F：→ eternal3326: 不想做没营业额的不要开这业务啊，去跟总部说 03/28 11:27
296F：嘘 a43164910: 先来先处理都不会还能怪客人 难怪只能做超商 刚好而已 03/28 11:46
297F：→ pk90290: 完全是店员问题啊不然排队干嘛 03/28 12:36
298F：嘘 comp6118: 本来就要先找吧不然一直有人就不用拿了？ 03/28 12:46
299F：嘘 yclt: 脸书就是个有够虚伪的地方 讲真话就会被炮 03/28 13:25
300F：推 lonely235711: 店员应该先找，不然就是询问取件人能先否帮後面结帐 03/28 13:57
301F：推 friend3319: 支持客人本来就应该先来先处理吧 03/28 14:03
302F：→ zhtsai: 我家附近OK依尾数3号分类很好，报号码都不到几就秒找到 03/28 14:16
303F：嘘 cgser: Ok超商取货要找这麽久哦？ 03/28 18:05
304F：→ houuk: 还真没看过有店员找5分钟过的咧！ 03/28 20:19
305F：嘘 TEAJA: 别人怎样我是不知道啦 但我应该会很不爽 这人也没砸店骂人 03/28 22:00
306F：→ TEAJA: 抱怨都不行喔 人手不足 还想赚这块的超商有最大责任 03/28 22:00
307F：→ lopper: 七个人连我也觉得夸张 03/28 23:57
308F：→ lopper: 但要总部不做虾皮很难吧,补助金只有-4的五分之一,现在货量 03/29 00:04
309F：→ lopper: 没免运也是当初的两倍了,就知道赚多大 03/29 00:04
310F：→ watarasejz: 反正爽是总公司在爽，底下员工司机每个都马淦的要死 03/29 01:23
311F：→ povoq: 如果我取货太久後面又排一堆人会不好意思耶，都会跟店员说 03/29 02:40
312F：→ povoq: 没关系我等一下或离峰再来取，店员也不是都没有找啊，虽不 03/29 02:40
313F：→ povoq: 是正确做法但没想到这麽多人会生气 03/29 02:40
314F：推 NierB0626: 先找个10分钟 然後7个靠北 跟先结7个 1个靠北 就酱 03/29 06:42
315F：→ fairbankslin: OK公司问题最大，明知道客人会多为何不多请人？那 03/29 06:49
316F：→ fairbankslin: 麽久还找不到就是他们整理货品的方式也有问题，这 03/29 06:50
317F：→ fairbankslin: 些不去改善还反怪客人不体谅，是我也体谅不下去 03/29 06:50
318F：推 aciba: 还好 可以理解 03/29 11:43
319F：嘘 busters0: 抱怨一下不行喔 03/29 22:10
320F：推 bill91305: 两三个还行，到七个真的不太ok 03/30 16:37
321F：推 lazydeer: 先来後到也没错吧？但我是会让後面人先结帐啦 03/31 17:35
322F：推 okgothen: 店员真的很辛苦，如果我不赶时间店员也找不到货，我会 04/01 16:40
323F：→ okgothen: 让他先帮其他人结帐，不然我自己也很不好意思 04/01 16:40