作者eyelashes (eyelashes)
看板CVS
标题[问题] 被客诉了
时间Fri Aug 3 21:56:44 2018
昨天有位女顾客到店取货
取完货之後把纸箱拿给我要我帮他丢
我刚好在加茶叶蛋的水就跟他说丢着就好
今天马上接到客诉说态度极差
请问这真的是我的问题吗?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.9.224.206
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1533304607.A.957.html
1F:推 e1215225n: 不用想太多,用暴力解决那些…… 08/03 21:59
2F:推 wi22900: 我猜应该要马上放下手边的工作,小跑步到尊贵的客人旁, 08/03 22:00
3F:→ wi22900: 双手接过纸箱,并向其答谢,感谢她将珍贵的纸箱赐与给你 08/03 22:00
4F:推 error123: 店员之前也说帮我丢,但我觉得不好意思还是带走了... 08/03 22:03
5F:推 jumisui: 我认真回答你,态度板友是看不到的,但文字是可以修饰下 08/03 22:04
6F:→ jumisui: 的,如:“放”着就好,不要说“丢”。我这麽说,也不是 08/03 22:04
7F:→ jumisui: 觉得你有错喔 08/03 22:04
8F:推 LittleJay: 二楼XDDDD 08/03 22:08
9F:推 xu45p: 我跟你讲啦 之前我在百货当柜姐 客人自己手上的钱没拿好掉 08/03 22:12
10F:→ xu45p: 地上 也跑去客诉了 08/03 22:12
11F:推 jumisui: 楼上真的假的,哇他客诉他自己吗? 08/03 22:15
12F:推 sueway: 大胆奴才 面对尊客不思谨言慎行 事後还胆敢质疑贵客感受 08/03 22:16
13F:→ sueway: 如此大逆不道~该~当~何~罪~耶~ 08/03 22:16
14F:推 dryat: 不用太在意啦 问心无愧就好 08/03 22:27
15F:推 smartfen: 哈哈不用太在意,下次跪着接纸箱贝XD 08/03 22:28
16F:推 Bastille: 为什麽要帮客人处理纸箱? 08/03 22:32
17F:→ Bastille: 被客诉不要想太多啦 祝她被车撞死就好了 08/03 22:33
18F:嘘 amber626: 客诉就要被车撞死喔?楼上口德在哪 08/03 22:38
19F:推 error123: 嘴别人会下地狱,但乱客诉影响他人不会 08/03 22:42
20F:→ tengobo: 不要把心思放在素质差的客人,不然连带一般客人都受罪。 08/03 22:43
21F:推 Bastille: 原来乱客诉就不会下地狱喔XD 你地狱管理者? 08/03 22:50
22F:→ Bastille: 口德是甚麽? 以其人之道还其人之身啊 08/03 22:50
23F:→ Bastille: 在我看来 那些乱客诉的人 也只是社会的渣渣而已 08/03 22:51
24F:推 aifpek227: 只能说大家都被宠坏了 08/03 23:04
25F:推 freechere: 之前主管建议凡事後面要加一句“谢谢” 08/03 23:06
26F:→ w71023: 小事啦,一堆客人来门市丢「情绪垃圾」 08/03 23:19
27F:→ w71023: 当下满怀谢意的接过来,然後扔旁边就行 08/03 23:20
28F:→ w71023: 不要因为这样影响自己,加油 08/03 23:22
29F:推 flsxh: 下次跪着接纸箱贝 → 被这句笑死XDD 08/03 23:31
30F:→ Alano: 就像有人被嘘了马上就去跟八卦版告状依样 08/03 23:45
31F:推 fcz973: 上次去小莱,前面客人取完货在旁边现场拆,纸箱就指使店员 08/04 00:01
32F:→ fcz973: 帮丢,店员:不好意思我们不处理客人的垃圾请自己带走。帅 08/04 00:01
33F:推 a102509320: 二楼专业xdd 08/04 00:15
34F:推 asd25: 公主病发作 不要太在意 08/04 00:40
35F:推 mr5520: 我也不懂为什麽要帮她丢......不管怎样,帮她丢她应该要感 08/04 01:06
36F:→ mr5520: 谢你吧哈哈 08/04 01:06
