作者balayo (猫蛋蛋)
看板CVS
标题[问题] 求助ibonmobile 退费
时间Tue Nov 27 13:41:56 2018
大家午安 不知道这个问题能不能在这边发问
由於全台3G服务将终止
之前我是预付卡 每个月800的行动网卡吃到饱
後来我把门号移至中华
在移出前我尚有800多的储值金额
客服告诉我移出後课可来电退费
但我现在打去客服
一直卡在语音要我输入电话号码
是因为移出我的电话资讯就被删档所以无法进入人工客服吗？
这样我的钱怎麽办QQ....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.82.133.88
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1F：→ changlw2001: 有没有直接转客服人员的选项？只要能接到人就好 11/27 13:46
2F：→ changlw2001: 他会帮你转接到能帮你处理的单位的 11/27 13:46
3F：→ balayo: 谢谢楼上回覆 另有好心人跟我说还有市话人工客服可以求助 11/27 13:51
4F：→ balayo: 已手刀拨电话了 谢谢QQ 11/27 13:52
5F：→ balayo: 0936000722这支会一直卡在要你输入电话号码呜呜 11/27 13:53
※ 编辑: balayo (111.82.133.88), 11/28/2018 12:35:12