作者Mmmsx (Mmmsx)
看板CVS
标题[问题] 7-11交货便
时间Fri Nov 16 11:43:46 2018
请教各位 有可能有到7-11寄件但是打去客服问找不到这笔资料吗
上个月在网路买了一个东西 已经汇款了
卖家表示在11/7寄出
已经过一个礼拜都没收到简讯
问卖家後他说收据都丢了
打去客服问 用对方名字、我的名字还有门市
都没有找到这笔资料
但卖家坚持他有寄出
请问有可能发生这种事吗
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.8.70.146
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1542339829.A.4E3.html
1F：推 lianpig5566: 怎麽可能那麽刚好货物弄丢 结果卖家寄件单遗失 11/16 11:48
2F：→ lianpig5566: 卖家骗你的成分居多 11/16 11:48
3F：推 melaine: 11/9到，11/16退货，退回寄件门市大概3~4天，再问对方有 11/16 11:48
4F：→ melaine: 没有收到退件吧 11/16 11:49
5F：→ Mmmsx: 我也很怀疑到底是不是卖家骗我 但他一直说他保证有寄出 他 11/16 12:01
6F：→ Mmmsx: 说他当天寄了很多不可能只有我的没寄 如果真的不见他会赔一 11/16 12:01
7F：→ Mmmsx: 半 11/16 12:01
8F：→ Mmmsx: 他说他今天会去去寄的门市问看看 11/16 12:02
9F：→ calwolf: 你没收到他理应重寄或全额退款，物流风险是他必须承担的 11/16 12:06
10F：推 she091182: 我是觉得负责任的卖家是不会丢掉寄货收据啦 11/16 12:11
11F：→ Mmmsx: 他有在卖场注明不负超商店到店风险 可是他现在完全没办法 11/16 12:12
12F：→ Mmmsx: 证明他有寄出 所以才想问看看有没有可能他有寄但找不到这 11/16 12:12
13F：→ Mmmsx: 笔资料 11/16 12:12
14F：推 mamaomik: 应该没寄，柜台寄件刷条码时资料立刻就进711系统了 11/16 12:24
15F：推 flsxh: 请卖家提出寄货的证明(小白单) 11/16 12:33
16F：推 puliaer: 没有小白单就不可能有寄件 卖家都说同时寄了很多了照料来 11/16 12:53
17F：→ puliaer: 说单据应该一大串 怎麽可能弄丢 11/16 12:53
18F：→ Mmmsx: 卖家说都丢掉了 然後已经请超商调监视器看是漏掉还是怎麽 11/16 13:46
19F：→ Mmmsx: 样 今天晚上会给我回覆 11/16 13:46
20F：推 fototw: 我自己如果是卖东西出去 收据(或小白单)一定都是收好的 因 11/16 13:55
21F：→ fototw: 为就是怕丢货 11/16 13:55
22F：→ fototw: 然後你们这样是没有透过网路平台交易吗？目前虾皮 pc个人 11/16 13:56
23F：→ fototw: 卖场跟旋转拍卖都是卖家出货上面就会显示货件的动态 11/16 13:56
24F：推 asppsa: 卖家通常不会把小白单丢掉吧？ 这样怎麽查询客人收到没 11/16 13:58
25F：→ asppsa: 我用店到店寄给朋友 都会把小白单留着了... 11/16 13:58
26F：→ fototw: 然後我有次没有透过平台交易 对方也是说出货了但是就是等 11/16 13:59
27F：→ fototw: 不到货 跟她要小白单也是给不出来 她就这样一直拖一直骗最 11/16 13:59
28F：→ fototw: 後写信去711的客服问没有这笔资料 最後说要去报警她才退钱 11/16 13:59
29F：→ asppsa: ...帮f大拍拍 11/16 14:01