37F:推 nerolanx: 也许那位客人正遭遇了什麽人生困难,必须找个地方发泄, 08/04 01:16
38F:→ nerolanx: 请用宽大的心胸怜悯她吧 (x 08/04 01:16
39F:推 smano: 地狱管理者XDDDDDD 08/04 01:18
40F:嘘 darkMood: 这也要问,下次顾客叫你吃大便当的时候你还要问吗???? 08/04 01:25
41F:→ darkMood: 没有判别神经病和白痴澳客垃圾人渣的能力吗? 08/04 01:26
42F:推 qwe12: 哇喔 最讨厌宗教相关的说法了诶,既然如此怎麽没有想过造成 08/04 01:51
43F:→ qwe12: 人困扰也该下地狱啊XDD 08/04 01:51
44F:推 ookiniSN9: 真的 为什麽要帮忙处理「垃圾」?拆那些箱子本来就不是 08/04 01:57
45F:→ ookiniSN9: 店员的工作 原po若担心再遇到这种敏感型客人 建议语气 08/04 01:57
46F:→ ookiniSN9: 要再委婉些”你先放着就好 我等等处理:)” 08/04 01:57
47F:推 ookiniSN9: 而且既然是取货的 应该记得名字/长相 下次她来直接像fc 08/04 01:59
48F:→ ookiniSN9: z973大的推文说的那样也可以 08/04 01:59
49F:推 SeTeVen: 我猜有人要嘘店员版了 08/04 02:34
50F:推 Dorothyismyn: 真的很讨厌客人直接拆网购,然後很不客气的要我们处 08/04 02:45
51F:→ Dorothyismyn: 理垃圾......如果态度很好那当然很ok,但多的是那 08/04 02:45
52F:→ Dorothyismyn: 种态度像大爷的 08/04 02:45
53F:推 ookiniSN9: 我之前连美工刀都不想借(自己买来专用的,之前待的店铺 08/04 03:21
54F:→ ookiniSN9: 美工刀都会消失) 借完整支都胶带 08/04 03:21
55F:推 bq99: 有些店员态度也像大爷啊 08/04 04:35
56F:推 sam1115: 早知道就拒绝她就好,反正都会被客诉 08/04 05:18
57F:推 toheart78945: 请她去看身心科 08/04 06:18
58F:推 ya1227: 不是,这种会觉得亲切,特地跑过来会吓到 08/04 06:35
59F:推 Lailungsheng: 让他客,没影片确实看不出你有没有错 08/04 06:44
60F:→ Lailungsheng: 如果你有姐姐或妹妹图,放上来(误) 08/04 06:44
61F:推 jumisui: 因为我这里的店有在回收纸箱,所以我有时也会在店里拆然 08/04 17:36
62F:→ jumisui: 後把纸箱给他们回收。原来是不适合的,好,那我了解了, 08/04 17:36
63F:→ jumisui: 以後我也不再CVS拆喔 08/04 17:36
64F:推 plunk55: 好奇他有折扁吗?回收垃圾桶其实很大,客人可以自己拿去 08/04 17:48
65F:→ raerae522: 奥客都活在自己的世界自以为大爷,对那种人不用太在意 08/04 17:58
66F:推 MadMax5566: 天啊!原来现在客人这麽傲骄这样也客诉。 08/04 18:44
67F:推 wekrafty: 算了啦,就是有这些无可避免的事。说不定她来取货之前刚 08/04 19:00
68F:→ wekrafty: 被老板告知明天可以不用来上班了。 08/04 19:00
69F:推 useit: 原来可以请店员帮忙丢,我每次都带回家又不知道要放哪!到 08/04 20:50
70F:→ useit: 底为什麽要用纸箱装,有时候只是小东西而已 08/04 20:50
71F:推 jumisui: 别的地方7-11我不知,我这里是遇到客人来要纸箱、加上我 08/04 21:02
72F:→ jumisui: 又跟她们谈过才知道-这里7-11会收集纸箱。也是,并不代表 08/04 21:02
73F:→ jumisui: 全7-11都可代客处理和收集纸箱 08/04 21:02
74F:推 kaojet: 资源回收垃圾,其实店舖不能拒收 08/04 21:38
75F:→ kaojet: 夸张大量那种例外啦XD 08/04 21:40
76F:推 wi22900: 为什麽资源回收店舖不能拒收,那个又不是店舖的商品,所 08/04 22:10
