作者croquette19 (croquette)
看板CVS
标题[问题] 7-11交货便问题
时间Thu Nov 23 20:02:00 2017
刚刚使用虾皮寄件
但单子印出来之後才发现箱子长度超过一点点 不给寄
所以打算回来联络买家改用黑猫寄
但是虾皮上却显示超商已收到货物
也有单号
上网站查单号也显示收到货物准备寄件
虾皮上若取消订单退款也会扣除60元运费
请问是门市店员刷到我单子的关系吗？
我要再去请他取消还是？
因为东西明明就没寄出去啊
谢谢大家的回覆
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 219.70.167.91
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/CVS/M.1511438522.A.C46.html
※ 编辑: croquette19 (219.70.167.91), 11/23/2017 20:02:37
1F：→ medama: 准备寄件 就是还没寄件啊 11/23 20:31
2F：→ lianpig5566: 应该是门市收到寄货商品，即将进行配送吧 11/23 20:39
3F：推 jumisui: 有点奇怪，刷了就要收下吧，印象中我也有刷了因长度不给 11/23 20:42
4F：→ jumisui: 寄，还是店员没按到取消选项？ 11/23 20:42
5F：→ jumisui: 虾皮通常是刷三个条码不是吗？有不小心刷到这种事吗？刷 11/23 20:44
6F：→ jumisui: 了没收让你拿回来也好奇怪 11/23 20:44
7F：推 metoo: 看有没有拿收据 如果收据有印出来 物流车来收货会变成少1件 11/23 20:46
8F：推 jumisui: 对还有小白单，有给你小白单吗？ 11/23 20:47
9F：→ croquette19: 没有～我发现不能寄之後就拿东西回去了 11/23 20:57
10F：推 jumisui: 正常会有小白单，还是快确认好了，查7-11该店电话直接问 11/23 20:59
11F：→ jumisui: ，快点解决比较好 11/23 20:59
12F：推 baby111: 你有给店员刷过吗？有可能他刷了然後你发现尺寸不行把货 11/23 21:09
13F：→ baby111: 物带回家，但他没取消到那笔并且打了出来就会造成这样～ 11/23 21:09
14F：→ wi22900: 你要不要po个图，如果显示的是 卖家已到店寄件 才代表店 11/23 21:12
15F：→ wi22900: 员刷了 11/23 21:12
16F：→ roshe8780: 店员要取消 快回去问吧 11/23 21:13
17F：→ wi22900: 店员如果真的刷了就打电话回去问吧 11/23 21:13
18F：→ wi22900: 如果是 订单处理中 就是按条码而已 11/23 21:14
19F：→ wi22900: 按出交货便代码才对.. 11/23 21:14
sorry不太会用手机修文 不知道有没有删到推文
上面显示的是卖家已到店寄件没错
刚刚回去问店员了
他说他们有刷到 所以传真回去请公司取消了(??
但是我上去查的话不会即时显示
我比较困惑的是 这样虾皮上面是直接退回前一个步骤吗?
20F：推 lianpig5566: 虾皮那边会直接变取消订单吧 11/23 21:31
21F：推 wi22900: 取消没那麽快, 超商没处理完之前 那笔订单无法取消，如果 11/23 21:34
22F：→ wi22900: 卖家还没付款 请卖家直接重下就好，如果付了 就... 等吧 11/23 21:34
麻烦的就是买家已经付款了 QQ
※ 编辑: croquette19 (219.70.167.91), 11/23/2017 21:35:58
23F：推 lianpig5566: 买家付款之後 取消订单一样会进入退款流程 11/23 21:37
24F：→ jumisui: 这真还没遇过，帮不到你了 11/23 22:01
25F：推 metoo: 拿单边低於45CM的纸箱装 重新去寄一次 还是商品超过45CM? 11/23 22:15