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这次熊本熊霜淇淋的活动, 我家附近的全家完全没贴pop, 机器上方的立牌还是反过来的。 我本来以为是香草还没卖完, 观察了两天开口询问才知道已换成新口味, 结帐後拿到的杯子也是普通杯, 问资料夹没了吗? 才去仓库拿整包未拆封的出来给我, 整笔退货重结。 这家店在纯住宅区内, 方圆百里觅食困难, 所以生意一直都满好的, 之前的特殊口味也很快就卖完了, 第一次遇到这样静悄悄不配合活动的状况, 听店员的对话似乎是店长另有打算, 我不解的是把这些活动品扣起来对单店有什麽好处? 难不成想把资料夹拿出来卖吗?(有人会买吗...) 打到这里又想起上一波双享圣代35元的活动, 去同家店询问,店长说不巧当天有店员忘记关冰箱, 整批下面的冰沙杯都报废了,要我隔天去。 但我去了好几次冰柜仍然不见冰沙杯, 霜淇淋机上双享冰圣代的跳跳牌广告也被拔掉。 最後再问店员,他说要跟柜台讲, 他再去仓库拿出来帮我结帐, 但我看板上几乎都说是去冰柜自己拿。 这家店的店长一直都很亲切, 服务也很好, 但现在越想越觉得, 我应该是被店长呼咙了吧(′;ω;`) --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.218.64.161
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1534945169.A.FBE.html
1F:→ claireyaya: 双享杯...我遇过的店都是店员拿,这样我们只只要进门08/22 22:02
2F:→ claireyaya: 到柜台结帐就好,应该算是ㄧ种贴心吧?08/22 22:02
3F:嘘 zxc31078001: 扣起来八成是有熟客要或店员根本不知道有活动08/22 22:05
4F:→ zxc31078001: 我猜是後者机率比较大
他一开始还要我留电话再问店长能不能给欸,是另一个店员说没关系他才去拿出来。而且这 样也不能解释为何不贴pop不给部长杯,完全看不到现在卖什麽口味
5F:→ zxc31078001: 不小心嘘到 晚点推回来08/22 22:05
6F:推 zxc31078001: 补08/22 22:10
7F:→ leejee: 今天看到有人原价买也没拿到资料夹也没升级双享冰好可惜08/22 22:34
8F:推 kaojet: 留那个文件夹要做什麽?那个是有售价的,留着又没用,而且08/22 23:06
9F:→ kaojet: 又不能卖,店员自己不知道在说什麽,你还不如直接问该店店08/22 23:06
10F:→ kaojet: 长跟致电客服
因为几乎天天去,不想搞得很尴尬才想说先上来问看看,说不定有我不知道的合理原因这样 >< 下次遇到店长会开口问的
11F:→ kaojet: 然後别吃双享冰了,那个冰品质异常等下架
居然...我只买过一次,店员丢下柜台进仓库翻好久才找到,我就想说算了
12F:→ leejee: 是喔这麽严重08/22 23:22
※ 编辑: stes5812 (49.218.64.161), 08/23/2018 00:01:18
13F:推 kaojet: 反正就预防性下架,我觉得至少厂商愿意处理,当然也可能是08/23 00:47
14F:→ kaojet: 全家要求,厂商要继续做生意...XD08/23 00:47
15F:推 kcl0801: 我觉得你直接客诉吧08/23 08:23
16F:推 llycky: 我家附近也是,询问店员他完全不知道还问我们在哪里得知08/23 15:58
17F:→ llycky: 消息 08/23 15:58
18F:→ llycky: (我是指立牌反过来 08/23 15:59
19F:→ moonpaper: 客诉阿
今天经过pop已贴好贴满,该拿出来的也都出现了!
20F:推 barttien: 感觉客诉有人会被电爆
还好还好,本来打算今天还是没贴就要客诉 ※ 编辑: stes5812 (49.218.64.161), 08/23/2018 19:59:41
21F:→ PAPA5278: 我家这的店员对活动都满清楚的 有时候活动多店员没更新 08/27 09:47
22F:→ PAPA5278: 到能体谅一下 08/27 09:47







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