77F:→ wi22900: 以我也可以拿着一堆纸箱去邮局跟宅配丢吗? 08/04 22:10
78F:→ wi22900: 把家里的回收全丢家乐福或其他卖场吗?反正也是在他们那 08/04 22:11
79F:→ wi22900: 里买的 08/04 22:11
80F:→ almondchoco: 白目女 纸箱不会拿回家自己处理喔? 干店员屁事 08/04 22:22
81F:推 kaojet: 所以我後面有补一个大量夸张.... 08/04 22:23
82F:推 apply1234: 自己的垃圾不会自己处理~这种客人很垃圾 原PO加油 08/04 22:46
83F:推 yingsiou: 你们要丢纸箱 尽量不要丢资源回收 给店员就好了 因为那 08/04 23:59
84F:→ yingsiou: 占空间 08/04 23:59
85F:推 kaojet: 客人在店舖拆EC纸箱顺手请店员帮忙回收,有很奇怪吗?只要 08/05 01:47
86F:→ kaojet: 不是整个塞进垃圾桶或是丢在座位区角落,我都觉得没问题 08/05 01:47
87F:→ kaojet: 至於後续被客诉客人那是另一件事, 08/05 01:51
88F:→ kaojet: 我知道从业人员很辛苦,但是真的没必要老是用这种夸饰法 08/05 01:51
89F:→ leejee: 取货的门市赚微薄手续费不该叫店家帮忙处理垃圾 08/05 02:48
90F:推 a159511: 遇过帮丢箱後,他又因为要退货打电话来要箱子的,又要帮 08/05 03:11
91F:→ a159511: 他从一堆纸箱中找他的箱子 08/05 03:11
92F:推 cindy60520: 二楼XDD 08/05 09:33
93F:推 qwe12: 不管量是多少我们都有权拒绝,如果遇到楼上某位遇到的虽小 08/05 10:04
94F:→ qwe12: 事件还得了 08/05 10:04
95F:→ qwe12: 而且并没有顺便好吗?你才觉得顺便店员不觉得啊 08/05 10:08
96F:推 bybe: 某楼你以爲你是谁 ㄧ定要去帮你回收吗 08/05 10:36
97F:→ bybe: 好大的官威是吗 不会自己拿去卖喔 08/05 10:37
98F:→ bybe: 台湾就是这样 服务业才会被看不起 08/05 10:38
99F:推 ki0107k: 这客人到底想怎样 08/05 11:29
100F:推 jumisui: 96楼b大,大家讨论讨论而已,别太??官威是??->我本身 08/05 11:53
101F:→ jumisui: 看过好多人在CVS现场拆、然後请店家回收,网路也看过有板 08/05 11:53
102F:→ jumisui: 友这麽做,所以我以为是行之有年又和店员聊过,知道她们 08/05 11:53
103F:→ jumisui: 在回收纸箱才这麽做的、服务业怎会被瞧不起?我也打工过 08/05 11:53
104F:→ jumisui: ,做过waiter的。我觉得服务业是一个很不错的行业喔,职 08/05 11:53
105F:→ jumisui: 业怎分??怎麽说~不要在乎那些心有定见之人,真的 08/05 11:53
106F:→ Aixtron: 难怪我家旁的帅哥美女都不干了,应该是太漂亮怕老公常来 08/05 12:10
107F:→ Aixtron: ,谁叫你太漂亮,大误XD 08/05 12:10
108F:→ Aixtron: 日旅版,伪日本人还PO文骂,丢纸箱在旅馆的台湾人没水准 08/05 12:14
109F:→ Aixtron: ,差这麽多 08/05 12:14
110F:推 F20: 其实这种客诉不痛不痒,别放在心上 08/05 12:45
111F:推 Relix: 被客诉会怎样吗? 08/05 13:12
112F:推 kaojet: 这个不会怎麽样吧,直营的话就调录影带看一下,真的回应就 08/05 13:35
113F:→ kaojet: 写报告检讨,加盟这种根本无所谓 08/05 13:35
114F:→ kaojet: 虽然我搞不懂帮忙回收一下纸箱为什麽会扯到被人看不起这样 08/05 13:36
115F:→ kaojet: @_@ 08/05 13:36
116F:推 watarasejz: 这种的客诉不会怎样啦!现在客诉机制都被奥客玩到坏了 08/05 14:43
117F:→ watarasejz: 店长们基本上都会去开声音看监视器来确认是否成立,有 08/05 14:44
118F:→ watarasejz: 成立才会写报告 08/05 14:44
