作者loneleonlmc (一个正常的疯子)
看板CVS
标题[讨论] 第一次遇到店员不熟系统无法超取
时间Sat Nov 3 08:12:23 2018
这是我第一次选OK超取，之前都是选全家或7-11，有时也会选莱尔富，OK的点不多，离我
家也比较远，因为最近虾皮免运的只有OK，所以稍微远一点其实也还可以接受。
包裹其实前天就通知到门市了，今天出门去的地方路上刚好会经过那家OK，想说刚好可以
顺便去取货，不用专程跑一趟。
到了之後跟店员说要取货，他在POS系统上东按西按了一阵子，然後很坦白的告诉我因为
不熟系统取货的操作，可能要等早班来才有办法取货。
当下觉得有些讶异，其实我也没有生气或不高兴，只是我没有时间等早班来，只能先离开
。
我看店员的年纪有点大，应该是老板自己卡大夜班，年纪大的人对系统操作本来就比较有
困难，为了省人事成本自己卡大夜班也挺辛苦的，其实这些都可以体谅，只是最後还是要
专程再跑一趟来取货。
PS：当下其实有一个大胆的想法，有想过在本版上徵求OK店员教我超取的系统步骤，我就
可以当场跟老板说要怎麽操作。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.27.91.49
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※ 编辑: loneleonlmc (114.27.91.49), 11/03/2018 08:14:04
1F：→ johncena56: 不过依照守则，是不可依照他人指示操作收银机的，跟AT 11/03 09:05
2F：→ johncena56: M是一样的道理 11/03 09:05
3F：推 not741: 打客服电话，请客服人员教他？ 11/03 09:17
4F：推 IAMQQ: 你可以请他打电话求救 附近的店舖 或是客服XD 11/03 09:26
5F：推 kenny719: 不一定年纪大就是老板 很多超商都是二次就业的中年人 11/03 09:43
6F：→ kenny719: 操作应该有手顺吧 有困难? 不想学才是主因吧 11/03 09:45
7F：→ les1988: 之前还遇到过店员不会开列印开关的 11/03 10:37
8F：推 narrenschiff: 老板反而是什麽都要会的吧？猜是刚来的二次就业 11/03 10:57
9F：→ chdc: 我上次遇到不会操作的店员 他也是打电话找同事一步一步教他 11/03 11:24
10F：推 blueberrypie: 老板才更要会吧= =...推测应该不会是老板。 11/03 11:53
11F：推 AquaSKY: 可能是新人吧？服务业日常，人力不足但还是让新人自己卡 11/03 12:13
12F：推 pomp: 囧 11/03 13:20
13F：推 toheart78945: 不会是老板 老板一定要会这个的 11/03 13:45
14F：推 bininder: 真是辛苦店员了，年纪大的人用电子产品真的有点困难，也 11/03 13:47
15F：→ bininder: 谢谢原po没有生气，可能他刚好也是新人吧 11/03 13:47
16F：推 bu16: 原po很佛心 希望下次你再去时 他已经学会了 11/03 14:55
17F：推 dancelight: 老板都很会操作啦，不过你人蛮好的 11/03 15:27
18F：推 pomyopnion: 上次去ok店员也是年纪很大.. 11/03 15:31
19F：→ a100213: 10月中旬遇到超商店员不知道悠游卡跟一卡通可以零钱储值 11/03 15:34
20F：→ a100213: …亏她衣服上还挂值班经理…orz 11/03 15:34
21F：推 perfect1030: 你脾气真好 11/03 17:20
22F：推 Maggiepiggy: 原po人真好~ 11/03 17:57
23F：推 chunning1202: OK的店员真的遇过都年纪比较大 觉得蛮好的 11/03 19:05
24F：推 QBoyo: 可是ok现在应该都是挂服务专员没有值班经理吧 11/03 19:22
25F：推 caryyrac: 跟年纪大小无关，聪明才智大小才有关 11/03 20:31
26F：推 dragonfly667: 值班经理不是小7的吗 哈 11/03 20:41
27F：推 nagual: 推了，如果这种情况又遇到奥客根本就会上新闻了 11/03 22:16
28F：推 huiminyu: 我这里莱尔富店长的儿子三年级,真的超厉害,什麽都会,佩 11/04 00:26
29F：→ huiminyu: 服。晚上常看他来帮忙 11/04 00:26
30F：推 Oduban: 原po人满好的~~ 11/04 01:07
31F：推 ali810622: 取货不会按就去货堆里面找啊 有名字跟三码就可以找了 11/04 01:11
32F：→ ali810622: 这种人怎麽能独立当班啊 来当保全的是不是 11/04 01:11
33F：→ DongWooNeKo: 呕呕呕呕呕呕呕呕哪可能 老板应该都老经验啊 11/04 01:39
34F：推 KoyaB: 原po人真好~ 11/04 13:55
35F：推 caryyrac: huiminyu 是高中三年级、国中三年级还是国小三年级? 11/04 16:37
36F：推 huiminyu: 国小三年级 11/04 23:19
37F：推 kcl0801: 说到这我也遇过莱尔富领预购商品 这个pos好像找不到资料 11/05 12:59
38F：→ kcl0801: 所以要收货的店员才知道 有次去领 那个店员直接告诉我他 11/05 12:59
39F：→ kcl0801: 是去支援的不知道 我也只好笑笑离开隔天再去莱跟ok打不过 11/05 12:59
40F：→ kcl0801: 前两大就是这样 员工训练太不确实 11/05 12:59