30F：→ Mmmsx: F大 没有透过第三方 是在fb的私人社团买的 他收据丢了 但他 11/16 14:07
31F：→ Mmmsx: 很坚持说有寄 还説他被误会很不爽所以一定会把货找出来 11/16 14:07
32F：→ Mmmsx: 我是想说如果晚上他去7-11问完还是没结果就要找消保官 不然 11/16 14:09
33F：→ Mmmsx: 他一直坚持他有寄 但我得到的资讯就是没这笔资料也不是办法 11/16 14:09
34F：→ Mmmsx: A大 我也是这麽觉得 之前在fb买通常卖家都会先拍小白单给 11/16 14:10
35F：→ Mmmsx: 客人看 我也不知道这卖家在想什麽 11/16 14:10
36F：推 huiminyu: 只要他有寄,报你的电话一定查得到,他骗你 11/16 14:11
37F：→ chister: 骗你的 11/16 14:16
38F：→ chister: fb的话没救了 警察抓不到 你大概要自己认赔 11/16 14:17
39F：推 asppsa: fb...超没保障 11/16 14:19
40F：→ chdc: 不负责寄丢风险 但是你可以要求他提出有寄的证明啊 11/16 14:33
41F：→ chdc: 跟他说如果连寄件单号都拿不出来的话 只好走法律途径了 11/16 14:35
42F：推 ilacream: 光听不负责寄丢风险就想笑 寄丢了 寄货端会赔偿给他 等 11/16 14:39
43F：→ ilacream: 於寄丢他赚两倍耶 11/16 14:39
44F：→ Mmmsx: 看来以後真的不能在fb买东西了 卖家还强调他干嘛没事不寄 11/16 14:45
45F：→ Mmmsx: 我的还要被黑 11/16 14:45
46F：→ Mmmsx: C大 如果真的晚上再没结果会先打去消保官问看看 11/16 14:47
47F：→ Mmmsx: I大 应该是寄丢7-11赔偿的一千会给客人 但剩下的他就不负责 11/16 14:48
48F：→ Mmmsx: 了 11/16 14:48
49F：推 nextstar: 他九成九没寄啦,FB社团你也敢买 11/16 15:18
50F：→ emmacal: 寄件3年，从来没遇过 11/16 15:19
51F：→ Mmmsx: N大 学到教训了哈哈 11/16 16:00
52F：→ Mmmsx: E大 卖家自己也说卖了那麽久第一次遇到这种问题 真的有够 11/16 16:01
53F：→ Mmmsx: 倒霉 11/16 16:01
54F：推 LianD: 找消保官干嘛 电话拿起来拨165 11/16 16:29
55F：→ Mmmsx: 好 我等他晚上回覆 还是没有再打165 11/16 16:56
56F：→ Mmmsx: 感谢各位 11/16 16:56
57F：推 amber626: 直接跟他说要报警 你跟他买东西只要管收到 谁管他跟超商 11/16 18:30
58F：→ amber626: 之间怎样 11/16 18:30
59F：→ amber626: 完全不需要同情他 他要嘛收了钱没寄 要嘛就是个不负责任 11/16 18:31
60F：→ amber626: 的人 11/16 18:31
61F：推 konakokumi: 就算在fb买也建议透过虾皮PC下单比较好 11/16 18:32
62F：→ dmnohftaw: 如果是累犯 说的保证一点都不能信…FB交易完全没保障 11/16 19:27
63F：→ dmnohftaw: … 11/16 19:27
64F：→ dmnohftaw: 用ibon寄一定会登录手机号 查就知道… 11/16 19:31
65F：→ Mmmsx: A大 我想说等他晚点去完超商之後真的没有再走法律途径 11/16 19:36
66F：→ Mmmsx: K大 以後会这样做的 谢谢你的建议 11/16 19:37
67F：→ Mmmsx: D大 应该不是累犯因为他是专门在卖东西的 之前交易过一次 11/16 19:39