119F:推 kaio76930: 帮QQ. 这种也要客诉的人还是..... 08/05 16:27
120F:推 ali810622: 她以为是去饭店出门还要一排人送行吗? 08/05 17:28
121F:推 KaseifuMita: 所以那个不能拒收客人的资源回收垃圾的内规在那? 08/05 17:44
122F:→ KaseifuMita: 可否明确告之? 08/05 17:44
123F:推 y3xu6ye08: 最近去超取三件,店员看我塞袋子塞得很辛苦也好心地跟 08/05 18:11
124F:→ y3xu6ye08: 我说可以帮我拆开外盒丢纸箱,真的很感谢他 08/05 18:11
125F:推 kaojet: 因为超商有强制设立回收垃圾桶啊跟电池废弃物回收啊 08/05 21:35
126F:→ kaojet: EC取件所产生的包装物要在店舖丢弃,真的没什麽不合理的, 08/05 21:38
127F:→ kaojet: 当然对方要客气有礼 08/05 21:38
128F:推 linyotsuki: 那位客人大概没去过中国吧,不然她会气到中风客诉不 08/05 21:46
129F:→ linyotsuki: 完呵。 08/05 21:46
130F:推 linyotsuki: 我觉得不方便而拒绝顾客的某些要求没什麽,但我不能 08/05 21:56
131F:→ linyotsuki: 接受用骗的,上次要在超商寄件,想说带着东西到超商 08/05 21:56
132F:→ linyotsuki: 直接买有自黏贴的袋子寄,但没想到店内只有卖纸箱,想 08/05 21:56
133F:→ linyotsuki: 说那也没关系装完再跟店员借个胶带封箱好了,我讲得蛮 08/05 21:56
134F:→ linyotsuki: 委婉的请谢谢不好意思都有说,结果店员直接回我我们 08/05 21:56
135F:→ linyotsuki: 店里没有胶带,我非常惊讶!店里贴满文宣挂牌然後跟 08/05 21:56
136F:→ linyotsuki: 我说店里没有胶带?我只好回他谢谢然後去隔壁文具店买 08/05 21:56
137F:→ linyotsuki: 一卷宽胶带送该店家,然後看着後面柜子上放着胶带台ww 08/05 21:56
138F:→ linyotsuki: w 08/05 21:56
139F:推 wi22900: 偷偷告诉你,超商的文宣(pop)送来时後面都有被胶或是静电 08/05 22:09
140F:→ wi22900: 贴或是直接用磁铁黏,很少用胶带,而且超商的胶带正常都 08/05 22:09
141F:→ wi22900: 有logo不会随意借人吧 08/05 22:09
142F:推 linyotsuki: 我看到他们的胶带台是普通的胶带欸,没有logo的! 08/05 22:19
143F:推 wi22900: 那我就不清楚了,以前打工的全家跟711胶带都有logo, 而且 08/05 22:23
144F:→ wi22900: 店长都说那个成本贵不能随意借人,所以你那间店也有可能 08/05 22:23
145F:→ wi22900: 不是店员不想借 是被要求不能借... 08/05 22:23
146F:推 linyotsuki: 不能借不会怎样啊,就说不方便接就好了啊。 08/05 22:35
147F:→ linyotsuki: *借 08/05 22:35
148F:→ linyotsuki: 但对方是用不耐烦的脸跟语气说「我们没有胶带。」我才 08/05 22:37
149F:→ linyotsuki: 错愕 08/05 22:37
150F:→ prussian: 大概遇到太多借胶带借笔借赖打借美工刀的 08/05 22:42
151F:→ prussian: 其实以上包括胶带通常超商架上都有卖 08/05 22:42
152F:推 linyotsuki: 我家有胶带,我只是因为原本是打算寄完就要出远门(外 08/05 22:52
153F:→ linyotsuki: 县市),才想说问看看店家是否可以借,因为原本是想 08/05 22:52
154F:→ linyotsuki: 说袋子上有自黏贴才没有另外带胶带,你可以跟我说不 08/05 22:52
155F:→ linyotsuki: 方便借,架上有卖这我都可以接受,我没有穷到一卷胶带 08/05 22:52
156F:→ linyotsuki: 都买不起 08/05 22:52
