作者a23633302 (凤梨口味鸡肉饭)
看板CVS
标题[新闻] 7-11首家无人店「X-STORE」来了！今天正式开业
时间Mon Jan 29 15:27:23 2018
新闻网址(内有影片，建议直接点选):
https://tw.appledaily.com/hot/realtime/20180129/1287771/
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7-ELEVEn首家无人店「X-STORE」於今天开业！这家门市位於7-ELEVEn总部，在董事长罗
智先的指示下，经过4个月多月的努力，结合20家厂商，终於进行内部测试，首批使用无
人店的幸运儿是统一总部的500~600位员工。
7-ELEVEn首家无人店开放时间为早上7点到晚上7点，初期在「X-STORE」测试各项智慧型
科技及营运式，蒐集各种大数据做为未来发展的依据，让台湾便利商店产业不断进化。然
而，何时能正式开始无人店，7-ELEVEn表示，目前还未知。
7-ELEVEn主管表示，无人店的计划是去年董事长指示，「我们是零售业站在前端的业者，
要不惜代价努力往前走。」花费4个多月，整合20家厂商共同开发「X-STORE」。
「X-STORE」以探索、体验、超越3大概念为主，测试店为22坪，里面有800~900种商品。
因以智慧零售为基础，目前以会员为消费对象，进入店内前必须绑定OPENPOINT，同时进
行脸部生物特徵辨识。
为因应未来感，「X-STORE」测试店以门市以俐落的流线造型，门口以「X」作为品牌视觉
，搭配蓝光边框呈现未来感。入口旁设置「太空舱」为消费者资料登录区，其中介接有
OPENPOINT机制架构，结合人脸辨识技术。
无人店内相当的智慧及高科技，以冰箱为例，为自动感应式冰箱，当人走进就会自动开启
，7-ELEVEn主管表示，约能减少5成用电。另，店内有24台小型电子式广告看板，取代原
本的海报，可以播放活动及商品讯息。
门市商品标签采用电子标签，取代传统人工作业，降低错误率。另，店内ibon新增智能语
音功能，目前只提供国语服务。
结帐则是使用科技AI辨识商品技术，让消费者可以自助结帐。使用方式是消费者将品放在
柜台的商品辨识区，POS萤幕会显示购买商品清单，确认购买商品後，点选支付方式即可
完成。目前测试店透过icash2.0靠卡扣款。扣完款後，手机APP会显示购买清单，多一道
保护消费者的动作。
结帐後，若是消费者购买食品，如咖啡，可以在这里DIY使用机器；鲜食商品可以用「扫
描式微波炉」，只要将商品条码置於微波炉的感应器下，即可自动辨别需要微波的时间。
另，在仓库区，後端系统有两个重点，一是系统人流，透过人流分析，蒐集卖场热点位置
，可从消费者的选购及停留动线规划或热卖商品结构。一是缺货分析科技，透过影像辨识
系统，主动察觉缺货商品种类，通知门市人员补货，减少在门市巡回的人力。
7-ELEVEn表示，店内使用的科技包括商品辨识系统、感应式自动化open show case、
icash、智能语音互动、IOT系统运用、人流热点分析、扫描式微波炉、自动结帐POS系统
、电子标签、e-POP、迎宾机器人、扫地机器人等。（彭蕙珍／台北报导）
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※ 编辑: a23633302 (114.137.5.112), 01/29/2018 15:31:42
1F：→ snsdakb48: 台湾人力那边便宜 怎麽会想做这个赔本生意… 01/29 15:32
2F：→ snsdakb48: 麽 01/29 15:34
3F：→ za9865: 连超商店员都要失业了 01/29 15:37
4F：推 linyotsuki: 机器人不会被掳走吗？XDDDDDDD 01/29 15:38
5F：→ Fizban: 服务态度这麽差，被换掉刚好 01/29 16:08
6F：推 error123: 台湾有这技术？不是跟amazon go买的吗？ 01/29 16:16
7F：推 yx35: 感觉做企业形象大於实质效益 01/29 16:32
8F：推 aa1477888: 711这个和亚马逊技术不同 711还是必须自助结帐 01/29 16:36
9F：→ aa1477888: 导入自助结帐也可以算是「无人」 不过技术力就弱了 01/29 16:37
10F：推 scimonster: 希望尽快推广展店 01/29 17:32
11F：推 kenny719: 类似日本购物栏内自动计价吧 01/29 17:57
12F：推 sbtiagr: Amazon是砸大钱用RFID商品标签 还有感测器监视器 成本极 01/29 18:00