68F：→ Mmmsx: 金额比较小的也没有什麽问题 11/16 19:39
69F：推 mytoychiu: 第一次当然不会有问题 有的话 怎麽诈骗第二次的大单 11/16 20:23
70F：推 huiminyu: 他今天一定会说东西退回来了,信不信?他收据都丢了,去711 11/16 20:44
71F：→ huiminyu: 能查到什麽? 11/16 20:44
72F：→ sam613: 还有人敢买fb的zzz 11/16 22:14
73F：→ Mmmsx: H大 我也不知道 他就说他去调监视器 然後再回覆我 因为我一 11/16 22:35
74F：→ Mmmsx: 开始跟他说监视器没办法看出有没有寄我的为什麽要调 他就 11/16 22:35
75F：→ Mmmsx: 生气说 他一次寄了很多干嘛没事骗我一个 也有可能被调包之 11/16 22:35
76F：→ Mmmsx: 类的 11/16 22:35
77F：→ Mmmsx: S大 哈哈 之前在社团跟其他人交易过也都没事 还真的没想到 11/16 22:37
78F：→ Mmmsx: 会遇到这种事 11/16 22:37
79F：推 LilyHsu: 可能明天就把你封锁了= = 11/16 23:21
80F：→ LilyHsu: 卖家会把寄货单据丢掉，这实在不太可能……除非他真的没 11/16 23:21
81F：→ LilyHsu: 经验，不过以内文来看是个有经验的卖家 11/16 23:21
82F：推 LilyHsu: 就算真的寄了，你没取货，货就会退回他那，再怎麽样还是 11/16 23:24
83F：→ LilyHsu: 要退你钱 11/16 23:24
84F：→ LilyHsu: 之前新闻报的网路诈骗，也是第一笔有成功博取信任，後面 11/16 23:25
85F：→ LilyHsu: 就不出货了 11/16 23:25
86F：推 lushow: 我是卖家都把寄货单据丢掉诶...（但我是小卖场就是了）因 11/16 23:27
87F：→ lushow: 为只要是透过第三交易平台的有寄没寄系统都会显示啊，卖家 11/16 23:28
88F：→ lushow: 也绝对有办法透过系统查寄件单号跟包裹动向 觉得你百分之8 11/16 23:28
89F：→ lushow: 7被骗了 11/16 23:28
90F：推 MisuzuXD: 他一定没寄 哪个卖家会把白单丢掉增加自己麻烦 11/16 23:33
91F：→ bblkw916: 正常会留单据 至少等买家收到货才会丢吧 11/16 23:40
92F：推 wl0080695962: 我遇到的一位卖家平均一天寄50件以上 他从来不留小 11/17 00:00
93F：→ wl0080695962: 白单XD 11/17 00:00
94F：→ Mmmsx: Li大 嗯原本是在买卖社团看到 加到私人的社团也有蛮久的了 11/17 00:16
95F：→ Mmmsx: 我觉得应该是不会封锁 因为如果我发到原本社团他应该得不偿 11/17 00:17
96F：→ Mmmsx: 失吧 只是他处理的方式真的让人很生气 11/17 00:17
97F：→ Mmmsx: Lu大 那你不怕客人没收到後续的问题吧 11/17 00:18
98F：→ Mmmsx: 啊没事没看到有透过第三方 经过这次以後真的不敢直接在fb这 11/17 00:18
99F：→ Mmmsx: 样买了 自找麻烦 11/17 00:18
100F：→ Mmmsx: M大b大 哈哈哈 我也不太相信 但卖家真的超级坚持== 卖家说 11/17 00:21
101F：→ Mmmsx: 他如果没寄干嘛还要去7-11调监视器干嘛的自找麻烦 11/17 00:21
102F：→ Mmmsx: w大 这样不怕遇到纠纷吗 11/17 00:22
103F：→ Mmmsx: 小的我真的很感谢各位的意见跟帮忙 明天再来拨打165 11/17 00:24