157F:推 hoifly: 我去全家取货店员都会问我要不要拆纸箱他们要收集 08/06 00:42
158F:→ hoifly: 所以我都现场拆给他们 08/06 00:42
159F:推 qwe12: 只能说没有啦,不然说架上有卖也会被哭么的,客人都很难伺 08/06 09:25
160F:→ qwe12: 候,我倒是很喜欢被客诉,调完监视器就知道谁没穿裤子。 08/06 09:25
161F:推 jumisui: 我是没跟他们借过胶带耶,因为之前常卖二手商品->胶带用 08/06 11:20
162F:→ jumisui: 量大啊。只有一次胶带用完了去7-11然後问“胶带在呢?” 08/06 11:20
163F:→ jumisui: 她们愣住了两、三秒?然後我又说“在那里啊”?她们才说 08/06 11:20
164F:→ jumisui: “你要买吗”,我说“是啊”她们才跟我说在那。我就买了 08/06 11:20
165F:→ jumisui: 胶带来用,小刀我都自备,偶尔忘了会借下,马上还。看了 08/06 11:20
166F:→ jumisui: 这篇,终於知道她们偶尔怪怪的,是为什麽了。我觉得也不 08/06 11:20
167F:→ jumisui: 能怪有些板友会借胶带,可能是邮局有提供胶水,容易让人 08/06 11:20
168F:→ jumisui: 联想到有CVS有黑猫宅急便,所以也是有提供这种胶带(就黏 08/06 11:20
169F:→ jumisui: 一下)的小服务(至少我身边有人这麽认为过)。所以大家就互 08/06 11:20
170F:→ jumisui: 相体谅下,店员都这麽说了,我们就尽量自备不要麻烦她们 08/06 11:20
171F:→ jumisui: 。 08/06 11:20
172F:推 MichaelRedd: 真的受不了这种把服务业当奴才的公主, 08/06 13:08
173F:→ MichaelRedd: 是不会回家再拆或垃圾自己丢吗 08/06 13:09
174F:推 Avril1975: 崩溃的人是?客诉过? 08/06 21:04
175F:推 kaojet: 因为说没有的完整意思是「没有外借胶带、没有客用厕所、没 08/07 00:31
176F:→ kaojet: 有提供这个服务」,并不是欺骗你 08/07 00:31
177F:推 kaojet: 另外借一截胶带要怎麽还,还整捆吗? 08/07 00:36
178F:推 visquel: 二楼XDD…所以我早年就极不喜欢剩疫引出的奥客文化 08/07 06:16
179F:推 qize1428: 之前手被热水烫伤,店员不让我进柜台冲水,只好冲去隔壁 08/07 16:04
180F:→ qize1428: 店家冲,想问柜台洗手台的规定真的有那麽硬吗? 08/07 16:04
181F:推 jumisui: 怎会,应该是设计的关系。早期有些店洗手台较靠内侧,离 08/07 16:17
182F:→ jumisui: 收银机比较近,後来重新装潢改设计,洗手台就靠外侧了。 08/07 16:17
183F:→ jumisui: 应该是那家店之前有不好的经验过,所以才拒绝了。应该最 08/07 16:17
184F:→ jumisui: 後没事、有处理好吧 08/07 16:17
185F:→ jumisui: 应该是说以为CVS会提供胶带让人黏,我就看过喔,有人拿店 08/07 16:24
186F:→ jumisui: 里胶带黏,黏完还给他们,还黏很多纸箱喔。所以一直以为 08/07 16:24
187F:→ jumisui: 可以借,但我都自备啦。没想到现实和看到的、以为的,差 08/07 16:24
188F:→ jumisui: 十万八千里左右,就有点小距离,也不是多远啦。 08/07 16:24
189F:推 smill0301: 每次拜托店员帮我处理纸箱都觉得很抱歉 08/08 03:39
190F:推 linyotsuki: 「没有外借胶带」跟「没有胶带」差很多好吗?还有什 08/08 12:49
191F:→ linyotsuki: 麽还一截胶带,你跟同学同事借一张卫生纸有在还的吗? 08/08 12:49
192F:→ linyotsuki: 有时候乡民的理想跟现实真的是差很多呢。我是因为遇过 08/08 12:49
193F:→ linyotsuki: 主动帮我黏胶带封箱的店员,所以并不知道超商是没有 08/08 12:49
194F:→ linyotsuki: 胶带或没有客用胶带这件事,可能刚好遇到了很为顾客 08/08 12:49