13F：→ sbtiagr: 高 但这就是武力展示和行业发展里程碑 01/29 18:00
14F：→ sbtiagr: 未来无人店度关键一定不再是技术 而是体验 01/29 18:01
15F：→ sbtiagr: 技术一直在进展 但需要整合起来以及优化体验的能力 01/29 18:02
17F：→ ienorieie: 今日路过 01/29 18:12
18F：推 jonie: 进军杜拜时会用到 01/29 18:21
19F：→ humbug: 全家再弄个Y、OK弄个Z，大家都有字母店 01/29 18:47
20F：→ humbug: 不消费只借微波的福音来了，赶紧蒐集条码中～ 01/29 18:53
21F：→ wtfconk: 不喜欢店员装熟的顾客应该很喜欢,反正结帐自助流程又不难 01/29 18:56
22F：→ wtfconk: 以前OK就有推过也算是自助化的无人商店,觉得还蛮方便的 01/29 18:56
23F：→ wtfconk: 可惜做到一半收光了,或许当时只是配合政府专案的实验性质 01/29 18:57
24F：→ wtfconk: 所以有补助拿,补助到期就收摊了吧 01/29 18:57
25F：→ SeTeVen: 炫泡用 01/29 19:17
26F：推 lword: 自助结帐不错啊 店员就可以专心煮咖啡 01/29 19:22
27F：推 aresting: 没有亚马逊的take and go,感觉只是做噱头的,全家的科技 01/29 19:29
28F：→ aresting: 店概念还更有帮助 01/29 19:30
29F：推 chunliang: 之前莱尔富 C-store， 现在7-11 X-store，期待全家赶 01/29 19:49
30F：→ chunliang: 快也来个「 ？」- store？XD 01/29 19:49
31F：推 fcz973: 不知道菸酒类怎麽辨识年龄，注册icash2.0有年龄验证吗 01/29 19:58
33F：推 weeber: 自己加热哪天店烧掉都有可能 01/29 21:33
34F：→ nching2: 噱头而已 01/29 21:43
35F：→ snoopyjam: 好想进去试试看 01/29 21:49
36F：→ pf775: 支持 01/29 21:58
37F：→ pf775: 自助结帐不用看工读生脸色 01/29 21:59
38F：推 dageegee: 这在哪里啊? 01/29 22:02
39F：推 nsk: 富士超商总部大楼一F？ 01/29 23:14
40F：→ minionsll: 自助结帐 国外超市 早就行之有年了 台湾还在刚起步XD 01/30 00:11
41F：→ minionsll: 无人店 这 台湾工读生 薪水很便宜 好用 不用XD 01/30 00:12
42F：嘘 darkMood: 台湾人力好像便宜，但有责任感的越来越少啦，不爽就闪 01/30 00:49
43F：→ darkMood: 人的越来越多了，店丢着回家睡觉的也有，哈 01/30 00:50
44F：推 kcl0801: 废话 薪水越给越低 只有香蕉还想请什麽好货? 责任感是要 01/30 00:51
45F：→ kcl0801: 用钱买的知道吗? 01/30 00:51
46F：推 rockychen: 目前再封测中… 01/30 01:13
47F：推 RuRuXe: 太棒了 死奥客没工读生欺负了 01/30 01:17
48F：推 duvw: 无竞争力的18般武艺宣告被取代？ 01/30 02:03
49F：→ in09: 用错地方了,应该用在情趣用品店 01/30 07:55
50F：推 DID5566: 微波扫条码自动辨识加热时间这点不错，但有些喜欢吃热一 01/30 09:00
51F：→ DID5566: 点的顾客，不知道是否可自行调整 01/30 09:00
52F：推 bryanwang: 如果偷东西要怎麽处理？自动报案吗？ 01/30 09:23
53F：推 minionsll: 看图片蛮多监视器的 门口应该会加装防盗门吧 或是 01/30 13:38
54F：→ minionsll: 没结帐 不会开门之类XD 01/30 13:38
55F：推 yua123: 连小七店员都失业、以後什麽工作可以做 01/30 17:25
56F：推 bryanwang: 加油站都自助了，持早也要变成无人，只剩办公室吧？ 01/30 19:23
57F：推 nkhs9412235: 进门要脸部辨识，还敢做坏事？没结帐不会开门，搞不 01/30 20:45
58F：→ nkhs9412235: 好还警铃大作 01/30 20:45
59F：推 thomaschion: 不用担心奥客，鲁蛇连店员都没得当了 01/31 00:48