104F：推 huiminyu: 客服输入收件人姓名/电话,绝对会有,没有就是没寄。 11/17 00:47
105F：推 tue678: 之前也是请个网友一直东西给我 是用店到店 他一直推托很忙 11/17 00:54
106F：→ tue678: 不寄 我再问他第二次他说他寄了 但等了2天都没消息 我还打 11/17 00:56
107F：推 z83420123: 客服没查到=没有 11/17 00:56
108F：→ tue678: 去请客服帮我查 他们说没我的东西 跟对方要小白单 他说没 11/17 00:57
109F：→ z83420123: 不退钱就报警处理吧 给警方去查清楚 11/17 00:57
110F：→ tue678: 有 我就说请他再去问超商 他就装死再没回讯息 後来我隔天 11/17 00:57
111F：→ tue678: 收到东西 看到上面交寄日期就是我第二次问他小白单那天 11/17 00:58
112F：→ tue678: 所以根本是他没寄 最後关头才急忙去寄 我也不想戳破他 11/17 00:59
113F：推 o1234567899: 你就被骗了 有什麽好讨论的 11/17 06:24
114F：推 ali810622: 一堆卖家不保留单据的 11/17 09:34
115F：→ Mmmsx: 刚问卖家说看完结果 他跟我说店员疏失有一包重复刷我的没 11/17 11:10
116F：→ Mmmsx: 刷到然後工读生以为刷了就放到离店区 一直没联系他 说看监 11/17 11:10
117F：→ Mmmsx: 视器也确定有一包放在旁 边然後已经重新寄出了 是不是你ㄜ 11/17 11:10
118F：→ Mmmsx: ㄚㄗ 11/17 11:10
119F：→ Mmmsx: 感觉很像被耍== 11/17 11:22
120F：推 penelope: 感觉耍你的啦 故意呛一堆什麽要去调监视器这种话 11/17 11:51
121F：→ penelope: 没收据没凭证超商哪可能随便给你看监视器 11/17 11:51
122F：→ penelope: 再来他为何看完没有马上联系你，如果今天是我觉得货不 11/17 11:52
123F：→ penelope: 见事情严重一定第一时间通知，还要等你问才讲 11/17 11:52
124F：→ penelope: 还有专业的卖家是懂得保留收据的，他只是有经验但是不专 11/17 11:53
125F：→ penelope: 业，从收据这件事情就知道能不能继续交易罗 11/17 11:53
126F：推 huiminyu: 重复刷会叫啦,全部推给店员了吗？再怎麽菜的店员都不会 11/17 11:57
127F：→ huiminyu: 这样。这卖家很坏,骗人又诬赖工读生 11/17 11:57
128F：→ Mmmsx: P大 他昨天下午跟我说等他晚上消息 结果都没有 我今天自己 11/17 14:11
129F：→ Mmmsx: 问他 然後他还说了一句 已经重新寄出了 昨天处理到凌晨 11/17 14:11
130F：→ Mmmsx: H大 现在就随便他说 完全没办法知道他到底在搞啥 11/17 14:18
131F：→ Mmmsx: 他说重新寄了 我只能等看看两天後有没有收到简讯 11/17 14:19
132F：推 aurora22: 之前有碰过这样，结果是卖家骗人 11/17 15:08
133F：推 LianD: 重新寄再跟他要单号啊 不会又丢了吧 11/17 16:30
134F：推 ilacream: 唬烂啦 11/17 17:31
135F：→ Mmmsx: A大 那後来怎麽了 11/17 18:17
136F：→ Mmmsx: L大 刚跟他要了 等他回覆 11/17 18:18
137F：→ Mmmsx: 卖家早上的回覆是 已经重新寄出 然後他刚刚回答大致上是'' 11/17 18:41
138F：→ Mmmsx: 今天晚上会去寄再给我单号 因为7-11必须先把当天的钱退给他 11/17 18:41
