作者su39 (Susan)
看板CVS
标题[讨论] 全家集点
时间Thu Sep 6 23:44:27 2018
前几天，我去一间全家
会员买巧克力买一送一
要拿手机app条码给店家刷时
店员说不用
然後就刷了他桌上的条码
想问
全家买东西不是可以报电话号码集点吗？
这间全家不主动帮客人集点
看起来好像是刷自己的条码
帮自己集点
这样是不是可以查的出来
然後检举他？
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1F：推 bigdi: 他刷的是买一送一的条码吧？09/06 23:46
买一送一就不能集点吗？
※ 编辑: su39 (61.231.152.44), 09/06/2018 23:46:43
2F：→ bigdi: 如果是会员集点应该另外再输入09/06 23:46
3F：→ bigdi: 你可以跟他说你要集会员啊09/06 23:47
所以要主动提，全家才会帮忙集点？
※ 编辑: su39 (61.231.152.44), 09/06/2018 23:48:06
4F：→ docsis: 他应该是误会你拿买一送一的条码给他刷所以09/06 23:48
5F：→ bigdi: 如果你是怀疑他除了买一送一条码以外又刷了自己的，那就去09/06 23:48
6F：→ bigdi: 检举啊09/06 23:48
7F：→ docsis: 主动帮你刷了XDD09/06 23:48
8F：→ docsis: 你下次另外说要会员就好09/06 23:48
因为这间从来不主动帮客人集点
想说是要主动报才会集点？
※ 编辑: su39 (61.231.152.44), 09/06/2018 23:50:25
9F：推 bigdi: 自己主动说很难吗…我一向到了柜台都主动说的 09/06 23:52
10F：→ bigdi: 不管全家orKFC 09/06 23:52
11F：→ bigdi: 而且我觉得被动的等客人说也没什麽不好 09/06 23:53
12F：→ bigdi: 就碰过不分对象主动询问，然後结帐就被卡住了orz要跟很难 09/06 23:54
13F：→ bigdi: 解释的阿伯解释，後面听得好烦 09/06 23:54
14F：推 ebolavirus: 我这边的都会问耶 09/06 23:56
15F：嘘 tengobo: 一定要人问吗？ 09/07 00:21
16F：推 h189530: 可以自己主动说啊 09/07 00:44
17F：嘘 anchi0221: 优惠又不是只有报会员才有 09/07 00:51
18F：→ anchi0221: 店家把优惠条码印出来方便客人还要被怀疑 09/07 00:51
19F：→ anchi0221: 有疑问怎麽不当场问店员 09/07 00:52
20F：推 masternavy: 推楼上 09/07 00:56
21F：推 kerodo: 之前有人说SOP一定要问客人有没要集点?.....真低? 09/07 01:00
22F：嘘 roshe8780: 你又怀疑别人偷集点 又不主动报? 找事吗? 主动报很难 09/07 01:10
23F：→ roshe8780: 吗 09/07 01:10
24F：→ tengobo: 没错，确实有这种蠢政策。尤其拿来问年纪大的就会想个一 09/07 01:16
25F：→ tengobo: 分钟。甚至不会操作手机的就要开始解释跟教导操作又过去 09/07 01:16
26F：→ tengobo: 10分钟，後面时常因此排一长串，然後事情做不完得留下来 09/07 01:16
27F：→ tengobo: 的事情发生。有时还会看到学生或是上班族因为这样被耽误 09/07 01:16
28F：→ tengobo: 而搭不上车。至於有没有迟到或是重要事情延误就不知道了 09/07 01:16
29F：→ tengobo: 。反正有客怨我就协助打客服，要求客服跟客人道歉。 09/07 01:16
30F：嘘 lkk61432: 用悠游卡 载具集点uupon一次满足 09/07 01:19
31F：推 steven21w: 谁想集点谁就该主动不是吗...... 09/07 01:33
32F：嘘 luckycan: 主动一点，就像你在这里发文一样 09/07 01:37
33F：→ prussian: 全家为了这种疑神疑鬼的客人，现在集点都会显示会员後三 09/07 02:26
34F：→ prussian: 码在萤幕上，视力正常的话可以自己检查 09/07 02:27
35F：推 mindy201: 如果这个优惠是要会员买一送一才有，那实际是不是要刷两 09/07 02:40
36F：→ mindy201: 次条码？一次是优惠活动的条码、一次是会员集点的条码？ 09/07 02:40
