作者kiwi2711 (傻眼猫咪(ˊ_>ˋ))
看板CVS
标题[问题] 请问这个该客诉吗？
时间Wed Nov 21 12:54:15 2018
(如有不清楚的项目,可跳过,或按 Ctrl+Y 删除)
【便利商店名称/厂商名称】：7-11
【时间】：20181121
【内容】：中午到某捷运站的门市买一瓶饮料，拿line pay去结帐时，店员刷条码直接用
力敲在我手机上。
当下也只是愣一下啦，想说就算了。
结果伸手回来要把发票条码关掉换成结帐条码的时候，她突然大吼还没！然後把啦叭啦狂
骂一堆，我傻眼。
我当然知道还没啊，但是这店员也不需要口气这麽差，外加教训顾客= =
而且最近在教我妈用line pay，有时候老人家不知道要把电子条码关起来，遇到这种店员
是不是也会被怒骂一波？
请问这种态度应该客诉吗？
客诉有用吗？
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.246.194.168
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1542776058.A.D64.html
1F：推 lianpig5566: 客诉吧 顺便先帮补血11/21 12:55
2F：→ tengobo: 客诉啊11/21 13:01
3F：推 endorphin424: 莫名被凶帮补血，这样就是服务态度差啊，快点客诉11/21 13:05
4F：推 wcw2121: 当者她面前打客诉电话阿11/21 13:10
我怕被打QQ而且当下反应完全无法那麽机灵
5F：推 azlbf: 如果你完全没回嘴就被骂 当然客诉11/21 13:12
我可能还没睡醒，被嘴到黑人问号，不然按照女战士性格可能真的会回嘴XD
6F：→ glave: 在他面前客诉，这种不用客气阿 11/21 13:13
7F：→ ilacream: 客诉啊 凶屁11/21 13:15
※ 编辑: kiwi2711 (27.246.194.168), 11/21/2018 13:20:58
8F：推 elan84520: 全力支持客诉 11/21 14:30
9F：推 lintaiwan: 支持客诉！之前用Line pay也被用力敲手机，超气的 11/21 14:37
10F：→ WhiteBird: 支持客诉 还是有用的 11/21 14:48
11F：推 SHENG2014: 这都不客诉，什麽时候才要客诉？ 11/21 15:30
12F：推 abcmay: 客诉，不客诉没在怕的 11/21 16:17
13F：推 coco531029: 客诉啊这个，手机这麽贵而且他态度这麽差，也太傻眼了 11/21 16:23
14F：→ coco531029: 吧 11/21 16:23
15F：推 bu16: 客诉吧 也可以了解店员的问题点 11/21 16:34
16F：推 GGrunrundela: 没错 真的很多时候都是事後才懊悔当时怎麽不怎样怎 11/21 17:15
17F：→ GGrunrundela: 样 因为发生事情的当下很难做出最好的反应 11/21 17:15
18F：→ GGrunrundela: 然後支持你客诉 11/21 17:15
19F：推 zxc31078001: 为什麽我都很少遇到凶巴巴的店员 11/21 17:20
20F：→ zxc31078001: 还是乡下店员素质比较差? 11/21 17:20
21F：推 happiness255: 全家客诉真的会处理吗？上次客诉只收到一个罐头回 11/21 18:13
22F：→ happiness255: 覆讯息 11/21 18:13
23F：推 vhygdih: 还真的没遇过连锁店敢骂客人, 学生年代有遇过吃到饱蛋糕 11/21 18:53
24F：→ vhygdih: 店跟我们大小声, 叫他制服脱了拼输赢,他完全不敢走出去 11/21 18:53
25F：→ vhygdih: 哈哈 11/21 18:53
26F：推 Justin522: 客诉 情绪有问题 回家吃自己 11/21 18:55
27F：推 babywan: 想问一定要敲手机才扫得到条码吗？隔空不行吗？ 11/21 19:19
28F：推 neueinin: 支持客诉 11/21 19:53
29F：推 mixed23602: 请客诉吧，不管怎样被这样大声都会不开心的，敲手机这 11/21 20:45
30F：→ mixed23602: 段感觉很差。 11/21 20:45
31F：→ smart09527: 加盟店客诉用途不大 11/21 21:54
32F：推 Eney: 直接客诉！！ 11/21 22:49
33F：推 kaojet: 频繁还是有用的，并不是没用 11/21 22:49
34F：推 ironbeggar: 我也被敲过，还有敲一次没刷到 敲了三四次 11/21 23:42
35F：推 Dorothyismyn: 客诉吧，超夸张欸 11/22 01:03
36F：→ Dorothyismyn: 我每次帮客人结帐，不管是兑换、帐单还是付款的条码 11/22 01:04
37F：→ Dorothyismyn: 都超小心的，很怕把客人手机弄坏，或是让客人感觉 11/22 01:04
38F：→ Dorothyismyn: 不舒服XDD 11/22 01:04
39F：推 KoyaB: 客诉吧 明明可以好好讲的事情 莫名被骂感觉超不好 11/22 10:13
40F：推 qwe12: 这个客诉她 神经病犯了乱凶客人w 11/22 15:42
41F：推 RiTaYin: 我也预过敲手机敲得超大力的店员....还好有玻璃贴 11/22 16:03
42F：嘘 ookiniSN9: 客诉啊 光敲我的萤幕我就客诉了 我当店员的时候也客诉 11/23 01:21
43F：→ ookiniSN9: 过别人 条码没那麽难扫 就算扫不到也不需要用敲的 11/23 01:21
44F：推 ookiniSN9: 有次客人条码扫不到 我问他是不是有用保护贴 得到是! 11/23 01:23
45F：→ ookiniSN9: 的答案後直接帮他酒精擦乾净 太脏扫不到XD 11/23 01:23
46F：推 hehohoe: 楼上服务也太到位 11/27 19:58