作者sissyglannie (oreo)
看板CVS
标题[问题] 交货便收件後没寄出去
时间Sun Feb 4 18:44:37 2018
三天前去小7寄件，
今天收件人跟我说还没到，
我用编号上网查怎样都查不到，
打客服客服也查无，
最後我拿存根回原店问是不是没帮我寄，
结果还真的在店里找到我的货，
我当下真的蛮生气的，但是交货便又不能退钱不寄
想问问小七的员工收货後不寄出难道店家自己都不会察觉吗？
明明是收银机都刷条码了
更扯是刷过条码也付60元了，三天後网上查跟进线客服竟然连有没有收货都不知道
请问我这样应该可以去客诉吧
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1F：→ F20: 是不是很小件的东西漏掉了？正常来说三天没寄出去客服会打去 02/04 18:51
2F：→ F20: 门市询问，因为最近件数很多可能有影响 02/04 18:51
3F：→ smallshow3: 可以啊…一般都放在同一大箱避免漏掉 02/04 18:55
4F：→ smallshow3: 然後没寄出是可以取消的，记得，就是填单 02/04 18:56
5F：→ sissyglannie: 八宝粥的盒子一点都不小呀 02/04 19:18
6F：→ wi22900: 店员当成是年节要卖的礼盒 放仓库没拿吧... 02/04 20:51
7F：推 kaojet: 真的有可能当成礼盒XDDDD 02/05 00:58
8F：→ kaojet: 然後系统应该是会显示有商品未离店吧，只是可能有一直找不 02/05 00:59
9F：→ kaojet: 到也不知道原因 02/05 00:59
10F：推 green77: 有遇过 就一直放在店过两三天才找到 02/05 01:27
11F：推 amadda: 我猜应该以为是礼盒所以没有特别注意到 02/05 14:45
12F：推 pink422520: 有可能当成礼盒+1 02/05 21:25