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看板CVS
标题[讨论] 小七是不是没有宣导 iCash 可以缴水电费
时间Thu Jan 4 23:16:39 2018
查询了下 7-11 去年五月就开放 iCash 缴水电费
不过最近几个月我去超商用 iCash 缴费时
店员总会先说:
不能用 iCash 喔
不能这样结帐喔
总要花一些时间跟小七店员解释 现在可以罗 能不能请试试看 谢谢
也有遇到用 iCash 缴款时 自动加值等待扣款时
等待自动加值+扣款大约等了 3~5 秒
有听到店员碎念 就说不能用 iCash 了....
碎念完就 等登了 缴款成功
感觉满糟的
每回去不同 7-11 缴水电费都要重新解释下
还要忍受店员把我当缴费白痴...
不晓得大家用 iCash 缴费时有没有遇到这类情况
以及小声问 这都已经运作半年了 公司都没有通知或者教育训练吗?
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1F：推 esunworld: 就是有店员不懂装懂 01/04 23:21
2F：推 GlacierStar: 是有写在门市周刊上。不过还得靠店长教育不然就是店 01/04 23:26
3F：→ GlacierStar: 员亲自翻阅，就我印象公司本身并没有强制宣导过。 01/04 23:28
4F：推 ni830720: 可以秀icash代收代付的公告官网给店员看 01/04 23:41
5F：推 tang7961: 上礼拜缴水费也被资深店员质疑，後来刷过他才无话可说 01/04 23:41
7F：→ akizut: 上礼拜才遇到说不能缴停车费的@@ 01/04 23:44
8F：推 neon7134: 连买高铁票 都已经一年了还是有店员说一定要付现 01/05 00:03
9F：推 lirick42: 这个钱不会进到统一 只有手续费 当然不会刻意宣传 01/05 00:28
10F：推 eternal3326: 有啊，我说你就试试看 01/05 00:34
11F：推 lun1031: 我都超希望客人帐单都用icash结帐 01/05 00:50
12F：→ nokia62485: 用iCash缴的好康在哪???还是纯粹方便? 01/05 00:51
13F：推 bxxl: 还好吧,就叫他们试试而已 01/05 00:58
14F：→ bxxl: 而且干嘛不在固定的店用? 就不需要重新说一次 01/05 00:59
15F：推 kkkmmmsherry: 纯方便吧！不过金额不能超过多少忘了 01/05 01:02
16F：→ kkkmmmsherry: 停车费的话部分县市的的确无法使用，不要问是哪个 01/05 01:03
17F：→ kkkmmmsherry: 县市…记忆力没那麽好 01/05 01:03
18F：→ sbtiagr: 消费者有好康啊 有的联名卡自动加值会赠op点 01/05 01:09
19F：嘘 rex520368: 月经文 01/05 01:10
20F：→ sbtiagr: 对7-11来说会增加爱金卡使用率 另为店员不用收大额现金 01/05 01:11
21F：→ diqoedin: 店员不用怕收错钱，拿假钞，找错钱，减少被抢损失，交班 01/05 01:34
22F：→ diqoedin: 少数些钱，就算有手续费也不是店员付，为何不 01/05 01:34
23F：推 jamie0523: 停车费被挡过+1後来问另老鸟才可以 01/05 02:41
24F：推 kevenshih: 北水jcb悠游卡享10趴 01/05 06:43
25F：推 yeh0416: 可以客诉呀 让店长飞高高 01/05 07:16
26F：推 hm127306: 直接请店员试试用icash 01/05 08:42
27F：推 shirleymeow: 有一阵子有贴过宣传而已 01/05 13:17
28F：→ hsinyuan0104: icash要学台新放优惠让顾客训练全家店员刷卡 01/05 14:23
29F：推 carpkuo: 没关系，这波鏂鏂combo自动加值7500点之後，店员就被教会 01/05 14:31
30F：→ carpkuo: 了 01/05 14:31
31F：推 yoyolife: 真的 新功能通常很多店员都不懂怎麽用还酸客户 感觉超差 01/07 18:26
32F：推 hank726: 过了半年 今天早上使用icash缴电费 店员竟然说不能缴 07/26 08:30