作者masot (拉雅)
看板CVS
标题[问题] 7-11缴电子帐单
时间Mon Nov 19 21:29:05 2018
今天带着手机去公司附近的7-11缴费
打开电子帐单
结果立刻被店员拒绝
他表示因为之前有客人使用电子帐单方式缴费
但後续帐单没有入帐
但客人又把小白单搞丢
还反过来告店家
店长已经收了好几张传票
所以目前公司有下公告说不收电子帐单
请我到ibon操作列印出来再缴费
这样他们门市作帐就会有个依据(不怕客人再来闹?)
但这样不就失去了电子帐单的本意了吗??
想要问问大家这是公司的公告?
还是只是单店的做法?
如果只是单店的作法
要考虑以後不去那家7-11缴费了~
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1F：推 kimja: 我上个月缴健保跟台哥大帐单都可以耶 11/19 21:36
2F：推 kimble11: 应该是单店哦因为我们还是都有收手机帐单 11/19 21:42
3F：嘘 docsis: 红明显 建议去全家 全家现在连条码都不会收回去 11/19 21:48
4F：→ docsis: *纸本的 11/19 21:49
5F：推 morodream: 有遇过，店在板桥 11/19 23:04
6F：推 wi22900: 客诉 完美解 11/19 23:10
7F：→ wi22900: 别人加收电子帐单都没事，他家收 就会少入帐，只能请公司 11/19 23:11
8F：→ wi22900: 派员指导了 11/19 23:11
9F：→ kaojet: 我最近都开中信信用卡电子帐单缴费欸 11/19 23:25
10F：推 kerodo: 和通路谈好缴费方式?下面门市可以这样搞？ 11/20 00:00
11F：推 shuo1010: 单店问题去客诉一下 11/20 00:39
12F：推 yoyolife: 有人试过去小7补单之後去全家缴信用卡费吗!?永丰的 XDDD 11/20 00:54
13F：推 tlt0211: 做过银行客服 公司也是不建议客人直接开电子帐单刷条码, 11/20 01:14
14F：→ tlt0211: 可利用ibon补单或网银app显示条码缴费 11/20 01:14
15F：→ tlt0211: 你问客服不能直接开mail刷条码吗, 应该十个有八个会说” 11/20 01:16
16F：→ tlt0211: 不建议“把 11/20 01:16
17F：推 fomopei: 如果确定自己没有重复缴款的话，我身为店员其实觉得直接 11/20 01:52
18F：→ fomopei: 刷手机条码更方便 11/20 01:52
19F：推 ygupin: 大约半年前公司的同报有写，客人用e-mail开启的条码，要 11/20 02:33
20F：→ ygupin: 请客人印出来再缴费，但如果是APP产生的条码，就可以不用 11/20 02:33
21F：→ ygupin: 印出留单据，因为有门市发现缴费没入帐也没缴费单的情形， 11/20 02:33
22F：→ ygupin: 不过那条同报写在不明显的地方，我想应该没多少人有看到 11/20 02:33
23F：推 jodown2earth: 上个月缴中信时是巷口的711不行 巷尾可以~(店员说 11/20 06:53
24F：→ jodown2earth: 不是推无纸化吗) 11/20 06:53
25F：推 kanayan: 好久以前（应该有半年以上了）就遇过不只一家说不能直接 11/20 08:16
26F：→ kanayan: 刷手机 我就去申请自动扣款了 11/20 08:16
27F：推 bq99: 都逼条码了，为什麽会无法入帐，那这样我也不敢拿手机条码去 11/20 09:12
28F：→ bq99: 缴啊 11/20 09:12
29F：推 a07051226: 都用用手机了直接线上信用卡缴一缴比较快 11/20 10:19
30F：→ WinonaBecks: 遇过+1，店员说只收纸本帐单，手机刷条码会查不到帐 11/20 10:26
31F：→ WinonaBecks: 不给缴，从此不再去那间-4 11/20 10:26
32F：→ tengobo: 我记得版上不是讲过不收email条码，要自己去印出来 11/20 10:32
33F：推 hsnu112812: 银行不建议客人直接用email条码缴费那推什麽无纸化-_- 11/20 11:49
34F：→ prussian: 省纸(X) 省银行的纸(O) 11/20 12:16
35F：推 momochan: 推楼上 还有省银行的邮寄费用 11/20 13:00
36F：推 pinklady123: 我上次去缴中国信托的也不行，要去ibon列印，或下载a 11/20 13:58
37F：→ pinklady123: pp缴费 11/20 13:58
38F：推 Noyi: 华南银行的也不能在IBON列印 11/20 14:12
39F：推 ironbeggar: app的可以用手机缴，电子档pdf的要印出来，不过有些 11/20 15:26
40F：→ ironbeggar: 店没关系 11/20 15:26
41F：推 nching2: 我都直接截图缴费，都没事... 11/20 23:21
42F：推 neg: 我曾经用email条码缴费完银行说我没缴款，但小白单遗失无法查 11/21 08:45
43F：→ neg: 询平常缴费的7-11也不愿帮忙查询只好认赔再缴一次，赔五千多 11/21 08:46
44F：→ neg: ，後来就都印纸本缴费了，小白单太小一下子就不见了 11/21 08:46
45F：→ leejee: 5千太惨了吧 11/21 10:14
46F：→ jiping0326: 之前看中华简讯帐单，也是要到ibon去列印，我是申请 11/21 15:17
47F：→ jiping0326: 电子帐单，不过都是透过银行転帐代缴，挺方便的! 11/21 15:17
48F：推 a1533062: 我去全家开email条码+刷卡 不要用现金 免得没入帐 11/21 19:00
49F：推 kcl0801: 楼上 信用卡帐单目前在超商没有非现金缴款方式... 我所有 11/21 23:13
50F：→ kcl0801: 信用卡帐单都办自动扣缴连超商都不用去更好... 有没有缴 11/21 23:13
51F：→ kcl0801: 一翻两瞪眼 11/21 23:13
52F：→ kcl0801: 真无纸化自动扣缴才是唯一王道 你都要保管收据了 多印一 11/21 23:15
53F：→ kcl0801: 张纸好像也没有差多少不是吗.... 11/21 23:15
54F：推 ali810622: 问题这麽多又硬要缴 出事了又通通怪人 11/22 12:50
55F：→ leejee: 我认为银行或电信说该条码可以用出示方式缴，才可以，而 11/22 17:18
56F：→ leejee: 不是说任何缴费都能用秀条码缴费，不过，就算民众这样缴， 11/22 17:18
57F：→ leejee: 困扰的应该是超商的对帐，不至於影响银行或电信收到钱才是 11/22 17:18
58F：→ leejee: 啊 11/22 17:18
59F：推 incog: ibon缴费，小白单遗失，赔五千多+1 11/23 01:05