作者Hermerod ( )
看板CVS
标题[问题] openpoint兑换问题
时间Mon Dec 11 13:54:20 2017
(如有不清楚的项目,可跳过,或按 Ctrl+Y 删除)
【活动名称】：openpoint兑点
【便利商店名称/厂商名称】：7-11
这两换了几十组的兑换商品
问题来了
已经兑换过的条码状态还是未兑换
结帐时不但压力很大
还被店员酸不要来乱
询问客服，客服回答没有这个问题
因为他自己天天都在换
说我的手机太烂，并请我换一支手机
有这种事？？
请问大家的兑换功能都是正常的吗？
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2F：→ Hermerod: 原来是客服乱唬烂，这客服也太不专业吧 12/11 14:04
3F：→ Hermerod: 建议大家要反应一下这个问题，客服直接回我系统没问题 12/11 14:04
4F：推 h5439367: 把所换全部截取画面储存起来，用完即删除，我换18组用这 12/11 14:09
5F：→ h5439367: 种方式。 12/11 14:09
6F：推 bignoob: 学我 花30分钟把序号通通出入ibon app就好 12/11 14:13
7F：→ bignoob: 丢入 ibon app後 可即时更新 12/11 14:13
8F：推 bnm7471: 我的也是喔，原来不只我 12/11 14:20
9F：推 s95187463: 投诉客服了吧，如果有录音的话 12/11 14:30
10F：→ diqoedin: 是app的问题，我12/6换完的东西还是显示未兑换 12/11 14:30
11F：→ diqoedin: 我换多组会先截图，萤幕调最亮，店员刷完後滑下一张就好 12/11 14:33
12F：→ diqoedin: 话说有人第二段条码要刷好几次才成功的吗，我第一段很 12/11 14:34
13F：→ diqoedin: 顺，第二段卡卡 12/11 14:34
14F：推 chister: 客服也太扯 12/11 14:45
15F：→ borriss: 有的店员刷第2段都会对不准 很奇怪(? 12/11 14:54
16F：推 winni10: 说是手机太烂也太不专业 要多好的手机才会显示已兑换 12/11 15:00
17F：嘘 rex520368: 爬文 12/11 15:27
18F：推 sthermit: 我真的全部都输入到ibon里面...还我还多载一个app 12/11 16:00
19F：推 rosequeen: 我的也是 换完後隔天或重开还是都显示未兑换 12/11 16:41
20F：推 yuenru: 我想问 为什麽今天没有900点的 12/11 17:33
21F：→ chdc: 今天11号了啊… 12/11 17:41
22F：推 kaleido0211: 客服可以那麽不专业吗傻眼 12/11 18:25
23F：推 lien: 我的到现在也依旧是未兑换 根本不知道哪些已经换过... 12/11 19:32
24F：推 yeardoss: 我是回归纸张 印一堆小白单换 12/11 22:56
25F：推 protocole: 借问一直换不到综合经典滤挂咖啡 店员说停卖了 怎麽办 12/11 23:05
26F：推 alesh: 我得换了也显示未兑换，店员後来也刷到乱了 12/11 23:36
27F：推 alesh: 就只好核对小白单序号，和手机兑换条码得序号 12/11 23:39
28F：推 QQmouse: 只抢到5样 真羡慕你有这烦恼... 12/12 02:03
29F：→ QQmouse: y大 900点活动只到10号 所以今天没了 12/12 02:04
30F：推 dudee: 和你一样 还好点数少 都只换一组 12/12 03:51
31F：推 ji394ao3ru8: 第二段卡+1 12/12 10:10
32F：推 mafs: 不会即时显示 12/12 12:08
33F：→ mafs: 但我昨天兑换後今天就显示已兑换了，和往常一样都隔天自动显 12/12 12:08
34F：→ mafs: 示已兑换 12/12 12:08
35F：推 rrosy: 太好了！昨天兑换的今天终於显示已兑换 12/12 12:56
36F：推 sthermit: 假得...昨天刷了！今天又没更新了 12/13 10:23
37F：推 jcchou1: 今天没更新+1 12/13 10:41
38F：推 minionsll: Ibon的app即时更新 比较准 建议用这个app 12/14 00:41
39F：推 ken0307: 刷条码好像不用间隔太久 可以贴着连扫 有店员这样用 12/15 23:08
40F：推 nicole6428: 我的已经换了也显示未兑换...想到要一个一个输入到ibo 12/17 15:20
41F：→ nicole6428: n app就觉得累 12/17 15:20