139F：→ Mmmsx: 才能重出 因为过很多天 款项必须回报退款 白天人多不好处理 11/17 18:41
140F：→ Mmmsx: '' 11/17 18:41
141F：推 ali810622: 真相只有卖家自己清楚 11/17 19:18
142F：推 huiminyu: 他没收据,店长会退钱? 11/17 19:43
143F：推 fototw: 哈哈我也觉得对方整个在唬烂 他没留小白单要怎麽证明他有 11/17 19:48
144F：→ fototw: 寄出 店家又怎麽可能退他钱 而且要是寄丢的话应该是也不会 11/17 19:48
145F：→ fototw: 退还寄出的运费是赔偿超商规定的赔偿金额吧 11/17 19:48
146F：→ fototw: 现在最好就是他今晚就真的出货 但对方出头这麽多 你不怕你 11/17 19:50
147F：→ fototw: 到时候就算收到了 但打开後看到的东西可能跟你购买的商品 11/17 19:50
148F：→ fototw: 不符吗 11/17 19:50
149F：→ fototw: 我是觉得你最好给他一个期限 如果到时候还是没收到请他主 11/17 19:52
150F：→ fototw: 动退钱 不然就报警(or把这件事po到爆料公社处理)因为这种 11/17 19:52
151F：→ fototw: 人通常都会是惯犯 11/17 19:52
152F：→ Mmmsx: H大 卖家自己说的 11/17 22:24
153F：→ Mmmsx: F大 感谢你提醒 如果他今天没寄出我再跟他说一个期限 到时 11/17 22:26
154F：→ Mmmsx: 候取货会先录影 11/17 22:26
155F：推 amber626: 重复刷当下就会逼逼叫了 满口谎言的骗子 11/18 00:17
156F：推 penelope: 记得开包裹也要录影 11/18 02:15
157F：→ penelope: 一下说已经重寄了，又说晚上寄才有单号，真的是满口谎 11/18 02:16
158F：→ penelope: 言欸 11/18 02:16
159F：→ Mmmsx: 昨天晚上卖家有拍单字给我了 11/18 09:47
160F：→ Mmmsx: P大 没问题会录影的 谢谢你 11/18 09:48
161F：推 bubblerain: 让网路卖家来回答你(｡_ 篸뤩 你的卖家应该是没有寄 11/18 16:38
162F：→ bubblerain: 而且负责任的卖家才不会说赔一半，货物就没有到你手上 11/18 16:38
163F：→ bubblerain: 啊！为什麽你要付一半！ 11/18 16:38
164F：推 Noxus: 这个感觉就是原本没打算寄後来补的 11/18 17:52
165F：→ Mmmsx: 今天卖家跟我说请我相信他 我回说所以收据很重要 他就说只 11/18 18:40
166F：→ Mmmsx: 有我的不见 这样听起来就像大家说的一样一开始根本没寄 只 11/18 18:40
167F：→ Mmmsx: 有我的收据不见货也不见会不会这麽刚好 11/18 18:40
168F：→ Mmmsx: B大 因为一开始他卖场注明要店到店就不负遗失责任他意思是 11/18 18:42
169F：→ Mmmsx: 因为收据不见他也有问题才要赔偿一半 我也很无奈 还好有大 11/18 18:42
170F：→ Mmmsx: 家的帮忙 11/18 18:42
171F：→ Mmmsx: 不然我应该会被他说的牵着走 11/18 18:43
172F：推 TEAJA: 没有货号 都是屁 我之前交货卖东西 都是直接拍寄货单照片 11/19 10:33
173F：→ TEAJA: 给买家 上面有号码能查进度 11/19 10:33
174F：推 sooler: 店到店遗失不负责也要他先证明有寄阿，没道理他说一句弄丢 11/19 16:31
175F：→ sooler: 就赚走一半吧 11/19 16:31