37F：→ mindy201: 只是因为店员只刷第一种，没刷第二种，所以造成误会吧？ 09/07 02:40
38F：→ mindy201: 原po其实可以直接当场问店员厘清。但我觉得店员主动问是 09/07 02:45
39F：→ mindy201: 否要集点这个流程比较好，因为遇过都不主动问的店员(贴 09/07 02:45
40F：→ mindy201: 纸时代)，每次我主动要贴纸都被摆臭脸，到後来还一副我 09/07 02:45
41F：→ mindy201: 找他麻烦的样子，感觉超差的，到最後只好客诉了(不过这 09/07 02:45
42F：→ mindy201: 种店员很少啦)。 09/07 02:45
43F：→ nerolanx: 店员帮你刷优惠条码而已啦，只要有集点一定会跳出确认画 09/07 03:25
44F：→ nerolanx: 面要你按 09/07 03:25
45F：嘘 k260: 集点本来就要主动报了 弄个会员条码印出来或是开手机很难吗 09/07 03:52
46F：→ k260: 不主动说要报会员几点 店员好心帮刷买一送一还要被怀疑偷集 09/07 03:53
47F：→ k260: 点 店员真难为啊 09/07 03:53
48F：→ k260: 优惠条码印出来帮刷 还要被当小偷 利害了 09/07 03:55
49F：→ k260: 当场有疑问不当场说 然後没证据指店员像小偷一样偷你点数 09/07 03:56
50F：嘘 nice1993: 有嘴不坏说？ 09/07 04:03
51F：→ nice1993: 有嘴不会说？ 09/07 04:03
52F：嘘 qOnop: 蛤 还误会人欸 你要集点就主动说啊 我家这边的店员也从不 09/07 04:22
53F：→ qOnop: 问人要不要集点的 09/07 04:22
54F：嘘 nadoka: 要不要集点 要不要刷卡 要不要印发票 要不要吸管 要不要 09/07 04:38
55F：→ nadoka: 微波 要不要加热 要不要加购提带 09/07 04:38
56F：→ nadoka: 天冷了要不要外套 下雨了要不要雨伞 太热了要不要擦汗 09/07 04:38
57F：→ nadoka: 不想讲话可以用悠游卡/FamiPay 会员 载具 付款一次完成 09/07 04:40
58F：嘘 LoChoooo: 楼主脸好肿 帮QQ 09/07 05:18
59F：嘘 lianpig5566: 被害妄想 09/07 06:48
60F：嘘 hawdaiya: 你没嘴巴吗？ 09/07 07:11
61F：嘘 horusli: 好心帮你买一送一还误会别人 店员真倒楣 09/07 07:59
62F：→ shinyamagic: 当下厘清比较适当吧，为何要事後各种推测？ 09/07 09:13
63F：嘘 Goog1e: 你面前的萤幕会写 如果没出现陌生手机号码 就不是你说的 09/07 09:43
64F：→ DecCapricorn: 我遇过的店家是都会主动问，我自己是绑悠游卡所以不 09/07 09:51
65F：→ DecCapricorn: 会主动要求集点。然後你的叙述感觉起来是怀疑别人， 09/07 09:51
66F：→ DecCapricorn: 观感不佳 09/07 09:51
67F：推 MadMagician: 没绑载具都要自己提供会员号码 09/07 10:38
68F：嘘 Meteoriteee: 本来就该自己主动讲，有些店员会问就是怕有你这种人 09/07 11:45
69F：推 steven21w: 笑死 09/07 12:17
70F：嘘 upthree: 你有确切证据显示他偷你点数吗 当场不会开口说你要集点？ 09/07 15:11
71F：嘘 apply1234: 点数根本不能干麻 点数又没屁用 只能换购商品 谁要偷 09/07 21:07
72F：→ apply1234: 有病?被害妄想症 09/07 21:08
73F：→ apply1234: 超好笑 第一次看到有人担心全家点数被偷 都没人要集了 09/07 21:08
74F：嘘 spirit1116: 发文花的时间 够你问店员100次 09/08 12:33
75F：推 fcz973: 全家APP是不是没有点数明细可以查? 09/08 15:32
76F：嘘 alohalela: 有在集的怪不问，没在集的怪问一堆很罗嗦，您若真的在 09/08 23:00
77F：→ alohalela: 乎点数，一到柜台就说我要集点！店员不让您集再来抱怨 09/08 23:00
78F：→ alohalela: 吧 09/08 23:00
79F：嘘 roshe8780: 全家app看的到点数啊… 09/09 02:38