195F:→ linyotsuki: 着想的佛心店员吧 08/08 12:49
196F:推 linyotsuki: 我觉得有些事情客人本来就不知道,稍微花个两秒解释一 08/08 13:21
197F:→ linyotsuki: 下顾客也能理解,如果说因为很忙又摆臭脸不爽解释,然 08/08 13:21
198F:→ linyotsuki: 後在後面酸顾客很笨很奥然後顾客也觉得你再针对他,然 08/08 13:21
199F:→ linyotsuki: 後客诉这样有比较好吗?如果有很热情热心的店员帮助 08/08 13:21
200F:→ linyotsuki: 我也会开心一整天,以前遇过点小热美还帮我装杯套还 08/08 13:21
201F:→ linyotsuki: 用胶带调整杯套尺寸的(小热美好像没有提供杯套), 08/08 13:21
202F:→ linyotsuki: 我真的很难忘该店员的贴心! 08/08 13:21
203F:推 kaojet: 真抱歉,我向来保持有借有还的原则。 08/08 13:36
204F:→ kaojet: 你加油吧,希望超商能回到你初衷只卖东西的原始理念,尽量 08/08 13:38
205F:→ kaojet: 不要提供其他服务 08/08 13:38
206F:推 susanchi: 箱子我都会拆好请店员帮忙收耶(惊 08/09 11:55
207F:推 linyotsuki: 对啊!希望那些老板不要又想扒顾客的钱又一边骂顾客 08/10 01:48
208F:→ linyotsuki: 奥ww希望总公司都不要做任何企划任何服务浪费店员的 08/10 01:48
209F:→ linyotsuki: 生命还要酸顾客ww 08/10 01:48
210F:推 linyotsuki: 硬是要偏离主旨不回应重点不检讨自己店员老板真的很 08/10 01:53
211F:→ linyotsuki: 高傲呢。我们顾客都是渣渣。 08/10 01:53
212F:推 linyotsuki: 不提供服务甘我鸟事,不会好好说话就是你们有事了 08/10 01:55
213F:→ kaojet: 明明就你自己说的欸,真不知道你到底悲愤什麽 08/10 10:10
214F:→ kaojet: 不过你要承认这些你这些推文,其实也没人在乎啊.... 08/10 10:12
215F:推 KaseifuMita: 你的说法根本胡乱引申。纸箱是可以回收没错,塑胶袋 08/10 18:13
216F:→ KaseifuMita: 破坏袋那些的包装难道也可以回收吗? 08/10 18:14
217F:→ KaseifuMita: 客人可以拆了直接丢超商不能拒绝? 08/10 18:15
218F:推 KaseifuMita: 即便是纸箱,即便有设回收桶,请客人自行回收不行吗 08/10 18:26
219F:→ KaseifuMita: ?有帮客人拆纸箱丢的义务? 08/10 18:26
220F:推 jumisui: K大小事而已,不喜欢就叫客人自己带回去,下次别在店里拆 08/10 18:55
221F:→ jumisui: 就好,有时积非成是,慢慢导正就好了。各店作法都不一样 08/10 18:55
222F:→ jumisui: ,你们又是连锁店,客人自然容易误会,如有任何不能接受 08/10 18:55
223F:→ jumisui: 的事,自然是要勇敢拒绝的,不要怕客诉。 08/10 18:55
224F:推 qwe12: 问题是帮忙久了客人都觉得他是客人欸怎麽能拒绝我? 08/11 10:32
225F:推 kaojet: 帮忙拆个EC纸箱回收到底有什麽好反弹的,难道你要站在垃圾 08/12 09:14
226F:→ kaojet: 桶前面阻止客人跟客人晓以大义这样吗 08/12 09:14
227F:→ kaojet: 而且你家的垃圾桶是多大啊,一个纸箱塞进去後面就不用丢垃 08/12 09:15
228F:→ kaojet: 圾了 08/12 09:15
229F:推 konochi: 是没有在还卫生纸没错。店员愿意借是刚好遇到好人,不愿 08/15 02:36
230F:→ konochi: 意也是正常的吧?本来就应该自己准备好! 08/15 02:36
231F:推 konochi: 而且便利商店人那麽多,要浪费时间跟你解释并且不被错误 08/15 02:38
232F:→ konochi: 解读,很多工作都无法做完了,请问你付加班费多少? 08/15 02:38